文|文化產(chǎn)業(yè)觀察 范雅婷
知網(wǎng)又一次陷入“高價(jià)收費(fèi)”的風(fēng)波，被輿論再推風(fēng)口浪尖。
近日，一則落款為中國(guó)科學(xué)院“文獻(xiàn)信息中心”的郵件在網(wǎng)上流傳。
該郵件指責(zé)知網(wǎng)近“千萬級(jí)別”的續(xù)訂費(fèi)用和“苛刻”的續(xù)訂條件，并表示因談判無法達(dá)成一致，目前中國(guó)知網(wǎng)已暫停中國(guó)科學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“中科院”）對(duì)CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)的使用權(quán)限。
回想起那些年知網(wǎng)鬧出過的熱搜，多次都是因?yàn)椤案邇r(jià)”。知網(wǎng)作為學(xué)術(shù)界的知識(shí)平臺(tái)，為何會(huì)頻頻出現(xiàn)收費(fèi)問題？探其背后，知網(wǎng)的商業(yè)模式究竟又是怎樣的呢？借用市場(chǎng)地位隨意收費(fèi)的知網(wǎng)會(huì)被調(diào)查嗎？
知網(wǎng)與“學(xué)霸們”的糾纏
今天起，中科院將停止訪問CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)。
這是中科院圖書館面向全所用戶發(fā)布的《關(guān)于即將停用CNKI中國(guó)知網(wǎng)的通知》中的消息。通知稱：近期，中科院文獻(xiàn)情報(bào)中心與同方知網(wǎng)就2022年全院續(xù)訂CNKI方案未能達(dá)成一致意見，“CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)的全院訪問將在4月21日停止?！?/p>
不用知網(wǎng)？或許會(huì)覺得這是一些不認(rèn)真做學(xué)術(shù)的人在開玩笑，但中科院是名副其實(shí)的“學(xué)霸”聚集地。
中科院是國(guó)務(wù)院直屬事業(yè)單位，是國(guó)家自然科學(xué)最高學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、科學(xué)技術(shù)最高咨詢機(jī)構(gòu)、自然科學(xué)與高技術(shù)綜合研究發(fā)展中心，是集科研院所、學(xué)部、教育機(jī)構(gòu)于一體的國(guó)家戰(zhàn)略科技力量。
作為學(xué)術(shù)界一支重要的知識(shí)研究隊(duì)伍，中科院這次不是鬧著玩。
而其與知網(wǎng)停止合作的主要原因在于——高價(jià)訂購(gòu)費(fèi)，和知網(wǎng)合作多年，卻遭到知網(wǎng)提出“千萬續(xù)訂費(fèi)”的苛刻條件，且近些年來知網(wǎng)的續(xù)訂費(fèi)一直在連續(xù)上漲，“漲價(jià)”年均近20%。
這不是知網(wǎng)第一次被嫌棄要價(jià)過高了。此前因?yàn)轭l繁漲價(jià)的問題，知網(wǎng)與多所高校都鬧出過“小矛盾”。
據(jù)媒體數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2012年至2021年的10年間，至少有6所高校發(fā)布公告表示暫停使用知網(wǎng)，原因均為知網(wǎng)漲幅過高。
2016年1月，武漢理工大學(xué)發(fā)布了知網(wǎng)停用的通知，稱“由于續(xù)訂價(jià)格漲價(jià)離譜，我校與中國(guó)知網(wǎng)公司的談判不成功?！蓖?月，北京大學(xué)也曾貼出即將停用知網(wǎng)的通知，稱“不向商家過分的漲價(jià)行為輕易妥協(xié)”。
2018年12月，太原理工大學(xué)圖書館公告稱，因與知網(wǎng)就續(xù)訂價(jià)格及使用方式未達(dá)成一致，經(jīng)研究決定，自2019年1月1日起，暫停訪問知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)。
2021年，集美大學(xué)圖書館公告稱，由于知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)資源價(jià)格不斷上漲及預(yù)算原因，學(xué)校對(duì)訂購(gòu)方案進(jìn)行了調(diào)整。
據(jù)武漢理工大學(xué)圖書館統(tǒng)計(jì)，2000年以來，知網(wǎng)每年的報(bào)價(jià)漲幅都超過10%，從2010年到2016年的（報(bào)價(jià)）漲幅為132.86%，年平均漲幅為18.98%。
除了不停漲價(jià)，上一次知網(wǎng)登上熱搜，是因?yàn)榍謾?quán)問題。2021年12月，89歲的中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)退休教授趙德馨將知網(wǎng)告上法庭，獲賠70萬的新聞登上熱搜第一。
