文|雪豹財(cái)經(jīng)社 高旭洋
沒有腹肌的中年周杰倫發(fā)了新專輯,全網(wǎng)狂歡背后,昔日紅透半邊天的亞洲小天王,在快手上風(fēng)光不及巔峰時(shí)期的辛巴。
最好的時(shí)代已經(jīng)過去。諸神黃昏,超級(jí)大V告別潮頭。
更早之前,直播帶貨界的“四大天王”已相繼離場(chǎng)。他們?cè)嵌桃曨l直播時(shí)代最風(fēng)光的一群人,各自盤踞一方,如黑洞般吸引無數(shù)流量,單場(chǎng)帶貨銷售額動(dòng)輒過億,有能力讓新品牌一夜成名,自己也賺得盆滿缽滿。
如今,有人洞悉時(shí)代潮流急流勇退,有人未能把握風(fēng)向猝然離場(chǎng)。少了又愛又恨的大V們,平臺(tái)如何面對(duì)殘局?
告別大V
今年的618格外冷清,那個(gè)“淘寶雙王帶貨200億、超過4000家上市公司全年?duì)I收之和”的時(shí)代徹底成為過去時(shí)。
在帶貨榜上排名第一的是辛巴旗下的主播蛋蛋,銷售額15.96億元。這個(gè)成績(jī)?nèi)舴旁谌ツ辏B前五名都沖不進(jìn)去,與第一名薇婭相比更是不到其1/3。
這只是頭部大V聲量下降、甚至集體“消失”的一個(gè)小小縮影。
天風(fēng)證券研報(bào)顯示,今年618,Top 5主播帶貨銷售額的占比,從去年的30%下降到3%。對(duì)比兩次618的帶貨數(shù)據(jù),去年同等名次主播的銷售額是今年的3~7倍。
去年9月,“淘快抖”單月銷售額排名前五的主播,成交額高于第6名到第30名之和。如今,他們當(dāng)中只剩下兩個(gè)還在直播,其中一位還是正在逐漸淡出的辛巴。
超級(jí)大V謝幕,最直接受影響的就是電商平臺(tái)。
淘寶曾憑借著頭部主播霸榜直播帶貨,但隨著“大V”退場(chǎng),淘寶在直播電商中的聲量日益削弱。去年618大促期間,直播帶貨Top 5主播全部來自淘寶直播,而今年的Top 5主播由抖音、快手瓜分,再無一人出自淘寶。
阿里已連續(xù)兩年沒有公布GMV,但天風(fēng)證券在研報(bào)中稱,據(jù)今年618預(yù)售情況,參與品牌數(shù)較去年同期下降51%,商品數(shù)下降35%。
快手也曾經(jīng)歷過和淘寶相似的陣痛。
2019年,被稱為“獅子王”的辛巴一人便貢獻(xiàn)了快手電商GMV的22.31%。2020年,辛巴旗下聚集了時(shí)大漂亮、初瑞雪、蛋蛋小盆友、愛美食的貓妹妹等數(shù)位千萬級(jí)粉絲主播。彼時(shí),辛巴個(gè)人粉絲數(shù)超過7000萬,辛巴團(tuán)隊(duì)粉絲總數(shù)超過2億。
2020年12月,辛巴因假燕窩事件被封禁,正準(zhǔn)備在港股上市的快手也被推上風(fēng)口浪尖,用戶出逃的聲音不絕于耳。封禁60天后再回歸,辛巴身上少了一些桀驁,直播次數(shù)也明顯減少。
超級(jí)大V們退場(chǎng),市場(chǎng)開始爭(zhēng)奪他們留下的空白。
過去每月找薇婭帶貨2~3次的商家劉柳告訴雪豹財(cái)經(jīng)社,薇婭隱退后,他的品牌天貓店鋪銷售額砍半。為開發(fā)新的渠道,他曾找過李佳琦、廣東夫婦以及不少中腰部主播合作,“基本能找的都找了”。
長(zhǎng)期在超級(jí)主播虹吸效應(yīng)陰影下的中腰部主播們,把握機(jī)會(huì)有可能成為黑馬。今年618,小周夢(mèng)啊、廣東夫婦等主播,攀上了帶貨榜前五。
