文|財(cái)經(jīng)故事薈 咩咩
編輯|天南
爆紅的接力棒被劉畊宏傳遞給董宇輝,而俞敏洪希望通過直播培訓(xùn),復(fù)制出更多的“董宇輝”。
截至6月23日14時(shí),董宇輝所在直播間東方甄選,粉絲數(shù)已經(jīng)突破1800萬。
抖查查數(shù)據(jù)顯示,東方甄選粉絲數(shù)從0到100萬用了6個(gè)月時(shí)間,而從100萬到1800萬則僅僅花了十天。
同時(shí),上一任刷屏冠軍劉畊宏的熱度正在下滑。抖查查數(shù)據(jù)顯示,6月8日,劉畊宏的粉絲,相比4月22日單日增長500萬,首度出現(xiàn)負(fù)增長。
而苦于新東方轉(zhuǎn)型的俞敏洪,似乎在董宇輝身上得到了新的靈感。
6月20日的直播中,俞敏洪提出了對于東方甄選直播學(xué)院的構(gòu)想:“如果直播學(xué)院成立,我會(huì)親自去上課,也會(huì)讓董宇輝等著名主播去上課?!?/p>
實(shí)際上,無論是董宇輝或劉畊宏,都更像是個(gè)不可復(fù)制的意外。
從2020年5月起、曾簽約劉畊宏一年的網(wǎng)星夢工廠負(fù)責(zé)人陳浩,向《財(cái)經(jīng)故事薈》談起劉畊宏的爆紅,多少有些意外,“熬了三年都沒火?!?/p>
不走尋常路的董宇輝到底如何走紅的?復(fù)制董宇輝、劉畊宏之路走得通嗎?
反常規(guī)路線
培訓(xùn)流水線只能生產(chǎn)標(biāo)品,但董宇輝恰恰不是“標(biāo)品”。
董宇輝的直播,或者說東方甄選的直播并不走尋常路。
過去,大眾已經(jīng)習(xí)慣高速運(yùn)轉(zhuǎn)的的直播帶貨方式。直播間鏡頭前通常坐著一位主播,一位直播助手,兩人配合完成商品展示,優(yōu)惠分析與促銷,倒數(shù)下單換鏈接,主播語氣急促,遠(yuǎn)高于正常語速。
頻幕上購物鏈接不停變換,耳邊是環(huán)繞著不同的品牌名稱與價(jià)格數(shù)目,一整場看下來,也會(huì)有種在琳瑯滿目的賽博百貨中迷失的感覺。
東方甄選的直播相對慢節(jié)奏。畫面里只有一位主播,跟觀眾天南地北地聊。董宇輝直播時(shí),推銷的產(chǎn)品是大米,手上卻拿著一本《活著》。
抓起放在一旁的產(chǎn)品,掏出本來閑置的小白板,他介紹起大米——“新東方轉(zhuǎn)型六個(gè)月,誠意滿滿,精心挑選出high qulity的大米……”轉(zhuǎn)頭在白板上寫起了英語單詞。
這樣個(gè)人風(fēng)格突出的主播,在東方甄選直播間就有五個(gè),他們被深度粉絲們稱為“中關(guān)村五大天團(tuán)”。但火到全網(wǎng)都認(rèn)識,熱搜上個(gè)不停的,只有董宇輝。
浙江近水思魚電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人近水思魚跟《財(cái)經(jīng)故事薈》分享,東方甄選的爆紅,是抖音的選擇,也是觀眾的選擇。
正值618來臨,各大平臺都在拼命砸廣告賣貨,讓本就有些消費(fèi)疲軟的觀眾感到厭煩,董宇輝的直播風(fēng)格,在其中顯得格外特別。
6月9日,網(wǎng)友在社交媒體上分享了自己觀看董宇輝直播的購物體驗(yàn),“出生30年沒這么無語過,竟然在直播間買了四袋大米”,段子引起了病毒式轉(zhuǎn)發(fā)。
抖查查數(shù)據(jù)顯示,6月10日起,東方甄選開始了第一輪漲粉。截至6月23日14時(shí),東方甄選的粉絲數(shù)已經(jīng)突破1800萬。
抖查查數(shù)據(jù)顯示,此前,東方甄選粉絲數(shù)從0到100萬用了6個(gè)月時(shí)間,而從100萬到1800萬則僅僅花了十天。
