文|蛇眼財(cái)經(jīng)
2020年至今，服務(wù)機(jī)器人賽道可以用炙手可熱來形容。
據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)，2020年全年機(jī)器人賽道共發(fā)生投融資事件242起，總金額約為267.7億元；2021年全年機(jī)器人賽道發(fā)生投融資事件220起，總金額約226.05億元。2022年前三個(gè)月機(jī)器人行業(yè)共發(fā)生89起融資事件，金額約百億左右。
機(jī)器人融資熱潮形成的原因很簡(jiǎn)單：一是，疫情催化下，人們一改以往吐槽的態(tài)度，機(jī)器人的需求度和認(rèn)可度得到了提升。二是，隨著技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)升級(jí)，各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為剛需，為服務(wù)機(jī)器人提供了多元的“技術(shù)試驗(yàn)場(chǎng)”。
按市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，融資潮之后，各大服務(wù)機(jī)器人廠商利用獲得的資金加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、加速場(chǎng)景擴(kuò)展、提升服務(wù)能力，必將引發(fā)新一輪規(guī)模排行之爭(zhēng)。
科技硬戰(zhàn)悄然來襲
傳統(tǒng)服務(wù)場(chǎng)景數(shù)字化升級(jí)需求驅(qū)動(dòng)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)快速發(fā)長(zhǎng)，服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)一片藍(lán)海。
據(jù)賽迪報(bào)告，2020年，受新冠肺炎疫情影響，中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)需求迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到283.8億元，同比增長(zhǎng)37.4％。隨著人口老齡化加劇，用工成本上漲，服務(wù)機(jī)器人需求潛力巨大，預(yù)計(jì)到2023年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到751.8億元。
隨著越來越多創(chuàng)業(yè)者涌入服務(wù)機(jī)器人賽道，增量市場(chǎng)步入存量市場(chǎng)，機(jī)器人廠商面臨“僧多粥少”的競(jìng)爭(zhēng)難題，尋求可持續(xù)增長(zhǎng)法則成為機(jī)器人廠商的發(fā)展共識(shí)。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)顯示，2014年服務(wù)機(jī)器人相關(guān)企業(yè)僅6342家，2016年突破1萬家，2018年突破2萬家，2020年突破5萬家，2021年突破10萬家達(dá)到105506家，同比增長(zhǎng)78.92%，服務(wù)機(jī)器人相關(guān)企業(yè)迅速增長(zhǎng)。
那么，機(jī)器人廠商該如何“擴(kuò)容”？
拓場(chǎng)景是機(jī)器人廠商慣用的增長(zhǎng)法則之一，但拓場(chǎng)景需要技術(shù)和資金，無資金、資源的初創(chuàng)企業(yè)并不適用。按應(yīng)用場(chǎng)景劃分，服務(wù)機(jī)器人可分為室內(nèi)和室外兩種類型的服務(wù)機(jī)器人，而不同場(chǎng)景所需的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不同十分考驗(yàn)機(jī)器人廠商的技術(shù)能力。
