文|酒管財經
編輯|阿鰍
剛剛過去的“五一”假期,酒旅市場在不同區(qū)域、不同產品項目的表現可謂是“冰火兩重天”。
特別是露營的大放異彩,為今年頭兩季的旅游市場增添了生機。攜程平臺上帶有“露營”標簽的酒店、民宿訂單量較清明假期增長153%。部分城市周邊的露營地和精品民宿價格較平日大幅上漲,與機酒市場的降價潮形成鮮明對比。
從區(qū)域來看,各地的旅游熱度,與當地疫情防控形勢息息相關。同程旅行的數據顯示,相比疫情較為嚴峻的長三角和京津冀地區(qū),成渝地區(qū)、珠三角及中西部疫情防控形勢較為穩(wěn)定,游客五一出行也更為活躍。
文化和旅游部數據中心測算,2022年“五一”假期5天,全國國內旅游出游1.6億人次,同比減少30.2%,按可比口徑恢復至疫情前同期的66.8%;實現國內旅游收入646.8億元,同比減少42.9%,恢復至疫情前同期的44.0%。
透過增長迅速的區(qū)域市場、游玩項目,會給酒旅行業(yè)哪些啟示?
露營,后疫情時代的“頂流”
毫無懸念,今年的酒旅市場最為火爆的莫過于露營。
“朋友圈里都在曬露營,大家不是在搭帳篷,就是在去搭帳篷的路上?!?/p>
一個做導游的朋友告訴我,他們從今年3月份著手做露營,直到剛剛過去的“五一”假期,露營的生意一直沒停,甚至出現了“一帳難求”的局面。
為了趕上露營這波熱潮,許多酒店、民宿專門搭起帳篷,為度假客人營造露營氛圍?!拔逡弧奔倨冢瑪y程平臺上帶有“露營”標簽的相關酒店、民宿訂單量較清明假期增長153%。
像鄭州天地麗笙酒店推出的“露頂記”親子露營草坪派對,就融合了草坪營地、烘焙、星光電影、酒店戶外燒烤等項目,且提供專人“遛娃”。“五一”假期頭3天,酒店帳篷預定滿員。
此外,受益于露營的火爆,在草地上扔飛盤這項“輕運動”也一夜爆紅,甚至出現了飛盤比賽、教學、活動攝影等配套服務。
據攜程數據,“五一”假期露營旅行訂單較清明假期增長5倍,站內相關關鍵詞4月日均搜索量環(huán)比上升約一倍。此外,露營旅行的周邊游趨勢明顯,攜程平臺報名本地+周邊露營產品的比例達85%,本地占比超過50%。
從露營地分布來看,大量集中于華東、華南地區(qū),位于廣東的露營產品在攜程平臺占據約1/3?!拔逡弧奔倨谄陂g,通過攜程預訂“五一”廣東露營產品的日均訂單量,相較清明假期增長1.8倍。在浙江露營用戶中,本地游客占比達92%。
有酒旅從業(yè)者認為,作為五一“流量擔當”,其流量直接帶動了露營地周邊的旅游商家熱度,對目的地旅游經濟亦產生帶動效應。
露營火熱背后,對文旅、住宿行業(yè)意味著什么?
