文|未來商業(yè)觀察
在這個熱射病頻發(fā)的夏天,雪糕是安慰劑,也是奢侈品。
頻上熱搜的鐘薛高,最貴的要160元一盒,最便宜的也要9.9元一支。
冰柜里不只有鐘薛高,還有9.9元的椰子灰,19.9元的新東北大板,以及20元的網(wǎng)紅雪糕桃気……
人們撕開各類包裝,感受入口冰氣,卻不知不覺忘記個問題:為什么沒有平價雪糕了?
翻開中國雪糕編年史,不難發(fā)現(xiàn),貫穿國人童年少年和青年的平價雪糕,消失于2014年。
那一年,雪糕故事里多了復雜味道。
軍工廠出品的平民雪糕
雪糕的故事,起源于國企工廠里的冰室。
80年代末,蘭州的504奶油雪糕風靡當?shù)亍?/p>
504的名字來自中核蘭州504廠。中國第一座濃縮鈾生產(chǎn)工廠,中國兩彈一星、第一艘核潛艇、第一座核電站生產(chǎn)提煉鈾235的核工業(yè)軍工大廠。
核工廠生產(chǎn)雪糕,聽起來天方夜譚,實際卻是轉(zhuǎn)型之舉。
80年代隨著改革開放和冷戰(zhàn)緩和,許多軍工企業(yè)不得不“軍轉(zhuǎn)民”。于是,生產(chǎn)管制雷達衛(wèi)星的南京長江機器制造廠,生產(chǎn)出知名的蝙蝠牌風扇;生產(chǎn)航空配氣發(fā)動機的制造廠,推出了航空牌摩托。
蘭州504廠的無數(shù)轉(zhuǎn)型業(yè)務中,雪糕就是其中之一。與工廠同名的504雪糕很快風靡蘭州,成為一代8090后記憶。
當?shù)厝丝偨Y(jié)了好吃的原因:504的牛奶是用核工業(yè)離心機轉(zhuǎn)出來的(幾萬到十幾萬轉(zhuǎn)每分鐘),純度極高。
蘭州504流行同時,柳州鋼鐵制造廠利用其冰室使用幾十年的綠豆湯配方,生產(chǎn)出綠豆口味的柳鋼雪條。上等綠豆搭配白砂糖,讓雪條從無數(shù)糖精勾兌的冰棒中脫穎而出。在柳州,柳鋼雪條叫賣聲響徹大街小巷。
而在湖北武漢,漢江機床廠推出奶油老冰棍;在河南洛陽,第一拖拉機制造廠推出綠寶石雪糕。常州玻璃總廠則在本地推出草莓冰棍、麻醬冰棍。
而東北的雪糕市場,還要更復雜一些。
一方面,馬迭爾、中街、德式雪糕、宏寶萊、老鼎豐等老式雪糕品牌在東北長盛不衰,奶糕、冰棍、糯米糍、火炬應有盡有。
另一方面,當?shù)氐墓S們,也在躍躍欲試。長春飯店推出的小奶油,在長春風靡20年之久。紅旗汽車推出的奶油冰糕則直接按勺售賣。
直至今日,當?shù)厝颂崞鸺t旗奶糕仍滿是自豪:
吃過紅旗冰糕,就再也看不上哈根達斯了。
紅旗奶糕并不算貴,1元錢七到八勺,7元一斤,出廠價35元一桶。而在整個東北,雪糕更像是批發(fā)品。
冬天,雪糕商販們直接將雪糕鋪開在地上,4角錢一根,買十送一。攤位前,從不缺按箱購買的客人。
那時,中國的雪糕廠家,都信奉一個原則:低價高質(zhì)。雪糕的配料多以牛奶、奶粉、上等白砂糖等優(yōu)質(zhì)材料為主,且價格多為5毛錢,1元就算高價。
高質(zhì)低價的工廠雪糕們迅速占領各自所屬的本地市場,互不干擾,也難以銷往更遠的城市。
從天而下的傳單
各自為王的微妙平衡很快被打破了。
1996年,蒙古呼和浩特市的上空飄下大量傳單。撿起到傳單的市民蜂擁至附近的伊利工廠排起長隊。
傳單上寫著,憑此可到伊利工廠免費領取一支雪糕。為了這只雪糕,有人甚至騎行二三十公里前往。
伊利送雪糕的活動,立刻打開了品牌在呼和浩特的知名度。明明是冬天,許多商店老板卻開始為搶不到伊利牌苦咖啡而苦惱。
包機灑傳單的宣傳只是開始。
那一年,伊利苦咖啡的廣告幾乎無孔不入,試點的呼和浩特和包頭,大街小巷都是苦咖啡海報,電視上所有廣告時間短都會出現(xiàn)苦咖啡雪糕。央視廣告里,苦咖啡開始每日循環(huán)。
