文|深燃 宛其
編輯|李秋涵
受疫情影響，居家辦公后，不少人做的第一件事，是獎勵自己一把好椅子。
周周在某大廠做產(chǎn)品經(jīng)理，自從5月中旬北京海淀區(qū)要求居家辦公后，他就翻出早在B站收藏的辦公椅視頻，根據(jù)UP主推薦，買了一把辦公椅。
他租住的房屋配備了一把宜家的椅子，但椅子和桌子之間空隙太窄，用電腦時自己只能撐著腰打字，坐上兩小時腰就會酸。沒有居家辦公前，他對這些問題并不看重，但現(xiàn)在，早上9點半在家開始工作，經(jīng)常加班到晚上9點，花些錢買新辦公椅變得很有必要，椅子可以調(diào)節(jié)座椅高度，后背也有支撐，工作起來明顯舒適了很多。
“后浪研究所”發(fā)起過一項《居家辦公小調(diào)查》，數(shù)據(jù)顯示，居家辦公時，近3成年輕人每天工作8-10個小時。還有10.62%的年輕人每天工作12小時以上，在家成功體驗“997”?！氨M管在家里放一把辦公椅看起來有點奇怪，但既要兼顧工作和休息兩種場景，這是比較好的選擇”，周周說。
這不是個例。京東近期的數(shù)據(jù)顯示，疫情帶來的遠(yuǎn)程移動辦公、遠(yuǎn)程課堂等場景正在加速“辦公/學(xué)習(xí)空間”和“生活空間”的融合，居家辦公電腦椅銷售額同比增長30%。
觀研報告網(wǎng)發(fā)布的中國辦公椅行業(yè)相關(guān)報告顯示，2020年我國對辦公椅的需求量約為2.3億個，市場規(guī)模約為265億元。預(yù)計2021-2026年間規(guī)模保持穩(wěn)定增長，到2026年達(dá)到376億元。
居家辦公、遠(yuǎn)程辦公的風(fēng)潮，正在吹動居家辦公設(shè)備的銷量，但這股風(fēng)能吹多久？
居家辦公，催火椅子生意
一把好椅子，一張便于辦公的桌子，成為職場人在家打造辦公環(huán)境的必備工具。
與周周火速換了辦公椅不同，莉莉去年決定成為一名全職博主時，獎勵自己的第一份禮物就是，買一套接近1萬元的升降桌和人體工學(xué)椅。她收到設(shè)備后，把組裝家具的過程和使用體驗做成VLOG，收獲了不少粉絲點贊和評論，還有粉絲留言問是什么品牌。
這是職場人少有的能自主選擇的事。伊洛是一位影視剪輯師，常年對著電腦辦公，她就對深燃表示，打工已經(jīng)很累了，自己買不起房子、車子這類大物件，想讓自己的生活過得好一點，目前能做到的，就是去改善身邊的環(huán)境。于是，她買了一把一千多元的辦公椅。
在小紅書上，關(guān)于沉浸式居家辦公的筆記有1700多條，被頂?shù)角芭诺脑u論，大多是關(guān)于“桌子是哪家的”、“椅子價格多少”之類的詢問。全球最大辦公家具生產(chǎn)商Steelcase在中國地區(qū)的研究發(fā)現(xiàn)，在居家辦公影響下，有21%的人提到需要便捷、智能的辦公設(shè)備支持。
這直接帶動著銷量。劉戀是一家廣州家具城的銷售，她說，去年下半年到現(xiàn)在，她所在的家具城全國訂單量是之前的三倍，主要消費單價在百元到千元之間。
在行業(yè)里，辦公椅廠商們有的瞄準(zhǔn)TO B市場，即與企業(yè)、長租公寓合作，提供辦公家居品；有的是做TO C生意，直接面向消費者，這其中，有品牌占據(jù)高端市場，一把椅子能賣出上萬元的價格，有品牌面向大眾消費者，近期受疫情影響，銷量增長更快。
思博空間superspace創(chuàng)始人王克介紹，他們公司長期做TO B生意，為企業(yè)提供辦公椅、辦公桌等，受疫情影響，寫字樓里的企業(yè)辦公品需求減少，他們今年3月才開始在小紅書、抖音上開設(shè)品牌賬號，開拓TO C市場，以評測、科普的方式與消費者建立聯(lián)系。“每天咨詢量很大”，他說。
