記者 | 伍洋宇
21歲的周雪在富士康位于成都的工廠上班。她是一名主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集以及UI界面搭建的普通技術(shù)員，同時(shí)也是蘋果Swift編程語(yǔ)言培訓(xùn)課的受益者。
2020年5月，她收到一封有關(guān)Swift培訓(xùn)的郵件，憑著興趣詢問(wèn)了經(jīng)理的意見(jiàn)，對(duì)方恰巧也曾上過(guò)這門課。在經(jīng)理的鼓勵(lì)下她報(bào)了名，很快開(kāi)啟了這場(chǎng)為期三個(gè)月的培訓(xùn)。
培訓(xùn)的初衷是希望推動(dòng)學(xué)員們切實(shí)解決一些工作上的問(wèn)題。一周編程課后，周雪想到了自己在車間工作時(shí)的一項(xiàng)困擾：刀具、沖頭等工具在車間消耗量很大，更換得也很頻繁，周雪之前都采用手動(dòng)記錄，但這項(xiàng)工作既繁瑣又易出錯(cuò)，她一直想用更高效的辦法來(lái)替代人工錄入。
最終，她收獲了一款叫做“Controller”的App。這款A(yù)pp由周雪的團(tuán)隊(duì)獨(dú)立開(kāi)發(fā)，主要用于監(jiān)控工廠里的機(jī)臺(tái)、實(shí)時(shí)查看機(jī)器參數(shù)、及時(shí)報(bào)警從而實(shí)現(xiàn)及時(shí)維修、減少等待時(shí)間。它的另一個(gè)好處是，其他的人員也可以通過(guò)App實(shí)時(shí)看到機(jī)臺(tái)的情況，及時(shí)給現(xiàn)場(chǎng)人員提供建議。
目前，這款A(yù)pp已經(jīng)運(yùn)用到了周雪所在工廠的實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中。周雪表示，對(duì)于一個(gè)初入職場(chǎng)的人而言，這項(xiàng)成就足以對(duì)她的人生產(chǎn)生長(zhǎng)久的正面影響。
Swift編程語(yǔ)言是蘋果從2017年開(kāi)始為供應(yīng)鏈員工提供的一項(xiàng)培訓(xùn)。截至目前，共有15852名供應(yīng)商員工參與過(guò)這一項(xiàng)目。2021年，共有14個(gè)由供應(yīng)鏈員工開(kāi)發(fā)的App在Apple Store上線，這當(dāng)中不僅有像“Controller”一樣面向日常工作的App，也有面向個(gè)人發(fā)展的記憶訓(xùn)練或拼字游戲等App。
培訓(xùn)也不局限于編程語(yǔ)言，蘋果還面向中國(guó)供應(yīng)鏈員工提供過(guò)一系列技術(shù)性的線下課程，例如工業(yè)機(jī)器人和自動(dòng)化培訓(xùn)項(xiàng)目，包括機(jī)械手臂的操作、調(diào)試和編程，以及機(jī)械手臂上下游自動(dòng)化設(shè)備的編程和通信連接等。
此外，蘋果還進(jìn)行了一項(xiàng)學(xué)徒制項(xiàng)目嘗試，即通過(guò)與職業(yè)學(xué)校的合作以及工廠派師傅參與指導(dǎo)，在工人上崗的前后兩個(gè)時(shí)期幫助其從學(xué)校平穩(wěn)過(guò)渡到工廠。學(xué)徒制項(xiàng)目也會(huì)帶給工人基層管理的知識(shí)，這項(xiàng)制度已經(jīng)在富士康鄭州工廠培養(yǎng)出多名線長(zhǎng)。
蘋果對(duì)于供應(yīng)鏈員工教育的重視由來(lái)已久。據(jù)介紹，其供應(yīng)鏈員工教育項(xiàng)目已經(jīng)使500萬(wàn)人從中受益。這不僅能幫助他們鞏固與供應(yīng)商之間的關(guān)系，還能深層次地提高供應(yīng)商的整體技術(shù)水平，從而讓蘋果的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步得到保證。
近日，蘋果宣布在全球范圍內(nèi)設(shè)立一支5000萬(wàn)美元的供應(yīng)商員工教育基金。它所包含的教育計(jì)劃將面向蘋果全球供應(yīng)商員工提供培訓(xùn)與課程，涉及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、技術(shù)認(rèn)證，以及編程、機(jī)器人、先進(jìn)制造基礎(chǔ)方面的課程，初期將率先在美國(guó)、中國(guó)、印度和越南啟動(dòng)。
蘋果對(duì)于供應(yīng)鏈的高標(biāo)準(zhǔn)還體現(xiàn)在《供應(yīng)商行為準(zhǔn)則》中。3月30日，蘋果發(fā)布了2021年年度《供應(yīng)鏈中的人與環(huán)境報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示，蘋果2021年對(duì)52個(gè)國(guó)家開(kāi)展了1177次供應(yīng)商評(píng)估，已經(jīng)有超過(guò)175家供應(yīng)商承諾100%使用可再生能源制造蘋果產(chǎn)品，其中便包括中國(guó)的50家。