文|雷達(dá)財(cái)經(jīng) 張凱旌
編輯|深海
“我對(duì)格力員工做一個(gè)承諾：格力無(wú)論任何困難的情況下絕不裁員。如果我們非常困難，寧可降一點(diǎn)工資也不裁員，讓每一個(gè)人都能有一個(gè)最簡(jiǎn)單最可靠的保障?！苯?，董明珠在抖音上的一段公開(kāi)表達(dá)，引發(fā)熱議。
在董明珠發(fā)表這番言論的同時(shí)，格力的老對(duì)手美的正在經(jīng)歷自身歷史上的第二次大規(guī)模裁員。據(jù)報(bào)道，美的此次整體的裁員比例或在30%左右。兩相對(duì)比之下，不少網(wǎng)友都對(duì)董明珠的承諾大加贊賞。
不過(guò)，也有觀點(diǎn)認(rèn)為，“不裁員”只是董明珠的“面子”。實(shí)際上，降工資會(huì)導(dǎo)致“間接性大面積主動(dòng)性離職”的結(jié)果，且以這種形式離職，員工無(wú)法得到任何補(bǔ)償，這才是董明珠的“里子”。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到，不跟進(jìn)美的裁員的格力，2021年員工相較2019年少了近7000人。
值得一提的是，不久前格力曾陷入“公積金”風(fēng)波。有十余年格力老員工透露，公司給大量普通員工每月繳的公積金就是120元，并沒(méi)按平均工資交。而在格力提出補(bǔ)繳方案后，又有員工爆料稱，公積金確實(shí)變多了，但實(shí)發(fā)工資變少了，且公司也未補(bǔ)繳之前少繳的公積金。
不僅如此，董明珠此前宣布的向員工分房事宜，也引發(fā)一些員工吐槽。
不裁員的董明珠
雷達(dá)財(cái)經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn)，董明珠已不是第一次將“不裁員”的表述掛在嘴邊了，而在其屢屢言及這三個(gè)字的同時(shí)，格力身處的背景已發(fā)生了不小的變化。
早在2018年底的中國(guó)經(jīng)濟(jì)論壇上，董明珠就曾拋出金句：“我們格力電器絕不裁員！”
三個(gè)月后，董明珠在做客《兩會(huì)面對(duì)面》的直播采訪時(shí)再次提及：“我從來(lái)沒(méi)有解雇過(guò)員工，只有自然流失?！逼浔硎?，自己每年還要給員工加工資，而且格力正開(kāi)始建兩房一廳，每一位員工都能拿到。
這次采訪中，董明珠多次強(qiáng)調(diào)了企業(yè)自主培養(yǎng)人才的重要性?！案窳Φ奈幕皇且愿咝絹?lái)募集人才。我覺(jué)得我們還是要有夢(mèng)想的，特別是我們搞理工科的那些人，其實(shí)他們是很單純的?！?/p>
此時(shí)的格力，確實(shí)有著十足的底氣。財(cái)報(bào)顯示，2018年是格力電器歷史上業(yè)績(jī)最好的一年，營(yíng)收首次突破2000億，同比增長(zhǎng)33.33%；歸母凈利潤(rùn)是歷史新高的262.03億元，88800人的員工總數(shù)亦為歷史峰值。
這一年，雷軍公開(kāi)承認(rèn)五年前與董明珠的10億賭約以失敗而告終，而董明珠的信心也達(dá)到了歷史的頂點(diǎn)?！案窳照{(diào)世界第一，它（美的）算老幾？”董明珠在一次專訪時(shí)稱，如以美的為對(duì)手會(huì)感覺(jué)悲哀，格力的對(duì)手只有自己。
在格力夢(mèng)想盛典上，董明珠還公開(kāi)承諾：“只要是格力人，一人一套房”、“只要你干到退休，房?jī)r(jià)再高都跟你沒(méi)關(guān)系”。8月，格力自費(fèi)投資20億元建設(shè)的人才公寓，正式破土動(dòng)工。
但很快，美的就實(shí)現(xiàn)了逆襲。2020年一季度，美的完成了對(duì)格力市場(chǎng)份額的反超；至2020年中報(bào)，美的營(yíng)收、凈利潤(rùn)均大幅領(lǐng)先格力。
