文|硅兔賽跑 Lexie
編輯|Lu
最近社交媒體的日子似乎不太好過，把未來命運壓在元宇宙上甚至改名為Meta的Facebook并沒有因此獲得太多好運，在2月公布不及預期的財報后股價大跌26%，公司市值掉了2370億美元，成為了美股史上單日最大跌幅，小扎本人個人財富縮水了290億美元-850億美元。
不僅如此，業(yè)界對Meta的元宇宙未來也十分不看好，不管是元宇宙的基建、VR還是AR，Meta為此花了幾十億美元但在每個賽道都處于落后階段，元宇宙部門Reality Labs在2021年就虧了200億美元。
Twitter不僅整個陷入賣身給Elon Musk的戲碼中，而且在2022年第一季度的報告中表示過去三年的日活用戶數(shù)字都有“充水”成分，每個季度大約多數(shù)了140萬-190萬用戶。這樣的“錯誤”在2017年就已經(jīng)發(fā)生過了，那時候它就已經(jīng)連續(xù)三年給日活用戶虛報了100萬-200萬左右。
不過，這兩年來經(jīng)歷了幾多轉型并保持相對低調作風的選手Snapchat母公司Snap卻成了一匹黑馬，表現(xiàn)出眾。
Snap在4月公布了2022年第一季度財報，日活用戶數(shù)達到了3.32億，同年比增長了18%，此前五個季度用戶增長速度都達到了20%，并在幾天后召開的全球生態(tài)合作伙伴大會上宣布在全球已經(jīng)擁有超6億月活用戶，在20多個國家或地區(qū)觸及到了75%以上的13-34歲人群，第一季度營收為10.6億美元，與去年同期相比增長38%，這不但是Snapchat近年來增長最快的階段，而且它的增速超過了Meta和Twitter。
Snap Inc.
Meta在2月公布了上一季度表現(xiàn)，月活用戶與去年第三季度持平，約為29億，但日活用戶從19.3億掉到了19.29億，這對于增長高于一切的Meta來說不僅是第一次，而且還有點丟人，數(shù)字一經(jīng)公布它的股價就下跌了20%。
Twitter二月公布的數(shù)字顯示平均可盈利日活用戶數(shù)在上一季度達到了2.17億，同年比增長13%，其中美國增長2%，海外地區(qū)增長15%，2022年第一季度日活用戶數(shù)為2.29億，同年比增長15%，仍慢于Snap。
01 Snap的崎嶇之路
說起來，Snap近十年的歷史并不平靜，在2013年Facebook試圖以30億美元買下剛成立兩年的Snapchat，但Snap的創(chuàng)始人Evan Spiegel表示不賣！
這幾年間，F(xiàn)acebook光明正大的抄襲了Snapchat的多個功能，比如Poke效仿Snapchat的閱后即焚，Slingshot效仿Snapchat的短視頻，而如今Instagram上最火的功能Stories也是從Snapchat那里偷來的，不僅連名字都沒有改，而且在Instagram、WhatsApp和Messenger等多個產品中都有所應用，據(jù)說小扎在2016年又一次接近Snapchat試圖買下它，不過又一次得到了否定的回答。
Facebook Stolen Stories
Snapchat在2017年上市，一年后卻因來自競爭對手的巨大壓力和內部產品缺陷等原因業(yè)績表現(xiàn)非常不佳，在公布了第二季度財報后股價跌了13%，銷售額同年比減少了44%，并有史以來第一次日活用戶數(shù)也減少了。
面對著這樣的挑戰(zhàn)，Spiegel做出了讓公司將技術創(chuàng)新作為重點的決定，并將AR作為主攻方向，從社交媒體轉型成“通過相機讓人們表達自我、活在當下、探索世界和一起享樂”的照相機公司，幾年過去了，Snap的AR發(fā)展已經(jīng)成為了它與一波又一波社交平臺競爭的強大優(yōu)勢，也成為了業(yè)務增長的利器。
02 將AR進行到底
在4月末的合作伙伴大會上，Snap表示會繼續(xù)將相機和AR作為發(fā)展重心，并由此推出了一系列新的功能，其中包括：
為了更好實現(xiàn)“照相機”公司的使命而推出的無人機相機Pixy，它只有口袋大小，無需遙控器和復雜設置，用戶只需按一個按鈕，Pixy就會按照預設路線自動飛行到預定高度，漂浮在空中或追蹤用戶進行拍攝，讓自拍桿成為過去時，Pixy目前定價229.99美元，拍攝好的照片和視頻還會自動上傳到Snapchat Memories，方便用戶進行編輯和分享。
Snap這兩年在AR上不少發(fā)力，比如AR開發(fā)者平臺Snap AR就讓全球的創(chuàng)造者可以進行探索和創(chuàng)造AR特效，目前已經(jīng)有超25萬創(chuàng)作者在Snapchat上創(chuàng)造了超250萬個特效濾鏡，瀏覽次數(shù)超過了5萬億次。
