文｜第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心
隨著疫情影響，移動辦公、網(wǎng)課、“宅家經(jīng)濟”等需求增長旺盛，昔日被手機市場擠壓的平板電腦再次迎來生機。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，在剛剛過去的第一季度，智能手機等終端設(shè)備出貨量持續(xù)回落，而平板電腦市場卻在逆勢上揚。
市場的火熱也吸引了各大廠商的關(guān)注，繼榮耀、vivo先后推出自家的平板電腦后，5月23日，OPPO也發(fā)布了第二款平板OPPO Pad Air系列，一時間平板市場水花不斷。
新玩家爭相涌入的同時，也能看到平板電腦市場具有較高的競爭壁壘。2021年，蘋果、三星、聯(lián)想、亞馬遜四大品牌的平板電腦均保持正增長，蘋果共賣出5780萬臺iPad，市場份額增至34.2%，聯(lián)想更是飚出了近20%的高增長。
如此高的護城河對后來者提出了更高的要求。那么各路玩家同場“競技”，如何在既有生態(tài)下為用戶帶來全面順暢的使用體驗？在當(dāng)下的市場格局下，品牌又能挖掘出哪些新機會點？
6月6日，第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）發(fā)布《平板電腦消費洞察報告》，依托CBNData消費調(diào)研數(shù)據(jù)，聚焦千元級平板電腦市場，從消費現(xiàn)狀、人群觀察、應(yīng)用場景等維度入手，洞察近年來平板電腦市場趨勢及消費者需求，對行業(yè)發(fā)展方向進行剖析和預(yù)測。
逆勢高速增長，千元級平板電腦正在崛起
受疫情影響，線上辦公、在線教育成為常見的生活方式。IDC數(shù)據(jù)顯示，2021年全球平板電腦市場規(guī)模同比增速放緩，中國平板電腦市場卻迎來了逆勢增長。數(shù)據(jù)顯示，2021年中國平板電腦市場出貨量約2846萬臺，同比增長22%，創(chuàng)近7年出貨最高增幅，其中消費市場出貨量占主體地位，占比達到84%。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
從平板市場的價位分布看，2500-3000元和4000元以上價位段平板銷量占比最高，高端平板在蘋果的帶動下高速增長。不過，隨著家庭教育需求的增長，物美價廉的千元級平板電腦市場日益火熱。
巨大的市場前景吸引了不少新入局者，比如OPPO，華為，聯(lián)想等都已經(jīng)在千元細分市場開始發(fā)力，市場份額正不斷擴張。2021年千元級平板電腦銷售量TOP5品牌分別是聯(lián)想，華為，榮耀，小米和小度。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
四大場景催生新需求，新入局者也可成為“破局者”
根據(jù)CBNData《報告》顯示，疫情當(dāng)下平板電腦使用場景發(fā)生明顯改變。和疫情前相比，教育類場景增長31%，娛樂、辦公和學(xué)習(xí)場景均有所增長。
從人群畫像來看，根據(jù)年齡、性別、地域分布的不同，消費者對平板電腦呈現(xiàn)出較為明顯的差異化需求?！秷蟾妗诽岢?，當(dāng)下平板電腦主要有四大使用人群，分別是育兒爸媽、休閑娛樂家、職場打工人和上進學(xué)習(xí)黨。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
1. 親子教育：既要健康學(xué)習(xí)，更要盡在“掌”控
近年來，中國在線教育用戶持續(xù)增長，預(yù)計2021年將達到4.46億人。隨著雙減政策的落地和線上教育常態(tài)化，家庭教育的需求日益突出，親子教育成為重要的家庭活動。
由于復(fù)課時間不斷推遲，孩子們的在線學(xué)習(xí)時間也相應(yīng)延長。根據(jù)CBNData調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，半數(shù)學(xué)齡前兒童日均使用平板在1小時以內(nèi)，中小學(xué)生日均使用3-6小時的占比更高，同時學(xué)習(xí)時間占比也更高。較長的學(xué)習(xí)時間引發(fā)了家長對于孩子長期使用平板可能導(dǎo)致的視力和坐姿問題的擔(dān)憂，其中視力下降是所有家長最擔(dān)心的問題。對于7-18歲的中小學(xué)生家長來說，孩子的坐姿變形是第二大擔(dān)憂。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
