文|英赫時尚商業(yè)評論
ZARA母公司Inditex旗下Bershka、Pull&Bear和Stradivarius三個品牌電商旗艦店近日發(fā)布閉店公告,自2022年7月31日起,線上商店將停止銷售。
2021年初,上述品牌就已宣布關(guān)閉在中國的實(shí)體門店,僅保留電商渠道。
最新離開中國的三個品牌Bershka、Pull&Bear和Stradivarius,曾是最早一批登陸天貓的品牌方,也是Inditex更為年輕化的品牌標(biāo)志。
這三個品牌在2009年前后陸續(xù)進(jìn)入中國市場。截至2020年1月,Pull &Bear擁有65家門店Bershka經(jīng)營62家門店,Stradivarius也有35家門店。
到2021年1月,這個數(shù)字已經(jīng)減少到6家Pull &Bear門店、7家Bershka門店。此后,所有剩余的Pull &Bear和Bershka商店都已關(guān)閉。
除了ZARA,其他快時尚品牌也在不斷閉店。
2022年財年第一季度財報顯示,H&M當(dāng)季整體經(jīng)營情況不佳,雖說凈利潤有所提升,但仍然不及市場預(yù)期。2021年全年?duì)I收也只有6%。更為重要的數(shù)據(jù)是,截止今年2月底,全球門店減少228家,一季度在中國市場關(guān)閉超40家門店,業(yè)績不佳。
從去年第三季度開始,中國就已經(jīng)成為其業(yè)績的拖累,營收下滑,關(guān)店止損。其子品牌Monki更是敗走中國,主打高性價比、高SKU,但是在中國市場一路泥濘,并沒有打通銷路。今年3月底,天貓旗艦店宣布閉店,徹底退出中國市場。
這意味著H&M在中國市場的經(jīng)營策略存有一定問題,加之受到疫情影響,前景堪憂。
Gap與優(yōu)衣庫目前在中國市場深陷泥潭,Gap旗下品牌Old Navy已經(jīng)全部關(guān)店退出中國,剛剛過去的第一季度其營收同比下降13%,只有35億美元,線上和線下均下滑,并未實(shí)現(xiàn)盈利。優(yōu)衣庫在中國市場的銷售收益和經(jīng)營利潤表現(xiàn)也不佳,收入下滑,利潤大降,多家門店關(guān)閉,優(yōu)衣庫目前面臨的挑戰(zhàn)不小。
此外,今年6月,美國服飾品牌American Eagle也正式退出中國市場,品牌線上天貓店鋪已關(guān)閉,在中國的線下門店則于2019年就已停業(yè)。
在截至4月30日的第一季度內(nèi),American Eagle銷售額下滑6%至6.86億美元。與多數(shù)同行一樣未能擺脫通脹對需求的打擊以及應(yīng)對供應(yīng)鏈危機(jī)和對沖資本推高庫存的風(fēng)險,其CEO曾表示一季度環(huán)境極具挑戰(zhàn),需求遠(yuǎn)低于預(yù)期并給運(yùn)營帶來壓力,加上同期的刺激政策推高基數(shù)、通脹以及需求轉(zhuǎn)向其他體驗(yàn)、場合型非必選消費(fèi)品,證明公司此前的預(yù)期過于樂觀,公司因此調(diào)整預(yù)期。
總體而言,21世紀(jì)前十年,海外服飾品牌在中國經(jīng)歷了高速發(fā)展;但進(jìn)入到近十年,隨著國產(chǎn)服飾品牌的崛起,增長早已放緩,此次疫情更是加速了其業(yè)績的頹勢。
雖然不斷有品牌撤出,但這并不意味著快時尚會完全放棄中國市場。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,「漲價」正成為快時尚品牌們應(yīng)對挑戰(zhàn)的方式。
上個月,Inditex公布了2022財年第一季度財報顯示,公司第一季度營收約為67億歐元,凈利潤達(dá)到7.6億歐元,同比增幅大漲80%,超出分析師預(yù)期。
不過業(yè)績上漲的背后主要是因?yàn)槠鹗蹆r的不斷增長。據(jù)瑞銀提供的數(shù)據(jù)顯示,今年以來,Zara每個月起售價都比去年同期提高10%以上。剛剛過去的4月,上漲幅度高達(dá)18.5%。實(shí)際上,同類快時尚品牌如H&M等均有所漲價。
此外,快時尚品牌們還通過推出高端品牌來應(yīng)對競爭。Inditex旗下Massimo Dutti品牌宣布,將推出設(shè)計和用料更為高端的Studio系列。與此同時,ZARA的高端線Zara Studio,陸續(xù)上線。
推出高端品牌,這被視為與SHEIN等線上服飾電商品牌打出差異化的方式。然而,在消費(fèi)并不理想的疫情中,這究竟能為Zara們贏得多少份額還很難說。
