文|鞭牛士 顧硯
繼去年末互聯(lián)網(wǎng)寒冬之后，微博、知乎、字節(jié)、滴滴、百度、京東、B站、有贊、十薈團等多家互聯(lián)網(wǎng)公司分別于近期曝出裁員消息。
互聯(lián)網(wǎng)的冬天似乎仍在延續(xù)，企業(yè)放出的崗位更少，招聘也更加謹慎保守，原本的“金三銀四”被求職者調(diào)侃稱“銅三鐵四”、“破三爛四”。
但對于互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺而言，裁員、找新工作意味著巨大的市場機會，正是攫取用戶的好時機。
Boss直聘、前程無憂、獵聘、脈脈等互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺，各出奇招，開始新一輪廝殺。行業(yè)有機會重新洗牌，誰又能突出重圍？
“金三銀四”還是“破三爛四”
“今年是招聘的小年，求職者的大年?！被ヂ?lián)網(wǎng)招聘員工告訴鞭牛士。
在今年春季招聘中，“金三銀四”鐵律似乎失效，985碩士依依向鞭牛士表示：“投了有一兩百份簡歷，拿到的offer只有兩個，全是小公司?！?/p>
而去年剛畢業(yè)那會兒，依依短期內(nèi)就拿到五六家大廠offer：“小公司，當時連看都不會看”。
不止依依，小紅書、脈脈等多個社交平臺上，對今年春招的吐槽不計其數(shù)，網(wǎng)友甚至戲稱其為“破三爛四”。
脈脈昵稱為“在象島改方案的村民”的網(wǎng)友抱怨自己的春招經(jīng)歷，表示“真的很痛苦，每天都很破防?！?85本科生和兩段大廠實習經(jīng)歷加持，讓他以為穩(wěn)拿offer。但投了四五十家公司，進入面試流程的僅有四家，且都是中小企業(yè)，甚至在等待一周后，收到的都是拒絕郵件。
“投了上百份簡歷，北上廣深杭，一個面試都沒有”、“投了200+份簡歷了，0個offer”這樣的聲音不在少數(shù)，甚至有人放棄互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，選擇降薪進入傳統(tǒng)企業(yè)。
智聯(lián)招聘面向職場人的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，60.5%的受訪者認為今年春季找工作比去年更難。
盡管互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進入寒冬，但年輕人仍把互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為第一選擇。去年9月，《Z世代職場現(xiàn)狀與趨勢調(diào)研報告》顯示，超3成Z世代期待成為互聯(lián)網(wǎng)人，24.8%的95后、31.1%的00后希望加入這一行業(yè)，占比高于95前群體。
但從去年中開始，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就相繼爆出裁員消息，現(xiàn)在，幾家互聯(lián)網(wǎng)大廠也輪番開啟“裁員”優(yōu)化計劃，“裁員”甚至被包裝成畢業(yè)、被調(diào)侃成“開猿節(jié)流”。
在網(wǎng)上流傳的截圖中，集體“畢業(yè)”的員工的工卡，被成箱回收。也有網(wǎng)友曬出B站裁員文案，為“bilibili畢業(yè)日”各項事宜指引。甚至以“有錢”出圈的互聯(lián)網(wǎng)游戲公司莉莉絲近期也被爆裁員。有贊更是被傳裁員比例高達70%，之后有贊回應稱實際調(diào)整比例是20%左右，大概涉及1000人。
“總體而言，今年騰訊的員工數(shù)還是會出現(xiàn)增長。”在近期的財報會議上，騰訊總裁劉熾平首次回應裁員問題，“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在遭遇結(jié)構性的挑戰(zhàn)和改變，騰訊作為其中參與者也會主動進行調(diào)整……我們也對虧損業(yè)務進行了成本優(yōu)化動作，以便保持更加健康的增長?！?/p>
劉熾平也提到整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的變化：過去，行業(yè)是競爭驅(qū)動型，投入較大；現(xiàn)在，相比短期收益大家更關注長線業(yè)務發(fā)展，更健康地投入，尤其是對營銷成本、運營成本和人力成本的優(yōu)化。
