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愛(ài)美客IPO背后:玻尿酸成本兩位數(shù),市價(jià)卻翻數(shù)百倍?

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愛(ài)美客IPO背后:玻尿酸成本兩位數(shù),市價(jià)卻翻數(shù)百倍?

說(shuō)到底,還是信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題。

文|鋅刻度 孟會(huì)緣

編輯|李覲麟

6月27日,素有“醫(yī)美茅臺(tái)”之稱(chēng)的愛(ài)美客,向香港聯(lián)交所重新遞交了本次發(fā)行上市的申請(qǐng),并于同日在香港聯(lián)交所網(wǎng)站刊登了本次發(fā)行上市的申請(qǐng)資料——要是愛(ài)美客此番赴港上市成功,將成首個(gè)“A+H”上市的醫(yī)美企業(yè)。

這個(gè)以玻尿酸起家的醫(yī)美原材料供應(yīng)商,在A股拿下千億元人民幣市值之后仍不滿足,竟然還想赴港上市再創(chuàng)高峰,到底靠的是什么?或許,一切都要?dú)w功于其產(chǎn)品具備的超高毛利率,以及哪怕玻尿酸從出廠到消費(fèi)終端的身價(jià)已經(jīng)翻了數(shù)番,依然有不俗的市場(chǎng)表現(xiàn)而來(lái)帶的信心。

以愛(ài)美客旗下玻尿酸產(chǎn)品“嗨體”為例。有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年“嗨體”平均總成本為24.72元/支,其中材料成本總體只占營(yíng)業(yè)成本45.1%,粗略估計(jì),平均每支“嗨體”材料費(fèi)約為11.15元,而一支“嗨體”的平均售價(jià)為352.61元。當(dāng)產(chǎn)品通過(guò)直銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)到醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)/醫(yī)院再到消費(fèi)者手中,其價(jià)格上漲超百倍達(dá)12800/支。

醫(yī)美耗材的價(jià)差如此之大,求美者想要享受相關(guān)診療服務(wù)卻不得不為之買(mǎi)單。這一殘酷的現(xiàn)實(shí),不禁讓人想要探究:從成本僅為兩位數(shù)、到身價(jià)翻出數(shù)百倍,“玻尿酸”憑什么能賣(mài)這么貴?

身價(jià)出廠就翻倍,毛利率超90%

“國(guó)內(nèi)透明質(zhì)酸鈉(玻尿酸)相關(guān)產(chǎn)品種類(lèi)數(shù)量相對(duì)有限,醫(yī)療美容產(chǎn)品廠家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品具有較強(qiáng)的市場(chǎng)需求支撐。公司產(chǎn)品在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)有先發(fā)優(yōu)勢(shì),持續(xù)獲取細(xì)分市場(chǎng)的高溢價(jià)。”

實(shí)際上,此前愛(ài)美客也曾直言過(guò)其產(chǎn)品售價(jià)較高。該公司認(rèn)為,“醫(yī)療美容服務(wù)的消費(fèi)者具備一定消費(fèi)能力,在滿足基本物質(zhì)生活基礎(chǔ)上,出于改善自身形象和外貌的消費(fèi)升級(jí),愿意承擔(dān)較高的費(fèi)用以獲得優(yōu)質(zhì)放心的產(chǎn)品和服務(wù)。上述原因使得公司有較強(qiáng)的定價(jià)能力,產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格較高?!?/p>

此言不虛,如果從產(chǎn)品說(shuō)起:在2009年,愛(ài)美客自主研發(fā)的首款產(chǎn)品“逸美”取得醫(yī)療器械注冊(cè)證并上市;2012年,愛(ài)美客推出了長(zhǎng)效玻尿酸注射產(chǎn)品“寶尼達(dá)”;2015年,愛(ài)美客又推出了無(wú)痛玻尿酸注射產(chǎn)品“愛(ài)芙萊”;2016年,愛(ài)美客成功研發(fā)出國(guó)內(nèi)唯一針對(duì)女性頸紋“嗨體”......不難看出,這些都是愛(ài)美客的自研產(chǎn)品。其中,尤其是作為國(guó)內(nèi)唯一獲批頸紋適應(yīng)癥注射材料的“嗨體”,可以說(shuō)是直接壟斷了整個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

