記者|戈振偉
盡管疫情反復(fù)，入境澳門的旅客數(shù)量相對去年仍持續(xù)回升。
澳門特區(qū)政府統(tǒng)計暨普查局3月17日公布的數(shù)據(jù)顯示，今年2月入境澳門的旅客達(dá)655505人次，同比增加53.5%。今年前兩個月的入境旅客共1349935人次，同比增加37.2%。
按客源分析，中國內(nèi)地旅客同比增加60.1%至609249人次，其中個人游旅客有196523人次。大灣區(qū)九市旅客共384303人次，珠海市占59.1%。香港及臺灣地區(qū)旅客分別有41409人次及4742人次。
澳門作為開放的微型經(jīng)濟(jì)體，對外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境具有高度依賴性。2020年以來，受新冠肺炎疫情影響，入境澳門的游客數(shù)量驟降，澳門經(jīng)濟(jì)發(fā)展受阻。雖然澳門2021年的經(jīng)濟(jì)相對2020年有所改善，但與疫情前的2019年相比，才恢復(fù)大約一半。
2021年全年入境澳門旅客有7705943人次，較2020年增加30.7%，與疫情前的2019年相比，仍然減少超八成。
不過，雖然訪澳旅客數(shù)量不多，但旅客的消費能力卻有所上升。數(shù)據(jù)顯示，2021年旅客總消費較2020年增加1倍至244.5億元（澳門元，下同），留宿旅客的總消費增加1.2倍至213.2億元，不過夜旅客的總消費增加45.6%至31.3億元。
澳門旅游局表示，今年將繼續(xù)與航空公司、電商平臺及在線旅行社合作，強化線上線下宣傳相結(jié)合的模式，分階段向內(nèi)地旅客發(fā)放機(jī)票及酒店住宿等優(yōu)惠，吸引更多內(nèi)地人到澳門旅游，推動澳門旅游業(yè)復(fù)蘇。
具體來看，2022年澳門將從擴(kuò)客源、社區(qū)經(jīng)濟(jì)、“旅游＋”、區(qū)域合作四個方向推進(jìn)旅游業(yè)復(fù)蘇：
1. 擴(kuò)客源助旅游服務(wù)業(yè)復(fù)蘇：多管道宣傳澳門安全宜游、創(chuàng)建新穎內(nèi)容引客；
2. 提振社區(qū)經(jīng)濟(jì)：推出“社區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)拓展”、“美食文化推廣”及“濱海旅游”專項資助計劃、調(diào)整“星級旅游服務(wù)認(rèn)可計劃”、制作結(jié)合本地?zé)衢T旅游景點及文化元素的宣傳短片；
3. 深化“旅游+”跨界融合：包括“旅游+會展”、“旅游+體育”、“旅游+電商”、“旅游+文創(chuàng)”等；
4. 深化區(qū)域合作：與橫琴深度旅游合作、加強大灣區(qū)旅游合作。
澳區(qū)全國人大代表、澳門特區(qū)立法會議員施家倫在接受媒體采訪時表示，旅游業(yè)涉及澳門廣大中小企業(yè)和千家萬戶的就業(yè)，當(dāng)前穩(wěn)固旅游業(yè)基本盤對澳門整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。
施家倫建議，借助橫琴粵澳深度合作區(qū)打造一體化市場，聯(lián)合珠海利用好萬山群島等島嶼資源，豐富旅游休閑元素，共建世界旅游目的地。
旅游業(yè)一直是澳門的支柱產(chǎn)業(yè)。2021年，國家“十四五”規(guī)劃強調(diào)支持澳門豐富“世界旅游休閑中心”內(nèi)涵，深化粵港澳合作、“一帶一路”國際及區(qū)域合作，進(jìn)一步明確了澳門“世界旅游休閑中心”的發(fā)展定位。
對此，澳門特區(qū)政府旅游局在《澳門旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》（下稱“《總體規(guī)劃》”）中提出了八大關(guān)鍵目標(biāo)，33個策略、29個規(guī)劃建議及91個短、中、長期行動計劃，配合澳門特區(qū)政府建設(shè)“世界旅游休閑中心”，并在2020年年底對《總體規(guī)劃》作出了修訂、更新、整合和增加。
2021年11月，《總體規(guī)劃》首份檢視研究結(jié)果公布并指出，突如其來的新冠肺炎疫情使全球旅游業(yè)遭受嚴(yán)重沖擊，尤其暴露出澳門以博彩業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、客源市場多元化程度不足等問題。
另一方面，由疫情引發(fā)的“無接觸式”服務(wù)模式、資訊科技的更新迭代以及線上直播、社交平臺的推廣，皆為澳門豐富其旅游產(chǎn)品組合、提升服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大國際知名度及影響力提供了新思路。
經(jīng)檢視及重整后的《總體規(guī)劃》共提出了91個行動計劃，當(dāng)中包括77個最長至五年的階段性計劃及14個六年或以上的遠(yuǎn)景性規(guī)劃，覆蓋旅游產(chǎn)品及設(shè)施、優(yōu)質(zhì)旅游及協(xié)作、精準(zhǔn)營銷、城市建設(shè)、智慧科技、區(qū)域和國際合作等六個焦點行動范疇。
旅游業(yè)與疫情的動態(tài)息息相關(guān)。3月以來，在內(nèi)地疫情爆發(fā)、赴澳簽注收緊等因素疊加下，澳門旅客量較2月下半月有一定回落。澳門旅游業(yè)議會會長胡景光表示，內(nèi)地多個省市爆疫，居民審慎出游，短期旅游業(yè)仍面臨壓力，期望下半年穩(wěn)定，追回上半年失地。
由于奧密克戎變異毒株在世界各地引起廣泛傳播，為了應(yīng)對可能發(fā)生的大規(guī)模新冠肺炎疫情，澳門近日出臺了應(yīng)急處置預(yù)案，預(yù)案明確，由澳門特區(qū)行政長官領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)變協(xié)調(diào)中心和民防行動中心，統(tǒng)籌疫情應(yīng)對工作，成立15個專責(zé)小組跟進(jìn)，動員公私營醫(yī)療機(jī)構(gòu)、民間團(tuán)體、廣大市民的力量，共同抗疫。
截至3月22日，澳門累計確診82例，治愈出院79例，現(xiàn)存病例3例，已有160余天無新增本地確診病例，至今維持醫(yī)護(hù)零感染、病例零死亡、向內(nèi)地零傳播。