由于街道、小區(qū)、工廠等室外環(huán)境比家庭、酒店、餐廳等室內(nèi)環(huán)境復(fù)雜，大多數(shù)機(jī)器人廠商會(huì)先從簡(jiǎn)單的室內(nèi)場(chǎng)景入手，比如：掃地機(jī)器人、送餐機(jī)器人。這也就形成了室內(nèi)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品和市場(chǎng)趨于飽和，而室外服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)滲透率相對(duì)低的局面。
在此情境下，九號(hào)機(jī)器人、優(yōu)地科技、普渡科技等服務(wù)機(jī)器人廠商全面加速服務(wù)機(jī)器人的產(chǎn)品升級(jí)，向室外場(chǎng)景延伸，向多元化的場(chǎng)景進(jìn)發(fā)。與此同時(shí)，面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)紅利見頂、增長(zhǎng)艱難的窘境，有的機(jī)器人廠商選擇繞過白熱化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)，出海尋找新增長(zhǎng)。
如此看來，一場(chǎng)圍繞規(guī)模化增長(zhǎng)的科技硬戰(zhàn)悄然來襲。
九號(hào)機(jī)器人推新品
近日，九號(hào)機(jī)器人正式發(fā)布了室內(nèi)終端配送機(jī)器人新品——九號(hào)飛碟送物機(jī)器人和九號(hào)飽飽送餐機(jī)器人。比起一年前發(fā)布的九號(hào)方糖（配送機(jī)器人），九號(hào)飛碟和九號(hào)飽飽，適用于更復(fù)雜的配送環(huán)境價(jià)格也更普惠，均價(jià)19999元起。
新品功能增多價(jià)格卻降低了，從這一點(diǎn)可以看出，九號(hào)機(jī)器人短時(shí)間里提升了技術(shù)，也完善了服務(wù)和開拓了新場(chǎng)景。
在技術(shù)層面，九號(hào)機(jī)器人技術(shù)的先進(jìn)性體現(xiàn)于產(chǎn)品的穩(wěn)定和創(chuàng)新之上，此次九號(hào)機(jī)器人發(fā)布的九號(hào)飛碟和九號(hào)飽飽在運(yùn)行過程中的穩(wěn)定性、安全性、便捷性更高了。以九號(hào)飽飽為例，采用方盤和圓盤可替換配置以及載人級(jí)一體化車身設(shè)計(jì)，讓其靈活度高、承載力強(qiáng)，也更安全平穩(wěn)，還配備了智能配送、攬客引流、撤臺(tái)回盤一機(jī)多用功能。
在服務(wù)層面，背靠九號(hào)集團(tuán)的九號(hào)機(jī)器人擁有領(lǐng)先的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，在機(jī)器人管理、維修、售后等方面均建立了體系。據(jù)了解，九號(hào)機(jī)器人在全國(guó)共設(shè)有200+服務(wù)站，可滿足不同系列機(jī)器人的維護(hù)需求。
毫無疑問，九號(hào)飛碟和九號(hào)飽飽填補(bǔ)了九號(hào)機(jī)器人廠商在室內(nèi)送餐場(chǎng)景的產(chǎn)品空白，在九號(hào)機(jī)器人移動(dòng)平臺(tái)（RMP）的支撐下，其機(jī)器人產(chǎn)品還將應(yīng)用于更多配送場(chǎng)景。
九號(hào)機(jī)器人移動(dòng)平臺(tái)（RMP）指的是可為機(jī)器人開發(fā)者提供可靠靈活的智慧型移動(dòng)底盤，簡(jiǎn)單來說是一個(gè)可自主移動(dòng)的載體。在九號(hào)機(jī)器人移動(dòng)平臺(tái)（RMP）上增加不同的設(shè)備，可創(chuàng)造出不同功能的機(jī)器人，比如增加消殺設(shè)備就造出消殺機(jī)器人，增加快遞柜就造出快遞配送機(jī)器人……
對(duì)于九號(hào)機(jī)器人來說，九號(hào)機(jī)器人移動(dòng)平臺(tái)（RMP）業(yè)務(wù)為其全場(chǎng)景服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的底層技術(shù)。接下來，九號(hào)機(jī)器人可基于移動(dòng)平臺(tái)（RMP）實(shí)現(xiàn)“百變“，構(gòu)建更多功能、多品類的機(jī)器人矩陣，探索更大的商業(yè)化空間。