而由這些自研產(chǎn)品所帶來(lái)的更顯著效應(yīng),就是讓愛(ài)美客成功變身為國(guó)內(nèi)醫(yī)美原材料供應(yīng)商巨頭。據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告,按2021年的銷(xiāo)量計(jì),愛(ài)美客是國(guó)內(nèi)最大的基于透明質(zhì)酸的皮膚填充劑供應(yīng)商,市場(chǎng)份額為39.2%。愛(ài)美客同時(shí)也是中國(guó)第二大基于透明質(zhì)酸的皮膚填充劑供應(yīng)商,市場(chǎng)份額為21.3%,亦為國(guó)內(nèi)最大的基于透明質(zhì)酸的皮膚填充劑供應(yīng)商,市場(chǎng)份額為58.9%。

眾所周知,當(dāng)某一產(chǎn)品占據(jù)大部分市場(chǎng)空間時(shí),也就意味著該產(chǎn)品背后的生產(chǎn)商擁有了足夠大的話語(yǔ)權(quán),愛(ài)美客也不例外。

從愛(ài)美客的招股書(shū)來(lái)看,在售價(jià)方面,“愛(ài)芙萊”、“嗨體”、“寶尼達(dá)”、“逸美一加一”、“逸美”在2019年度的平均售價(jià)分別為310.83元/支、352.61元/支、2547.49元/支、1220.87元/支、700.41元/支,但與之對(duì)應(yīng)的單位成本卻分別為30.41元/支、24.72元/支、32.34元/支、44.33元/支、27.53元/支。

換算下來(lái),上述產(chǎn)品毛利率分別為90.22%、92.99%、98.73%、96.37%、96.07%。毛利率均竟然全都超過(guò)90%——而高達(dá)90%的毛利率,在A股市場(chǎng)上只有茅臺(tái)等高端白酒能與之比肩,這也是愛(ài)美客被稱(chēng)為“醫(yī)美茅臺(tái)”的主要原因。

愛(ài)美客正式遞表沖刺港股IPO

醫(yī)美機(jī)構(gòu)二次加價(jià),只為分?jǐn)偁I(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用

值得注意的是,雖然玻尿酸的出廠價(jià)對(duì)比成本已經(jīng)翻了數(shù)倍,但在通過(guò)直銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)到醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)/醫(yī)院再到消費(fèi)者手中之后,實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格還會(huì)繼續(xù)翻番。

鋅刻度在更美APP上以“愛(ài)美客保尼達(dá)”為關(guān)鍵詞搜索后發(fā)現(xiàn),價(jià)格最高的是一款“寶尼達(dá)玻尿酸0.5ml,3針”的商品,售價(jià)為35800元,券后價(jià)格則是26886元。將市場(chǎng)價(jià)平均下來(lái),一針也要8962元,而其出廠均價(jià)為2547.49元,成本卻僅為32.34元/支。

接下來(lái),鋅刻度又在新氧APP上以“愛(ài)美客嗨體”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,售價(jià)最高的一款產(chǎn)品是“BDR精雕淚溝”,標(biāo)價(jià)19800元,券后價(jià)格為16830元,使用到的醫(yī)美耗材正是1ml的“嗨體1.0”。但其出廠均價(jià)為352.61元/支,實(shí)際成本才24.72元/支。