對Zara母公司Inditex而言,Zara是現(xiàn)金流。如今靠高端標(biāo)簽推到普通消費(fèi)者中,也許并不適合。然而面對海外SHEIN的步步緊逼和國內(nèi)直播等線上品牌的崛起,也許這是快時尚品牌們不得不做的艱難選擇。
在國內(nèi),潮流服飾的火熱從融資數(shù)量中就可以看出,一年融資幾十億,新品牌不斷出現(xiàn)。主打「無性別」價值的服飾品牌bosie成立5年,已經(jīng)融資8輪,如今類似的品牌越來越多。bosie稱目前連續(xù)三年增長幅度在200%以上,預(yù)計今年線上銷售額超過10億元。
不過更為糟糕的情況是,Zara們的口碑正在下滑。根據(jù)公開信息顯示,過去一年來,快時尚品牌們受到相當(dāng)大批量的消費(fèi)者投訴,在有關(guān)監(jiān)管部門的多次抽檢中出現(xiàn)質(zhì)量問題。ZARA被監(jiān)管部門點(diǎn)名10次高居榜首,H&M則位居第二。產(chǎn)品質(zhì)量成為快時尚品牌們不得不去解決的重要問題。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫,新一代消費(fèi)者心智逐漸改變,對Zara們來說,挑戰(zhàn)并不只是存在于某一個環(huán)節(jié),在經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)都需要改良,推陳出新,成為如今服飾品牌們必須做到的基本要求。
快時尚品牌「啟蒙者」的標(biāo)簽慢慢在淡去,它們不再是流行時尚、引領(lǐng)潮流的代表。與快時尚衰落史與之相伴的,是中國消費(fèi)市場的巨大變革。
中國的消費(fèi)環(huán)境已今非昔比,年輕消費(fèi)群體的習(xí)慣正在改變。通過社交平臺、短視頻平臺等多元化的渠道,人們與潮流、時尚的距離越來越近。
人們對時尚標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知有了改變,開始了解奢侈品品牌的歷史底蘊(yùn),關(guān)注設(shè)計師品牌新穎的服裝設(shè)計,對服裝的款式、設(shè)計有了更多要求。
快時尚品牌模式的弊端也開始顯現(xiàn):常年打折的行為,破壞了品牌的調(diào)性。跟隨潮流的策略,讓行業(yè)內(nèi)主流玩家的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。
與此同時,快時尚品牌一直沒能擺脫抄襲質(zhì)疑。ZARA母公司西班牙Inditex集團(tuán)便曾深陷長達(dá)數(shù)年、有關(guān)設(shè)計抄襲的訴訟案。意大利時尚集團(tuán)曾指控Inditex集團(tuán)抄襲了Diesel品牌旗下的牛仔褲和Marni品牌的涼鞋,最終訴訟案以Inditex集團(tuán)敗訴收場。
事實(shí)上,早在數(shù)年前,快時尚品牌也關(guān)注到這一點(diǎn),它們在借鑒大牌的同時,也一直希望塑造自己在時尚圈的地位,包括和知名藝術(shù)家合作、打造時尚與藝術(shù)結(jié)合的門店,試圖在時尚創(chuàng)新上貼近奢侈品品牌,保持自己對消費(fèi)者的吸引力。
但在快速的生產(chǎn)模式下,快時尚品牌很難擺脫這些問題,最終不得不靠打折吸引消費(fèi)者入場,即使這會犧牲品牌的形象??鞎r尚品牌的忠實(shí)消費(fèi)者正在不斷流失,某種程度上,這種悲慘遭遇也是社會消費(fèi)環(huán)境變遷帶來的必然結(jié)果。
對于此次在中國關(guān)閉Bershka、Pull&Bear和Stradivarius官方旗艦店的原因及考量,Inditex集團(tuán)尚未發(fā)布公開說明,但其中國公關(guān)部表示:“Inditex將一如既往地,基于顧客的喜好與需求,通過Zara、Massimo Dutti、Oysho和Zara Home的整合的線上線下一體化的獨(dú)特體驗(yàn),繼續(xù)致力于為中國消費(fèi)者提供高品質(zhì)的時尚產(chǎn)品?!?/p>
Zara能否在瞬息萬變的中國市場重新立足,還要取決于Inditex集團(tuán)下一步的產(chǎn)品設(shè)計還有營銷方式,能否基于消費(fèi)者的消費(fèi)邏輯而發(fā)揮。最終,抓住消費(fèi)者的心才能抓住市場。