文|鞭牛士 顧硯
上億人的婚戀需求，催生出了龐大的婚戀市場(chǎng)。Soul、陌陌、探探等社交頭部平臺(tái)，“大廠內(nèi)網(wǎng)”、職場(chǎng)社交平臺(tái)脈脈等都在在探索“相親生意”。
而近期，更垂直的互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)盛起，讓討厭線下相親又著急脫單的年輕人有了新選擇。
這類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)，打著“自由、高質(zhì)量交友” 旗號(hào)，平臺(tái)上會(huì)顯示用戶的照片、畢業(yè)院校、年齡、身高、職業(yè)、年薪等資料，也會(huì)用俏皮的文字描述個(gè)人介紹、興趣愛(ài)好、感情觀，甚至還會(huì)有其MBTI性格類(lèi)型。
但網(wǎng)友對(duì)此類(lèi)相親平臺(tái)的評(píng)價(jià)好壞參半，有人認(rèn)為很高效，可以迅速匹配到了合適的對(duì)象；另外一些聲音則表示“很坑”，收費(fèi)高、“托”很多，“都是殺豬盤(pán)”。
鞭牛士體驗(yàn)了市場(chǎng)討論度較高的幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)，它們模式大同小異，質(zhì)量層次不齊，實(shí)現(xiàn)“脫單”依然任重道遠(yuǎn)。
“催”出來(lái)的龐大市場(chǎng)
“我非常討厭線下相親。”互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)使用者小東告訴鞭牛士。
社交平臺(tái)上，和小東一樣的聲音不在少數(shù)，不少網(wǎng)友表示“（相親）次數(shù)越多越懷疑自己”“相親相出了自卑感”“每次相親，都讓我大受震撼”“我討厭的不是相親，而是那種可以被人肆意干涉和安排的感覺(jué)”。
線下相親受到年輕人抵觸，“互聯(lián)網(wǎng)相親”更主動(dòng)、更自由、也更符合年輕人交友習(xí)慣。
“離開(kāi)學(xué)校之后，認(rèn)識(shí)人的渠道就變少了?！币酪栏嬖V鞭牛士，這是她選擇使用互聯(lián)網(wǎng)相親App的原因。
另一方面，陌陌、Soul等頭部陌生人社交平臺(tái)被詬病不靠譜，尤其是對(duì)于有“相親”需求的用戶而言。
Soul深度用戶小姜向鞭牛士表示：“Soul會(huì)有一些比較低俗的言論和照片?！币呀?jīng)成功“脫單”的熙熙使用過(guò)探探，但“感覺(jué)人都不靠譜”，她也用過(guò)珍愛(ài)網(wǎng)，“紅娘一天會(huì)推薦5個(gè)，三個(gè)月也沒(méi)找到合適的”。
數(shù)據(jù)顯示，2018年我國(guó)的單身成年人口高達(dá)2.4億人。上億人的婚戀剛需，直接催生了龐大的婚戀市場(chǎng)。
前段時(shí)間，韓國(guó)戀綜《單身即地獄》火爆國(guó)內(nèi)外，霸榜各大平臺(tái)熱搜；近年來(lái)，國(guó)內(nèi)“戀綜潮”也長(zhǎng)盛不衰，比如《心動(dòng)的信號(hào)》《我們戀愛(ài)吧》《戀夢(mèng)空間》《喜歡你我也是》等等。這也讓互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)蹭上了“熱度”，走到大眾面前。
據(jù)鞭牛士了解，目前市面上比較火熱的相親平臺(tái)有：以留學(xué)生為主要目標(biāo)群體的國(guó)外社交App“Bumble”；定位為“高學(xué)歷優(yōu)質(zhì)青年的交友平臺(tái)”，稱(chēng)沒(méi)上過(guò)大學(xué)就不能注冊(cè)的“青藤之戀”；聚焦985交友市場(chǎng)的“陌上花開(kāi)HIMMR”；起源于騰訊內(nèi)部交友社區(qū)的“單身青年自救平臺(tái)”，以及映客旗下在線相親App“對(duì)緣”、即刻團(tuán)隊(duì)真人交友App“橙”等等。
火熱的互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)，也獲得了資本的追捧。