一針“嗨體”就要16830

當(dāng)然,鋅刻度在查詢價(jià)格的過(guò)程中也看到不少價(jià)值幾百元的玻尿酸注射項(xiàng)目,看起來(lái)似乎也沒(méi)有漲多少。對(duì)此,有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士告訴鋅刻度,“有些機(jī)構(gòu)之所以能放出那么低價(jià)格的針劑吸引用戶,可能是稀釋了針劑當(dāng)中的有效分子,也算變相降低了成本,畢竟一般消費(fèi)者也發(fā)現(xiàn)不了其中的貓膩。”

但總體來(lái)說(shuō),醫(yī)美耗材從出廠到消費(fèi)終端,普遍會(huì)身價(jià)倍增是鐵一般的事實(shí)。更重要的是,不論其身價(jià)如何暴漲,也擋不住消費(fèi)者的求美之心。

愛(ài)美客2021年年報(bào)顯示,受益于近年來(lái)消費(fèi)者對(duì)抗衰老、皮膚年輕化的需求不斷增長(zhǎng),以嗨體為核心的溶液類(lèi)注射產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入10.46億元,較上年同期增長(zhǎng)133.84%,占愛(ài)美客整體營(yíng)收比重72.25%,提升了9個(gè)百分點(diǎn)。此外,凝膠類(lèi)注射產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.85億元,較上年同期增長(zhǎng)52.80%,占總營(yíng)收比重為26.61%。

既然處于醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈上游的材料生產(chǎn)商都賺得盆滿缽滿,身在中游的醫(yī)美機(jī)構(gòu)加價(jià)銷(xiāo)售過(guò)后也暴富了?事實(shí)恰恰相反。從當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)正經(jīng)歷行業(yè)洗牌,但仍然處于野蠻生長(zhǎng)狀態(tài),集中度低且良莠不齊,對(duì)上游供貨商的議價(jià)能力較低。

以上市醫(yī)美機(jī)構(gòu),新三板的華韓整形、美股上市的醫(yī)美國(guó)際為例,前者停牌前的市值不過(guò)36億元,后者市值約4596萬(wàn)美元,折人民幣3億多元。較之有千億元人民幣市值的愛(ài)美客,可以說(shuō)是天差地別。

更有數(shù)據(jù)顯示,2017年至2019年,華韓整形平均銷(xiāo)售毛利率為51.88%,平均銷(xiāo)售凈利率僅為5.25%;醫(yī)美國(guó)際平均銷(xiāo)售毛利率為66.9%%,平均銷(xiāo)售凈利率為-9.21%。

那醫(yī)美機(jī)構(gòu)在耗材上加的價(jià)都去哪了呢?艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,從整個(gè)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的價(jià)值鏈來(lái)看,營(yíng)銷(xiāo)渠道占比很高,約占50%,銷(xiāo)售費(fèi)用占比20%,耗材及運(yùn)營(yíng)成本各占10%,人工成本及其他成本各占比約5%。獲客成本高,成為醫(yī)美市場(chǎng)很大的痛點(diǎn)。受制于巨額的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,醫(yī)美機(jī)構(gòu)盈利水平舉步不前,業(yè)內(nèi)盈利機(jī)構(gòu)占比不足30%。

也就是說(shuō),醫(yī)美機(jī)構(gòu)花在獲客方面的營(yíng)銷(xiāo)成本,極大地?cái)D壓了其盈利空間。還有分析認(rèn)為,“考慮到邊際成本和不同項(xiàng)目不同機(jī)構(gòu)的差異,醫(yī)美項(xiàng)目的售價(jià)至少也應(yīng)為原材料成本價(jià)的5倍才能盈利?!?/p>

價(jià)格居高不下,用戶普遍困于信息壁壘

電梯里的廣告屏、電視上的醫(yī)美廣告、路邊的明星代言廣告牌......在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,醫(yī)美機(jī)構(gòu)為了拉客進(jìn)門(mén),不惜投入大量宣傳廣告和推廣費(fèi)用。因而廣告成本居高不下就成為了線下醫(yī)美機(jī)構(gòu)的共同難題,甚至50%以上的營(yíng)銷(xiāo)成本都是業(yè)界常態(tài),更高者還能達(dá)到60%到70%。