很快,伊利雪糕的名字出現(xiàn)在同年亞特蘭大奧運會的贊助商名單上,企業(yè)順應推出火炬雪糕。
密不透風的營銷下,國人迅速認識并認可了苦咖啡雪糕,也順便接受了1.5元的高價位。
雪糕均價0.5元的90年代,對小朋友來說,0.5元的老冰棍、7個小矮人是常態(tài),伊利1.5元的苦咖啡、四個圈、火炬則是不可多得的奢侈獎勵。
1997年,苦咖啡單品銷量創(chuàng)紀錄地突破3億元,被譽為伊利歷史上的重要轉(zhuǎn)折點。而冷飲事業(yè)部仍是伊利集團最具優(yōu)勢的產(chǎn)品事業(yè)部之一。
營銷者遠不止來自內(nèi)蒙的企業(yè)伊利。
那時,河南洛陽的物理老師張振卿停薪留職,憑一臺從供銷社租來的5年期限的雪糕機,在寶雞做出了雪糕網(wǎng)紅品牌渭河大雪糕。
品牌很快擴張到洛陽、石家莊、鄭州等地。伊利之后,張振卿向央視投放千萬廣告費做雪糕推廣。那時,渭河大雪糕已改名為天冰。
往后數(shù)十年,人們最熟悉的夏威夷天冰大果便出自天冰。
此后,蒙牛和伊利打起對壘賽,從老冰棍、綠色心情到冰工廠,一款款復刻撞型。
而外資品牌也紛紛進入中國,雀巢、八喜、和路雪、哈根達斯穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)著中高端市場。蒙牛、伊利、光明等品牌則依靠營銷出圈,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)中端市場。
市場搶占的最容易方式是補貼商家。送冰箱、補貼電價等方式,讓蒙牛、伊利等中端雪糕迅速遍及國內(nèi)市場。
2014年時,伊利表示,在960萬平方公里的中國土地上,每600公里就有一個伊利冰淇淋工廠,每1.2公里就有一臺伊利冰柜。
那時,哈根達斯鎖在商超的單獨專柜冰箱里,貼有蒙牛、伊利、光明的冰柜出現(xiàn)在各個城市的街頭小賣部。
冰柜里布局分明,2元及以上的和路雪、八喜有單獨的小筐,1元以上的蒙牛、伊利巧克力脆皮、奶磚和1元以下的小布丁、雪蓮、老冰柜界限分明。
平價雪糕的時代令人滿足,中低端雪糕們的價格多年不漲。
2011年起,隨著食用糖、巧克力等成本增長近50%,運輸成本不斷增長,四個圈、苦咖啡和巧樂茲在生產(chǎn)近15年后,決定各漲價5毛錢。
2018年,光明冷飲因常年保持低價,利潤微薄,結(jié)果導致上海便利店不愿出售光明牌的冷飲。
新聞刷屏后,網(wǎng)友們一邊倒地要求光明雪糕提價自救,消費者們自愿買單。
沒想到,人們左等右等只等來了不漲價聲明:
事實上,從今年開始,光明冷飲適當上調(diào)了棒冰產(chǎn)品的銷售價格,鹽水棒從0.7元/支上調(diào)到1元/支,赤豆、綠豆棒冰從1元/支上調(diào)到1.5元/支。光明冷飲從誕生到現(xiàn)在一直走親民路線。價格多集中在1-3元,這樣定價考慮到炎熱夏天普通消費者的承受能力。
光明再三保證不會斷供,會努力開發(fā)中高端新品。但從始至終,沒再讓1-3元的平價棒冰再度漲價。
從東北雪糕走出東北講起
然而,一個光明,無法改變故事大的走向。
雪糕漲價的故事,需從東北雪糕走出東北講起。
2013年,中國三分之二城市的小賣部里有了東北大板專用的小冰柜。
冰柜里,東北大板碼得整整齊齊。白色透明紙包裝,彩色大字,四個口味以及冰糕的形狀、顏色都一目了然。
包裝看似簡陋,價格卻并不便宜,零售價在3元以上。