Lens Studio這個面向AR的開發(fā)環(huán)境擁有許多內置功能幫助開發(fā)者打造AR體驗，新版本的Lens Studio將支持光線追蹤（Ray Tracing），它讓AR物體能夠擁有真實的光照反射效果，帶來更栩栩如生的視覺效果。Tiffany &Co.可以用它來模擬鉆戒真實閃耀程度，迪士尼可以用它來更好展示巴斯光年太空服的效果。
此次Snap新推出了鏡頭云（Lens Cloud）服務免費為開發(fā)者提供后端服務支持，讓開發(fā)者可為多用戶打造群組濾鏡、針對不同地理位置打造特色濾鏡以及進行特效存儲，能夠更加輕松的創(chuàng)造出更有趣和交互更強的AR內容，比如在博物館將大恐龍“復活”
第三方也可以使用Camera Kit這一Snap為它們打造的相機套件就能享受到Snap AR平臺的魅力，提升消費者體驗，三星、迪士尼、微軟Flipgrid都是它的客戶，三星此前在Galaxy A的系列相機中嘗試了Snap AR鏡頭內置，結果使用量突破了10億次！
Snap的AR布局也為它帶來了更多使用場景和潛在客戶，比如AR特效能夠讓活動體驗更加沉浸，在此次大會上Snap宣布與Live Nation達成了合作關系，大型音樂節(jié)和演唱會將會使用Snap的AR技術，表演者可由此講述更加生動的故事并加強感官體驗，觀眾可由此來試戴商品、尋找朋友和探索表演場地周圍的獨家地標，將活動體驗整體提升一個高度，芝加哥的Lollapalooza、倫敦的Wireless Festival和邁阿密的Rolling Loud等音樂節(jié)將成為第一批試驗活動。
Snap &Live Nation
AR特效對于購物也能起到重要幫助，自疫情以來消費者將衣物試穿轉戰(zhàn)線上，尼爾森的一項調查顯示約有51%的消費者表示愿意使用AR技術進行試穿來獲得更加真實和有趣的試穿體驗，Snap去年以來也在AR購物上加緊發(fā)力，比如將掃描功能在相機板塊置頂并讓用戶通過Screenshop這一功能對他人的服裝進行掃描并獲得系統(tǒng)推薦的商品推薦；在今年年初為AR購物功能增添了產品詳情和實時定價等功能，讓用戶試穿的同時就可以更好進行決策，自去年1月以來，已經(jīng)有2.5億用戶使用了Snap的AR購物功能超50億次，Zenni Optical這一品牌的AR鏡頭已經(jīng)被用戶試穿了超6000萬次，廣告投放率實現(xiàn)了42%的增長。
在大會上，Snap公布了AR購物相機組件（Camera Kit for AR Shopping）的更多細節(jié)，這一套工具包能夠將Snap的試穿鏡頭插入品牌的產品頁面，讓用戶輕松試穿服裝、飾品和鞋履等多種商品。品牌可以使用AR圖像處理技術（AR Image Processing）功能分秒內就將商品變成AR購物鏡頭，接下來用戶只需拍一張全身照，就能輕松試穿多種商品。Puma將成為第一個使用這項技術的合作伙伴，消費者只需將手機指向腳部就能自動試穿上正在瀏覽的商品，即刻看到Puma球鞋上腳效果，未來Snap還將增設家具和手袋等多品類AR購物模板，支持更多購物場景。
Puma &Snap AR shopping
Snap還會在App中增設穿衣（Dress up）板塊，用戶可以在這里瀏覽和探索來自創(chuàng)造者和時尚品牌的試穿內容來獲得更多靈感，還可以將商品收藏進個人賬戶以便日后快速訪問。
Snap Dress up
不僅是時尚，Snap的AR解決方案也成為了許多游戲公司甚至是中國游戲公司出海營銷的優(yōu)先選擇，游戲企業(yè)出海緊迫性不斷增加，海外線上營銷渠道成本水漲船高，與其他社交產品用戶重合性低及互動性強適合游戲的AR濾鏡營銷不失為一個好選擇。Snapchat每天有超2億的活躍用戶平均使用AR濾鏡超60億次，通過將游戲中的人物和動作設計成AR濾鏡，游戲品牌可以打造更加生動的體驗及加強社交屬性，還可以幫助游戲的推廣分發(fā)和玩家的互動，以及后續(xù)的付費轉化，有些客戶通過使用AR進行廣告營銷，已經(jīng)看到了高達94%的轉化率。
此外還有HBO Max與Snap合作讓觀眾可以通過Snap的共同觀看功能搶先看新劇， Ticketmaster與Snap合作在Snap Minis上為用戶推薦他們可能感興趣的周邊活動等等......Snap將AR開發(fā)出了許多新場景，AR對它來說已經(jīng)成為了具有上億用戶的真實經(jīng)濟生態(tài)，同時也意外的“報復”了小扎，成為了最先交付元宇宙承諾的領先平臺之一。
Ticketmaster &Snap
03 無心插柳的元宇宙領導者