營(yíng)銷(xiāo)成本占比高達(dá)50%

“其實(shí)還是信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題?!睆氖箩t(yī)美行業(yè)多年的安迪告訴鋅刻度,處于消費(fèi)終端的用戶,因?yàn)閷?duì)醫(yī)美行業(yè)相關(guān)信息的接收度不足,導(dǎo)致處于中游的醫(yī)美機(jī)構(gòu)需要通過(guò)各種花錢(qián)費(fèi)力的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能將有效信息傳遞到用戶手中,“機(jī)構(gòu)是不會(huì)做虧本買(mǎi)賣(mài)的,那這個(gè)過(guò)程中花費(fèi)到的營(yíng)銷(xiāo)成本,最終都會(huì)轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者做醫(yī)美項(xiàng)目的成本?!?/p>

安迪提到,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)的出現(xiàn),可以說(shuō)是在一定程度上為求美者提供了透明的行業(yè)信息,也進(jìn)一步降低了醫(yī)美機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)門(mén)檻,但還解決不了根本問(wèn)題,“平臺(tái)上的信息太多了,消費(fèi)者很難判斷到底哪個(gè)醫(yī)生的技術(shù)更好、哪個(gè)耗材更適合自己用、哪個(gè)項(xiàng)目更劃算一些?!?/p>

事實(shí)是,在當(dāng)前的醫(yī)美市場(chǎng),不管是醫(yī)院、醫(yī)生還是具體的醫(yī)美項(xiàng)目,針對(duì)他們的營(yíng)銷(xiāo)渠道及方式多種多樣,消費(fèi)者從中獲取有效信息費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說(shuō),想要精準(zhǔn)鑒別絕非易事。

一位求美者對(duì)鋅刻度表示,非專(zhuān)業(yè)人士的他們,在日常生活中對(duì)醫(yī)美行業(yè)的了解,更大程度上僅僅來(lái)自于各種營(yíng)銷(xiāo)廣告和醫(yī)美項(xiàng)目科普等渠道,很難做到完全理解項(xiàng)目具體內(nèi)容、明白實(shí)際操作手法以及精準(zhǔn)預(yù)判術(shù)后效果。

更何況,某些不法商家發(fā)放的假消息還會(huì)阻礙消費(fèi)者的判斷。

綜合多個(gè)醫(yī)美事故的相關(guān)報(bào)道可見(jiàn),有些機(jī)構(gòu)為了商業(yè)變現(xiàn)快,抬高術(shù)后效果、過(guò)度包裝和宣傳自己,用不正當(dāng)手段進(jìn)行虛假宣傳、特意為求美者制造“容貌焦慮”等問(wèn)題并不鮮見(jiàn),更有可能為了客源混亂市場(chǎng)價(jià)格。畢竟,很多求美者在進(jìn)行初體驗(yàn)時(shí)對(duì)于這個(gè)行業(yè)實(shí)際是不了解的,但是機(jī)構(gòu)卻可以鉆空子,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)APP上的虛假種草案例來(lái)吸引和誤導(dǎo)消費(fèi)者。

此前,有專(zhuān)業(yè)醫(yī)美醫(yī)生也給過(guò)鋅刻度建議,“在做任何醫(yī)美項(xiàng)目之前,一定要考察相關(guān)機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的從業(yè)資質(zhì),再經(jīng)過(guò)面診對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行判斷,想做的項(xiàng)目是否適合自己。”但如此一來(lái)又回到了最初的問(wèn)題上——如何了解你想做的醫(yī)美項(xiàng)目?又如何考察其相關(guān)醫(yī)生、機(jī)構(gòu)的好壞?

遺憾的是,當(dāng)前市場(chǎng)上的主流答案依然是“營(yíng)銷(xiāo)”?;蛟S,只有徹底掃清消費(fèi)者醫(yī)美行業(yè)信息障礙的那一天,他們才能真正享受到更低價(jià)、更安全的醫(yī)美診療服務(wù)。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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愛(ài)美客IPO背后:玻尿酸成本兩位數(shù),市價(jià)卻翻數(shù)百倍?

