文|睿思科技 孫越
編輯|Emma
今年6月，聯(lián)想集團(tuán)委任HTC董事長(zhǎng)王雪紅為公司獨(dú)立非執(zhí)行董事，由于HTC近年來(lái)將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向VR/AR，此次人事調(diào)動(dòng)引發(fā)業(yè)內(nèi)對(duì)聯(lián)想與HTC將一起探索元宇宙的猜想。
PC巨頭聯(lián)想也開(kāi)始下場(chǎng)去做元宇宙了？
聯(lián)想在元宇宙的最新動(dòng)態(tài)是這個(gè)月中旬，定位于“構(gòu)建工業(yè)4.0和新型智慧城市的數(shù)字底座”的帝拓思(DTOS)數(shù)字孿生操作系統(tǒng)在聯(lián)想CVC創(chuàng)投周活動(dòng)亮相。
上一個(gè)帶有“元宇宙”詞條的是2022年4月發(fā)布的聯(lián)想元宇宙深瞳數(shù)字資產(chǎn)治理平臺(tái)。
聯(lián)想在元宇宙似乎要來(lái)真的——2014開(kāi)始就布局VR/AR，目前看來(lái)，產(chǎn)品鋪得還挺滿(mǎn)：
盡管聯(lián)想布局早，鋪得滿(mǎn)，但公眾并不知曉聯(lián)想已在元宇宙做了這么多，公眾對(duì)于聯(lián)想還停留在強(qiáng)大的PC業(yè)務(wù)和“曇花一現(xiàn)”的手機(jī)業(yè)務(wù)。
聯(lián)想在終端入口上有著執(zhí)念——無(wú)論是PC，手機(jī)，還是現(xiàn)在的元宇宙，聯(lián)想都早早布局，把持終端入口，將產(chǎn)品鋪滿(mǎn)。
我們可以知曉的是，在這一套打法下，PC成功了，手機(jī)失敗了，那么在元宇宙聯(lián)想還會(huì)復(fù)刻PC端的成功嗎？
本文將通過(guò)闡述聯(lián)想在元宇宙的布局、聯(lián)想一貫打法在電腦、手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)踐情況，探求聯(lián)想在元宇宙的“聯(lián)想”。
01、元宇宙的“聯(lián)想”走了多遠(yuǎn)？
聯(lián)想對(duì)元宇宙“白紙黑字”的戰(zhàn)略構(gòu)想，可以追溯到2016年——預(yù)計(jì)在2018-2020年，聯(lián)想孵化基于元宇宙應(yīng)用的AR/VR技術(shù)；在2020年以后，持續(xù)探索元宇宙新的計(jì)算場(chǎng)景，積累核心技術(shù)。
2022年，聯(lián)想誓師大會(huì)上，關(guān)于元宇宙的構(gòu)想又被提起：楊元慶表示，第二賽道著眼于未來(lái)2-3年，大力發(fā)展由新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的孵化業(yè)務(wù)，其中，基于元宇宙應(yīng)用的AR/VR技術(shù)，聯(lián)想將聚焦于B2B業(yè)務(wù)，逐漸構(gòu)建起完整的元宇宙生態(tài)。第三賽道圍繞核心技術(shù)和新興技術(shù)，著眼于3年乃至更長(zhǎng)遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性和突破性研究，其中也包括元宇宙等新的計(jì)算場(chǎng)景，將重點(diǎn)積累核心技術(shù)。
翻譯一下，這些戰(zhàn)略落地到實(shí)際，即：抓住一切可能的方向，先造出產(chǎn)品再說(shuō)。
截止目前，我們能搜尋到所有聯(lián)想元宇宙版圖的產(chǎn)品包括但不限于：
2017年發(fā)布“全球首款消費(fèi)級(jí)AR游戲沉浸設(shè)備”聯(lián)想Mirage，售價(jià)1999元；
2018年發(fā)布“企業(yè)級(jí)準(zhǔn)SAAS云平臺(tái)”AH云2.0，旨在提升現(xiàn)場(chǎng)人員認(rèn)知和工作能力；
2020年發(fā)布“最新一代輕量化分體式混合現(xiàn)實(shí)眼鏡”聯(lián)想晨星NewG2 pro，售價(jià)24999元；
2021年發(fā)布Think Reality A3 AR智能眼鏡，僅面向企業(yè)級(jí)用戶(hù)，其PC版適用于辦公場(chǎng)景，工業(yè)版連接手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作，起價(jià)1,349.99美元；
2022年4月，聯(lián)想元宇宙深瞳數(shù)字資產(chǎn)治理平臺(tái)問(wèn)世，該平臺(tái)聚焦于B2B，立志于構(gòu)建完整生態(tài)；