5月，他在小紅書上隨意的從專業(yè)角度介紹了公司三類產(chǎn)品，其中包括人體工學(xué)椅，一下收獲了200多個贊，只開了兩個月的賬號，粉絲從50個漲到了500個。對他們來說，線上之前是空白的市場，最近才在抖音上開售，一個月能銷售幾十把。一些專門在淘寶做辦公品牌的朋友，也對他表示，近期訂單量在上漲。
這樣的現(xiàn)象在2020年疫情初期上演過，但那時的需求集中在海外。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《2022年全球辦公椅行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析》，疫情下家用辦公激發(fā)新場景需求，我國辦公椅出口額激增。據(jù)海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)，2020年8月以來，我國辦公椅出口額月度數(shù)據(jù)同比大幅提高，12月出口額同比增長92.3%。
2020年《證券時報》曾報道，全球最大的辦公椅制造基地、“椅業(yè)之鄉(xiāng)”浙江安吉的訂單暴增，配件供不應(yīng)求?！皩τ谶@里基數(shù)小的中小企業(yè)來說，如果當(dāng)年的產(chǎn)值沒有同比增長2-3倍，那都不算什么”，當(dāng)時有行業(yè)人士這樣表示。
高價椅子有需求，但低價市場增速更快
小伊是一家游戲平臺內(nèi)容策劃，公司配備高端人體工學(xué)椅之后，回到家，他很嫌棄出租屋配備的常規(guī)椅子。在網(wǎng)上比對了不少品牌，他選了一把2500元的電競椅?！凹饶軡M足辦公，又能打游戲”，他說。
在王克看來，疫情帶火椅子市場，背后也有消費觀念的轉(zhuǎn)變。
“以前人們對椅子無所謂，只要能落腳辦公就行了，隨著使用時間變長，它滿足不了大家居家辦公的狀態(tài)了，會愿意去尋找一些適合在家里辦公的椅子，寧愿多花一點錢”，王克表示。
除了在家買新辦公椅，伊洛甚至還自己花錢更換了公司配備的常規(guī)椅子?！拔液芘?，坐在公司的椅子上后仰，總感覺要往后倒，自己買了后背支撐性強(qiáng)的椅子，心理上安全多了”，她說。
王克提到，其實個人的購買力不輸公司。一般普通公司買椅子，考慮成本，價格以幾百元為主，而他們最近在抖音、小紅書上接觸的個人購買的椅子，單價都是兩三千元左右，甚至還有更高的。
相較于企業(yè)統(tǒng)一采購的標(biāo)準(zhǔn)化桌椅，對舒適度有更高要求的消費者，就更傾向選擇人體工學(xué)椅，產(chǎn)品價格在2000元以上。王克介紹，每個人的坐深不一樣，為了保證坐椅子時能靠到后背，人們一般會在后面墊個墊子，而人體工學(xué)椅可以調(diào)整靠背的高度、后仰頭枕，解決多種問題。
一位行業(yè)人士直接表示，“上千元的椅子，才能開始討論舒適性”。
越來越多人意識到辦公椅舒適度的重要性，愿意為它花錢，不過整體上，在辦公桌椅市場，低價市場銷量增長快，高端市場由于受眾少，受帶動的還不算多。王克介紹，整體來看，“還是1000元以下的產(chǎn)品更好賣”。
36氪研究院調(diào)研數(shù)據(jù)也表明，當(dāng)前年輕人選購家居產(chǎn)品時，更多從實用角度出發(fā)，以安全性、質(zhì)量、性價比、是否易保養(yǎng)及品牌口碑等要素為主。
“椅子的安全性，是消費者對辦公設(shè)備入門級的要求”，王克說，百元辦公椅只要做到五星腳穩(wěn)定，椅背的氣壓柱能上升，人坐上去不后仰倒掉，基本就可以達(dá)標(biāo)了。椅子是一個工業(yè)品，價格定位可以偏低，為了適應(yīng)更多人，通過標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，“只要達(dá)到可調(diào)整性就能滿足一定的市場”。