說(shuō)到底,還是信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題。

文|鋅刻度 孟會(huì)緣

編輯|李覲麟

6月27日,素有“醫(yī)美茅臺(tái)”之稱(chēng)的愛(ài)美客,向香港聯(lián)交所重新遞交了本次發(fā)行上市的申請(qǐng),并于同日在香港聯(lián)交所網(wǎng)站刊登了本次發(fā)行上市的申請(qǐng)資料——要是愛(ài)美客此番赴港上市成功,將成首個(gè)“A+H”上市的醫(yī)美企業(yè)。

這個(gè)以玻尿酸起家的醫(yī)美原材料供應(yīng)商,在A股拿下千億元人民幣市值之后仍不滿足,竟然還想赴港上市再創(chuàng)高峰,到底靠的是什么?或許,一切都要?dú)w功于其產(chǎn)品具備的超高毛利率,以及哪怕玻尿酸從出廠到消費(fèi)終端的身價(jià)已經(jīng)翻了數(shù)番,依然有不俗的市場(chǎng)表現(xiàn)而來(lái)帶的信心。

以愛(ài)美客旗下玻尿酸產(chǎn)品“嗨體”為例。有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年“嗨體”平均總成本為24.72元/支,其中材料成本總體只占營(yíng)業(yè)成本45.1%,粗略估計(jì),平均每支“嗨體”材料費(fèi)約為11.15元,而一支“嗨體”的平均售價(jià)為352.61元。當(dāng)產(chǎn)品通過(guò)直銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)到醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)/醫(yī)院再到消費(fèi)者手中,其價(jià)格上漲超百倍達(dá)12800/支。

醫(yī)美耗材的價(jià)差如此之大,求美者想要享受相關(guān)診療服務(wù)卻不得不為之買(mǎi)單。這一殘酷的現(xiàn)實(shí),不禁讓人想要探究:從成本僅為兩位數(shù)、到身價(jià)翻出數(shù)百倍,“玻尿酸”憑什么能賣(mài)這么貴?

身價(jià)出廠就翻倍,毛利率超90%

“國(guó)內(nèi)透明質(zhì)酸鈉(玻尿酸)相關(guān)產(chǎn)品種類(lèi)數(shù)量相對(duì)有限,醫(yī)療美容產(chǎn)品廠家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品具有較強(qiáng)的市場(chǎng)需求支撐。公司產(chǎn)品在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)有先發(fā)優(yōu)勢(shì),持續(xù)獲取細(xì)分市場(chǎng)的高溢價(jià)?!?/p>

實(shí)際上,此前愛(ài)美客也曾直言過(guò)其產(chǎn)品售價(jià)較高。該公司認(rèn)為,“醫(yī)療美容服務(wù)的消費(fèi)者具備一定消費(fèi)能力,在滿足基本物質(zhì)生活基礎(chǔ)上,出于改善自身形象和外貌的消費(fèi)升級(jí),愿意承擔(dān)較高的費(fèi)用以獲得優(yōu)質(zhì)放心的產(chǎn)品和服務(wù)。上述原因使得公司有較強(qiáng)的定價(jià)能力,產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格較高。”

此言不虛,如果從產(chǎn)品說(shuō)起:在2009年,愛(ài)美客自主研發(fā)的首款產(chǎn)品“逸美”取得醫(yī)療器械注冊(cè)證并上市;2012年,愛(ài)美客推出了長(zhǎng)效玻尿酸注射產(chǎn)品“寶尼達(dá)”;2015年,愛(ài)美客又推出了無(wú)痛玻尿酸注射產(chǎn)品“愛(ài)芙萊”;2016年,愛(ài)美客成功研發(fā)出國(guó)內(nèi)唯一針對(duì)女性頸紋“嗨體”......不難看出,這些都是愛(ài)美客的自研產(chǎn)品。其中,尤其是作為國(guó)內(nèi)唯一獲批頸紋適應(yīng)癥注射材料的“嗨體”,可以說(shuō)是直接壟斷了整個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

