記者 | 陳奇銳
編輯 | 樓婍沁
又有奢侈品牌因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被處罰。
國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)官網(wǎng)近日發(fā)布公告，瑞士奢侈品牌Bally關(guān)聯(lián)公司巴麗（上海）商業(yè)有限公司北京分公司被北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局處以4.19萬(wàn)元罰款，同時(shí)沒(méi)收4085.5元的違法所得金額。
處罰信息顯示，Bally違反的是《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第39條。該條例明確要求品牌不得在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中銷售摻假或造假產(chǎn)品，禁止以假冒真和以次充好。
具體表現(xiàn)為，Bally北京分公司在2021年5月27日以1904.5元進(jìn)口75件女裝針織上衣，隨后在同年7月26日和8月2日將共7件服飾配送到銷售門店。但市場(chǎng)監(jiān)督部門調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題。已銷售服飾的門店標(biāo)價(jià)為5990元，其中利潤(rùn)為4085.5元。
處罰決定經(jīng)媒體報(bào)道后，迅速在社交媒體發(fā)酵。截至發(fā)稿，與此次事件相關(guān)的“5千元衣服利潤(rùn)4千還以次充好”詞條出現(xiàn)在新浪微博熱搜榜單，并獲得超過(guò)2億次閱讀。但Bally在官方微博和官方微信公眾號(hào)等平臺(tái)上均未就此事給出回應(yīng)。
這是Bally近期又一次出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。在2020年，Bally上海關(guān)聯(lián)公司因太陽(yáng)鏡光透射比數(shù)值與標(biāo)準(zhǔn)不符而被點(diǎn)名。而在2021年1月，Bally北京分公司因女士上衣被抽檢出起球項(xiàng)目不合格，被處以2.5萬(wàn)元罰款。
值得提到的是，被抽檢出起球項(xiàng)目不合格女士上衣在門店售價(jià)為4190元，實(shí)際成本則是1331.95元。產(chǎn)品質(zhì)量不合格卻以高價(jià)出售，是網(wǎng)友關(guān)注此類事件時(shí)的焦點(diǎn)。此前韓國(guó)女裝品牌衣戀也曾因成本75元、標(biāo)價(jià)1598元的羽絨服而陷入爭(zhēng)議。
但和普通大眾品牌不同，奢侈品牌本身就有溢價(jià)高的特點(diǎn)。奢侈品牌強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)和工藝，在制作成本上通常會(huì)更高。而品牌的歷史故事、審美體系及其展現(xiàn)社會(huì)地位等無(wú)形屬性，又進(jìn)一步將產(chǎn)品售價(jià)推高。
消費(fèi)者愿意花高價(jià)購(gòu)買奢侈品，意味著對(duì)品牌的工藝設(shè)計(jì)和價(jià)值體系有認(rèn)同感。盡管過(guò)去二十年間奢侈品行業(yè)銷售全球化和生產(chǎn)流水線化在一定程度上將部分工藝追求讓位給效率，質(zhì)量仍然是衡量奢侈品價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為以皮具起家的品牌，Bally在宣傳中也曾強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)。它是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的西方奢侈品牌之一。為了推動(dòng)轉(zhuǎn)型，近年Bally入駐了天貓和京東等線上平臺(tái)，并選擇黃景瑜作為品牌代言人，同時(shí)也用節(jié)日限定系列和快閃店做營(yíng)銷。
2018年，山東如意曾和JAB集團(tuán)達(dá)成收購(gòu)Bally的意向。這筆交易當(dāng)時(shí)被看作是中國(guó)時(shí)尚集團(tuán)在全球擴(kuò)張的重要一步。隨后山東如意深陷債務(wù)危機(jī)，遲遲無(wú)法向JAB集團(tuán)支付收購(gòu)款項(xiàng)，最終導(dǎo)致收購(gòu)案終止。而這也一度讓Bally的中國(guó)擴(kuò)張計(jì)劃陷入被動(dòng)狀態(tài)。
Bally最大的股東目前仍是JAB集團(tuán)，但集團(tuán)核心業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到咖啡飲品領(lǐng)域。根據(jù)《女裝日?qǐng)?bào)》的報(bào)道，中國(guó)市場(chǎng)在Bally整體銷售額中的占比約為30%至40%。在疫情局勢(shì)恢復(fù)平緩后，Bally在中國(guó)的業(yè)績(jī)開(kāi)始逐步復(fù)蘇。但和其它品牌相比，Bally在市場(chǎng)的反響仍較為平淡，品牌形象鮮明度不足和缺乏爆款產(chǎn)品是主要原因。