2022年7月，聯(lián)想新視界核心產(chǎn)品——帝拓思(DTOS)數(shù)字孿生操作系統(tǒng)以及聯(lián)想新視界云渲染中心亮相聯(lián)想CVC創(chuàng)投周活動(dòng)，該產(chǎn)品被定位于“構(gòu)建工業(yè)4.0和新型智慧城市的數(shù)字底座”。
版圖面積很大，發(fā)展程度幾何？
C端硬件方面，聯(lián)想早在2017年，元宇宙概念還未誕生之際，就推出過(guò)AR游戲設(shè)備Mirage，內(nèi)置了三款星球大戰(zhàn)游戲：光劍交戰(zhàn)、全息象棋、策略戰(zhàn)斗，并投放在聯(lián)想官網(wǎng)商城、京東、聯(lián)想4S店、Disney迪士尼官方旗艦店、蘇寧等多個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道。
2019年，聯(lián)想又聯(lián)合漫威推出了一款Mirage AR新游戲，并與Mirage AR頭盔、通用手柄、追蹤器搭配出售。
時(shí)至今日，在聯(lián)想商城和京東商城，已經(jīng)沒(méi)有Mirage產(chǎn)品系列在售。時(shí)任聯(lián)想全球副總裁、平板電腦及智能事業(yè)部總經(jīng)理姚立曾在2017年采訪(fǎng)時(shí)點(diǎn)評(píng)的一句話(huà)，很好地解釋了這款產(chǎn)品不溫不火的根源：“我們一開(kāi)始做硬件起家，但很快發(fā)現(xiàn)這樣行不通，光做硬件沒(méi)有人要，我們需要內(nèi)容?！?/p>
可是內(nèi)容遲遲沒(méi)有發(fā)展壯大，對(duì)比如今Oculus、PICO等產(chǎn)品，不難發(fā)現(xiàn)，聯(lián)想起大早研發(fā)的AR設(shè)備，更像是某幾款固定游戲的“捆綁品”，而沒(méi)有屬于自己的內(nèi)容生態(tài)。
晨星MR眼鏡，聯(lián)想在C端的又一重點(diǎn)產(chǎn)品。官方介紹，這是一款“由聯(lián)想自主研發(fā)的一體化混合現(xiàn)實(shí)MR智能眼鏡”，既可以在C端用于A(yíng)R游戲、大屏觀(guān)影、家居購(gòu)物，又可以在B端用于智能巡檢、遠(yuǎn)程協(xié)作、AR培訓(xùn)等場(chǎng)景，是一款適用于B/C端各大場(chǎng)景的硬件。
這款產(chǎn)品的背后，一家叫耐德佳的廠(chǎng)商功不可沒(méi)。它是一家集AR技術(shù)、產(chǎn)品與解決方案于一身的供應(yīng)商，曾獲得聯(lián)想創(chuàng)投從pre-A輪開(kāi)始的多輪投資。據(jù)聯(lián)想創(chuàng)投方透露，聯(lián)想把它從一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司一路扶植成了聯(lián)想認(rèn)證的供應(yīng)商。
在聯(lián)想晨星MR眼鏡中，耐德佳為其提供了核心光學(xué)技術(shù)，耐人尋味的是，耐德佳本身也有終端硬件產(chǎn)品，應(yīng)用于醫(yī)療、工業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，一定程度上與聯(lián)想產(chǎn)品線(xiàn)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
除了核心光學(xué)技術(shù)由耐德佳提供，從公開(kāi)資料看，聯(lián)想并未披露SLAM技術(shù)是否由自研提供。參考其VR產(chǎn)品，聯(lián)想曾使用的是微軟的SLAM技術(shù)。含“聯(lián)想”成分最高的部分是算法，支持環(huán)境跟蹤、平面檢測(cè)等功能。
除此之外，聯(lián)想還發(fā)布過(guò)ThinkReality系列眼鏡，定位于企業(yè)級(jí)客戶(hù)，既可與個(gè)人電腦連接，又可適用于遠(yuǎn)程協(xié)作等任務(wù)場(chǎng)景。
截至目前，這些產(chǎn)品并未透露銷(xiāo)量，不過(guò)1000美元以上的價(jià)格，圈定了其較為小眾的市場(chǎng)群體。
在軟件與服務(wù)端，聯(lián)想還發(fā)布了與AR相關(guān)的解決方案。
據(jù)聯(lián)想研究院官網(wǎng)介紹，聯(lián)想正依托晨星AR設(shè)備及云服務(wù)平臺(tái)，為工業(yè)、工程、教育和醫(yī)療等領(lǐng)域提供基于A(yíng)R巡檢、培訓(xùn)等應(yīng)用解決方案。
（晨星AR產(chǎn)品 圖源：聯(lián)想研究院官網(wǎng)）
據(jù)官網(wǎng)介紹，目前成功應(yīng)用客戶(hù)案例包括航空航天、三甲醫(yī)院、汽車(chē)設(shè)計(jì)制造、市政工程、展覽展示等，未有更詳細(xì)的數(shù)據(jù)披露。
