記者 | 陳奇銳
編輯 | 樓婍沁
根據(jù)36氪報道,本土大眾美妝測評平臺“集小美”近日完成1000萬元天使輪融資,虹溪創(chuàng)投為本輪唯一投資方。融資所得金額將用于“集小美”的技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營團(tuán)隊擴(kuò)充和市場推廣。集小美創(chuàng)始人張溪巖表示,未來將推出用戶測評成長體系,并涉及更多細(xì)分類目。
天眼查信息顯示,集小美成立于2021年,公司注冊地為武漢。創(chuàng)立集小美之前,張溪巖已在美妝行業(yè)有著將近15年的工作經(jīng)驗,曾參與孵化美妝品牌Y.N.M。
張溪巖接受36氪采訪時表示,集小美走大眾測評路線主要是因為考慮到此前社交媒體上測評模式的缺陷。具體而言,部分社交媒體平臺存在美妝產(chǎn)品過度營銷問題,給消費(fèi)者帶來選擇困擾。此外,網(wǎng)紅種草的中立性以及個人經(jīng)驗的普適性也存疑。
當(dāng)前集小美只以微信小程序模式運(yùn)營,尚未上線自有App。在集小美的運(yùn)營模式中,商家和用戶是最重要的兩端。集小美邀請品牌入駐并提供小樣或正裝產(chǎn)品,以供用戶測評。用戶申領(lǐng)并收到產(chǎn)品后,為集小美撰寫測評報告。
也就是說,集小美在該過程中充當(dāng)了中介。收到用戶反饋的測評報告后,集小美會對其進(jìn)行整理和分析,其中衍生的定制化數(shù)據(jù)服務(wù)和品牌推廣服務(wù)是平臺獲取收入的方式。
而面向用戶,集小美也推出付費(fèi)會員服務(wù)。開通付費(fèi)會員的用戶可以免去申領(lǐng)小樣前邀請指定數(shù)量好友的步驟。
界面時尚嘗試體驗集小美小程序后發(fā)現(xiàn),并非所有用戶都能領(lǐng)取小樣并參與測評。普通用戶需要向好友分享測評活動信息,集齊指定拉新人數(shù)后才能參與。集小美在小紅書上的官方賬號則稱,當(dāng)前使用大數(shù)據(jù)疊加人工的方式來篩選用戶,以減少領(lǐng)取小樣卻不撰寫測評報告的現(xiàn)象。
值得提到的是,目前,集小美提供測評的品牌數(shù)量不多,以本土美妝品牌為主,領(lǐng)取小樣亦有時間限制。根據(jù)集小美向36氪提供的數(shù)據(jù),當(dāng)前平臺的合作品牌包括珀萊雅和華熙生物,積累近22萬用戶,上線8個月以來生成報告超過1萬份。
過去美妝品牌因在營銷中夸大功效受到詬病,社交媒體的發(fā)展讓消費(fèi)者獲得發(fā)聲渠道。近些年“成分黨”崛起所帶動的測評浪潮是集小美能夠獲得關(guān)注的基礎(chǔ)。這在某種程度上可以看作是得益于話語權(quán)逐漸向普通消費(fèi)者傾斜。
但將測評作為一門生意來運(yùn)營,集小美未來發(fā)展或也有局限。
首先集小美需要解決定位問題,即它到底是一個測評平臺還是小樣發(fā)放平臺。集小美需要考慮的是,如果不通過免費(fèi)發(fā)放小樣的模式,是否仍能吸引足夠用戶依據(jù)經(jīng)驗自發(fā)在平臺上分享產(chǎn)品測評。
此外,美妝產(chǎn)品測評在微博和小紅書上已經(jīng)形成規(guī)模。盡管其中存在過度營銷和中立性不足的問題,其多樣性和測評產(chǎn)出頻率仍高于集小美。而集小美篩選用戶及使用過程需要消耗一定時間,在迭代迅速的美妝市場,能否跟上趨勢將會是一個問題。
在面向品牌服務(wù)方面,微博、小紅書以及天貓等社交媒體和電商均擁有更豐富的數(shù)據(jù)。張溪巖稱電商平臺流量更多會向頭部品牌傾斜,而集小美的優(yōu)勢便在于對初創(chuàng)品牌更友好,可以幫助品牌更快接觸到消費(fèi)者。
但集小美上的品牌影響力和號召力有限,能否吸引到充足的消費(fèi)者測評并形成有效數(shù)據(jù)就是個問題。未來集小美要繼續(xù)發(fā)展,必然需要和更多知名品牌合作來吸引用戶,而這又必然會有流量傾斜的問題。
顯然,集小美在平衡用戶、品牌和渠道資源方面還需要做得更多。