文|硅兔賽跑 Lexie
編輯|Lu
經(jīng)過了隔離期間的孤單寂寞冷，單身男女們交友的熱情更加強(qiáng)烈了，可惜并不是每個(gè)人都抱著一顆真心，還有許多是只是來騙錢的，像是今年在Netflix上熱播的「Tinder詐騙王」中一位海王男騙走了多位女生1000萬(wàn)美元的故事就讓人們看到了都市交友婚戀的黑暗面。
婚戀詐騙不是新鮮事，根據(jù)FBI數(shù)據(jù)顯示，全美每年約有兩萬(wàn)人會(huì)上交友婚戀類網(wǎng)絡(luò)詐騙的當(dāng)，去年受害者被騙的總金額甚至達(dá)到了10億美元，不過最近被“殺豬盤（Pig-butchring）”的受害者越來越多，更有人一夜之間被騙走了800萬(wàn)比特幣（?。@在一定程度上和線上交友及約會(huì)軟件的快速發(fā)展逃不了干系。
斯坦福2019年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在美國(guó)線上已經(jīng)成為了年輕人最主要的交友戀愛渠道，在2019年就有39%的人是使用約會(huì)軟件找到對(duì)象的；
Business of Apps的數(shù)據(jù)顯示，在2020年全球有2.7億人使用了約會(huì)軟件，這一數(shù)字是5年前的兩倍，并會(huì)在接下來的時(shí)間只增不減，到2024年全球約會(huì)軟件市場(chǎng)將超84億美元。
隨著千禧一代成家，Z世代長(zhǎng)大，交友婚戀市場(chǎng)的核心用戶發(fā)生了世代的轉(zhuǎn)變，以Tinder為代表的被稱為“老牌”的約會(huì)軟件開始有殺豬盤之類的事情發(fā)生，也因其定位不時(shí)髦逐漸被淘汰，為了幸存它們正在火速“扮嫩”，以迎合新一代“數(shù)字原生”用戶在交友上對(duì)互動(dòng)和直觀的新需求。
01 老牌約會(huì)軟件“裝嫩”
Tinder正試圖讓自己變得更具發(fā)現(xiàn)性和互動(dòng)性，比如在2019年推出的互動(dòng)冒險(xiǎn)游戲“Swipe night”讓用戶第一視角感受世界末日情節(jié)，可以左滑右滑來選擇故事走向，比如“你會(huì)救狗狗還是救人？”
Tinder會(huì)將選擇相同的用戶進(jìn)行匹配，這一功能起到了初審三觀的作用，并為用戶聊天破冰，第一版上線后就有2000萬(wàn)用戶參加，匹配率提升了26%， 消息數(shù)增加了12%。
Tinder Swipe night
Tinder在去年推出了“發(fā)現(xiàn)”板塊，用戶可以參加像是“Swipe Night”這樣的活動(dòng)，還能以興趣話題尋找并與其他用戶聊天，無需先進(jìn)行匹配。
Tinder explore
隨著元宇宙熱度上升，Tinder還在去年開始測(cè)試自己的數(shù)字貨幣Tinder Coins，可被用來購(gòu)買VIP會(huì)員，激活像是置頂檔案和“超級(jí)喜歡”等功能，經(jīng)常登錄、更新個(gè)人信息、認(rèn)證身份等等行為都會(huì)獲得Coins獎(jiǎng)勵(lì)。
Tinder coins
Bumble也表示web 3.0的目標(biāo)是讓用戶可以完全掌握自己的約會(huì)體驗(yàn)，目前也在內(nèi)測(cè)與metaverse相關(guān)的功能，這些變化都順應(yīng)了母公司Match Group對(duì)于未來交友戀愛體驗(yàn)的展望 - 基于虛擬經(jīng)濟(jì)的沉浸式體驗(yàn)，Match旗下還有OkCupid、Hinge和PlentyOfFish等熱門約會(huì)軟件，它在去年以17.3億美元的價(jià)格收購(gòu)了韓國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)公司Hyperconnect，是它有史以來最大一筆收購(gòu)。
