文|三易生活
經(jīng)過了近十年的發(fā)展,如今移動(dòng)支付儼然已經(jīng)成為了許多朋友日常生活中的一部分,而只需隨身攜帶一部手機(jī)、輕輕松松便可實(shí)現(xiàn)吃住逛行,無疑也是科技改變生活的最真實(shí)寫照。而如果將移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)比作一棵大樹,那么相關(guān)技術(shù)顯然就是這棵大樹的主干。不過二維碼作為一項(xiàng)古老的技術(shù),自從大規(guī)模應(yīng)用以來,諸如被偷換二維碼等安全性不高的爭議就幾乎從未間斷過。
由此,整個(gè)業(yè)界也從未放棄過探索新的移動(dòng)支付方式。日前,騰訊方面注冊(cè)了“微信刷掌”、“微信刷掌支付”、“微信刷掌服務(wù)”“WePalm”等多個(gè)商標(biāo),并已在部分地區(qū)推廣非接觸式刷掌支付,用戶只需通過手掌識(shí)別即可快速完成付款或身份驗(yàn)證。事實(shí)上早在去年夏季,微信支付與騰訊優(yōu)圖就曾聯(lián)手開啟“刷掌支付”的內(nèi)測。現(xiàn)在看來,彼時(shí)的“技術(shù)預(yù)研”或已距離正式落地不遠(yuǎn)。
根據(jù)此前的相關(guān)報(bào)道顯示,騰訊的刷掌支付是基于人臉支付系統(tǒng)的基礎(chǔ)上。用戶需要先在騰訊旗下的“青蛙”刷臉設(shè)備上注冊(cè)手掌,并刷臉關(guān)聯(lián)到自己的微信賬號(hào),完成信息關(guān)聯(lián)后,用戶在進(jìn)行線下消費(fèi)時(shí)就只用將手掌對(duì)著微信支付設(shè)備的掃描區(qū),即可確認(rèn)完成支付。從某種意義上來說,刷掌支付與刷臉支付都是基于同一邏輯,屬于生物識(shí)別技術(shù)在無感支付領(lǐng)域的應(yīng)用。
既然手一揮就能完成支付,可為什么刷臉比刷掌更早完成商業(yè)化呢?其實(shí)原因只有一個(gè),因?yàn)樽R(shí)別手掌的技術(shù)難度比人臉大得多。目前,人臉識(shí)別的技術(shù)是基于人臉的位置、大小,以及各主要面部器官的位置信息。并且由于諸如云相冊(cè)等產(chǎn)品的存在,用戶主動(dòng)上傳人臉信息的情況從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一直延續(xù)到了今天,也造成人臉信息的數(shù)據(jù)庫極為豐富,而基于海量的數(shù)據(jù)、人臉識(shí)別技術(shù)也得以快速成熟。
與之相對(duì)應(yīng)的,則是掌紋數(shù)據(jù)的收集難度就要提升多個(gè)數(shù)量級(jí),畢竟要讓用戶主動(dòng)出示掌紋的情況是十分罕見的。除了在間諜特工主題的影視劇里,銀行、金庫、實(shí)驗(yàn)室等場景會(huì)出現(xiàn)的掌紋識(shí)別外,幾乎就沒有其他地方需要用到掌紋了。
同時(shí)掌紋又不同于指紋,其是由粗的“線”和細(xì)的“紋”組成,。其中,“線”是在母體中先天生成、不易改變,而且是每個(gè)人獨(dú)有,而“紋”則可能會(huì)因?yàn)閯谧骰蚱渌蛩匕l(fā)生改變,因此這也為掌紋識(shí)別帶來了更高的技術(shù)難度。
既然單純通過掌紋完成身份識(shí)別的難度很高,業(yè)界就引入了掌靜脈識(shí)別。靜脈識(shí)別即基于手掌靜脈血液中的血紅蛋白對(duì)近紅外線的反射頻率不同,通過使用紅外線測繪物體深淺和血紅色素吸光特性,來獲取掌紋紋路和掌靜脈的圖像特征。