競(jìng)對(duì)的崛起疊加疫情的爆發(fā)，董明珠再談“不裁員”時(shí)，重點(diǎn)更多放在了對(duì)社會(huì)的責(zé)任上，且還涉及“降薪”。2020年5月前后，董明珠在多個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合表示，雖然一季度格力收入少了 300 個(gè)億，但即使格力再困難也不會(huì)裁員。
“我不裁員，如果實(shí)在不行哪怕工資每個(gè)人少拿一點(diǎn)也不能裁員。他一旦再去找一個(gè)工作，在這個(gè)當(dāng)下，他找工作更難?！?/p>
此外，董明珠“畫的餅”，也從加薪、分房變?yōu)榱藬U(kuò)招。其指出，格力至少還要招聘5000名以上的優(yōu)秀畢業(yè)生。因?yàn)槠髽I(yè)的技術(shù)研發(fā)不能斷層，技術(shù)研發(fā)絕不能止步不前。
當(dāng)年的中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上，董明珠再次強(qiáng)調(diào)了格力的“責(zé)任”?！半m然格力營(yíng)收下滑了，但是9萬(wàn)名員工，沒(méi)有一個(gè)員工被裁員，沒(méi)有一個(gè)員工被減工資?！?/p>
2022年5月，董明珠拋出“不裁員論”，發(fā)言的平臺(tái)則是“明珠羽童精選”抖音賬號(hào)的直播間。從內(nèi)容上來(lái)看，其說(shuō)法與兩年前相似，只是在當(dāng)下這個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，不少網(wǎng)友認(rèn)為，此番言論更像是在“針對(duì)隔壁美的”。
2020年格力主業(yè)空調(diào)份額被美的反超后，至今美的仍保持領(lǐng)先地位，公司在2021年的營(yíng)收還突破了3000億大關(guān)。但美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波卻認(rèn)為：“未來(lái)三年行業(yè)會(huì)面臨比較大的困難，是前所未有的寒冬?！被诖伺袛?，美的內(nèi)部可能將在時(shí)隔十年后進(jìn)行公司歷史上的第二次“大裁員”，綜合公開(kāi)信息，比例或在30%左右。
而董明珠的發(fā)言則與美的形成了鮮明對(duì)比。
“畫的餅”成色幾何？
格力真的從未進(jìn)行過(guò)裁員嗎？
年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2019-2021年，格力在職員工總數(shù)分別為88846人、83952人、81884人，據(jù)此計(jì)算，公司2021年員工相較2019年累計(jì)少了近7000人。其中研發(fā)人員數(shù)量為14251人、14458人、14233人，略有下降。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到，目前在社交平臺(tái)中，對(duì)于“不裁員”已經(jīng)出現(xiàn)了一些爭(zhēng)議的聲音。
“董明珠的話也能信，南京格力都優(yōu)化很多人了?！币晃痪W(wǎng)友表示。還有網(wǎng)友吐槽：“關(guān)鍵是薪資本來(lái)那么低了，五險(xiǎn)一金也繳納的行業(yè)最少，竟然還可以降薪，理解不了。”
有關(guān)格力的薪資，雷達(dá)財(cái)經(jīng)通過(guò)統(tǒng)計(jì)東方財(cái)富Choice中A股白色家電板塊總市值排名前十的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，格力在總市值排名第三，僅次于美的、海爾智家的情況下，2021年人均薪酬排名第7，為12.59萬(wàn)元。相較而言，美的、海爾智家同期的人均薪酬分別為19.01萬(wàn)元、23.87萬(wàn)元。
