記者|林騰
vivo對高端市場的渴望越來越強(qiáng)烈。
短短一個月的時間,vivo連續(xù)發(fā)布了折疊屏手機(jī)vivo X Fold,大屏手機(jī)vivo X Note,以及最新主打影像的vivo X80系列。前兩者均針對vivo今年新開發(fā)的高端商務(wù)群體,后者則面向傳統(tǒng)的高端用戶。
作為去年的國產(chǎn)手機(jī)冠軍,vivo所代表的安卓手機(jī)陣營,雖然在銷量上獲得了較大優(yōu)勢。但在高端市場的份額上,卻被蘋果一家盡數(shù)吃盡。
Counterpoint Research最新的報告顯示,2021年中國600美元(約3828元人民幣)以上價位的安卓智能手機(jī)市場份額從2020年的44.6%縮水至2022年的36.5%。
在安卓陣營中,包括了三星、華為、OPPO、vivo、小米等諸多強(qiáng)者,然而即便各路英豪輪番挑戰(zhàn),卻幾乎無法攻破蘋果的堡壘。
“安卓的科技創(chuàng)新出現(xiàn)了問題”,vivo執(zhí)行副總裁胡柏山對界面新聞記者說,如果你的產(chǎn)品不能足夠吸引消費者,消費者就會保守地買產(chǎn)品。這個市場仍舊存在著大量的機(jī)會。
從存量被動到主動購買
胡柏山認(rèn)為,安卓廠商只有在產(chǎn)品上有絕對的突破和創(chuàng)新時,消費者才會開始嘗試,如果產(chǎn)品沒有突破點,高端用戶嘗試產(chǎn)品是一件很難的事情。所以vivo第一步是讓消費者主動嘗試購買,第二步是保證體驗。
折疊屏,是幾乎所有安卓廠商認(rèn)為能讓消費者主動購買的高端機(jī)會。這個品類目前蘋果仍舊沒有產(chǎn)品規(guī)劃,而且可以預(yù)計的是,折疊屏市場正在爆發(fā)前夜,過去產(chǎn)品不成熟的問題也正在不斷得到解決。
JW Insights最新研究結(jié)果指出,2021年全球折疊屏智能手機(jī)出貨達(dá)800萬部,2022年可折疊OLED屏幕手機(jī)出貨量有可能超過1800萬部。
“折疊屏出來之后,會讓消費者主動的購買,這樣就縮短了換機(jī)周期。折疊屏是未來2-3年智能機(jī)手機(jī)市場全新細(xì)分的增量市場,我覺得這個增量速度會非常快”,胡柏山認(rèn)為。
雖然折疊屏正處于最佳時期,但vivo認(rèn)為,產(chǎn)品的體驗性在行業(yè)里仍舊是缺失性。“比如說原來蘋果12和13,他用了我們的vivo X Fold,我們要確保用戶在使用了我們的產(chǎn)品之后,所感受到的體驗不遜于蘋果?!焙厣秸f。
vivo算是行業(yè)里較遲發(fā)布折疊屏產(chǎn)品的公司。胡柏山解釋,折疊屏最早期的機(jī)器是透明的塑料,不是現(xiàn)在的UTG超韌玻璃,體驗感和質(zhì)量很差。“如果以這種狀態(tài)做產(chǎn)品,高端用戶的需求一定是滿足不了的,因為還沒有開始用,一看就會感到質(zhì)量不過關(guān)。到了極薄玻璃開始進(jìn)入可量產(chǎn)時代時,我們就覺得差不多了”。
另外一項關(guān)鍵技術(shù)是鉸鏈技術(shù),早期鉸鏈方式是楔型,中間的R角比較小,如今vivo則跳過了楔型,做成了水滴型,把機(jī)構(gòu)藏到轉(zhuǎn)軸里面,這樣確保R角足夠大,體驗會更好。
除了折疊屏之外,vivo高端打法的另一個思路是高端產(chǎn)品功能的細(xì)分。
同質(zhì)化,差異化已經(jīng)是手機(jī)行業(yè)的共識,這也是安卓高端缺位的癥結(jié)所在。vivo認(rèn)為,消費者對某些細(xì)分方向會有極致的場景追求,就像高端汽車一樣,有人喜歡坐得舒服,有人喜歡駕駛的樂趣。
胡柏山說,大屏的X Fold就是商務(wù)的極致需求,攜帶方便還能看視頻看網(wǎng)頁和PPT。另外是極致的影像,vivo認(rèn)為在拍照方面比蘋果做得好,比如在極限環(huán)境下的影像效果,X80系列在伸手不見十指的環(huán)境下,拍照可以看得很清楚。
80%研發(fā)人員,保證關(guān)鍵技術(shù)節(jié)點不丟失