東北大板的創(chuàng)始人劉顏龍對外介紹產(chǎn)品時,不斷強調(diào)產(chǎn)品屬性:一支大板至少要用12顆來自遼寧丹東的草莓,有藍莓皮是因為用了沒深度加工的大興安嶺野生藍莓,不深度加工是防止破壞藍莓營養(yǎng)成分。
包裝簡陋?那是因為成本全部用在原料上了。
而推動東北大板走向全國的,并不全是口碑,很大一部分原因,還是營銷。
2013年起,東北大板一年時間送出幾萬臺冰柜給終端商,且每月補貼60元電費。
如果說冰柜、電費都是伊利們玩過的套路,那么吸引終端商的還有高利潤。事實上,東北大板進價只要1.8元,售價卻是3元。
東北大板在一年火遍全國,北京的網(wǎng)點就超過6000家。劉顏龍野心勃勃,計劃在十年內(nèi)打造一萬名千萬富翁,致富途徑便是做東北大板的代理商。
而東北大板和背后的大慶市紅寶石冰激凌有限公司,還有另一個故事版本。
東北雪糕行業(yè)競爭太激烈,紅寶石和東北大板只是大慶人從小吃到大的冷飲。大慶以外的人甚至調(diào)侃,只有東北人沒有吃過東北大板。
至于為什么要走出東北?是因為競爭激烈的同時,售價2元+的東北大板,當?shù)厝烁静毁I賬。按照劉顏龍的說法是:“在東北,三塊錢一根的冰棍,可能只有10%的人吃得起它了,90%的人是吃不起的?!?/p>
東北人吃不起的3元冰棍,最終由東北以外的全部中國人買單。
東北大板的思路,啟發(fā)了一大批雪糕商。
2015年,林盛將哈爾濱的百年老字號馬迭爾包裝出宮廷古方和傳統(tǒng)工藝,從十月革命講到猶太人救命之恩。充滿歷史感的文案,意大利米蘭商學院重新設計的鵝黃包裝+綠色英文,讓馬迭爾從1元漲到10元,并在北京的南鑼鼓巷等景區(qū)一夜開花。
馬迭爾風靡的同一年,林盛又盯上了東北的另一個老字號,中街冰點。
2015年,中街冰點在上海成立子品牌中街1946,主打一二線城市的獨立女性,定價在5-30元不等。在中街1946的宣傳中,開始出現(xiàn)健康0添加、頂級、專業(yè)級雪糕等標簽。
中街1946成功后,林盛組建了自己的高端雪糕團隊,鐘薛高。
2018年雙11,2萬支鐘薛高厄瓜多爾粉鉆在一天內(nèi)售罄。這款雪糕單價66元,其中的粉色可可價值不菲,還用日本柚子果茸專門來配粉色可可,貴上加貴。
66元雪糕的售罄,徹底點燃了國內(nèi)雪糕商的熱情。雪糕企業(yè)們都想從中高端市場分一杯羹,尤其是東北的企業(yè)們。
那時,中國的中高端雪糕市場,幾乎沒有東北企業(yè)。英敏特發(fā)布的《2017中國冰淇淋報告》中,全國前五的冰淇淋企業(yè),也沒有一個位于東三省。
高端雪糕如病毒,在雪糕界快速蔓延。
遼寧營口的椰子灰,以9.9元的價格殺入各地便利店。一年后,雙蛋黃雪糕又迅速出圈,6個月賣出3600萬支。
紅旗冷飲推出網(wǎng)紅雪糕桃気,單價20元以上。東北大板再升級,包裝上印上了董事長女兒的頭像,新款單價達19.9元。李佳琦的直播間里,3分30秒賣光近60萬支單價10元的馬迭爾雪糕。
0添加、進口原料、頂級奶源等頻頻出現(xiàn)在各雪糕的宣傳與包裝中。雪糕價格也在一路飛漲。
在一二線城市的連鎖商超便利店中,幾乎難以再見到5元以下雪糕的身影。很多時候售價9.9、19.9、69.9的鐘薛高們和一兩元不等的平價雪糕,放在同一個冰柜,等待消費者的選擇。
高補貼高利潤的雪糕刺客們,吸引了大量渠道商。相比之下,薄利多銷的平價雪糕不再被青睞,在冰柜里的位置,也越來越少。
當夏天來臨,人們想在冰箱里拿一只雪糕變得小心翼翼。到最后,漲到3-4元的三色杯、巧樂茲、苦咖啡,反而成為人人稱贊的平價之光。
鐘薛高陷入新聞旋渦后,有網(wǎng)友稱,要讓它離開便利店的冰柜。
然而,走了一個鐘薛高,平價雪糕就能回來么?