與此同時(shí)，九號(hào)機(jī)器人發(fā)揮移動(dòng)平臺(tái)（RMP）業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)為室外終端配送、巡檢、服務(wù)、特種應(yīng)用等企業(yè)或第三方開發(fā)者技術(shù)賦能，可提高自身知名度、增強(qiáng)品牌影響力，有益于機(jī)器人供應(yīng)鏈生態(tài)體系的構(gòu)建。
九號(hào)機(jī)器人積極創(chuàng)新技術(shù)和推新品，填補(bǔ)了機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景的空白，日漸強(qiáng)大起來了。而優(yōu)地科技、普渡科技等其他商用服務(wù)機(jī)器人廠商同樣小步快跑，追求更高的行業(yè)地位。
優(yōu)地科技獲融資
優(yōu)地科技一直走在融資的路上，靠融資建立起了屬于自己的服務(wù)機(jī)器人王國(guó)。
翻一翻優(yōu)地科技的融資履歷：2020年6月，優(yōu)地科技宣布完成B3輪融資；2020年8月，優(yōu)地科技獲得華住集團(tuán)、首旅如家酒店集團(tuán)的戰(zhàn)略持股；2020年10月，優(yōu)地科技獲得格林酒店集團(tuán)的戰(zhàn)略投資；2021年3月，優(yōu)地科技完成數(shù)億元融資；2021年10月，優(yōu)地科技完成58產(chǎn)業(yè)基金參與的新一輪融資；2022年1月，優(yōu)地科技再次獲得首旅如家酒店集團(tuán)戰(zhàn)略投資。
獲得投資方的資金和資源后，優(yōu)地科技組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)新產(chǎn)品、開拓多元應(yīng)用場(chǎng)景，積極搭建集“硬件+軟件+服務(wù)+生態(tài)”于一體的供應(yīng)鏈體系。
一來，和其他機(jī)器人產(chǎn)品相比，優(yōu)地科技產(chǎn)品更新迭代效率更高且產(chǎn)品市場(chǎng)占有率排前。優(yōu)地科技優(yōu)擁有室內(nèi)配送機(jī)器人“優(yōu)小弟”、室外配送機(jī)器人“優(yōu)小哥”、室內(nèi)配送機(jī)器人“優(yōu)小妹”等爆款產(chǎn)品，目前優(yōu)小妹和優(yōu)小弟已升級(jí)到第五代，優(yōu)小哥則升級(jí)到了第三代。
據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，優(yōu)地科技自有品牌機(jī)器人遍布600多個(gè)城市，已與9000多家客戶合作，提供平均每天超250000人次的引領(lǐng)、配送等服務(wù)，并且在酒店和文娛市場(chǎng)產(chǎn)品市占率均位列前兩名。
二來，優(yōu)地科技產(chǎn)品性能不斷升級(jí)的背后是技術(shù)進(jìn)步，而技術(shù)靠研發(fā)團(tuán)隊(duì)來推動(dòng)。優(yōu)地科技始終保持研發(fā)團(tuán)隊(duì)約占總團(tuán)隊(duì)人數(shù)的三分之一以上，遠(yuǎn)超同行業(yè)研發(fā)人員1/6到1/10的占比，每年會(huì)投入超過3000萬的研發(fā)成本。
三來，優(yōu)地科技持續(xù)加碼“軟件+硬件”技術(shù)，借助NVIDIA穩(wěn)定的的基礎(chǔ)運(yùn)算平臺(tái)，又自研高精度云端建圖、基于激光點(diǎn)云和特征匹配的定位核心算法、基于3D激光雷達(dá)和視覺的感知算法等等服務(wù)機(jī)器人核心技術(shù)，構(gòu)建起了技術(shù)壁壘。
優(yōu)地科技的核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)為機(jī)器人產(chǎn)品的研發(fā)和服務(wù)升級(jí)提供動(dòng)力，其有望憑借自身技術(shù)及產(chǎn)品規(guī)模優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升市場(chǎng)份額。