Snap對共享空間和相機體驗的探索其實很早就開始了，在2016年它推出了第一款眼鏡Spectacles，主要功能是一鍵錄視頻并同步到手機，這幾年間進行了像是增設3D濾鏡等功能及外觀的改進。最新版的Spectacles則將AR作為重頭戲，這款眼鏡外觀充滿科技感，配置上采用Snap自家的WaveOptics波導，它的色彩和清晰度能夠為用戶帶來絕佳的視覺體驗，備有2個RGB攝像頭、4個內置麥克風和2個立體聲揚聲器，在太陽穴處有一塊觸摸板讓用戶可與顯示屏互動來體驗各種鏡頭特效；功能上實現(xiàn)了多人用Spectacles共享同一個鏡頭的交互性，多個用戶可以看到同樣特效甚至是同時進行游戲，用戶可以通過眼鏡的攝像頭進行畫面錄制并通過Snapchat發(fā)送給好友，又一次增加了社交體驗性。
Snap目前將Spectacles送給了許多開發(fā)者讓他們搶先試用并借此激勵他們創(chuàng)造更多的特效和游戲，還有許多科技圈的媒體也已經(jīng)率先試用并分享了許多使用場景，比如學習、購物、游戲、體驗藝術等等，長遠以來將徹底改變我們探索世界和生活的方式。根據(jù)科技媒體的消息透露，Meta在AR領域已經(jīng)落后了Snap至少4年，而Meta所專注的VR領域由于公眾認知和設備成本本來就沒有那么容易普及，反倒是Snapchat這樣的社交平臺和精靈寶可夢等游戲對大眾進行了AR教育，讓他們明白小小的屏幕就能成為另一個世界的入口，AR也就這樣成為了元宇宙的先鋒。
元宇宙的定義可以是利用科技手段進行創(chuàng)造的與現(xiàn)實世界交互的虛擬世界，在這個過程中現(xiàn)實世界會被虛擬化和數(shù)字化，實體世界的內容和用戶體驗會大有不同，Snap強大的活躍用戶群、基于位置的體驗模式、AR濾鏡和眼鏡讓它已經(jīng)極其接近實現(xiàn)了這一目標。同時元宇宙經(jīng)濟生態(tài)中的重要一環(huán)就是創(chuàng)造者經(jīng)濟，UGC內容將搭建起虛擬世界，承載用戶的重要體驗和消遣，Snap在給予創(chuàng)造者自由和工具進行原創(chuàng)上也一直在進行布局，比如讓開發(fā)者使用Spectacles眼鏡進行濾鏡和游戲創(chuàng)作，在此次大會上Snap宣布了“導演模式（Director Mode）”這一新功能，創(chuàng)造者可以使用新的雙攝像頭和綠屏模式等便于攝制和剪輯的功能，也便于未來增設更多創(chuàng)作者創(chuàng)意工具，降低創(chuàng)作門檻，實現(xiàn)“每個人都成為生活的導演”的目標。
Snap spotlight
說Snap“意外報復“了Meta，其實是因為創(chuàng)始人Spiegel并沒像小扎那樣對元宇宙擁有一腔熱血，相反，他對這個概念十分不感冒，他曾公開表示Snap不會使用元宇宙的概念，因為它既模糊又充滿假設，如果你同時問幾個人他們心中的元宇宙定義是什么，你會得到許多不同的答案。
包括Meta的多個公司正在努力的方向是用科技工具取代現(xiàn)實，而Snap的AR研發(fā)方向則是讓真實世界變得更加豐富多彩，在Spiegel看來，Snap的眼鏡和平臺現(xiàn)在就可以實現(xiàn)這樣的承諾并有扎實的下一步去達到想要的未來，這一愿景比元宇宙的承諾要靠譜多了。
雖說這樣的回答有點“學婊”，但不得不承認當小扎等人還在售賣十年后我們將在元宇宙里生活社交的夢想時，Snap已經(jīng)實現(xiàn)了用最新技術增強現(xiàn)實的任務，豐富了真實世界的虛擬體驗，并建立起了可持續(xù)可升級的商業(yè)市場，或許對元宇宙的執(zhí)念并不能更快帶我們到達那個世界，反倒是一些專注于用戶體驗的無心插柳更值得嘗試，不管是在虛擬世界還是我們已經(jīng)擁有的現(xiàn)實世界都是這樣。
參考來源：
Snapchat is growing faster than Facebook and Twitter（TechCrunch）
SPS 2022: Powering New Camera Experiences Through the Snap AR Platform (Snap Newsroom)
Snap’s new AR tools turn photos into 3D assets, let retailers use Snap’s AR tech in their own apps （TechCrunch）
36氪專訪 | Snapchat 林喆：中國游戲出海成本大漲，可以來試試 AR 濾鏡營銷 (36氪）
Snap is already delivering on the future Meta is promising (qz.com)