在此背景下，家長們需要更加適合孩子的教育利器，護眼功能正成為平板標配。根據(jù)CBNData調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，購置平板電腦時，有娃的家長們更加注重視力，自制力和姿態(tài)三個方面的相關(guān)功能。
相關(guān)廠商也在不斷進行軟件優(yōu)化，為幫助孩子健康使用平板提供更人性化的解決方案。以O(shè)PPO Pad Air為例，親子教育守護功能主要包括用眼疲勞提醒，遠程家長管理和坐姿距離檢測三個方面。
目前來看，市場上的平板電腦產(chǎn)品對不良姿勢提醒、遠程家長管理功能的需求尚未得到滿足，未來將會是平板產(chǎn)品迭代的機會點。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
2. 影音享受：2K屏+杜比，Z世代追求隨身專屬影院
休閑娛樂人群主要以Z世代為主，其中70%來自三四線城市，44%的人在選購平板時關(guān)注服務(wù)。娛樂場景下，在平板電腦上看電視，刷短視頻和聽歌是最常見的活動，對視聽體驗的追求也讓娛樂家們更加關(guān)注屏幕素質(zhì)和音效。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
使用平板時，屏幕帶來的視覺效果是用戶最直觀的感受。根據(jù)CBNData調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在平板電腦的屏幕顯示指標中，娛樂家更看重色彩和刷新率，其次是屏幕亮度和杜比視界。一般來說色域值越高，呈現(xiàn)的顏色越豐富；分辨率越高，屏幕越清晰；刷新率越高，整體視覺效果更流暢。
市面上熱門的平板電腦也從這幾個配置進行升級優(yōu)化，提高用戶的觀影體驗。比如OPPO Pad Air搭配10億色顯示和2k分辨率，能夠提供娛樂家們所追求的逼真色彩和細膩顯示。在音效方面，杜比全景聲是休閑娛樂人群最關(guān)注的因素，其次是揚聲器的分布和數(shù)量。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
3. 商務(wù)辦公：70%打工人的貼身伴侶，既要高效又要抗造
隨著年輕消費群體的崛起，步入職場的95后開始爆發(fā)出強大的消費潛力，青睞移動辦公的年輕職場打工人也推動了這一細分市場的增長。
根據(jù)CBNData調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，平板電腦上的辦公活動以會議、辦公套件和文本處理為主，最常用的三個功能分別是分屏協(xié)作、文檔掃描和快速筆記。商務(wù)辦公場景下，辦公+溝通是最高頻使用的分屏軟件組合。對于職場人來說，平板電腦的錄音轉(zhuǎn)文本、錄音標記等功能能大幅提高辦公效率，無線投屏也是備受期待的功能之一。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
為了提高辦公生產(chǎn)力，職場人還會關(guān)注設(shè)備互聯(lián)和外設(shè)擴展功能。耳機，鍵鼠套裝和外接存儲是打工人最常用的外接設(shè)備，選購時，職場人更加關(guān)注設(shè)備互聯(lián)、鍵盤支持以及是否支持存儲拓展。
另外，根據(jù)CBNData《報告》顯示，超過70%的職場人經(jīng)常在出差時攜帶平板電腦，這對平板產(chǎn)品的便攜性和耐用性都提出了更高的要求。隨著消費者新需求的增加，平板電腦廠商們也在通過改進硬件來打造更佳的產(chǎn)品體驗，比如OPPO Pad Air機身厚度壓縮至6.94mm，重量僅440g；聯(lián)想小新Pad 2022機身厚度7.45mm，重量465g。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
4. 學(xué)習(xí)提升：分屏、錄音和互聯(lián)，平板電腦成生產(chǎn)力“新寵”
憑借更大的屏幕和強大的信息處理系統(tǒng)，平板電腦也成為學(xué)習(xí)黨的得力幫手。在學(xué)習(xí)場景下，
網(wǎng)絡(luò)課程、資料存儲和閱讀是最主要的活動。此外，設(shè)備互聯(lián)和手寫筆能提高學(xué)習(xí)效率，也是學(xué)習(xí)黨更加關(guān)注的功能。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