時代文旅董事長熊曉杰告訴《酒管財經》,露營對文旅業(yè)態(tài)是一種豐富。它一方面為消費者提供了新的選擇,另一方面也極大促進了設備制造商的生意。對于整個行業(yè)來說,是好事。但對于傳統(tǒng)景區(qū)來說,則既是挑戰(zhàn)也是機會。
熊曉杰分析認為,挑戰(zhàn)是因為露營本質上是一種消費降級,它會直接沖擊到原有的酒店和度假項目的銷售;機會是露營作為一個新的風口,它有可能成為傳統(tǒng)景區(qū)的一個入口和話題。利用得好的話,可以對景區(qū)的品牌和營銷帶來幫助。
《酒管財經》智庫高級研究員、景鑒智庫創(chuàng)始人周鳴岐同樣認為,如果透過現象看本質,露營火爆只能說明旅游半徑更短了,而且當下流行起來的露營與疫情前的野奢露營不同,前者目前的玩法,所能夠帶動的消費十分有限。
對于露營這一項目的前景,熊曉杰稱,未來更多大型景區(qū)會越來越多地會融合、引進露營這種業(yè)態(tài),并且在體驗、內容等方面會不斷豐富和完善。
近郊游、鄉(xiāng)村民宿人氣足
當“遠方”暫時擱淺,短途鄉(xiāng)村游同樣在這個春生夏長的季節(jié)受到青睞。
攜程平臺上,鄉(xiāng)村游的酒店五一假期訂單量相較清明假期增長84%。想到鄉(xiāng)間賞花拾趣、農事采摘,偷得浮生半日閑的用戶群體也更多了,鄉(xiāng)村游相關景點門票下單人次增長142%。
另外,攜程報告顯示,五一假期的本地游訂單占比達40%,較2020、2021年同期均高出逾10個百分點。本地游的玩法和資源更是被深度挖掘開發(fā),以滿足不同出行群體的需求。
本地游玩時間相對延長,推動近郊的高星級度假酒店及精品鄉(xiāng)村民宿走俏。飛豬數據顯示,五一本地預訂高星級酒店的訂單量環(huán)比上月同期增長90%,鄉(xiāng)村民宿訂單量增長120%。
像湖北宜昌的木兮民宿,就是將民宿打造成集鄉(xiāng)村旅游、親子游樂、戶外燒烤、果蔬采摘、民宿住宿等功能于一體的“網紅”景點。民宿經營者稱,“五一”期間他的民宿經營收入達10萬元。
“民宿是一個重要的消費場景?,F在不少民宿主都會提供豐富的周邊游活動,‘民宿+’能粘合起周邊景區(qū)、餐飲等多元消費,是拉動消費必不可少的一大抓手?!蓖炯颐袼薷笨偛煤栐硎尽?/p>
熊曉杰分析稱,民宿本質上是一種生活方式。民宿要持續(xù)熱下去,大體需要看以下兩點:
一要看產品。越個性化、有設計感、有故事的民宿越受歡迎。
二要看策劃。要有硬件之外的策劃或活動亮點。
熊曉杰認為,如今的民宿和精品酒店已成為旅游目的地。在這種情況下,民宿有必要為消費者提供更多的個性化、情感化的服務,也是它最有可能與傳統(tǒng)酒店產生差異化競爭優(yōu)勢的地方。
具體而言,民宿需要為客人提供除住宿外的其他閑余時間的消費,包括特色美食、在地文化體驗、戶外運動、研學研修、知識分享交流等。
酒店仍在艱難“爬坡”
去哪兒網大數據顯示,對比今年和去年五一酒店價格,高星酒店方面,珠三角、西南地區(qū)降幅最大,較去年平均降低了33%。中低星酒店方面,華東地區(qū)降幅最大,達到25%。整體來看,高星酒店均價降幅達到10%以上的有25個城市,中低星酒店均價降幅達10%以上的有19個城市。
5月2日,《酒管財經》隨機對國內部分城市酒店進行了檢索,發(fā)現打折出售的酒店不在少數。
比如杭州錢潮開元酒店,5月2日高級大床房原本售價965元,當日售價442元,打了4.6折;標準大床房原價836元,當日價格為381元起。
寧波南苑環(huán)球酒店,5月2日高級大床房原價1291元,當日售價828元。
三亞灣紅樹林度假世界(菩提酒店),城市景觀大床房原價900元,當日售價329元,打了3.7折。
一般而言,“五一”是酒店業(yè)價格、市場升溫的分水嶺,國內多個重點城市在受疫情反復影響下,全國上下一盤棋的效應將對酒店多多少少都會產生影響。
難題之下,也有一些省市也在通過惠民補貼、發(fā)放消費券等形式,刺激消費,發(fā)揮“杠桿作用”拉動本地假日文旅消費活力。
像大理、成都、西安等多個旅游城市及景區(qū)開啟門票減免活動。云南、貴州等省份更是大力發(fā)放文旅消費券吸引客流。
而廈門則是“吃購住游”都有補貼,比如全市A級景區(qū)門票五折,入住限額以上酒店、賓館(不含隔離酒店),每間每晚補助100元。
在疫情常態(tài)化的今天,酒店面臨的考驗不止于當下,酒店經營向好,仍面臨挑戰(zhàn)。
熊曉杰認為,當前酒店行業(yè)必須改變經營模式,在客人來源發(fā)生變化,消費需求不同往時的情況下,酒店要做出一些改變,成為在地消費場景而不僅僅是異地住宿的功能。
他稱,這就需要酒店根據本地客人作本地生活化的服務,需要更多的鏈接和品牌聯合推廣,需要更多的創(chuàng)意和活動吸引本地人群,需要更多的切分讓消費者可以碎片化消費。