疫情刮來的市場，能持續(xù)多久？
我國一直是辦公椅的主要消費市場及供應(yīng)市場。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，近年來我國辦公椅相關(guān)企業(yè)年注冊量穩(wěn)定增長。2017年至2020年，新增注冊相關(guān)企業(yè)均超120家，近5成相關(guān)企業(yè)成立于5年以內(nèi)。
根據(jù)上述前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報告，在需求端，中國是辦公椅的主要消費市場之一，2020年消費占比在全球位列第二，達(dá)14.39%。在供應(yīng)端，我國是辦公椅全球供應(yīng)大動脈，2019年就占全球產(chǎn)量的30.2%。
賣辦公椅是門好生意嗎？
根據(jù)華西證券報告，座椅龍頭企業(yè)恒林家居，在2021Q1營收10.33 億元，同比增長64.65%。其旗下有辦公椅、沙發(fā)、辦公環(huán)境解決方案、按摩椅四大品類，2020年，辦公椅貢獻(xiàn)了近一半收入。且辦公椅的毛利率僅次于按摩椅，達(dá)33.6%。專業(yè)辦公椅，比單價較低的辦公家居利潤空間更大。
王克說，他之所以只向C端消費客群推薦單價在2000元以上的商品，是因為到這一價位，與企業(yè)采購辦公桌椅的單價利潤相比更高。
要在這個賽道獨占鰲頭并不容易。王克表示，國產(chǎn)品牌仍不具有較高的消費認(rèn)知度，即一說出某個品牌，消費者都耳熟能詳。他們在品牌賬號上，收到網(wǎng)友最多的問題是，“這些產(chǎn)品是什么牌子”。多位行業(yè)人士提到，在C端，賣得最好的低價辦公椅產(chǎn)品，大多存在設(shè)計抄襲、做工不精細(xì)等問題。
王克介紹，國內(nèi)家居市場屬于勞動加工密集型產(chǎn)業(yè)，盡管一些專門做椅子的公司在走原創(chuàng)設(shè)計師路線，或是和國外設(shè)計師合作，出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的產(chǎn)品，“不過，以人體工學(xué)椅為例，國內(nèi)還達(dá)不到高集成度，即產(chǎn)品不能全部靠自己研發(fā)”，他表示，“國內(nèi)售賣得較好的上千元的椅子、升降桌，基本上是被國外岡村、赫曼米勒、世楷等巨頭品牌壟斷，商家們在線上也主要在售賣它們的產(chǎn)品”。
居家辦公，讓辦公設(shè)備的消費需求增長、帶動產(chǎn)業(yè)，但這能持續(xù)多久？
2020年疫情爆發(fā)，歐美、日韓市場就有大批消費者下訂單定制辦公桌椅。到了2021年，根據(jù)天風(fēng)證券發(fā)布的《輕工制造行業(yè)2021年報及2022年一季報綜述》，由于海外疫情居家補(bǔ)貼退坡，辦公家具需求出現(xiàn)較明顯回落。這也意味著，待國內(nèi)疫情好轉(zhuǎn)，恢復(fù)正常辦公狀態(tài)，居家辦公產(chǎn)品的需求將會受影響。
疫情逐漸好轉(zhuǎn)，越來越多職場人正重回辦公室。在王克看來，消費者的體驗一旦提升，很難下降，從這個角度來看，即便是后續(xù)居家辦公情況減少，對于辦公椅，人們還是會有更多體驗需要滿足。
至少，越來越多人意識到一把舒適辦公椅的重要性了。
*應(yīng)受訪者要求，文中周周、莉莉、伊洛、小伊為化名。