vivo的高端邏輯看起來并不復(fù)雜,通過發(fā)掘用戶真正感興趣的點,打造他們真正想用的點,再持續(xù)做突破創(chuàng)新,把用戶吸引過來,并讓他們持續(xù)。
但這一切的源頭,還是對技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用的嗅覺和把握,vivo為此在內(nèi)部不斷調(diào)整技術(shù)的組織架構(gòu)。
根據(jù)界面新聞了解到的消息,目前vivo在內(nèi)部成立了中央研究院,80%都是科技研發(fā)人員,研發(fā)分為1年、3年和5年的研發(fā),50-60%是當(dāng)期技術(shù)的研發(fā),10%多的資源投入到了3年以上。這樣就可以保證每一個階段都有足夠的資源在看和研究新事物,不至于關(guān)鍵節(jié)點上丟失前瞻性。
另一方面,vivo內(nèi)部也設(shè)置了產(chǎn)品研發(fā)的鐵三角架構(gòu)。即產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃、技術(shù)預(yù)覽三個關(guān)鍵點,無論基于中期和長期,都用這鐵三角去最終找到最合適的產(chǎn)品。
在鐵三角之下,vivo將發(fā)力的長賽道總結(jié)為4條:設(shè)計(包括外觀、交互等)、影像(拍攝、視頻等)、系統(tǒng)(包含底層系統(tǒng)和AI技術(shù)使用等)、性能(游戲等)。
在芯片領(lǐng)域,去年發(fā)布影像芯片V1已經(jīng)升級成V1+,根據(jù)vivo介紹,這款芯片可以兼容市場上所有的旗艦SoC。在攻關(guān)全平臺調(diào)通的過程中,vivo產(chǎn)生了30余項技術(shù)專利。
高端難啃,低端也不容樂觀
安卓廠商除了高端這座大山之外,市場整體也不容樂觀。
信通院發(fā)布的國內(nèi)手機(jī)市場運行分析報告顯示,今年1~2月,國內(nèi)市場手機(jī)出貨量累計4788.6萬部,同比下降22.6%。其中2月出貨量達(dá)到1486.4萬部,同比下降31.7%,國產(chǎn)品牌手機(jī)出貨量為1278.3萬部,同比下降34.7%。
天風(fēng)國際分析師郭明錤表示,各大安卓手機(jī)品牌紛紛削減訂單,占到今年出貨計劃的20%。他還下調(diào)了對新款iPhone SE2022年出貨量的預(yù)估,預(yù)計出貨量減少至1500萬部~2000萬部,此前為2500萬部~3000萬部。
胡柏山認(rèn)為,全價位段市場份額在萎縮,本質(zhì)上有兩個方面:
首先是換機(jī)周期正在拉長。行業(yè)分析公司Counterpoint發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前用戶的平均換機(jī)周期已經(jīng)超31個月。市場研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics則稱,中國用戶的平均換機(jī)周期為28個月。
“2000以內(nèi)的機(jī)器也能滿足用戶需求,換機(jī)時間也越長。5G跟4G唯一的區(qū)別就是在室外刷短視頻很流暢,但是對于2000+的用戶來說,一方面這個要求低一點,另外他們也沒有那么多時間刷。中國市場還有比較大的問題,4G到5G本質(zhì)上是不斷的推進(jìn)過程,而不像3G轉(zhuǎn)4G的時候一樣”,胡柏山說。
另外,二手機(jī)也對市場造成了沖擊。售價3000以上的機(jī)器,二手機(jī)的量很大,因為也是4G手機(jī),體驗不錯,但二手機(jī)轉(zhuǎn)賣之后,價格就賣1500左右,帶來的沖擊也比較大。
但即便市場萎縮,高端艱難攀爬,vivo仍舊認(rèn)為手機(jī)是不錯的行業(yè)。vivo在500—599美元(3184-3814元人民幣)從2020年9月的10%份額提升到了2021年9月的20%,成為被蘋果壟斷高端市場的突圍者。
“高端產(chǎn)品有了,各個環(huán)節(jié)缺啥補(bǔ)啥,這里面沒有太多的訣竅,你問我說有什么具體的方式,在我看來就是一個字:‘干’”,胡柏山說。