而由這些自研產(chǎn)品所帶來(lái)的更顯著效應(yīng),就是讓愛(ài)美客成功變身為國(guó)內(nèi)醫(yī)美原材料供應(yīng)商巨頭。據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告,按2021年的銷(xiāo)量計(jì),愛(ài)美客是國(guó)內(nèi)最大的基于透明質(zhì)酸的皮膚填充劑供應(yīng)商,市場(chǎng)份額為39.2%。愛(ài)美客同時(shí)也是中國(guó)第二大基于透明質(zhì)酸的皮膚填充劑供應(yīng)商,市場(chǎng)份額為21.3%,亦為國(guó)內(nèi)最大的基于透明質(zhì)酸的皮膚填充劑供應(yīng)商,市場(chǎng)份額為58.9%。

眾所周知,當(dāng)某一產(chǎn)品占據(jù)大部分市場(chǎng)空間時(shí),也就意味著該產(chǎn)品背后的生產(chǎn)商擁有了足夠大的話語(yǔ)權(quán),愛(ài)美客也不例外。

從愛(ài)美客的招股書(shū)來(lái)看,在售價(jià)方面,“愛(ài)芙萊”、“嗨體”、“寶尼達(dá)”、“逸美一加一”、“逸美”在2019年度的平均售價(jià)分別為310.83元/支、352.61元/支、2547.49元/支、1220.87元/支、700.41元/支,但與之對(duì)應(yīng)的單位成本卻分別為30.41元/支、24.72元/支、32.34元/支、44.33元/支、27.53元/支。

換算下來(lái),上述產(chǎn)品毛利率分別為90.22%、92.99%、98.73%、96.37%、96.07%。毛利率均竟然全都超過(guò)90%——而高達(dá)90%的毛利率,在A股市場(chǎng)上只有茅臺(tái)等高端白酒能與之比肩,這也是愛(ài)美客被稱(chēng)為“醫(yī)美茅臺(tái)”的主要原因。

愛(ài)美客正式遞表沖刺港股IPO

醫(yī)美機(jī)構(gòu)二次加價(jià),只為分?jǐn)偁I(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用

值得注意的是,雖然玻尿酸的出廠價(jià)對(duì)比成本已經(jīng)翻了數(shù)倍,但在通過(guò)直銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)到醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)/醫(yī)院再到消費(fèi)者手中之后,實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格還會(huì)繼續(xù)翻番。

鋅刻度在更美APP上以“愛(ài)美客保尼達(dá)”為關(guān)鍵詞搜索后發(fā)現(xiàn),價(jià)格最高的是一款“寶尼達(dá)玻尿酸0.5ml,3針”的商品,售價(jià)為35800元,券后價(jià)格則是26886元。將市場(chǎng)價(jià)平均下來(lái),一針也要8962元,而其出廠均價(jià)為2547.49元,成本卻僅為32.34元/支。

接下來(lái),鋅刻度又在新氧APP上以“愛(ài)美客嗨體”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,售價(jià)最高的一款產(chǎn)品是“BDR精雕淚溝”,標(biāo)價(jià)19800元,券后價(jià)格為16830元,使用到的醫(yī)美耗材正是1ml的“嗨體1.0”。但其出廠均價(jià)為352.61元/支,實(shí)際成本才24.72元/支。

一針“嗨體”就要16830

當(dāng)然,鋅刻度在查詢價(jià)格的過(guò)程中也看到不少價(jià)值幾百元的玻尿酸注射項(xiàng)目,看起來(lái)似乎也沒(méi)有漲多少。對(duì)此,有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士告訴鋅刻度,“有些機(jī)構(gòu)之所以能放出那么低價(jià)格的針劑吸引用戶,可能是稀釋了針劑當(dāng)中的有效分子,也算變相降低了成本,畢竟一般消費(fèi)者也發(fā)現(xiàn)不了其中的貓膩。”