“大V終究只是特定歷史階段的產(chǎn)物?!眲⒘嬖V雪豹財(cái)經(jīng)社,“超頭部主播和直播帶貨平臺(tái)在初期彼此成就,但到后期,大V對(duì)平臺(tái)和商家都是威脅?!?/p>
劇本早已寫好,不知不覺間,行業(yè)正在完成一次全新的迭代。
相愛相殺
這是一出相愛相殺的拉鋸戰(zhàn)劇本。盤踞平臺(tái)的超級(jí)大V,一邊貢獻(xiàn)可觀的銷售額,一邊吸食流量和資源,甚至與平臺(tái)爭(zhēng)奪話語權(quán)。
在抖音直播帶貨的商家任雨告訴雪豹財(cái)經(jīng)社,主播帶貨的收入分為純傭和坑位費(fèi)+傭金兩種模式。針對(duì)不同品牌,腰部主播的坑位費(fèi)通常在2萬~20萬之間,傭金一般為銷售額的20%~30%。東吳證券在研報(bào)中稱,頭部主播部分品類的坑位費(fèi)+傭金,可達(dá)銷售額的30%~50%。
平臺(tái)收入則主要來自商家支付的技術(shù)服務(wù)費(fèi)和主播支付的投流費(fèi)。
據(jù)任雨介紹,抖音服飾鞋包類的技術(shù)服務(wù)費(fèi)是5%,食品飲料會(huì)低一點(diǎn),2%。投流費(fèi)用雖然數(shù)目可觀,但對(duì)于平臺(tái)來說也并不是一筆“痛快錢”。
辛巴曾在直播中多次怒懟快手,抱怨自己花了2000多萬元買流量卻效果不佳,“坑錢也沒這么坑的吧”。即使花錢買流量,主播也通常會(huì)把投流費(fèi)控制在預(yù)期GMV的10%以內(nèi)。
超級(jí)大V不只賺得盆滿缽滿,還像黑洞一樣吸食著平臺(tái)的流量。
以2021年9月各平臺(tái)Top 10主播GMV為例,在淘寶、快手和抖音,第一名和第十名主播的月GMV差距分別為20倍、10倍和3倍。在薇婭、李佳琦等頭部主播的陰影下,淘寶直播在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都未有新的主播冒頭。
更讓平臺(tái)頭疼的是,掌握流量和資源的超級(jí)大V擁有足以與平臺(tái)抗衡的話語權(quán)。
流量大、粉絲多、帶貨能力強(qiáng)的主播,在貢獻(xiàn)GMV的同時(shí),也是平臺(tái)撬動(dòng)品牌商家入駐的招牌和吸引主播的標(biāo)桿,但前提是二者相安無事。一旦發(fā)生沖突,主播很可能挾用戶以叫板平臺(tái)。
縱向來看,超級(jí)大V也在吸食整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的利益。
在直播帶貨的起步階段,主播憑借流量和大筆訂單成為重要的銷售渠道,商家薄利多銷,同時(shí)借主播打響品牌。但如今,隨著主播影響力和話語權(quán)的提升,主播賺取傭金和為用戶謀福利的好名聲,而商家賠錢賺吆喝。
東吳證券在研報(bào)中稱,超頭部主播已經(jīng)形成“流量多銷售額高-議價(jià)權(quán)高-從品牌方手上要到更低折扣-流量更多銷售額更高”的馬太效應(yīng)循環(huán)。商家需要付給主播的,除了顯性的坑位費(fèi)和傭金之外,還有一項(xiàng)常被忽略的“費(fèi)用”就是商品折扣。