“今年就是淡淡的，互聯(lián)網(wǎng)招聘能放出來的職位就會少，公司決策的時間也會延長。”某互聯(lián)網(wǎng)公司HR李琳向鞭牛士表示，“再來疫情關系，公司相對來講比較保守，可招可不招的崗位，就會更加謹慎的選擇最佳人選?！?/p>
某互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的工作人員也向鞭牛士佐證了該說法：“今年各公司放出的職位確實比往年少一些，涉及的招聘崗位以基層崗位、銷售為主。”
此外，今年很多企業(yè)名額已經(jīng)鎖死，人員只出不進，不少求職者抱怨“offer聊完了，HC鎖了”。
“今年所有平臺都對外說很好，達成效果了，說實話，我感覺里面水分太大了?！鲍C頭木木向鞭牛士表示。
互聯(lián)網(wǎng)公司在現(xiàn)有業(yè)務放緩，創(chuàng)新乏力的背景下，今年的“春招”似乎變得越來越冷清。
分食“互聯(lián)網(wǎng)招聘”
一直以來，互聯(lián)網(wǎng)招聘都是個大而分散的市場，競爭也趨于同質(zhì)。
中金報告預計，我國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場2025年規(guī)模有望達到583億元，2020-2025年CAGR為19.2%。
網(wǎng)絡相關數(shù)據(jù)顯示，目前，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)招聘市場四強，分別是前程無憂、獵聘、Boss直聘、智聯(lián)招聘。
3月25日，Boss直聘公布的2021財報數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼。財報顯示，Boss直聘全年實現(xiàn)營收42.6億元，同比增長119.0%，超過市場預期。公司扭虧為盈，實現(xiàn)凈利潤8.53億。用戶方面，全年平臺平均月活躍用戶數(shù)（MAU）為2710萬，同比上漲37%。
以MAU計算，BOSS直聘持續(xù)保持“國內(nèi)最大招聘平臺”的地位。在看似“超預期”增長的背后，Boss直聘仍然面臨“增長焦慮”。
去年7月，受到網(wǎng)絡安全審查影響，Boss直聘應用程序被要求暫停新增用戶注冊。事實上，由于不能納新，從去年8月開始Boss直聘的MAU環(huán)比出現(xiàn)明顯下降。
而有觀點認為，新注冊用戶對互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺十分重要，將會直接影響企業(yè)用戶的留存和付費，如果不能納新，平臺只剩下?lián)Q工作的而非找工作的求職者，活躍度可能直線下降。
不少網(wǎng)友表示在剛畢業(yè)開始找工作或更換工作時才發(fā)現(xiàn)Boss不能注冊的情況，目前，在各社交平臺都有相關吐槽的聲音“怎么還不能注冊”，甚至發(fā)問“有什么好的替代軟件嗎”。
這也催生出“二手”Boss賬號交易的服務。在小紅書、脈脈等社交平臺上，有償租借Boss賬號的情況比比皆是，在某二手交易平臺，一個Boss賬號甚至被賣到百元以上。
而由裁員潮重新流入市場的求職者和剛進入的職場新人，因為難以注冊的問題，可能選擇其他的互聯(lián)網(wǎng)招聘渠道。
根據(jù)獵聘發(fā)布的2021年財報，其2021年公司實現(xiàn)營收26.51億元，同比增長41.8%；全年純利1.91億元，同比大增106.2%。
據(jù)獵聘此前披露數(shù)據(jù)，截至2022年二月中上旬，獵聘個人用戶數(shù)量已突破7500萬。
各大互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺已經(jīng)開始了新一輪的爭奪戰(zhàn)，紛紛鋪設全渠道廣告，地鐵、公交、電梯，隨處可見Boss直聘、獵聘、前程無憂的身影。Boss的潛在用戶正在被分食。
雖然納新受阻，但Boss直聘的線下廣告依然火熱，互聯(lián)網(wǎng)大廠聚集地西二旗地鐵站就張貼了其巨幅海報。