但總體來(lái)說(shuō),醫(yī)美耗材從出廠到消費(fèi)終端,普遍會(huì)身價(jià)倍增是鐵一般的事實(shí)。更重要的是,不論其身價(jià)如何暴漲,也擋不住消費(fèi)者的求美之心。

愛(ài)美客2021年年報(bào)顯示,受益于近年來(lái)消費(fèi)者對(duì)抗衰老、皮膚年輕化的需求不斷增長(zhǎng),以嗨體為核心的溶液類(lèi)注射產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入10.46億元,較上年同期增長(zhǎng)133.84%,占愛(ài)美客整體營(yíng)收比重72.25%,提升了9個(gè)百分點(diǎn)。此外,凝膠類(lèi)注射產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.85億元,較上年同期增長(zhǎng)52.80%,占總營(yíng)收比重為26.61%。

既然處于醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈上游的材料生產(chǎn)商都賺得盆滿缽滿,身在中游的醫(yī)美機(jī)構(gòu)加價(jià)銷(xiāo)售過(guò)后也暴富了?事實(shí)恰恰相反。從當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)正經(jīng)歷行業(yè)洗牌,但仍然處于野蠻生長(zhǎng)狀態(tài),集中度低且良莠不齊,對(duì)上游供貨商的議價(jià)能力較低。

以上市醫(yī)美機(jī)構(gòu),新三板的華韓整形、美股上市的醫(yī)美國(guó)際為例,前者停牌前的市值不過(guò)36億元,后者市值約4596萬(wàn)美元,折人民幣3億多元。較之有千億元人民幣市值的愛(ài)美客,可以說(shuō)是天差地別。

更有數(shù)據(jù)顯示,2017年至2019年,華韓整形平均銷(xiāo)售毛利率為51.88%,平均銷(xiāo)售凈利率僅為5.25%;醫(yī)美國(guó)際平均銷(xiāo)售毛利率為66.9%%,平均銷(xiāo)售凈利率為-9.21%。

那醫(yī)美機(jī)構(gòu)在耗材上加的價(jià)都去哪了呢?艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,從整個(gè)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的價(jià)值鏈來(lái)看,營(yíng)銷(xiāo)渠道占比很高,約占50%,銷(xiāo)售費(fèi)用占比20%,耗材及運(yùn)營(yíng)成本各占10%,人工成本及其他成本各占比約5%。獲客成本高,成為醫(yī)美市場(chǎng)很大的痛點(diǎn)。受制于巨額的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,醫(yī)美機(jī)構(gòu)盈利水平舉步不前,業(yè)內(nèi)盈利機(jī)構(gòu)占比不足30%。

也就是說(shuō),醫(yī)美機(jī)構(gòu)花在獲客方面的營(yíng)銷(xiāo)成本,極大地?cái)D壓了其盈利空間。還有分析認(rèn)為,“考慮到邊際成本和不同項(xiàng)目不同機(jī)構(gòu)的差異,醫(yī)美項(xiàng)目的售價(jià)至少也應(yīng)為原材料成本價(jià)的5倍才能盈利?!?/p>

價(jià)格居高不下,用戶普遍困于信息壁壘

電梯里的廣告屏、電視上的醫(yī)美廣告、路邊的明星代言廣告牌......在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,醫(yī)美機(jī)構(gòu)為了拉客進(jìn)門(mén),不惜投入大量宣傳廣告和推廣費(fèi)用。因而廣告成本居高不下就成為了線下醫(yī)美機(jī)構(gòu)的共同難題,甚至50%以上的營(yíng)銷(xiāo)成本都是業(yè)界常態(tài),更高者還能達(dá)到60%到70%。