Hyperconnect在2020年的收入約為2億美元，比2019年有50%的增長(zhǎng)，它旗下主要有兩款移動(dòng)社交產(chǎn)品，Azar是一款視頻直播和語(yǔ)音聊天平臺(tái)，可以實(shí)時(shí)翻譯來自不同國(guó)家地區(qū)用戶的語(yǔ)音和文字，打破社交壁壘
Azar
另外一款產(chǎn)品Hakuna是一款音頻流媒體工具，讓多人可以同時(shí)音頻直播，播主能夠獲得用戶打賞
Hakuna Live
Hyperconnect內(nèi)測(cè)了一個(gè)叫做“Singletown”的功能，在這里用戶以虛擬化身存在，通過實(shí)時(shí)音頻溝通，比如你可以在家彈鋼琴但在虛擬世界中會(huì)演繹成在酒吧里彈鋼琴，用戶在虛擬場(chǎng)景中相識(shí)，可以選擇繼續(xù)在虛擬世界中打發(fā)時(shí)間或?qū)⒘奶燹D(zhuǎn)移到真實(shí)世界。
元宇宙改變了人們遠(yuǎn)程相識(shí)相知的體驗(yàn)，與人們?cè)谡鎸?shí)世界交友的方式更相像，Match正是看重了Hyperconnect的社交科技，它自稱打造出了第一個(gè)可以基于網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)溝通（WebRTC）的移動(dòng)版本，移除地緣和語(yǔ)言等障礙，讓Match更快完成將人們送到元宇宙約會(huì)的目標(biāo)。
老牌約會(huì)軟件為年輕化布局的腳步跟不上新一波約會(huì)軟件涌現(xiàn)的速度，而資本也對(duì)它們非常友好，Crunchbase的數(shù)據(jù)顯示，在2021年約會(huì)軟件類的公司共完成了43輪融資，融資總額達(dá)到了3100萬(wàn)美元，其中大多屬于angel、pre-seed和seed輪，它們的早期創(chuàng)意就已經(jīng)獲得了VC們的興趣，這些軟件的共同點(diǎn)就是大寫的直接、互動(dòng)和彰顯個(gè)性。
02 音頻&視頻 >照片
在2020年誕生的Snack是一個(gè)以視頻為主的軟件，用戶無需填寫bio，只需上傳表達(dá)自我的視頻，其他用戶如果點(diǎn)贊會(huì)直接開啟聊天進(jìn)行匹配，上線幾個(gè)月半年后就擠進(jìn)了全美十大下載量最多的約會(huì)軟件。它沒有左滑右滑的選擇，用戶如果試圖左右滑甚至?xí)盏较到y(tǒng)提醒“你是老古董嗎？還在用這一招！”
Snack dating
創(chuàng)始人Kimberly Kaplan曾在Plenty of Fish負(fù)責(zé)產(chǎn)品和營(yíng)銷，在觀察到Tinder和Bumble軟件用戶大多在約會(huì)軟件匹配卻會(huì)將聊天轉(zhuǎn)移到社交媒體并查看Instagram stories等更真實(shí)的內(nèi)容后有了這個(gè)主意。
多年來約會(huì)軟件的火爆都與平臺(tái)相關(guān)，比如 Plenty of Fish與Google引擎搜索、Badoo與Facebook、Tinder和Bumble與移動(dòng)設(shè)備......這個(gè)時(shí)代TikTok和網(wǎng)紅是Z世代的信仰，那么不如打造一個(gè)以TikTok視頻交友的模式？
Snack也是最早可以用TikTok直接登錄的軟件之一，讓用戶可以一鍵將TikTok視頻轉(zhuǎn)到Snack上。
Snack &TikTok
Snack在今年2月完成了由Coelius Capital和Kindred Ventures領(lǐng)投的350萬(wàn)美元融資，并通過Gen Z Syndicate這一基金進(jìn)行約200萬(wàn)美元的SAFE融資，讓Gen Z用戶、網(wǎng)紅和創(chuàng)造者等人可以成為Snack的股東。