從AR游戲設(shè)備到AR、MR智能眼鏡，從消費(fèi)級(jí)、工業(yè)級(jí)硬件到行業(yè)解決方案，聯(lián)想圍繞元宇宙多管齊下、全面布局。但從效果上評(píng)價(jià)，卻確實(shí)沒(méi)有讓人感知到特別前沿的應(yīng)用。
從2014年到2022年，8年過(guò)去了，聯(lián)想還在“悄悄地”布局AR/VR，鮮為人知。
02、第三個(gè)“入口”
如果說(shuō)PC是門(mén)戶(hù)時(shí)代的入口、手機(jī)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的入口，那么AR/VR，則是元宇宙大門(mén)的鑰匙。
既然同是入口，我們不妨先復(fù)盤(pán)下聯(lián)想在PC、手機(jī)兩條業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑。
打法是高度相似的——入局要趁早+收購(gòu)足夠牛逼的高端品牌，以此鋪滿(mǎn)低、中、高端所有產(chǎn)品線(xiàn)，占住所有可能的入口方向。
在PC端，聯(lián)想起得足夠早——1995年web1.0時(shí)代到來(lái)的前十幾年，1984年聯(lián)想就已誕生。
在1995年，聯(lián)想走上了“電腦組裝廠(chǎng)”道路。在2003年，聯(lián)想的產(chǎn)品線(xiàn)有“X、E、A、S、Y”系列。其中在B端，A系列主打中端，X、E系列主打低端，在C端，Y、S系列主打高性?xún)r(jià)比。此時(shí)聯(lián)想的高端市場(chǎng)還處于空白。
直到它遇到了IBM這張王牌。
2004年，聯(lián)想用17.5億美元吞下了IBM的整個(gè)PC業(yè)務(wù)部門(mén)，得到了“SSS”級(jí)資源包——ThinkPad品牌5年的使用權(quán)+PC端的核心技術(shù)+遍布世界的分銷(xiāo)渠道+美國(guó)和日本的研發(fā)中心+10000多名IBM員工+研發(fā)、采購(gòu)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)線(xiàn)+IBM的IT咨詢(xún)服務(wù)......
收購(gòu)之后，聯(lián)想實(shí)行“雙品牌”運(yùn)營(yíng)——Lenovo主打家用消費(fèi)和ThinkPad主打商用系列。同時(shí)為了強(qiáng)化公眾對(duì)聯(lián)想的品牌區(qū)分度，也對(duì)品牌的使用期限有所規(guī)定——聯(lián)想在前兩年只能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)貼上IBM標(biāo)簽的ThinkPad系列，之后的兩年能夠用雙方合作研發(fā)的Lenovo和ThinkPad雙品牌，5年后IBM僅在電腦終端標(biāo)注其貢獻(xiàn)。
整合了接近十年，聯(lián)想國(guó)際化之路走通了——聯(lián)想的國(guó)際市場(chǎng)份額從2004年的2.4%增長(zhǎng)到2013年的16.7%，目前聯(lián)想已做了常年的領(lǐng)頭羊。
到了手機(jī)這一邊，同樣的打法復(fù)現(xiàn)了：
先是早早進(jìn)場(chǎng)——2002年聯(lián)想便與廈華電子合資建立公司，自此聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)部門(mén)建立，聯(lián)想正式進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)，而華為在2005年才拿到牌照。
后是收購(gòu)高端品牌、鋪滿(mǎn)產(chǎn)品線(xiàn)——2014年，聯(lián)想29億收購(gòu)摩托羅拉，將其品牌定位于高端推向市場(chǎng)，并同時(shí)推進(jìn)自己中高端品牌ZUK、VIBE，低端品牌樂(lè)檬。
后來(lái)聯(lián)想手機(jī)的結(jié)局大家都知道了。那么問(wèn)題來(lái)了，同樣的配方，為啥在手機(jī)這里就不“香”了？
首先是聯(lián)想自己的品牌太垮了，基礎(chǔ)沒(méi)打好。
在收購(gòu)摩托羅拉后續(xù)的雙品牌運(yùn)營(yíng)中，聯(lián)想看似高中低端皆有布局，但自己的這幾個(gè)中低端產(chǎn)品都沒(méi)有打出名聲，突然加上一個(gè)高端，消費(fèi)者無(wú)法建立對(duì)聯(lián)想的手機(jī)品牌認(rèn)知度。