根據(jù)不同個(gè)體靜脈結(jié)構(gòu)不相同、甚至同一人左右手也不一樣的特點(diǎn),掌靜脈就能完成對(duì)于身份的識(shí)別、認(rèn)證,而且掌靜脈圖像特征是活體時(shí)才存在、且支持非接觸成像。
但缺乏掌紋信息,就意味著訓(xùn)練AI模型的進(jìn)度會(huì)更慢,疊加更高的技術(shù)難度,也就使得刷掌支付自然比刷臉更晚出現(xiàn)。但要說“刷掌支付”,亞馬遜才是這一技術(shù)商業(yè)化的先驅(qū)。早在2019年,亞馬遜就在其線下門店推出了名為Amazon One的刷掌支付系統(tǒng)。甚至于為了向消費(fèi)者推廣這一支付系統(tǒng),亞馬遜更是推出了向注冊(cè)掌紋的新用戶給予10美元信用額度的活動(dòng)。
可為什么有了能讓消費(fèi)者擺脫手機(jī)的桎梏、無感完成的刷臉支付后,亞馬遜、騰訊等廠商還在探索刷掌支付呢?最直接原因,自然是此次疫情的影響。在口罩的限制下,人臉識(shí)別幾乎處于癱瘓狀態(tài),君不見即使是有3D結(jié)構(gòu)光的加持,蘋果方面在iPhone上實(shí)現(xiàn)戴口罩解鎖都花費(fèi)了不少的時(shí)間。而更深層次的原因,則是消費(fèi)者對(duì)于個(gè)人隱私的關(guān)注度與日俱增,特別是人臉這類極為敏感的個(gè)人信息,更是讓許多數(shù)消費(fèi)者如坐針氈。
顯而易見,刷掌支付是一種識(shí)別速度更快、識(shí)別準(zhǔn)確度更高的非侵犯性識(shí)別方式,可以獲得更好的安全性和使用體驗(yàn),比人臉支付更適應(yīng)當(dāng)下。
不過,刷掌支付真能的可以普及嗎?其實(shí)這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用場景并不那么樂觀。且不提監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求企業(yè)在信息采集上需遵循“最小、夠用”原則、防止信息濫用,更致命的是刷掌支付并不具備真正意義上的成本優(yōu)勢。
從商家的角度出發(fā),盡管騰訊的刷掌支付是基于此前的刷臉支持設(shè)備“青蛙”存在,并不需要額外付出硬件成本,但固件升級(jí)和維護(hù)等軟件層面的支出顯然少不了。而對(duì)于消費(fèi)者來說,新技術(shù)的目的是縮短支付路徑、簡化交易流程,無論是使用人臉還是掌紋,目的都是代替二維碼作為新的移動(dòng)支付方式,但根本目的則是為了減少手機(jī)的使用。
刷掌支付最大的問題,并非是在支付時(shí)只需掃描人臉或掌紋即可,而是還需要額外完成綁定相關(guān)信息。再說了,現(xiàn)有的二維碼支付在小額支付場景已經(jīng)能夠滿足用戶需求,即便按照亞馬遜方面的說法,刷掌技術(shù)的響應(yīng)速度更快,可以在300毫秒、即0.3秒內(nèi)驗(yàn)證用戶信息,但二維碼支付頂多花費(fèi)數(shù)秒,消費(fèi)者很難感知兩者間質(zhì)的差異。
因此刷掌支付即便在安全性、便捷性上更勝一籌,但奈何遇到了如今消費(fèi)者對(duì)于個(gè)人隱私關(guān)注空前高漲的時(shí)代,所以要讓用戶接受掌紋信息被存儲(chǔ)在云端而非本地,便是一項(xiàng)極為艱巨的挑戰(zhàn)。