來自法國(guó)的Feels也想讓視頻成為用戶展示自我的主要渠道，自稱為是一個(gè)“反約會(huì)軟件”的app，個(gè)人信息部分不只有文字和照片，用戶可以上傳視頻、添加文字和表情包、分享照片、回答問題等等，個(gè)人檔案更加鮮活，用戶刷其他檔案就像在看TikTok視頻或者Instagram stories一樣有趣。
在Feels上匹配也沒有左滑右滑的選擇，用戶可以對(duì)他人的某些內(nèi)容進(jìn)行表情回復(fù)，整個(gè)過程不會(huì)像平常約會(huì)軟件一樣給人那種總在拒絕別人的感覺，反而是真正在與他人進(jìn)行積極的互動(dòng)。
Feels已經(jīng)獲得了15萬(wàn)用戶以及110萬(wàn)歐元融資，目前在測(cè)試將原生TikTok帖子作為主要的獲客渠道，不過目前主要精力還集中在完善產(chǎn)品上而不是測(cè)試多個(gè)渠道，這與其他約會(huì)軟件的打法也很不同。
Feels App
疫情間Clubhouse的走紅將聚光燈打在了音頻社交上，這一能夠讓人們迅速產(chǎn)生緊密聯(lián)結(jié)的模式給了許多人靈感，其中包括前TikTok產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人Joshua Ogundu，他創(chuàng)立了Heart to Heart，想讓約會(huì)男女可以通過音頻真實(shí)相識(shí)而不只是以精心偽裝示人。
用戶創(chuàng)立賬戶后需要上傳照片，同時(shí)需要以音頻簡(jiǎn)單講述這張照片背后的故事，每個(gè)用戶的檔案是由音頻和照片搭配而成的，一經(jīng)匹配用戶可以給彼此發(fā)送語(yǔ)音消息繼續(xù)聊天。
聲音這一媒介具有強(qiáng)烈的私密性，用戶會(huì)花時(shí)間錄音頻就表示他也更在意與對(duì)方展開對(duì)話，因此溝通也更加真摯和獨(dú)特，Heart to Heart在今年年初正式在洛杉磯和紐約推出，已經(jīng)獲得了由Precursor Ventures領(lǐng)投的75萬(wàn)美元pre-seed輪融資。
Heart to Heart App
SwoonMe也是一個(gè)以音頻為主的交友軟件，用戶需要上傳自拍，但會(huì)被轉(zhuǎn)化成動(dòng)漫頭像展示給其他用戶，最重要的是每個(gè)用戶都需要錄一小段音頻，包括自我介紹和對(duì)一系列問題的回答，比如你想尋找什么樣的伴侶、用這個(gè)軟件是想尋找結(jié)婚對(duì)象還是隨意的關(guān)系等等。用戶匹配后，系統(tǒng)會(huì)鼓勵(lì)雙方多聊天，尤其是語(yǔ)音聊天而不是著急交換自拍，隨著對(duì)話進(jìn)行，對(duì)方的真實(shí)照片會(huì)漸漸浮現(xiàn)。
SwoonMe
Tinder之類的約會(huì)軟件讓人們習(xí)慣只看外表，更適合隨意戀愛關(guān)系，讓尋找認(rèn)真關(guān)系的用戶無所適從，SwoonMe這一模式就是高舉反膚淺大旗，將個(gè)性置于外表之前，這一靈感來自于創(chuàng)始人Tanvi Gupta多年來在戀愛上碰壁的體驗(yàn)，在約會(huì)軟件上遇到的人大多是“顏狗”，并不會(huì)讀她分享的自我信息也無法產(chǎn)生深度的聯(lián)結(jié)，她有在Facebook推出了多個(gè)重要產(chǎn)品的經(jīng)歷，在從零做產(chǎn)品和尋找產(chǎn)品-市場(chǎng)匹配方面有充足的經(jīng)驗(yàn)。
近年來有許多類似SwoonMe的軟件都將“反顏狗”作為目標(biāo)，比如Jigsaw、INYN、Taffy等等，它們都采用將用戶照片遮擋的模式鼓勵(lì)用戶先進(jìn)行聊天，伴隨著對(duì)話的進(jìn)行一點(diǎn)點(diǎn)揭露照片，這就給了用戶充足的機(jī)會(huì)了解對(duì)方而不是直接看臉說話