但離爆發(fā)還不足兩周,據(jù)YOUNG財(cái)經(jīng)報(bào)道,“618”當(dāng)天,“東方甄選”GMV為6462萬左右,較6月16日下降了3%,618結(jié)束,6月19日,“東方甄選”的GMV下降了34%。
過了初始的新鮮感后,觀眾似乎出現(xiàn)了些許的審美疲勞。
同時(shí),東方甄選直播間觀眾平均停留時(shí)長也在下降。據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù),“東方甄選”直播間人均停留時(shí)長在6月15日后開始下降,6月18日當(dāng)天,平均停留時(shí)長下降了15%,6月19日該數(shù)據(jù)再次下降,比最高峰日下降了18%。
與此同時(shí),供應(yīng)鏈的短板凸顯,第一批售后問題破土而出。6月20日,網(wǎng)友在社交平臺上爆出東方甄選的“爛桃”問題——6月9日在直播間里下單購買了陜西水蜜桃,13號簽收時(shí)卻發(fā)現(xiàn)部分桃子出現(xiàn)了霉?fàn)€、長毛。
另外,部分農(nóng)產(chǎn)品的定價(jià)也遭到了網(wǎng)友的質(zhì)疑;也有一部分理性的網(wǎng)友,在社交媒體上分享了自己的購物體驗(yàn)——點(diǎn)開直播間觀看的確是一種享受,但在貨比三家后,最終選擇了在物流更快價(jià)格更低的京東上下單,因?yàn)楹笳邇r(jià)格更低,物流不快。
雖然不溫不火播了半年,東方甄選的供應(yīng)鏈體系,顯然還不夠成熟——或者換句話說,東方甄選對于董宇輝的爆紅,既缺乏心理準(zhǔn)備,也缺乏預(yù)判,導(dǎo)致供應(yīng)鏈能力跟不上。
根據(jù)第一財(cái)經(jīng)對東方甄選CEO孫東旭的專訪,東方甄選的下一階段將重點(diǎn)投入供應(yīng)鏈建設(shè)與自營產(chǎn)品培育,并透露,目前,東方甄選已與國內(nèi)頭部物流公司達(dá)成合作,將優(yōu)先派送東方甄選直播間商品。
至于自營產(chǎn)品,孫東旭表示,東方甄選正在加大自營農(nóng)產(chǎn)品的投入,未來每個(gè)月要推出5至10款自營農(nóng)產(chǎn)品,希望年底時(shí)做到幾十款,一年內(nèi)達(dá)到100個(gè)SKU。
下一步,“董宇輝”流水線
并不滿足于僅有一個(gè)董宇輝,東方甄選試圖打造一條“流水線”。
6月20日直播中,俞敏洪透露,新東方未來可能會(huì)開設(shè)電商學(xué)院,“倒不是為了掙錢,而是為了讓中國主播的整體水平得到一個(gè)層次的提高。”并表示自己和董宇輝都將參與到授課中。
這條路羅永浩的“交個(gè)朋友”也走過。
2021年4月,羅永浩公開宣布將開辦網(wǎng)紅主播培訓(xùn),隨后“交個(gè)朋友”孵化了“交個(gè)朋友之電商學(xué)苑”這一抖音賬號。
今年2月,交個(gè)朋友之電商學(xué)苑以“讓更多人抓住直播帶貨的風(fēng)口與紅利”為主題首次開播。
直播間售賣3種課程:主播新星營、主播進(jìn)階營和商家實(shí)操營,售價(jià)分別為2980元、20800元和20800元。
針對直播培訓(xùn)市場,近水思魚還告訴《財(cái)經(jīng)故事薈》,目前,直播培訓(xùn)市場比較魚龍混雜,存在許多沒有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的人攪混水的情況。
針對羅永浩的定價(jià),他表示,目前市場價(jià)在幾百上千元,甚至幾萬元不等,羅永浩電商學(xué)苑的定價(jià)處于正常范圍內(nèi)。