營(yíng)銷(xiāo)成本占比高達(dá)50%

“其實(shí)還是信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題。”從事醫(yī)美行業(yè)多年的安迪告訴鋅刻度,處于消費(fèi)終端的用戶,因?yàn)閷?duì)醫(yī)美行業(yè)相關(guān)信息的接收度不足,導(dǎo)致處于中游的醫(yī)美機(jī)構(gòu)需要通過(guò)各種花錢(qián)費(fèi)力的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能將有效信息傳遞到用戶手中,“機(jī)構(gòu)是不會(huì)做虧本買(mǎi)賣(mài)的,那這個(gè)過(guò)程中花費(fèi)到的營(yíng)銷(xiāo)成本,最終都會(huì)轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者做醫(yī)美項(xiàng)目的成本?!?/p>

安迪提到,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)的出現(xiàn),可以說(shuō)是在一定程度上為求美者提供了透明的行業(yè)信息,也進(jìn)一步降低了醫(yī)美機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)門(mén)檻,但還解決不了根本問(wèn)題,“平臺(tái)上的信息太多了,消費(fèi)者很難判斷到底哪個(gè)醫(yī)生的技術(shù)更好、哪個(gè)耗材更適合自己用、哪個(gè)項(xiàng)目更劃算一些。”

事實(shí)是,在當(dāng)前的醫(yī)美市場(chǎng),不管是醫(yī)院、醫(yī)生還是具體的醫(yī)美項(xiàng)目,針對(duì)他們的營(yíng)銷(xiāo)渠道及方式多種多樣,消費(fèi)者從中獲取有效信息費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說(shuō),想要精準(zhǔn)鑒別絕非易事。

一位求美者對(duì)鋅刻度表示,非專(zhuān)業(yè)人士的他們,在日常生活中對(duì)醫(yī)美行業(yè)的了解,更大程度上僅僅來(lái)自于各種營(yíng)銷(xiāo)廣告和醫(yī)美項(xiàng)目科普等渠道,很難做到完全理解項(xiàng)目具體內(nèi)容、明白實(shí)際操作手法以及精準(zhǔn)預(yù)判術(shù)后效果。

更何況,某些不法商家發(fā)放的假消息還會(huì)阻礙消費(fèi)者的判斷。

綜合多個(gè)醫(yī)美事故的相關(guān)報(bào)道可見(jiàn),有些機(jī)構(gòu)為了商業(yè)變現(xiàn)快,抬高術(shù)后效果、過(guò)度包裝和宣傳自己,用不正當(dāng)手段進(jìn)行虛假宣傳、特意為求美者制造“容貌焦慮”等問(wèn)題并不鮮見(jiàn),更有可能為了客源混亂市場(chǎng)價(jià)格。畢竟,很多求美者在進(jìn)行初體驗(yàn)時(shí)對(duì)于這個(gè)行業(yè)實(shí)際是不了解的,但是機(jī)構(gòu)卻可以鉆空子,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)APP上的虛假種草案例來(lái)吸引和誤導(dǎo)消費(fèi)者。

此前,有專(zhuān)業(yè)醫(yī)美醫(yī)生也給過(guò)鋅刻度建議,“在做任何醫(yī)美項(xiàng)目之前,一定要考察相關(guān)機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的從業(yè)資質(zhì),再經(jīng)過(guò)面診對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行判斷,想做的項(xiàng)目是否適合自己?!钡绱艘粊?lái)又回到了最初的問(wèn)題上——如何了解你想做的醫(yī)美項(xiàng)目?又如何考察其相關(guān)醫(yī)生、機(jī)構(gòu)的好壞?

遺憾的是,當(dāng)前市場(chǎng)上的主流答案依然是“營(yíng)銷(xiāo)”?;蛟S,只有徹底掃清消費(fèi)者醫(yī)美行業(yè)信息障礙的那一天,他們才能真正享受到更低價(jià)、更安全的醫(yī)美診療服務(wù)。

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