文|新莓daybreak 夏文欣

"傳統(tǒng)「士農工商」的階層順序并沒有本質改變。從古至今，商人、企業(yè)家都為爭取自身的合法性和合理性而努力。而劇中那些創(chuàng)業(yè)的歷程和手段，本質上也沒有變過。"

細膩唯美的視覺圖景，精致典雅的宋韻文化，波瀾起伏的故事情節(jié)……電視劇《夢華錄》雖已落幕，余熱并未褪去。

《夢華錄》劇情改編自關漢卿的《趙盼兒風月救風塵》，有經典元雜劇的情節(jié)加持。而劇名的選取，則是來源于宋代孟元老的筆記體散記文《東京夢華錄》，該著作記敘了北宋都城的風俗人情。

這部劇的背景設定在北宋真宗年間，一個被許多學者認為是中國古代經濟文化最繁榮的時代。

國學大師陳寅恪曾對宋朝有過這樣的評價：「華夏民族之文化，歷數千載之演進，造極于趙宋之世?！顾纬_始不再對坊市發(fā)展進行時間和空間的限制?！阜幌锛半[僻去處俱是鋪席買賣」，「夜市直至三更盡，才五更又復開張」，商業(yè)活動更加自由。

但傳統(tǒng)「士農工商」的階層順序并沒有本質改變，從古至今，商人、企業(yè)家都為爭取自身的合法性和合理性而努力。劇中趙盼兒替池衙內出頭那段臺詞，就是在為商人正名。

「我們是販夫走卒，商婦市人，比不得讀書人清貴，也比不得官爺們勇武，可是如果沒有我們提籃過巷，賣酒送茶，東京不會這么繁華，大宋也不會這么國泰民安?！?/p>

《夢華錄》中趙盼兒、孫三娘、宋引章三姐妹攜手闖東京，歷經風雨成就事業(yè)，贏得社會尊重的故事，也只有放在宋朝才不會顯得出戲。

而劇中那些創(chuàng)業(yè)的歷程和手段，本質上也沒有變過。尤其在制造人氣和引流方面，趙盼兒簡直是互聯網營銷大師。

大宋合伙人

《夢華錄》又被戲稱為北宋版《東京女子圖鑒》，實際上，稱之為《大宋合伙人》更加貼切。

女主角趙盼兒精通經營和茶藝，宋引章琵琶名屬教坊第一部，孫三娘廚藝精湛、彪悍能干。三人因緣來到東京之后，想要有立身之本，于是合伙創(chuàng)業(yè)。

趙盼兒善管理，出智。在《夢華錄》13、14集中，茶坊生意冷淡、經營困難。作為創(chuàng)業(yè)團隊的主心骨，趙盼兒主動作為，找到東京本地公務員顧千帆打探消息、查明原因，并連夜組織股東召開復盤總結大會，商討戰(zhàn)略發(fā)展方向。

三姐妹為此產生意見分歧，趙盼兒卻憑借強大的溝通協(xié)調能力成功化解。她先安撫、再教育，一針見血指出問題所在——孫三娘嘴壞，宋引章以大股東自居，看不到別人的付出。聞言至此，引章已有悔意，主動給三娘下跪道歉，三娘自知有錯，也趕緊起身，一場合伙人之間的沖突消弭于無形。

此后，趙盼兒從管理上進行改革，明確工作分工和議事規(guī)則。規(guī)定孫三娘負責廚房采買，宋引章負責曲藝擺設，自己負責茶坊經營，其他方面則采取少數服從多數的辦法，三個人中有兩個人同意即可執(zhí)行。

只此一事，就把趙盼兒作為團隊的主心骨的管理智慧展現淋漓盡致，既知人善用，又擅長溝通，既提倡制度管理，又時?？偨Y思考，具備了一個優(yōu)秀管理者的應有素質。

她還是位營銷大師，通過宋引章拉人氣。不論是開茶坊，還是開酒樓，產品賣高價，制造稀缺性，排隊營銷的手段，吊足口味，成功引流。

宋引章有流量，出錢。引章早在錢塘就是位小有名氣的網紅，來到東京后，借錢王太妃座上賓與江南第一琵琶手的佳話，吸引了不少喜好音律的文人騷客，還有濁石先生與袁屯田兩位榜一榜二。

論起身家，宋引章也是姐妹三個中最富有的人。孫三娘靠殺豬才攢齊彩禮，經濟情況相對窘迫。趙盼兒在樂營刻意藏拙，可想而知演出收入遠不及宋引章之多。因此，在東京開茶坊，宋引章才是出資最多的股東。

但比起趙盼兒的「大智慧」和孫三娘的「能扛事」，宋引章就顯得有些弱不禁風，對人性缺乏了解，處處需要保護，大家都覺得她是紙糊的，取名「燈籠美人」。引章在生意場上，像極了大多數初入社會的你和我。

孫三娘懂技術，出力。性格颯爽，為人直率，沒有華麗的服裝，常穿著粗布麻衣，很多時候都泡在廚房里做果子。三娘的形象，不禁讓人聯想到不修邊幅、兢兢業(yè)業(yè)、潛心研究的技術員。

孫三娘的確稱得上是團隊里的技術員，而且是一位創(chuàng)新型技術人才。茶湯巷的商家抄襲茶坊的果子，孫三娘總能推出新品爆款。例如，孫三娘以一年四季之首春季為主題，研發(fā)的桃夭、笑春風、春水生、晚更紅四款果子，引得東京市場爭相搶購。

