文|三易生活
自2017年誕生以來,微軟旗下的游戲訂閱服務(wù)“Xbox Game Pass(下文簡稱為XGP)”就憑借著僅需低廉的月租即可玩到更多游戲這個特色,在短短幾年內(nèi)贏得了超過2300萬玩家的青睞。而作為如今游戲圈最成功的的訂閱服務(wù),XGP甚至于在傳統(tǒng)的付費買斷和免費氪金模式之外,為整個行業(yè)開辟了一條新的道路。
日前有消息顯示,XGP又迎來了新的功能。據(jù)微軟在官方博客中公布的XGP家庭會員計劃顯示,其將在哥倫比亞和愛爾蘭地區(qū)進行早期測試。微軟高級技術(shù)項目經(jīng)理Tyler Mittleider表示,用戶被允許將“同一國家或地區(qū)”的最多4人添加到XGP中,并且每位參與XGP家庭計劃的賬戶都將擁有“自己對Xbox Game Pass Ultimate游戲、內(nèi)容和權(quán)益的獨立訪問權(quán)限”。
據(jù)悉,目前該計劃僅針對Xbox Game Pass Ultimate、也就是XGP的高級訂閱服務(wù)用戶參與,微軟方面允許玩家將XGPU訂閱轉(zhuǎn)化為XGP家庭會員計劃,兌換比例則為一個月時長的XGPU可轉(zhuǎn)化為18天的XGP家庭會員,并且該轉(zhuǎn)化不可逆。完成訂閱計劃的變更后,玩家需要將XGP家庭會員計劃的訂閱時長使用完畢,才可以購買XGPU等其他訂閱服務(wù)。
家庭共享(Family Sharing)其實是海外互聯(lián)網(wǎng)廠商極為常見的一種服務(wù),不僅僅是如今的微軟XGP,蘋果方面在iOS 8上就已推出了這個功能,此外V社的Steam、任天堂的Switch、索尼的PlayStation Plus都有類似“與他人共享帳號資源”的功能。而這些推出該功能的原因其實很簡單,因為這也是個擴大用戶群體的機會。
對于開發(fā)者而言,最好的情況當然是每一個獨立的個體都能成為自己的用戶,但是顯然是不太可能的。就像朋友間互相借愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻的會員賬號,想必大家或多或少都遇到過類似的事情,而這一行為在關(guān)系更加親密的家庭成員間自然更為普遍。家庭共享主要就是針對家庭成員或住在一起的朋友,由于現(xiàn)實中的關(guān)系更加緊密,所以這類用戶之間共享賬號其實也是很難避免的。
如果只是網(wǎng)絡(luò)中的朋友,共享賬號行為其實是可以通過登錄IP的變化發(fā)現(xiàn),但住在一起的家人或合租伙伴之間共享賬號,顯然則難發(fā)現(xiàn)端倪,除非搞出賬號和用戶設(shè)備的mac地址、IMEI號等具備唯一性的設(shè)備標識捆綁。所以既然如此,廠商也就選擇了順水推舟。
對于以家庭為單位的用戶來說,擁有家庭共享功能的訂閱服務(wù)往往性價比會更為突出,所以這反而會增加這類用戶的購買意愿。再說了,家庭共享也不是簡單地讓用戶不需要重復(fù)購買產(chǎn)品,而是廠商在培養(yǎng)潛在用戶。比如說,此次微軟或許就是希望用家庭共享的方式,增加XGP高級訂閱服務(wù)XGPU的性價比。
目前,微軟提供了每月9.99美元的Xbox Game Pass或PC Game Pass,但兩者都不包含在線多人游戲功能,而在14.99美元的Xbox Game Pass Ultimate中,則包含了EA Play會員、Xbox金會員、云游戲等額外功能。但不同于索尼方面剛剛推出的PS會員,XGP與XGPU其實在游戲陣容上差異不大,所以也導(dǎo)致玩家升級XGPU的意愿并不太強烈。
現(xiàn)在,有了能夠額外共享給4個人的家庭會員計劃,如果能湊齊5人就相對于每人每月的花費驟降到3美元/月,這無疑就非常有吸引力了。唯一的問題就是,微軟方面做好了避免被玩家“薅羊毛”的準備嗎?同樣是搞家庭共享,Netflix已經(jīng)因為這一功能焦頭爛額,甚至聲稱之所以面臨付費用戶規(guī)模首次下滑的局面,主要是因為有超過3000萬美國和加拿大家庭使用共享賬號,全球更有超過1億戶家庭使用共享賬號功能。
要知道,Netflix的全球訂閱用戶有2.22億左右,也就是Netflix的實際用戶規(guī)模要縮水一半,更導(dǎo)致了每年數(shù)十億美元的營收損失。為此,Netflix要大范圍打擊賬號共享以及被偽裝的家庭共享。根據(jù)相關(guān)媒體的報道顯示,Netflix已經(jīng)在測試非同住者分享需額外收費計劃,也就是用戶在主要居住地之外收看內(nèi)容超過兩個星期,就將被額外收取共享費。
其實家庭共享功能最大的命門就是被濫用,變成實質(zhì)性的共享賬號。事實上,如今在電商平臺就有諸多“Steam租號”服務(wù),其實商家并不是給每位購買者都發(fā)放單獨的賬號,而是利用Steam家庭共享的規(guī)則,即最多同時授權(quán)10個設(shè)備用于家庭庫共享,也就是把1個賬號當作10個來用,這也是為什么這些商家會要求租號有具體的時間段、且必須一次性用完。
家庭共享功能原本是為了服務(wù)于家庭用戶,可一旦被濫用,就反而會導(dǎo)致正常用戶群體的萎縮。所以微軟要如何避免XGP家庭會員計劃被濫用,或許是這一計劃能否順利實施的關(guān)鍵。