文|鰲頭財經(jīng) 曉敏 佟思
當(dāng)前,乳粉行業(yè)品牌不斷向頭部集中,行業(yè)競爭日趨白熱化背景下,新的機會也應(yīng)運而生。
從各大品牌近期動作來看,數(shù)字化正成為品牌商們角逐的新風(fēng)口。包括伊利(600887.SH)、蒙牛(02319.HK)、飛鶴(06186.HK)、君樂寶等頭部品牌,均已在該賽道有所布局。
這是一條艱難的路,有一組數(shù)據(jù)是,中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功率僅為11%,且越大的企業(yè)體會的愈發(fā)明顯。
那么,對于乳企而言,數(shù)字化能帶來的是什么?
大勢所趨
為何乳粉企業(yè)要角逐數(shù)字化?
從行業(yè)背景、品牌競爭以及市場需求等方面來看,已經(jīng)是大勢所趨。
首先說行業(yè)背景,近些年,政府密集出臺行業(yè)相關(guān)政策法規(guī),引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范發(fā)展,提高行業(yè)集中度與國產(chǎn)品牌的競爭力。尤其是實施注冊制后,嬰幼兒奶粉行業(yè)未獲得配方注冊的企業(yè)則被淘汰出市場,嬰幼兒奶粉品牌數(shù)量將大量縮減。行業(yè)快速洗牌,意味著新一輪的角逐已然打響。
從品牌競爭角度看,品牌也亟需精益求精,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。在打法上,原本靠多配方策略沖銷量和銷售額的思路將轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅匮邪l(fā)生產(chǎn)高端高利潤率的核心單品,而乳制品市場則緊抓上游奶源,在品質(zhì)化上大下功夫,布局數(shù)字化成為有力的實踐抓手。
在消費端,隨著乳制品消費升級,消費者對質(zhì)量的追求程度也隨之提升,低溫奶、奶酪棒年內(nèi)銷量快速增長,從牧場到工廠全產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè),都需要數(shù)字化技術(shù)作為支撐,去保證消費者拿到的每一味產(chǎn)品都是最優(yōu)質(zhì)的,以及是最放心的產(chǎn)品。
更多可能
數(shù)字化可為乳品行業(yè)轉(zhuǎn)型帶來多少可能性?
作為中國乳業(yè)領(lǐng)軍品牌的伊利,對數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有深刻的認知,近期剛剛通過首批奶粉新國標(biāo)的金領(lǐng)冠,數(shù)字化應(yīng)用跑在了創(chuàng)變升級的前列。金領(lǐng)冠全新升級的“罐底碼”可實現(xiàn)對每一罐產(chǎn)品的全鏈路追蹤,讓產(chǎn)品信息更公開和透明,全方位保障消費者體驗。
飛鶴奶粉也啟動數(shù)字化全面升級,在專業(yè)領(lǐng)域不斷精進,實現(xiàn)了全程工藝環(huán)節(jié)智能化管理、技術(shù)上保障產(chǎn)品品質(zhì)。利用數(shù)字化手段提升了貨品管理效率,實現(xiàn)了對產(chǎn)品品質(zhì)的極致管理,縮短產(chǎn)品周轉(zhuǎn)周期,確保產(chǎn)品以更快的速度送到寶媽手中。
蒙牛也形成了“一把手”掛帥的數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計,規(guī)劃了應(yīng)用場景化、能力服務(wù)化、數(shù)據(jù)融合化、技術(shù)組件化、資源共享化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型原則,形成了蒙牛全鏈路數(shù)字化升級之路。消費者在線方面,借助消費者大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)用戶畫像和精準(zhǔn)溝通;渠道在線方面,運用數(shù)字化工具助力蒙牛傳統(tǒng)渠道、電商平臺、到家業(yè)務(wù)、社區(qū)團購、無人零售等全渠道業(yè)務(wù)增長;供應(yīng)鏈在線方面,庫房核心業(yè)務(wù)全部在線作業(yè),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率和作業(yè)效率大幅度提升;管理在線方面,建成業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的財務(wù)共享服務(wù)中心,獲得中國智能財務(wù)最佳實踐獎。
目前來看,各大品牌布局數(shù)字化的出發(fā)點是以消費需求為目標(biāo)進行的一次升級,布局邏輯更多的是通過引入“數(shù)字化”要素,圍繞用戶體驗、渠道建設(shè)、提升效率以及市場決策來進行的一次“大革命”,將為企業(yè)乃至整個行業(yè)轉(zhuǎn)型帶來更多的可能性。
充滿挑戰(zhàn)
行業(yè)集中化趨勢下,數(shù)字化是破局之道嗎?
眾所周知,伴隨國家加強嬰配粉監(jiān)管力度、乳企重點投入品牌建設(shè)、母嬰消費群體更新迭代等因素,奶粉品質(zhì)追求提升,市場競爭日漸激烈,品牌集中化趨勢明顯。
數(shù)字化或許是企業(yè)轉(zhuǎn)型的新風(fēng)口,但不是萬能藥,對于行業(yè)之痛而言,治標(biāo)不治本。從市場端來看,自2016年新生人口出現(xiàn)小高峰后,全國新生人口數(shù)量持續(xù)走低。2021年人口數(shù)據(jù)僅1062萬,人口紅利的消退造成的市場蛋糕縮水,競爭也從存量變?yōu)闇p量,優(yōu)勝劣汰已成定局。
從消費端來看,新生代消費者更加追求營養(yǎng)配方,這將倒逼乳企的科研能力提升,而大品牌資金雄厚,在研發(fā)上可以投入的資源更多,從根本上會逐步拉開和中小品牌的差距。
在渠道端,頭部品牌大都完成全國布局,或是區(qū)域性龍頭,線下渠道具備強基礎(chǔ),線上運營也在瘋狂的廣告宣傳下,將品牌信息滲透到消費端,消費者對于頭部品牌的認知和信任關(guān)系也在逐步穩(wěn)固。
在存量市場里,和巨頭“搶蛋糕”,顯然會碰到各種障礙。對于中小企業(yè)而言,即使有數(shù)字化能力加持,前路依然充滿了挑戰(zhàn);對于頭部品牌而言,布局數(shù)字化更多的是保持核心競爭力,在市場淘汰賽中,有“武器”傍身。
但是,數(shù)字化產(chǎn)業(yè)也是一條不好走的路,單點環(huán)節(jié)的數(shù)字化,和其他環(huán)節(jié)連接較弱,很難達到助力企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的成果,而全鏈條數(shù)字化,又是一筆不小的投入,對于當(dāng)下增收難增利的現(xiàn)狀而言,將會給盈利指標(biāo)帶來更多壓力。
未來,數(shù)字化這條路是必然的,但如何走,還需要更多的企業(yè)去摸索。