和職場人相似，學(xué)習(xí)黨在使用過程中也會涉及大量的文本處理活動，尤其是快速筆記、分屏協(xié)作、手寫記錄等。分屏協(xié)作可以實現(xiàn)不同應(yīng)用間的圖片、文字、文件的自由拖拽，也可以讓學(xué)生在聽課過程中及時溝通。錄音轉(zhuǎn)文本和錄音標記功能可以更加輕松高效地對知識進行復(fù)習(xí)和整理，也是學(xué)習(xí)黨最期待擁有的功能之一。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
除了性能、屏幕以及軟件的適配之外，手寫筆也是拓展生產(chǎn)力的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)CBNData調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，拓展塢和手寫筆是學(xué)習(xí)黨們最鐘愛的平板電腦配件。近年來這兩類配件的銷量增速迅猛，拓展塢銷量的復(fù)合增長率達到120%，手寫筆的復(fù)合增長率為61%。
對于經(jīng)常做筆記的學(xué)生們來說，一支輕便靈敏，書寫流暢的手寫筆能增加對產(chǎn)品的好感度。平板廠商的手寫筆也開始致力于提供更真實、自然的書寫體驗，比如OPPO智能手寫筆支持側(cè)鋒書寫，4096級的壓感還原真實書寫手感，也是千元檔中唯一一家配備原廠手寫筆和鍵盤的廠家。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
從軟硬件升級到生態(tài)圈構(gòu)建，展望平板產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢
通過對使用人群的分析可以發(fā)現(xiàn)，隨著平板電腦的使用場景愈發(fā)細分，消費者對平板電腦也產(chǎn)生了多樣化的需求。比如親子教育場景中，屏幕護眼認證，姿勢提醒和遠程家長管理是熱門功能；職場辦公中，分屏協(xié)作，錄音轉(zhuǎn)文本和文檔掃描是熱門功能。平板電腦也在通過功能的進階升級，不斷完善消費者在親子教育、自驅(qū)學(xué)習(xí)、職場辦公、休閑娛樂等場景下的使用體驗。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
此外，大屏平板電腦逐漸成為趨勢。和手機一樣，平板電腦的尺寸也逐漸向大屏幕升級，對視覺體驗的追求也吸引著消費者購買更大的屏幕。
線上銷售數(shù)據(jù)顯示，2019-2021年11英寸及以上的平板電腦銷量占比逐年增加，其中11-11.9英寸的銷量占比增長最快。各平板廠商持續(xù)發(fā)力大屏平板賽道的同時，也正從“更生動”和“更護眼”兩方面進行創(chuàng)新升級，給消費者帶來更生動的大屏視覺體驗。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
在輕辦公和線上學(xué)習(xí)的新需求下，平板電腦也逐漸從純娛樂場景下的追劇“神器”轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)、工作等應(yīng)用場景。為了滿足多窗口操作以及設(shè)備互聯(lián)等需求，智慧分屏、錄音轉(zhuǎn)文本等生產(chǎn)力維度的功能不斷涌現(xiàn)，這些實用功能都讓平板電腦發(fā)揮出更大的價值。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
同時，品牌也在加緊布局多品類生態(tài)，使平板電腦與手機、電腦之間實現(xiàn)互聯(lián)。消費者在IoT的生態(tài)下可以輕松完成信息交互、文件傳輸、屏幕擴展等協(xié)同操作。比如熱門平板產(chǎn)品中OPPO Pad Air就能夠?qū)崿F(xiàn)手機和平板互聯(lián)，可將手機屏幕投屏至平板，進行共享剪貼板和文件拖拽等操作，避免了不同設(shè)備之間的反復(fù)操作，提升消費者的多設(shè)備使用體驗。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
相比于國外，中國的平板電腦市場還有很大增長空間。今年京東618全面開啟當(dāng)天，平板電腦成交額同比增長超100%。目前中國的平板電腦市場呈現(xiàn)明顯的頭部化效應(yīng)，蘋果和華為占據(jù)顯著份額優(yōu)勢，因此千元平板市場成了比拼的新戰(zhàn)場。
可以預(yù)見的是，未來的千元平板市場是一場增量市場的競爭，只有掌握目標用戶的細分需求，進一步推進設(shè)備間的互聯(lián)互通，實現(xiàn)硬件軟件的協(xié)同提升，輔以高性價比，才能給用戶帶來更好的產(chǎn)品體驗。