2015年，格力還曾發(fā)生過(guò)一年有600多名技術(shù)人員被挖走的情況。彼時(shí)在股東大會(huì)有股東建議董明珠通過(guò)加薪或?qū)嵭袉T工激勵(lì)留住人才，但董明珠表示，高薪并不能拴住人心，拴住人心還是靠企業(yè)的文化。
而在五險(xiǎn)一金方面，格力則尚未擺脫兩個(gè)月前的風(fēng)波。3月27日，“格力未給員工足額繳納公積金”的話題登上微博、抖音熱搜，珠海市住房公積金管理中心的一份文件顯示，格力在2012年7月至2021年12月期間沒(méi)有為一名已離職的員工繳存足額的住房公積金。
具體而言，一位在格力工作8年的員工透露，自進(jìn)公司起，（公司交的）公積金一直都是120元一個(gè)月，即使后來(lái)薪水上漲，公司繳存的公積金也未發(fā)生變化。若以5000元的基數(shù)計(jì)算，格力今年每個(gè)月本應(yīng)至少為該員工繳納250元的公積金。
另一位工齡在10年以上，年薪10萬(wàn)元左右的員工也反映稱，公司給自己每月繳納的公積金僅120元，且大量普通員工均存在類似情況。
上述文件還顯示，珠海市住房公積金管理中心已經(jīng)協(xié)調(diào)過(guò)格力電器，格力電器表示正在研究補(bǔ)繳方案，補(bǔ)繳金額在進(jìn)一步核算中。
然而，4月中旬卻有大批格力員工繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)爆料稱，住房公積金雖然變多了，但實(shí)發(fā)工資變少了，減少部分與公積金高出部分差不多，且公司尚未補(bǔ)繳之前少繳的公積金。其中一位老員工認(rèn)為，格力只是把員工的工資轉(zhuǎn)移到公積金里了，而實(shí)際上公積金應(yīng)該企業(yè)與員工各付一半。
隨著負(fù)面情緒的傳導(dǎo)，一些員工也在逐漸喪失對(duì)格力的信心。
5月20日，格力剛剛發(fā)布了第二期員工持股計(jì)劃草案，其中下調(diào)了第一期員工持股計(jì)劃的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)。在一期計(jì)劃中，公司給出的資金規(guī)模達(dá)30億元，最終員工實(shí)際購(gòu)買金額僅11.44億元。不少員工呼吁：“把公積金補(bǔ)回來(lái)了再談持股的事?！?/p>
與此同時(shí)，董明珠在2020年4月的一條有關(guān)住房公積金的言論也被扒出：“可以把公積金拿掉，完全沒(méi)有必要，格力電器更不需要，以后每個(gè)員工發(fā)一套房。”
但說(shuō)好的房子之中，大多數(shù)員工并未享受到。據(jù)悉，格力“送”的房子地處格力明珠廣場(chǎng)，屬于人才公寓，房型為兩室一廳，目前該房單套的價(jià)值約在200萬(wàn)元。2021年6月，董明珠曾發(fā)視頻稱，格力明珠廣場(chǎng)一期即將交付使用，此后便再無(wú)下文。
知乎的相關(guān)問(wèn)題下，多位網(wǎng)友對(duì)于“送房”的舉動(dòng)表示了異議。一位自稱格力前員工的網(wǎng)友稱，自己所在部門的大學(xué)生，17屆有15人入職，目前還剩下2人；18屆有20人入職，目前還剩下4人；19屆有22人入職，由于不太熟悉只記得截至2020年年底還剩17人。“董總從18年開(kāi)始鼓吹分房，全員加薪，為什么我們會(huì)跑路呢？”
有2021年年底剛從格力離職的員工透露，公司的分房有著嚴(yán)格的條件，目前入住的都是剛畢業(yè)的博士，絕大部分員工是沒(méi)有免費(fèi)住房的。
美的裁員，格力降薪，背后是企業(yè)性質(zhì)差異？
“員工福利門”背后，格力在業(yè)績(jī)方面已經(jīng)出現(xiàn)了“掉隊(duì)”的情況。