趙德馨教授是一名長(zhǎng)期從事中國(guó)經(jīng)濟(jì)史研究的退休老教授，他撰寫的多篇學(xué)術(shù)文章被知網(wǎng)收錄。而知網(wǎng)不僅沒有給予趙德馨教授應(yīng)有的稿費(fèi)，甚至連教授自己下載時(shí)還要付費(fèi)。
去年 8 月，趙德馨教授一紙?jiān)V狀將知網(wǎng)告上法庭。最終趙德馨勝訴，獲賠 70 萬元，中國(guó)知網(wǎng)表示“不再收錄他的文章，已收錄的也全部下架”。
在央視對(duì)教授的跟進(jìn)報(bào)道中，可以看到一位九旬老人在平淡的日常生活中潛心鉆研學(xué)術(shù)，對(duì)自己的學(xué)術(shù)研究以及論文傳播這件事看得十分重要，而知網(wǎng)作為知識(shí)的分享平臺(tái)，卻做出了令學(xué)者和求知用戶都心寒的行為。
只是個(gè)案不足以讓知網(wǎng)成為眾矢之的。大量同類的侵權(quán)事件、逐年上漲的訂閱費(fèi)、被萬千學(xué)子吐槽的高額查重費(fèi)，都已經(jīng)是知網(wǎng)用戶們的普遍認(rèn)知。無論是高校師生還是普通網(wǎng)友，人們紛紛表示“天下苦知網(wǎng)久矣?！?/p>
知網(wǎng)到底賺了多少錢
所有恩怨的根源都在于利益問題。作為中國(guó)知識(shí)學(xué)術(shù)界知名度極高的網(wǎng)站平臺(tái)，知網(wǎng)憑借自己的“霸主”地位攬了不少財(cái)。知網(wǎng)的高收費(fèi)、亂收費(fèi)背后，到底是是怎樣的商業(yè)模式，助其運(yùn)轉(zhuǎn)得如此“風(fēng)生水起”。
中國(guó)知網(wǎng)，即CNKI(China National Knowledge Infrastructure),取意為中國(guó)知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施工程。公開信息顯示，中國(guó)知網(wǎng)是由清華大學(xué)、清華同方發(fā)起，始建于1999年6月，是以實(shí)現(xiàn)全社會(huì)知識(shí)資源傳播共享與增值利用為目標(biāo)的信息化建設(shè)項(xiàng)目。
知網(wǎng)所屬公司是同方知網(wǎng)（北京）科技有限公司，成立于 2014 年，同方知網(wǎng)主要從事互聯(lián)網(wǎng)出版與服務(wù)業(yè)務(wù)，已形成“中國(guó)知網(wǎng)”（CNKI）門戶網(wǎng)站，為用戶提供《中國(guó)學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)》和《中國(guó)博碩士論文數(shù)據(jù)庫(kù)》等一系列產(chǎn)品。
圖片來源：鈦媒體
而同方知網(wǎng)是 A 股上市公司同方股份的子公司。同方股份2008年上市，第一份財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，同方知網(wǎng)2006年?duì)I收2.74億元，當(dāng)年毛利率48.5%。
此后14年間，同方知網(wǎng)的營(yíng)收規(guī)模翻了三倍，到2020年達(dá)到11.68億元。2020年全年，同方知網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入11.68億元、歸母凈利潤(rùn)1.93億元，毛利率53.93%；2021年上半年，該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4.96億元、歸母凈利潤(rùn)1892.70萬元，毛利率為51.30%。
圖片來源：IT之家
此外，從中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)公示的最新信息看，國(guó)內(nèi)各大高校在購(gòu)買知網(wǎng)服務(wù)上均開支不小。為購(gòu)買知網(wǎng)2022年服務(wù)，南京大學(xué)和東南大學(xué)拿出103.4萬元，武漢理工大學(xué)掏了127.85萬元，清華大學(xué)更是花費(fèi)188.03萬元……
僅從部分高校在知網(wǎng)的訂購(gòu)費(fèi)來看，就可知知網(wǎng)僅作為一個(gè)知識(shí)的搬運(yùn)工，卻賺取了高昂的利潤(rùn)。
（知網(wǎng)會(huì)員計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）
在我們大多數(shù)人眼里的知識(shí)分享平臺(tái)，原本應(yīng)該是神圣的，但通過其利用學(xué)術(shù)人對(duì)文章版權(quán)的不注意、利用求知者對(duì)知識(shí)學(xué)術(shù)的渴求、利用在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位，賺取者有污點(diǎn)的商業(yè)利潤(rùn)。知網(wǎng)既不是學(xué)術(shù)知識(shí)的創(chuàng)造者，更不配做一個(gè)傳遞知識(shí)的分享者。
知網(wǎng)憑什么如此囂張
在知網(wǎng)事件公布于世之前，從沒想過一個(gè)學(xué)術(shù)知識(shí)分享平臺(tái)的背后，牽扯了如此多不講誠(chéng)信的商業(yè)交易。