在剛剛過(guò)去的4月，汕頭脫單交友平臺(tái)“脫單超人”完成百萬(wàn)融資；2020年，糖唄App完成 Pre-A 輪融資；伊對(duì)App宣布完成B輪融資,由小米集團(tuán)與云九資本聯(lián)合領(lǐng)投，15個(gè)月完成近1億美元融資；去年，單身酒館App獲得GGV紀(jì)源資本出資的數(shù)百萬(wàn)美元Pre-A輪融資。
318元“抱走”清華男友
興起的互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)真的能解決年輕人脫單問(wèn)題嗎？
一部分用戶認(rèn)為這些平臺(tái)“很高效”，并且確實(shí)找到了“高質(zhì)量”對(duì)象，“我撈走了北大老公”，“我遇到了清華博士，已經(jīng)在一起了”。
但也有用戶吐槽這些平臺(tái)“沒(méi)有宣傳的那么好”。依依在使用兩次之后，就放棄了互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)：“很難找到感覺(jué)對(duì)的。”也有用戶吐槽“顏值一言難盡”“身高不到180會(huì)給自己加3-5厘米”。
鞭牛士也體驗(yàn)了市場(chǎng)討論度較高的多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)。以“青藤之戀”為例，在它的微信小程序登陸，選擇性別、生日等基本信息之后即可進(jìn)入主頁(yè)。而使用交友功能，則需要繼續(xù)完善照片、學(xué)歷認(rèn)證和個(gè)人介紹，介紹如“來(lái)自什么樣的家庭”“我是一個(gè)什么樣的人”“我的工作”“性格”等。
完成資料的審核和驗(yàn)證之后，系統(tǒng)每天會(huì)推薦十個(gè)交友對(duì)象，左劃表示不喜歡，右劃表示喜歡，“相互喜歡”之后就可以開(kāi)始聊天。
需要強(qiáng)調(diào)的是，只有雙方互選才能開(kāi)始聊天，而查看“喜歡我的人”和“最近來(lái)訪”均需要花費(fèi)“青藤幣”，解鎖一個(gè)需要100青藤幣。
按照平臺(tái)規(guī)則，1個(gè)青藤幣0.1元，1000個(gè)起充。如想要解鎖全部，則需開(kāi)通青藤會(huì)員，198元/月、318元/季、488元/年。
除了青藤之戀之外，其它互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)也都收取一定費(fèi)用。
比如“斜杠青年”按照套餐不同收取199-1999元不等；陌上花開(kāi)則是每向心動(dòng)嘉賓遞交一次資料需耗費(fèi)49朵桃花，1朵桃花價(jià)值1元，開(kāi)通月卡、季卡會(huì)員分別需要199元、499元。
一部分用戶認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)收費(fèi)多且貴，“看人資料還要錢(qián)，這玩意兒就是想賺錢(qián)”。
但陌上花開(kāi)使用者圓圓則表示，前期完善資料會(huì)得到一些桃花，已經(jīng)完全夠用，“我就是沒(méi)充錢(qián)找到了男朋友?！?/p>
“我充了3個(gè)月會(huì)員?！薄案顿M(fèi)玩家”熙熙告訴鞭牛士，她花了318元，平臺(tái)每天給熙熙推薦十五個(gè)交友對(duì)象，效果也非常明顯，“已經(jīng)成功抱走清華博士?！?/p>
“我覺(jué)得如果是學(xué)生，用新的相親平臺(tái)比較好，上面年齡相仿的人很多，選擇余地大；如果28、29歲著急結(jié)婚，找紅娘推薦比較好。”熙熙認(rèn)為。
除了充值價(jià)格存在爭(zhēng)議，在使用過(guò)程中，鞭牛士還發(fā)現(xiàn)平臺(tái)也面臨用戶回復(fù)少的問(wèn)題。熙熙表示她經(jīng)常會(huì)遇到這種人：“不咋聊天，感覺(jué)不是來(lái)相親的，都是養(yǎng)魚(yú)?！?/p>
最關(guān)鍵的，還是平臺(tái)推薦的交友對(duì)象的資料真實(shí)性問(wèn)題。
比如青藤之戀、陌上花開(kāi)等平臺(tái)，一般需要通過(guò)登陸學(xué)信網(wǎng)完成驗(yàn)證學(xué)歷認(rèn)證，大部分用戶會(huì)信任平臺(tái)學(xué)歷驗(yàn)證的權(quán)威性。但學(xué)歷認(rèn)證也并不完全可靠，有網(wǎng)友告訴鞭牛士：“我身邊就有，他的身份學(xué)歷都是買(mǎi)的?！?nbsp;