從某種角度上看，孫三娘還承擔了一部分安保工作。

在茶湯巷胡掌柜與趙盼兒斗茶那場戲中，胡掌柜等人左一句「樂伎佐茶」、「下作法子」，右一聲「青樓賣笑」、「下作女子」。遇到在茶坊咄咄逼人、出言挑釁的事情，也是三娘出手，欲要沖上去教訓幾人。

營銷大師

三人性格不同、優(yōu)勢互補，又相互信任、齊心協(xié)力，這是合伙創(chuàng)業(yè)的前提要素。若想繼續(xù)做大做強，還需過人的經營才能。趙盼兒的生意經，甚至連當下互聯網營銷人都可以學習借鑒。

趙氏生意經第一條，獲客引流。

名不見經傳趙氏茶坊，意欲在“富貴迷人眼”的東京城經營生存，除了依靠自然流量，也要借巧發(fā)力。開業(yè)之前，趙盼兒帶著店鋪自制的糖果廣告，分發(fā)給集市里嬉笑打鬧的孩童。

以地推拉新引流，用優(yōu)惠吸引顧客，也是當下許多互聯網公司常用的營銷策略。在商場、地鐵口、學校、小區(qū)，只要是人流量大的地方，都能見到手拿小禮品、身掛二維碼的地推人員。從早期的外賣、共享單車，到互聯網打車、買菜大戰(zhàn)，再到快手、抖音的極速版短視頻APP，都和第三方地推公司有過合作。

茶坊正式開業(yè)，想要快速獲取信任，必須掌握市場營銷心理學。趙盼兒安排何四等人佯裝圍觀，以夸張幽默的方式號召大家一起「薅羊毛」，利用大家愛占便宜和從眾的心理，引流進店。待眾人品嘗過江南的茶飲和果子之后，何四呼吁大伙帶上阿爹阿娘、叔叔嬸嬸一起消費，帶動社交裂變。

趙盼兒的經營思路，有一種似曾舊相識的感覺。仔細一想，這不正是拼多多的打法嗎？「薅羊毛」式的低價營銷，是很多人對拼多多的第一印象。而拼多多有別于其他電商平臺最大的特點，是拼團模式。讓顧客把拼多多通過微信分享到朋友圈或者親友群，通過人與人之間的社交促成組團消費。

趙氏生意經第二條，精準定位。

趙盼兒的趙氏茶坊坐落在販夫走卒往來的馬行街，并非茶館產業(yè)聚集發(fā)展的茶湯巷。如何讓整天穿梭于茶湯巷的文人雅客主動走入茶坊，把流量變成留量呢？趙盼兒決定轉型升級，針對目標客戶進行差異化營銷。

因茶坊客人多是文人熟客，趙盼兒將店面裝修升級。名瓷、書畫、琵琶、雅室，店內陳設交相融合、相得益彰。約三五好友，在這樣的茶坊里品茶論道，是古代文人鐘愛之事。店名也引經據典，白居易名作《琵琶行》中有「猶抱琵琶半遮面」，故改名為更有文藝氣息的「半遮面」。

如出一轍的轉變，發(fā)生在一個名叫「阿呀呀」的快消品牌身上。這個承載80、90后女生記憶的平價飾品店，如今已經很難在大街小巷尋到蹤跡。原因是物質生活水平提高，年輕人一代消費者的觀念正在發(fā)生轉變，阿呀呀的價格競爭優(yōu)勢不復存在。

當阿呀呀再次出現在大眾視野的時候，已經有了全新的品牌面貌——名創(chuàng)優(yōu)品。與阿呀呀相比，名創(chuàng)優(yōu)品店面裝修更加高端簡約，商品關注文化屬性和情感價值，追逐符合當下年輕人消費特征，好看、好用、好玩的產品。

趙氏生意經第三條，品牌塑造。

為了擴大茶坊的市場影響力，刺激消費者買單，趙盼兒有意塑造半遮面品牌形象。首先要做的是，與得到官家贊許的花魁張好好跨界聯名。二者相互賦能，共享用戶，也為消費者提供更加深刻的品牌印象。

在新時代成長起來的茶飲品牌，也不僅僅局限于賣茶。解鎖更多的組合搭配，把跨界聯名玩得如火如茶。比如，喜茶和可愛多一起，推出「芝芝桃桃蜜桃味雪泥」和「黑糖波波奶茶味雪糕」；奈雪的茶攜手旺旺，研制「旺仔寶藏茶」和「旺仔QQ芝士杯」；茶百道與瀘州老窖的聯名產品「醉不上道」，在奶茶中加入瀘州老窖白酒，可謂新鮮。

劇集后期，趙盼兒、宋引章和孫三娘在永安樓做起職業(yè)經理人。趙盼兒對永安樓戰(zhàn)略方向的判定，是打造高端品牌形象。只邀請十二位名士共赴“花月宴”，制造饑餓營銷。同時，物以稀為貴，限量的方式能夠維持較高售價。

趙盼兒在一千多年前的經營管理理念和營銷手段方法，至今也未曾過時，甚至得到反復驗證。

只不過，底層邏輯不變的同時，玩家和品牌卻總在發(fā)生改變。生意如春意，新行勝舊行。