對此有用戶表示“地鐵貼滿了Boss直聘廣告，下載了一個發(fā)現(xiàn)停止新用戶注冊?！?/p>
除了隨處可見的地鐵廣告，Boss還贊助了冬奧會，成為北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方人力資源服務獨家供應商；此次春招前還推出了面向制造業(yè)普工的保真職位識別計劃“海螺優(yōu)選”；今年2月，Boss直聘上線運動企業(yè)招聘專場。
雖然不能納新，但Boss直聘必須要用線下營銷來武裝自己。
互聯(lián)網(wǎng)招聘“洗牌”
“現(xiàn)在沒事就會刷一刷招聘軟件?！辈恢挂粋€待業(yè)的求職者表示。
但是，對于互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺而言，除了打開率、DAU（日活用戶數(shù)），還要看招聘端和求職端能否順利匹配。
“好久沒正反饋了，士氣受到影響?！鲍C頭木木告訴鞭牛士，某大廠推了幾個月，十之八九都是直接掛，好不容易有幾個開始聊offer，但又給不到候選人的預期，“就是鎖HC了?！?/p>
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遇冷，企業(yè)降本增效，減少崗位供應，對專注于該行業(yè)的招聘平臺來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。
因此，在互聯(lián)網(wǎng)職位之外，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺也要拓展新的招聘領域。
比如，Boss直聘此前宣布進入藍領招聘市場，還推出了直播招聘形式。據(jù)統(tǒng)計，2021年，有1218家公司規(guī)模在500人以下的中小企業(yè)在Boss直聘上開啟了近2000場招聘直播。
獵聘、前程無憂則拓展了更多企業(yè)服務。
除了招聘這一核心業(yè)務外，獵聘網(wǎng)還提供靈活用工、在線調(diào)研、員工培訓及測評等其他服務。
并且，獵聘在發(fā)布2021年報時提出，發(fā)力“平臺+SaaS+服務”戰(zhàn)略，借助動態(tài)招聘模塊組成的SaaS產(chǎn)品，公司可向不同類型的客戶提供服務。
前程無憂從專注互聯(lián)網(wǎng)招聘到員工職業(yè)發(fā)展，再到拓展人力資源外包、評測和培訓等業(yè)務。目前，其人力資源增值服務已取得不錯的成績。
此外，前程無憂還通過大量投資豐富業(yè)務，目前前程無憂投資涉及的項目包括應屆生求職網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、脈可尋、CDP集團等。
被稱為“互聯(lián)網(wǎng)茶水間”的脈脈，也開始發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)招聘，近日推出新功能“公司點評”，員工可以在其中發(fā)表對公司的評價、回答求職者的提問，甚至給公司打分。但該新功能仍存在不小爭議。此外，脈脈“職得去”榜單中的上榜公司仍以互聯(lián)網(wǎng)大廠為主。
去年10月，LinkedIn宣布退出中國市場時，就有關于“脈脈能否承接這部分高端用戶”的聲音。
互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺想要迅速突破并不容易。木木體驗了一段時間后也表示：“脈脈上互聯(lián)網(wǎng)高端職位比較多，但別的行業(yè)還比較少。”
互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的服務越來越全面，各家招聘平臺的觸角逐漸觸達對方的領地，平臺業(yè)務日漸重疊，Boss直聘、獵聘、前程無憂等平臺之間的差異化特征不再突出，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺又被拉到同一起跑線。
互聯(lián)網(wǎng)裁員潮，對招聘平臺而言是困境也是機遇。誰能在這場角逐中吃準時代趨勢，在瘋狂洗牌中把握住機遇，就可能沖出重圍，打破互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺一直以來“均分天下”的局面。