此前,李佳琦和薇婭均曾為爭(zhēng)奪“全網(wǎng)最低價(jià)”與品牌有過爭(zhēng)執(zhí)。想擠進(jìn)頭部主播的直播間,提供五折左右的折扣或贈(zèng)品已幾乎成為行規(guī),商家的利潤(rùn)空間被進(jìn)一步擠占。
超級(jí)大V的時(shí)代落下帷幕,無論是平臺(tái)還是商家,都已經(jīng)沒有動(dòng)力重蹈覆轍,再造一個(gè)大V時(shí)代。
各尋出路
失去超級(jí)大V,達(dá)人直播遭遇重挫,平臺(tái)和商家在掙扎中尋找新的出路。
某品牌達(dá)人商務(wù)告訴雪豹財(cái)經(jīng)社,薇婭隱退后,他找過很多準(zhǔn)頭部和中腰部主播合作,但是業(yè)績(jī)都“不太行”?!皫Р粍?dòng),付三五萬元坑位費(fèi),可能只能賣個(gè)一兩萬或者幾千,現(xiàn)在我們也不知道找誰好了?!狈穷^部主播缺乏號(hào)召力,直播效果往往是個(gè)未知數(shù)。
對(duì)于平臺(tái)來說,扶持既能夠貢獻(xiàn)GMV、又沒有實(shí)力與平臺(tái)抗衡的準(zhǔn)頭部主播,成為迫在眉睫的重任。
頭部化現(xiàn)象最弱的抖音,在帶貨一哥羅永浩宣布再創(chuàng)業(yè)后,向擁有多位教師主播的東方甄選遞去流量的橄欖枝。后超級(jí)大V時(shí)代,抖音不再需要下一個(gè)羅永浩,而是機(jī)構(gòu)型主播。
下沉土壤里長(zhǎng)出的江湖氣和性情文化,讓私域模式在快手更深地扎根。在封禁辛巴時(shí)吃了一把苦頭的快手,仍然在和超級(jí)大V艱難地博弈。目前,辛巴家族仍然占據(jù)著快手頭部帶貨主播的位置。從銷售額月榜來看,2022年3月,快手帶貨第一名是蛋蛋,4月前兩名為辛巴和蛋蛋,5月前三名為蛋蛋、辛巴和時(shí)大漂亮。
與抖音和快手相比,淘寶補(bǔ)上頭部主播缺口的需求更為迫切。淘寶直播數(shù)據(jù)顯示,目前李佳琦賬號(hào)在淘寶的粉絲數(shù)為6433.9萬,在帶貨榜上常位列其后的烈兒寶貝僅2095.7萬粉絲,張大奕和趙大喜的粉絲數(shù)約1200萬左右。
從今年4月,淘寶開啟名為“超級(jí)新咖”的站外KOL引入計(jì)劃,提供現(xiàn)金激勵(lì)+流量扶持挖角站外主播。4月14日,淘寶直播負(fù)責(zé)人道放在2022淘寶直播MCN季度會(huì)上稱,淘寶一季度第一次拿出了真金白銀給新主播激勵(lì),單機(jī)構(gòu)預(yù)估最高獲獎(jiǎng)金額190萬,獲獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)的比例為40%。
目前,抖音博主一栗小莎子、快手博主小沈龍、母嬰博主年糕媽媽等已悉數(shù)入淘。但至少?gòu)哪壳皝砜矗詫氿B(yǎng)成新興主播的過程仍面臨挑戰(zhàn)。
制造下一個(gè)超級(jí)大V并不容易,淘快抖正大力扶持中腰部主播,并把重點(diǎn)放在品牌自播和MCN機(jī)構(gòu)上。
抖音推出“主播請(qǐng)就位”活動(dòng),扶持中腰部主播和新主播??焓忠灿兴{(lán)海計(jì)劃和鉆石主播扶持計(jì)劃,淘寶則面向中小主播制定了“9大扶持政策”。早早看到風(fēng)向的商家也已提前布局自播。上海家化稱,去年公司70%的自播內(nèi)容均由內(nèi)部團(tuán)隊(duì)完成。
這一次,沒有人會(huì)把寶全部押在大V身上。
(應(yīng)受訪者要求,本文中劉柳、任雨為化名。)