盡管如此,羅永浩也僅僅擔(dān)任了電商學(xué)苑的名譽(yù)校長,校長則由北京新東方學(xué)校前校長、新東方集團(tuán)前副總裁李亮則擔(dān)任。
首播的直播學(xué)苑市場反響良好,新抖數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)晚近3個(gè)小時(shí)的直播中,直播的觀看人次達(dá)到39.68萬人次,課程共銷售達(dá)115.41萬元,其中,主播新星營課程在直播結(jié)束前就已售罄。
但現(xiàn)階段來看,直播培訓(xùn)仍存在很大的不確定性。
除開市場混亂的因素,目前頭部主播如羅永浩的直播學(xué)苑開課時(shí)間較短,也尚未出現(xiàn)一個(gè)足夠打眼的優(yōu)秀學(xué)員案例。
而隨著羅永浩選擇繼續(xù)創(chuàng)業(yè)淡出“交個(gè)朋友”,交個(gè)朋友,也暫時(shí)還未找到像羅永浩一樣的“活招牌”,直播銷售額也同樣在下滑。
根據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,本屆618,交個(gè)朋友在抖音618活動(dòng)期間的銷售總額排名第六,去年618,交個(gè)朋友還排在第三。
如今,東方甄選也在打造流水線,當(dāng)然,其有心氣,也有一定的底氣,底氣在于,做成人教育出身的新東方,干直播培訓(xùn),某種程度上,算是回歸老本行,而交個(gè)朋友辦直播學(xué)苑,同樣離不開新東方教育經(jīng)驗(yàn)的輔助。
同時(shí),東方甄選具有基礎(chǔ)優(yōu)勢——新東方曾積累了一批類似董宇輝一樣,風(fēng)趣幽默又底蘊(yùn)豐厚的新東方老師。
這些老師既能在前臺做主播,又能在學(xué)院做主播培訓(xùn)。同時(shí),在教育培訓(xùn)方面,新東方具有長期積累的經(jīng)驗(yàn)與口碑。
但針對直播培訓(xùn)的專業(yè)性,入行并不算早的東方甄選,同樣需要從0開始積累。
除了公開的直播培訓(xùn)之外,目前行業(yè)內(nèi)的MCN機(jī)構(gòu)主要通過內(nèi)部培訓(xùn)來孵化人才。
網(wǎng)星夢工廠負(fù)責(zé)人陳浩透露給《財(cái)經(jīng)故事薈》,以網(wǎng)星夢工廠為例,他們僅在內(nèi)部提供免費(fèi)的培訓(xùn)系統(tǒng),通過“大網(wǎng)紅帶小網(wǎng)紅”等多種方式培養(yǎng)人才,在師資方面,主要是老員工、相關(guān)行業(yè)的專業(yè)老師、平臺運(yùn)營人員等等。
除培訓(xùn)體系外,他們配套設(shè)立了星探中心,在互聯(lián)網(wǎng)或者高校,參考在某一垂直領(lǐng)域的專業(yè)度、內(nèi)容創(chuàng)作能力、鏡頭表現(xiàn)力、長相特點(diǎn)、行業(yè)熱情、工作態(tài)度等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人才挖掘,而這一過程往往會(huì)篩選掉一大部分人,留下來的并不多。
可見,直播培訓(xùn)的成功率還是相對有限。
另外,在抖音搜索能發(fā)現(xiàn),東方甄選也已經(jīng)在抖音上提前布局了不同類目的垂類直播間,要想推動(dòng)這一矩陣的發(fā)展,東方甄選需要更多的“董宇輝”,這也許是東方甄選直播學(xué)校建校的真正目的——既為直播業(yè)務(wù)輸送人才,同時(shí),又靠直播活招牌做大培訓(xùn)事業(yè)。
再造下一個(gè)“董宇輝”可能嗎?
但“董宇輝”真的能夠復(fù)制嗎?