普渡科技急出海
對(duì)于有資金實(shí)力的商用服務(wù)機(jī)器人來說，出海是必選項(xiàng)。
一方面，國(guó)內(nèi)商用服務(wù)機(jī)器人企業(yè)打得火熱，強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)下市場(chǎng)空間被分割殆盡，出海尋找新的增量市場(chǎng)，是機(jī)器人廠商做大做強(qiáng)的必選之路。另一方面，全球智能制造大勢(shì)下，海內(nèi)外智能化轉(zhuǎn)型需求旺盛，機(jī)器人廠商迎來最好的出海時(shí)機(jī)。
普渡科技是服務(wù)機(jī)器人廠商“出海大軍”里的一員。自2016年創(chuàng)立以來，普渡科技就有了進(jìn)軍全球的計(jì)劃，6年后普渡科技的出海版圖已覆蓋中國(guó)境內(nèi)、北美、歐洲、東亞、亞太、中東、拉美等60多個(gè)國(guó)家的600多個(gè)城市。
追根溯源，普渡科技勇闖海外市場(chǎng)的底氣來自在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，普渡科技專研新技術(shù)，豐富產(chǎn)品矩陣，完善服務(wù)體系，構(gòu)建起了核心競(jìng)爭(zhēng)力與護(hù)城河，穩(wěn)步進(jìn)入規(guī)?；瘮U(kuò)張階段。
首先，普渡科技打造了貝拉、歡樂送、好啦、葫蘆、普羚等多款明星配送機(jī)器人產(chǎn)品，深受B端客戶喜愛。又以配送機(jī)器人為基點(diǎn)，延伸至消毒機(jī)器人、配送迎賓機(jī)器人、清潔機(jī)器人等等細(xì)分領(lǐng)域，遍布餐廳、醫(yī)院、學(xué)校、辦公樓、機(jī)場(chǎng)等服務(wù)場(chǎng)景，銷售業(yè)績(jī)大幅上漲。
其次，日益增多的機(jī)器人產(chǎn)品和場(chǎng)景應(yīng)用，凸顯了普渡科技強(qiáng)勁的技術(shù)研發(fā)能力和產(chǎn)品迭代能力。據(jù)了解，普渡科技核心技術(shù)包括定位導(dǎo)航、運(yùn)動(dòng)控制、多機(jī)調(diào)度、感知和避障等等，擁有專利超600項(xiàng)。
此外，技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品迭代需要巨額投入，資本資助解了普渡科技的資金之憂。和優(yōu)地科技一樣普渡科技屢獲融資，成立至今普渡科技已經(jīng)獲得8輪融資，僅在去年就完成共計(jì)近10億元的C1、C2輪融資，投資方不乏美團(tuán)和紅杉中國(guó)等明星資本陣容。
如今，普渡科技進(jìn)軍全球的計(jì)劃在有序落地中，未來海外業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)將帶動(dòng)普渡科技邁上新的臺(tái)階。據(jù)了解，普渡科技海外業(yè)務(wù)包括機(jī)器人銷售和本地化服務(wù)，在整體業(yè)務(wù)中占比超70%，并且每年增長(zhǎng)5倍以上。
不過普渡科技想在海外站穩(wěn)腳跟并非易事，文化差異以及本土市場(chǎng)規(guī)則以及監(jiān)管環(huán)境的差異是機(jī)器人廠商出海的攔路虎，而且國(guó)內(nèi)的成功路徑不可能直接復(fù)制到海外，摸索本地化服務(wù)的過程漫長(zhǎng)而艱難。
出海是增長(zhǎng)機(jī)遇，也是求生挑戰(zhàn)。雖然普渡科技基于先進(jìn)的智能技術(shù)以及前瞻的海外布局，在全球化道路上先行了一步，但全球化布局并非一朝一夕能完成，普渡科技的全球化之路伴隨著重重挑戰(zhàn)。
為了尋求規(guī)?；鲩L(zhǎng)，九號(hào)機(jī)器人推新品、優(yōu)地科技獲融資、普渡科技全球化布局，而企業(yè)不同的增長(zhǎng)法則會(huì)得出不同的結(jié)果，期待這一持久戰(zhàn)分勝負(fù)的時(shí)刻。