上?？挂哌M入關(guān)鍵時刻，網(wǎng)上出現(xiàn)了一些市民的緊急求助帖，一些求助內(nèi)容截屏在圈群大量傳播，觸動了廣大網(wǎng)民內(nèi)心最柔軟的地方：這些求助是真是假？老人得到救助了嗎？孩子最后怎樣了……

大量網(wǎng)友為此向上海辟謠平臺轉(zhuǎn)發(fā)帖文及截屏，希望能夠幫一幫。連續(xù)多日，上海辟謠平臺也對相關(guān)“求助帖”的后續(xù)開展調(diào)查采訪。（詳情見《社交平臺流傳的“求助帖”，后續(xù)怎么樣了？》）

據(jù)上海辟謠平臺了解，政府相關(guān)部門近日成立了緊急工作小組，專門收集來自各個渠道的市民緊急求助線索，根據(jù)屬地和管理條線劃分，第一時間分發(fā)各單位各部門處置，并要求及時救治、迅速反饋。

上海辟謠平臺也提醒廣大網(wǎng)友，對各種求助帖特別是部分截屏信息要注意分辨。有些信息并非最新情況，有些緊急需求也已解決，還有些正在解決途中。如果網(wǎng)友想幫助這些求助人，建議先查看一下當事人始發(fā)的社交媒體平臺，看看事件是否有最新進展，然后再向政府提供的各類渠道呼吁，盡量避免轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)解決的求助信息。

眼下，為全力做好疫情防控工作，有效減少人員聚集，更好地滿足疫情期間居家生活和就醫(yī)服務(wù)需求，各區(qū)均公開了為民服務(wù)熱線。市民若遇到相關(guān)問題，也可以通過相關(guān)電話咨詢。此外，上海辟謠平臺還梳理了全市各大媒體的求助熱線及平臺，供大家參考。

上海市民熱線：12345

上海市衛(wèi)生熱線：12320

上海市疾控中心：021-62758710

各區(qū)疫情防控期間為民服務(wù)熱線一覽

浦東新區(qū)：28282672

黃浦區(qū)：63130821

靜安區(qū)：33094207

徐匯區(qū)：58910910

長寧區(qū)：60715191

普陀區(qū)：52560990

虹口區(qū)：25657110

楊浦區(qū)：25033259

閔行區(qū)：962000

嘉定區(qū)：59528550

金山區(qū)：57921010

奉賢區(qū)

崇明區(qū)

上海主要媒體在線求助平臺

解放日報

熱線：63523600

郵箱：piyao021@163.com

新民晚報

熱線：962555

新民晚報·頭條幫忙（請掃二維碼）

新聞晨報

周到上海·我要求助平臺

上海電視臺

新聞坊·同心抗疫服務(wù)平臺

上海人民廣播電臺

熱線：62706270/62780990

阿基米德·話匣子·求助咨詢

東方網(wǎng)

問答平臺

澎湃新聞

戰(zhàn)疫服務(wù)平臺

各區(qū)“疫情防控工作問題建議征集”通道（直接點擊鏈接）