現(xiàn)階段,抖音直播處于潮起潮落的快速迭代期。在董宇輝之前,由明星轉(zhuǎn)型健身博主的劉畊宏也曾一度是流量的焦點(diǎn)。
今年夏天,劉畊宏的《本草綱目》毽子操在全網(wǎng)刷屏。但其實(shí),此次爆火之前,網(wǎng)紅劉畊宏曾有過三年不溫不火的尷尬期。
而劉畊宏的出圈,讓曾在2020年5月簽約劉畊宏一年的網(wǎng)星夢工廠有些意外。
在負(fù)責(zé)人陳浩看來,劉畊宏的爆紅,固然離不開他自身特點(diǎn)與耳目一新的直播形式,也與上海疫情的特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)有關(guān)。
“大家禁足在家,室內(nèi)健身產(chǎn)生了新的需求?!倍S著疫情好轉(zhuǎn),人們再次回歸正常生活,居家健身的需求消退,熱度也就自然下降了。
抖查查數(shù)據(jù)顯示,4月,劉畊宏直播間觀看人次一度超過4800萬,峰值同時(shí)在線人數(shù)甚至超過400萬。
但這一數(shù)據(jù)最近顯著下滑,同時(shí)在線峰值峰值只有100萬上下,周六早上觀看人數(shù)更少,峰值只有50萬左右。而其粉絲趨勢,相比4月22日單日增長500萬,目前也已經(jīng)出現(xiàn)了負(fù)增長。
時(shí)機(jī)是這些頭部主播們能夠應(yīng)運(yùn)而生的重要因素。
實(shí)際上,陳浩透露,在直播行業(yè)內(nèi),以頭部主播作為模板,已經(jīng)成功復(fù)制了大批的中、腰部,特別是腿部主播,但從未有過成功復(fù)制同量級頭部主播的先例。
另外,他還提到,無論是劉畊宏還是董宇輝,他們都經(jīng)歷過一定時(shí)間的流量積累,隨后在不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)爆發(fā)。
網(wǎng)紅如流水般持續(xù)更迭的過程中,抖音借勢了不同時(shí)期的大眾需求,“從原有的多元化主播群體里挖掘和推薦了適合的劉畊宏和董宇輝?!?/p>
但顯然,身在權(quán)力中心的抖音,未必想要一個(gè)永遠(yuǎn)的“王”——鐵打的網(wǎng)紅,流水的平臺,唯一的“王”只能是抖音。
5月31日,抖音電商第二屆生態(tài)大會(huì)上,抖音電商總裁魏雯雯宣布,將升級興趣電商到全域興趣電商,通過覆蓋全場景、全鏈路購物需求,滿足用戶對美好生活的多元需求。
“垂類”電商,是抖音的下一階段,有辛巴權(quán)壓快手的前車之鑒,相較于成名后不受控的頂流主播,抖音更希望讓流量在各個(gè)領(lǐng)域循環(huán)流通。
隨著李佳琦、薇婭等人逐漸退出舞臺,依靠頭部主播分食蛋糕的直播時(shí)代已經(jīng)落幕,但頭部主播培養(yǎng)出的一大批消費(fèi)者,并沒有就此放棄直播購物。
對于抖音來說,這是最好的契機(jī),蠶食原本被各大頭部主播牢牢把握在手中的流量,并在合適時(shí)機(jī)爆發(fā)出新的機(jī)遇。
在室內(nèi)健身空前繁榮的兩個(gè)月內(nèi),抖音挖掘出了挖掘了劉畊宏;而在消費(fèi)疲軟的本屆618,抖音找到了能帶給消費(fèi)者帶來精神慰藉的董宇輝。
實(shí)際上,抖音開始建設(shè)全域興趣電商以來,甚至直播電商賽道中,并未出現(xiàn)完全相似,且影響力巨大的主播——并沒有一以貫之的成功法則。
綜上,供應(yīng)鏈短板沒補(bǔ)長,東方甄選自己的模式尚未完全跑通,再加上抖音絕對去中心化機(jī)制下,很難存在長紅主播,或許,東方甄選復(fù)制董宇輝的路并不算好走。
畢竟,傳奇只能被追捧,從來難以被模仿。