誠(chéng)然，目前受各方面因素影響，家電行業(yè)整體呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)零售量規(guī)模為5134萬(wàn)臺(tái)，同比下降14.8%，零售額規(guī)模為1545億元；2021年，中國(guó)空調(diào)零售量4689萬(wàn)臺(tái)，繼續(xù)下降8.7%。
但即使僅就“白電三巨頭”而言，格力與美的、海爾的差距，也正在被不斷拉大。
主業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、多元化、接班人一直被外界視為格力發(fā)展道路上的隱憂。財(cái)報(bào)顯示，2021年美的集團(tuán)暖通空調(diào)業(yè)務(wù)營(yíng)收為1418.79億元，而格力空調(diào)業(yè)務(wù)收入則為1317.13億元，兩者已經(jīng)拉開(kāi)了超100億元的差距。而2020年時(shí)，美的在空調(diào)業(yè)務(wù)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)還不足35億元。
多元化方面，格力的現(xiàn)狀也并不樂(lè)觀。2019年，空調(diào)收入在格力總收入中的占比曾一度達(dá)到69.98%，歷史上首次低于70%，但此后兩年該比例又有所抬頭，至2021年為70.11%。相比之下，美的空調(diào)收入占比自2019年來(lái)一直在持續(xù)降低，至2021年為41.58%。
海外市場(chǎng)也為美的的營(yíng)收做出了重要貢獻(xiàn)，2021年美的國(guó)外營(yíng)收占比40.34%，而格力僅有12.00%，海爾國(guó)外營(yíng)收占比則超50%。
至2022年一季度，美的集團(tuán)的營(yíng)收已是格力的2.6倍，海爾則是格力的1.7倍。截至5月27日，格力股價(jià)自2020年12月高點(diǎn)以來(lái)出現(xiàn)腰斬，美的的市值是格力的兩倍，海爾市值則比格力多出超500億元。
有觀點(diǎn)認(rèn)為，從此次行業(yè)寒冬時(shí)期格力與美的對(duì)員工處理方式的不同，也能看出兩家企業(yè)在管理制度上的差異。而這種差異，或也可被視作格力“掉隊(duì)”的原因之一。
具體而言，傳統(tǒng)制造業(yè)中，勞動(dòng)力與產(chǎn)能息息相關(guān)，一旦裁員產(chǎn)能就會(huì)不可逆地折損，如此一來(lái)一旦旺季產(chǎn)能不足，市場(chǎng)份額就會(huì)被競(jìng)對(duì)吞噬。
而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的邏輯則完全不同。大公司在無(wú)法清晰預(yù)知未來(lái)盈利點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)的情況下，會(huì)先成立小項(xiàng)目組逐個(gè)嘗試，效果好就追加投入，不好則被砍掉重新分配。且產(chǎn)品雖然在研發(fā)階段需要大量員工，但進(jìn)入運(yùn)維階段后所需的人力將大大減少，這會(huì)使部分產(chǎn)品的裁員空間極大。美的就在此次回答裁員消息時(shí)提到“公司將有序收縮非核心業(yè)務(wù)”。
不同的產(chǎn)業(yè)模式，演變出了傳統(tǒng)企業(yè)降薪不裁員、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)裁員不降薪的現(xiàn)象。
一位自稱曾在格力財(cái)務(wù)部工作兩年的前員工在論壇中感嘆：“前段時(shí)間和一名從格力跳槽到美的的同事交流，發(fā)現(xiàn)格力和美的已經(jīng)不在一個(gè)時(shí)代了。格力還是那個(gè)工業(yè)化企業(yè)，而美的儼然已經(jīng)進(jìn)化成了一家互聯(lián)網(wǎng)公司?！?/p>
*雷達(dá)財(cái)經(jīng)（ID：leidacj）