感情“騙子”
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)而言，會(huì)員費(fèi)是一種直接的賺錢(qián)方式。
除了普通的會(huì)員充值，一些互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)還會(huì)提供1v1定制服務(wù)。以陌上花開(kāi)為例，其1v1服務(wù)包括前期的情感咨詢，對(duì)用戶的條件分析及建議，以及后續(xù)幫助用戶匹配對(duì)象等服務(wù)。
“因?yàn)?v1服務(wù)是個(gè)性化定制服務(wù)，所以價(jià)格不等”陌上花開(kāi)對(duì)外負(fù)責(zé)人Anna向鞭牛士表示，男女生客單價(jià)6000多-15000不等。
除了線上服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)還會(huì)組織一些線下活動(dòng)供成員參與?！笆菫榱私o大家創(chuàng)造更多‘粉紅’的接觸機(jī)會(huì)?！绷株乇硎尽?/p>
目前，陌上花開(kāi)涵蓋了線上交友、線下活動(dòng)，甚至也有備婚、備孕、裝修等交流群。林曦告訴鞭牛士，目前他們會(huì)和一些私立醫(yī)院合作，“都是從分享的角度出發(fā)，給有需要的用戶推”。
對(duì)于平臺(tái)做線下活動(dòng)，很多網(wǎng)友認(rèn)為是筆“巨賺錢(qián)”的生意。
但林曦給鞭牛士算了一筆賬：以近期在北京發(fā)起的劇本殺活動(dòng)為例，門(mén)票成本大概是在150-180元左右，包場(chǎng)一般會(huì)有9折優(yōu)惠。包場(chǎng)活動(dòng)用戶費(fèi)用在220-250元左右，一個(gè)人大概賺85元左右，一場(chǎng)12個(gè)人就是1020元?！暗覀冞€需要承擔(dān)前期、后期、現(xiàn)場(chǎng)、發(fā)文等人力成本，算下來(lái)幾乎不賺什么錢(qián)。”
目前，互聯(lián)網(wǎng)相親行業(yè)仍處于比較前期的狀態(tài)，尚未有規(guī)范的管理制度。急速發(fā)展的婚戀市場(chǎng)，潛藏著不少問(wèn)題。
像上文提到的個(gè)人資料真實(shí)性問(wèn)題，各個(gè)平臺(tái)也有不同的應(yīng)對(duì)方式。
“除了基本的審核機(jī)制，我們針對(duì)有些提示風(fēng)險(xiǎn)用戶會(huì)使用校友的圈子、博士論文的paper搜索來(lái)對(duì)其進(jìn)行身份確認(rèn)?！绷株馗嬖V鞭牛士。但加強(qiáng)審核也意味著更多的人力成本。
除此之外，有些互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)推廣的線下活動(dòng)，也存在真實(shí)性問(wèn)題。鞭牛士曾向某平臺(tái)詢問(wèn)其發(fā)布的線下活動(dòng)照片，對(duì)方回復(fù)是“被盜圖”，沒(méi)有組織過(guò)相關(guān)活動(dòng)。
還有網(wǎng)友向鞭牛士分享其參加某平臺(tái)線下聚餐活動(dòng)的經(jīng)歷：“到地方發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)有平臺(tái)相關(guān)工作人員，來(lái)的人有已婚的、還有有抱娃的?！?/p>
而相親平臺(tái)上存在不少感情“托”、甚至殺豬盤(pán)。業(yè)內(nèi)人士向鞭牛士透露，很多平臺(tái)受制于資本，有業(yè)績(jī)量的要求，為了滿足要求，平臺(tái)縱容一些灰色行為存在，感情“托”更是常見(jiàn)手段。
據(jù)《2021年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)研究報(bào)告》預(yù)計(jì)，2022年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到80.5億元。
解決年輕人“脫單”問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)依然任重道遠(yuǎn)。
（應(yīng)受訪者要求，本文人名均為化名）