而這背后，是聯(lián)想反復(fù)橫跳的手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展路線(xiàn)。
在2007年，聯(lián)想能排到國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)第四的位置。但由于手機(jī)業(yè)務(wù)線(xiàn)一直虧損，營(yíng)收不到整體的1%，聯(lián)想在18年初以1億美元賣(mài)掉了移動(dòng)通信，美名其曰“專(zhuān)注PC”。
但2008年智能手機(jī)迅速發(fā)展——蘋(píng)果發(fā)布了“劃時(shí)代”產(chǎn)品，Android陣營(yíng)迅速壯大，聯(lián)想又認(rèn)為這是布局手機(jī)市場(chǎng)的好時(shí)機(jī)，又在2009年底以雙倍的價(jià)格收回手機(jī)業(yè)務(wù)。
在這里，聯(lián)想的投機(jī)心思盡顯，外加四次高管換帥雪上加霜，加劇了手機(jī)業(yè)務(wù)的“風(fēng)雨飄搖”。
其次，被收購(gòu)的高端品牌摩托羅拉，也出現(xiàn)了重大戰(zhàn)略失誤。
和之前的"SSS"級(jí)資源包相比，摩托羅拉給聯(lián)想的幾乎是個(gè)空盒：核心技術(shù)所剩無(wú)幾——15000多個(gè)的專(zhuān)利核心技術(shù)被谷歌瓜分，只剩2000多個(gè)；供應(yīng)鏈也給不到幫助——全球的手機(jī)廠(chǎng)商也被谷歌賣(mài)掉；團(tuán)隊(duì)規(guī)模大幅減少——10000多個(gè)人縮減到3000多個(gè)；后續(xù)摩托羅拉高管也在2016年重組時(shí)離職。
資源包本就不夠，收購(gòu)的高端品牌還出現(xiàn)了戰(zhàn)略錯(cuò)誤——摩托羅拉確實(shí)在功能機(jī)時(shí)代大放異彩，但在智能機(jī)興起時(shí)，摩托羅拉還在沉迷于2G的階段性成就里，錯(cuò)失了3G發(fā)展的好時(shí)機(jī)，也因此在中國(guó)的智能機(jī)市場(chǎng)逐步落后。
對(duì)比電腦和手機(jī)，總結(jié)來(lái)說(shuō)，聯(lián)想這套起大早+并購(gòu)打法能夠生效的關(guān)鍵在兩點(diǎn)，一是自身品牌立得住，能在細(xì)分市場(chǎng)建立一定的市場(chǎng)認(rèn)知，才能為后續(xù)高端化打好基礎(chǔ)，二是找到足夠強(qiáng)悍的標(biāo)的，在變化的新市場(chǎng)中選對(duì)路線(xiàn)，撐起聯(lián)想在高端市場(chǎng)的形象。
回到元宇宙領(lǐng)域，聯(lián)想同樣起了大早，產(chǎn)品線(xiàn)全面鋪開(kāi)。截至目前，一切還處于混沌初開(kāi)階段——聯(lián)想既還未能樹(shù)立AR/VR領(lǐng)域的品牌認(rèn)知度，市場(chǎng)也處于技術(shù)的快速發(fā)展期，還沒(méi)有足夠強(qiáng)悍的品牌標(biāo)的能讓聯(lián)想去收購(gòu)。
但必須明確的一點(diǎn)是，在未來(lái)2-3年，趁著市場(chǎng)還未全面爆發(fā)，聯(lián)想需要抓緊樹(shù)立AR/VR的品牌認(rèn)知，跟上行業(yè)大部隊(duì)的節(jié)奏。
03、聯(lián)想還需有力的抓手
門(mén)庭若市的元宇宙，擠在A(yíng)R入口的玩家成千上萬(wàn)，各路終端廠(chǎng)商都有拿得出手的牌：
頭部的第三方企業(yè)亮風(fēng)臺(tái)、亮亮視野看重B端落地經(jīng)驗(yàn)，靠著技術(shù)與定制化服務(wù)能力收獲了大批客戶(hù)的青睞——據(jù)IDC數(shù)據(jù)，在A(yíng)R硬件市場(chǎng)上，除國(guó)際科技巨頭微軟絕對(duì)領(lǐng)先（HoloLens的擁有者，全球市占率超50%）之外，緊隨其后的是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)本土品牌Shadow Creator、亮亮視野、亮風(fēng)臺(tái)等。
亮亮視野選擇了全產(chǎn)業(yè)鏈自研的技術(shù)路徑，覆蓋上游光波導(dǎo)顯示技術(shù)、融合AR+AI交互算法、AR整機(jī)及下游工業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用，獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。
特定行業(yè)的定制化服務(wù)能力，也是這類(lèi)廠(chǎng)商十分看重的競(jìng)爭(zhēng)力。截止目前，據(jù)亮風(fēng)臺(tái)官網(wǎng)顯示，已有49個(gè)項(xiàng)目落地，面向能源，汽車(chē)，鋼鐵，機(jī)械制造，航空航天，家電等等超過(guò)13個(gè)領(lǐng)域。