Jigsaw App
INYN
Taffy
視頻和聲音社交具有單純文字和照片所不具備的獨(dú)特表達(dá)，對(duì)于伴隨著移動(dòng)端長(zhǎng)大的一代人來說，這種更真誠(chéng)的交往模式模擬了TikTok和Snapchat這些平臺(tái)的互動(dòng)模式，將會(huì)成為交友戀愛主要的媒介。
03 「志同道合」式匹配
上一輩談戀愛講究門當(dāng)戶對(duì)，而這一代談戀愛尋找志同道合。
在我們展示自我及選擇對(duì)象時(shí)，“我們喜歡什么”這個(gè)問題的回答甚至比“我們是什么”更重要，對(duì)Z世代這一非常在乎為自己三觀發(fā)聲也尋求三觀契合的族群來說，進(jìn)行相同的選擇可以成為匹配的主要原因。
Schmooze這一app讓用戶對(duì)meme進(jìn)行選擇來進(jìn)行配對(duì)，幾輪下來通過機(jī)器學(xué)習(xí)或Schmooze稱作“幽默算法”的技術(shù)，系統(tǒng)對(duì)用戶的喜好就有了很好的了解，可以精準(zhǔn)匹配到聊得來的人，因?yàn)閙eme并不簡(jiǎn)單，你是否理解一個(gè)meme并覺得它好笑代表著興趣愛好和價(jià)值觀，對(duì)meme的選擇其實(shí)也是對(duì)政治偏好、流行文化、人文常識(shí)的篩查。
Schmooze app
創(chuàng)始人Vidya Madhavan以幽默感匹配交友的靈感來自于自己的戀愛經(jīng)歷，她在考慮去加州讀研的時(shí)候給領(lǐng)英上的10個(gè)在讀商學(xué)院的人發(fā)了消息求建議，結(jié)果只有1個(gè)人回復(fù)了，結(jié)果是兩個(gè)人就這個(gè)話題交換了200多封郵件，大多數(shù)都是在開玩笑，而那個(gè)回復(fù)的人現(xiàn)在成為了她的丈夫。
Schmooze在2020年夏天用200個(gè)斯坦福學(xué)生進(jìn)行了內(nèi)測(cè)，結(jié)果迅速走紅獲得了全美1萬(wàn)多個(gè)下載，如今已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了超700萬(wàn)的meme左滑右滑、超2.5萬(wàn)的匹配、100多個(gè)高校的學(xué)生都在用，TikTok上的用戶宣傳吸引了大批流量，目前已經(jīng)獲得了27萬(wàn)美元的種子輪融資，背后的投資者也投了Snapchat、Clubhouse、Hinge和Giphy等公司。
Schmooze user reviews
So Syncd則是基于用戶的性格進(jìn)行匹配，標(biāo)準(zhǔn)來自于知名的Myer-Briggs 16種人格測(cè)試，它的測(cè)試結(jié)果非常準(zhǔn)確，包括對(duì)內(nèi)向/外向、感覺/直覺、思維/情感、判斷/感知進(jìn)行分類，主要被用于職業(yè)規(guī)劃和求職，所以用它來交友其實(shí)是一個(gè)非常有趣的主意。
用戶如果已知道自己的MBTI類型可以直接輸入，如果沒有也可以在So Syncd的app上快速測(cè)試，接下來系統(tǒng)會(huì)根據(jù)性格測(cè)試告知用戶他們的潛在匹配對(duì)象的契合程度有多少。
So Syncd
自從在疫情間正式推出，So Syncd已經(jīng)擁有了6萬(wàn)多個(gè)用戶，用戶發(fā)送了超300萬(wàn)條消息，促成了460對(duì)已知情侶，還有許多對(duì)已經(jīng)訂婚或結(jié)婚，通常約會(huì)軟件面臨著男多女少的困境，但So Syncd表示因?yàn)楦鶕?jù)性格匹配能減少膚淺式尋愛的用戶，在這個(gè)app上的男女比例達(dá)到了平衡。它背后的姐妹花創(chuàng)始人來自投資和初創(chuàng)背景，目前擁有來自Upscalers investment club和KM Capital投資的100萬(wàn)美元投資。