但可怕的是，即使知道知網(wǎng)如此賺錢讓人不滿，在撰寫論文、搜集學(xué)術(shù)資源時(shí)，我們依然繞不開它。
上文提到的部分高校因高收費(fèi)拒絕與知網(wǎng)合作，但這抵不過現(xiàn)實(shí)的打擊。
在停用一段時(shí)間后，由于知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)資源內(nèi)容的獨(dú)有性以及其資源整合的一站式搜索在其他數(shù)據(jù)庫(kù)很難實(shí)現(xiàn)，大部分高校迫于各種壓力又繼續(xù)與知網(wǎng)合作。
為何論文人苦于知網(wǎng)的不合理收費(fèi)卻依然受制于知網(wǎng)，從知識(shí)分析領(lǐng)域的行業(yè)格局來看，主要在于以下幾個(gè)原因：
知識(shí)領(lǐng)域?qū)χ薪槠脚_(tái)的需求
按我們當(dāng)下的使用習(xí)慣來看，海量的學(xué)者與成千上萬的求知者之間必然需要一個(gè)專業(yè)的中介平臺(tái)來提供服務(wù)。專業(yè)的人干專業(yè)的事，才能物盡其用，提高效率。五花八門的知識(shí)資料庫(kù)有專門負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)的人，這對(duì)內(nèi)容使用者是件好事。知網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)公司也正是看中了這項(xiàng)服務(wù)的不可或缺性和利潤(rùn)空間，才能靠知網(wǎng)獲得“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?。
知網(wǎng)本身的影響力顯著
（同類型知識(shí)網(wǎng)站不完全匯總）
相比其他同類型的知識(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)而言，中國(guó)知網(wǎng)一直以來都是有脫俗的影響力。目前的中國(guó)知網(wǎng)早就擁有一個(gè)完善的大數(shù)據(jù)庫(kù)，也有各式各樣的分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)查詢，都涵蓋了各種各樣關(guān)鍵的期刊雜志參考文獻(xiàn)。
正如許多高校圖書館工作人員表示的那樣，“知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)資源內(nèi)容的獨(dú)有性和資源整合的一站式搜索在其他數(shù)據(jù)庫(kù)很難實(shí)現(xiàn)，已經(jīng)成為學(xué)生和老師寫作的剛需，不能不采購(gòu)。”
從某種層面來說，期刊、作者、高校都被知網(wǎng)默默“收編”了，想在國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)圈發(fā)展，知網(wǎng)是繞不開的平臺(tái)。相比國(guó)內(nèi)其他網(wǎng)站，知網(wǎng)的名氣目前還來仍是極高的。
但盡管如此，這些都不是知網(wǎng)逐漸成為“求知路上的絆腳石”的理由。
在技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天，知識(shí)的共享成本不斷降低，作為知識(shí)中介的知網(wǎng)卻不斷提高收費(fèi)價(jià)格，結(jié)果導(dǎo)致中科院這樣的頂尖學(xué)術(shù)科研機(jī)構(gòu)都要望而卻步，無異于開時(shí)代倒車。
多行不義必自斃。知網(wǎng)在一場(chǎng)場(chǎng)鬧劇中將自己的口碑與形象推向谷底，且其利用自己現(xiàn)有市場(chǎng)地位不斷無理由漲價(jià)，遲早將為自己買單。
結(jié)語(yǔ)
知網(wǎng)與中科院的事件引得多方關(guān)注，人們?nèi)請(qǐng)?bào)評(píng)論知網(wǎng)：“知識(shí)無價(jià)，收費(fèi)有據(jù)，但一種商業(yè)模式屢屢沖撞公共利益，頻頻敲打世道人心，乃至不時(shí)打法律擦邊球，確有反思必要。如何平衡商業(yè)逐利與公共利益關(guān)系，該有個(gè)說法了！”
專家認(rèn)為：“擁有市場(chǎng)支配地位本身是合法的，只有濫用這種地位的行為才可能違反《反壟斷法》”，知網(wǎng)是否涉嫌行業(yè)壟斷，還需要持續(xù)的長(zhǎng)時(shí)間調(diào)查。
數(shù)字化時(shí)代，我們對(duì)知識(shí)資源的需求不會(huì)消失，但伴隨知網(wǎng)露出的種種問題需要逐個(gè)解決。在知網(wǎng)真面目逐漸揭露、其他平臺(tái)不斷沖擊的時(shí)代，知網(wǎng)還想繼續(xù)帶著問題賺搬運(yùn)工的錢，應(yīng)該不會(huì)再那么容易了。
部分資料參考：瀟湘晨報(bào)、半島都市報(bào)、央視網(wǎng)、半月談新媒體、中國(guó)新聞網(wǎng)、新周刊、虎嗅、鈦媒體、半島聚焦
美編：王麗雯
推廣：潘奕霖