在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)，也有玩家在不斷探索，如Rokid。2022年一季度，全球AR頭顯出貨量為8.2萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)39%。據(jù)IDC分析，這主要來(lái)自Rokid等中國(guó)企業(yè)發(fā)售的消費(fèi)級(jí)AR眼鏡帶來(lái)的影響。
從2018年至今，Rokid產(chǎn)品持續(xù)更新，已經(jīng)迭代了6個(gè)版本。
（ROKID產(chǎn)品更新情況 圖源：ROKID官網(wǎng)）
百度，阿里等互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)，也想要在元宇宙再造“爆款”產(chǎn)品。它們的布局，多是基于已有的C端應(yīng)用上。
例如，百度已將AR技術(shù)疊加在自家的百度地圖應(yīng)用中，通過(guò)AR視覺(jué)定位技術(shù)，能夠直接在路上“畫(huà)”一條道路，邊精準(zhǔn)定位邊增添商鋪的虛擬內(nèi)容，例如品牌虛擬形象，互動(dòng)性營(yíng)銷(xiāo)等等；
阿里也很早將AR與手機(jī)淘寶、支付寶等APP的“掃一掃”功能結(jié)合。用戶(hù)打開(kāi)APP掃碼，相關(guān)電子消費(fèi)品的3D效果、互動(dòng)游戲等信息便會(huì)出現(xiàn)在手機(jī)屏幕上。
反觀(guān)聯(lián)想，無(wú)論從技術(shù)還是應(yīng)用生態(tài)角度，還沒(méi)找到合適的抓手。
它還沒(méi)有拿得出手的技術(shù)，去維持產(chǎn)品的快速迭代——據(jù)官方介紹，目前我們僅僅能看到聯(lián)想的AR產(chǎn)品中，核心算法是自研的，其他相關(guān)技術(shù)目前還沒(méi)有顯現(xiàn)出來(lái)。此外，除了聯(lián)想晨星MR等產(chǎn)品系列之外，不少產(chǎn)品線(xiàn)如AR游戲設(shè)備、PC VR設(shè)備都已經(jīng)停止迭代。
它也沒(méi)有大廠(chǎng)那樣拿得出手的爆款應(yīng)用——用AR包裝原先爆品，再造元宇宙里的爆品，繼續(xù)延續(xù)在現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。
聯(lián)想已有的，是基于PC和多個(gè)終端硬件服務(wù)所積累的用戶(hù)資源和口碑。
在硬件方面，聯(lián)想保持一直以來(lái)的優(yōu)勢(shì)。由個(gè)人PC、平板電腦、智能手機(jī)和其他智能硬件業(yè)務(wù)組成的智能終端業(yè)務(wù)，貢獻(xiàn)了其大部收入——在2021/2022財(cái)年?duì)I收為623億美元，總占比83.2%。
在B端，聯(lián)想也有了一定的資源和口碑的積累——由于面向B端的云服務(wù)IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)、中小型企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)盈利能力的不斷提高，基礎(chǔ)方案業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)1.37億美元；方案服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)到12億美元，同比增長(zhǎng)40%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率達(dá)到22%，使聯(lián)想整體的盈利水平得到提高。
同時(shí)，聯(lián)想也在B端尋找智能終端設(shè)備業(yè)務(wù)的突破口——聯(lián)想的中小企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)了28%。
用好龐大的B端市場(chǎng)與生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)該能成為聯(lián)想發(fā)展元宇宙的有力抓手。而這一切的前提是，聯(lián)想要有足夠硬核的AR產(chǎn)品能力，這將再次考驗(yàn)聯(lián)想轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定力與自研技術(shù)的決心。