Dive也是一家想改變只看臉“速食交友”模式的app，自稱“靈魂第一，顏值第二”，用戶可以進(jìn)行趣味問答、性格測(cè)試、小游戲、星座測(cè)試等互動(dòng)游戲來了解對(duì)方的真實(shí)自我，不是只靠一張照片就決定要不要匹配，匹配之后Dive鼓勵(lì)用戶解鎖關(guān)于對(duì)方的信息，用戶給彼此傳的信息達(dá)到一定數(shù)字后會(huì)收獲像是fun fact和更多照片等獎(jiǎng)勵(lì)。
Dive App
04 資本重燃興趣
雖然約會(huì)軟件如雨后春筍一般出現(xiàn)，但這一賽道一直以來其實(shí)并沒有獲得資本的寵愛，原因是對(duì)于大多數(shù)軟件來說，越能實(shí)現(xiàn)用戶需求黏性就越高，但約會(huì)軟件如果真的幫用戶找到了意中人那就意味著同時(shí)失去了用戶，硅谷知名風(fēng)投Andrew Chen的計(jì)算顯示，當(dāng)一個(gè)軟件年周轉(zhuǎn)率達(dá)到70%的時(shí)候，用戶每年都要進(jìn)行一次”大換血”，對(duì)于約會(huì)軟件來說這個(gè)數(shù)字達(dá)到了90%，用戶留存率并不優(yōu)秀。
其次，約會(huì)軟件大多是免費(fèi)使用，付費(fèi)版本的功能沒那么誘人，大多數(shù)人抱著“花錢找對(duì)象也太絕望了”的態(tài)度并不會(huì)為約會(huì)軟件付費(fèi)，比如Tinder 2021年付費(fèi)用戶只占了用戶總數(shù)的3%，用戶通常會(huì)在不同的約會(huì)軟件跳來跳去，忠誠(chéng)用戶少收入也少。
不過疫情似乎改變了這一風(fēng)向，作為緩解人們隔離孤單苦悶的渠道，交友戀愛軟件看到了用戶使用的迅速增長(zhǎng)，Bumble視頻聊天有70%的增長(zhǎng)，Tinder的滑動(dòng)次數(shù)達(dá)到了每日30億次的歷史紀(jì)錄，資本也因此重新燃起了興趣，在去年2月上市的Bumble就是一個(gè)典型，開盤價(jià)比發(fā)行價(jià)高出了77%，估值飆至140億美元，這也給了許多交友軟件十足的信心。
TikTok和Clubhouse等公司的火爆與增長(zhǎng)讓消費(fèi)者科技和社交重新證明了實(shí)力，資本具有周期性，風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)又轉(zhuǎn)回了交友與戀愛，雖然這一賽道的硬傷仍持續(xù)為軟肋，但如果說這兩年TikTok青少年隨著音樂魔性跳舞的成功證明了什么的話，那就是社交已不再是可有可無的消費(fèi)者產(chǎn)品，它們已經(jīng)成為了和吃飯睡覺一樣我們離不開的剛需，新一波軟件的玩法實(shí)在新鮮，不得不讓人期待它們又能為我們帶來什么驚喜。
參考來源：
A Decade After Tinder And Hinge, VCs Embrace New Crop Of Dating Apps That Aim To Spark Connections Differently (Crunchbase News）
Snack, a‘Tinder meets TikTok’dating app, opens to Gen Z investors (TechCrunch)
Meme-based dating is here: Meet Schmooze (TechCrunch)
A New Wave of Dating Apps Takes Cues From TikTok and Gen Z（Wired）