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移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們要習(xí)慣與BUG為伍

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移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們要習(xí)慣與BUG為伍

我們要的是穩(wěn)定,而不是花里胡哨。

文|雷科技

毋庸置疑,當(dāng)前移動設(shè)備操作系統(tǒng)市場中,Android 和 iOS 作為兩大陣營,在相互競爭的同時不斷演進(jìn)。不過一直以來,開源的 Android 吸引了無數(shù)的手機(jī)廠商涌入其中,為其生態(tài)帶來了百花齊放的盛景,但和神秘且閉源的 iOS 系統(tǒng)相比,不少網(wǎng)友仍然表示,無論是從設(shè)計、性能,還是流暢度等方面,總覺得 iOS 系統(tǒng)要比 Android 更勝一籌。

但實(shí)際上iOS并沒有我們想象中那樣完美無缺,它的BUG數(shù)量并不比我們想象中少,例如近日某論壇網(wǎng)友發(fā)帖表示自己的iPhone出現(xiàn)了一個相當(dāng)神奇的BUG:更換了一張新的SIM卡后,原本發(fā)熱嚴(yán)重且卡頓的iPhone 13 mini如同重獲新生。

有網(wǎng)友表示會出現(xiàn)這個BUG很有可能是因?yàn)镾IM磨損太嚴(yán)重需要頻繁搜索信號所導(dǎo)致發(fā)熱和卡頓,跟iPhone本身應(yīng)該沒多大關(guān)系。

這年頭,iOS要是不出點(diǎn)BUG那簡直就不算更新,而且總能搞出點(diǎn)你從沒見過的“船新版本”。接下來我就簡單盤點(diǎn)一下iOS近幾年出現(xiàn)過哪些離譜且嚴(yán)重影響到用戶體驗(yàn)的BUG吧。

Bug OS 名不虛傳

iOS 7可以說是iOS史上改動幅度最大的一個版本,它的扁平化UI風(fēng)格也為不少手機(jī)廠商提供了靈感。但改動越大其背后的隱患也愈大,其中最著名的一個就是iPhone 5S升級之后導(dǎo)致指紋識別失靈的問題,具體表現(xiàn)是有很大幾率無論如何也無法用指紋解鎖手機(jī),只能用密碼解鎖。這個BUG的存在可以說讓iPhone 5S最大的賣點(diǎn)變成了廢品。

另外當(dāng)時還有不少用戶反映自己的舊機(jī)型升級到iOS 7后,手機(jī)就一直連接不上網(wǎng)絡(luò),無論是重啟、重新拔插卡、還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置都無法解決。

到了iOS 8時代,iPhone又出現(xiàn)了一個讓人感到匪夷所思的BUG,那就是尤為經(jīng)典阿拉伯字符串炸機(jī)事件。當(dāng)時只要有iPhone用戶受到了這么一串莫名其妙的阿拉伯文字符,而且點(diǎn)擊文本就會讓大幾千買的iPhone變成“殘疾”:輕則短信閃退,重則死機(jī)變磚,只能去蘋果官方售后去解決問題。

更糟心的是,不僅是短信/iMessage收到會出這種問題,如果你在QQ或微信等社交平臺里打開這段字符也同樣會中招。再加上當(dāng)時有很多心懷不軌的網(wǎng)友到處發(fā)這串字符,成功讓這么一件小事情慢慢發(fā)展成了iOS史上最嚴(yán)重的BUG事件之一。

對于不少iPhone 6用戶而言,iOS 9的面世可謂是傷透了他們的心,因?yàn)樘O果在這一版本中強(qiáng)制降低了iPhone 6的性能釋放,讓不少用戶手中的iPhone變得卡頓,不得不更換到最新的iPhone,這一點(diǎn)算是蘋果官方搞出來的BUG。

在2017年,蘋果為了適配全面屏設(shè)計的iPhone X,帶來了變革程度堪比iOS 7的iOS 11,但正是iOS 11讓蘋果背上了“BUG OS”的美稱。簡單舉幾個例子,在iOS 11中,有不少用戶反饋?zhàn)约旱膇Pad收到了系統(tǒng)更新推送,但點(diǎn)進(jìn)去后卻毫無反應(yīng),哪怕重啟也無法去除掉這個“小紅點(diǎn)”,這對于不少擁有升級強(qiáng)迫癥的用戶來說簡直是折磨。

另外,雖說iOS 11是為iPhone X量身打造的一個版本,但事實(shí)卻是用戶表示iPhone X的劉海兩端顯示情況經(jīng)常出現(xiàn)問題,很難說這是iOS 11本身的問題還是軟件開發(fā)者未及時適配。但總而言之,iPhone X作為蘋果首款全面屏手機(jī),在最重要的賣點(diǎn)上翻了個大車。

最讓人難以理解的是,在iOS 11上但依舊有很多老舊BUG沒有解決,例如:Live Photo實(shí)況功能無法關(guān)閉,自動旋轉(zhuǎn)失靈、橫屏顯示豎屏畫面,指紋識別偶有失靈,無法完全關(guān)閉藍(lán)牙和Wi-Fi.....真的可以說iOS 11是“BUG OS”的萬惡之源,自從這一代開始,蘋果就開始了花樣百出的BUG時代。

至于后面的iOS 12、13、14、15由于篇幅問題就不在這里一一展開講述了,雖然整體BUG數(shù)量和影響比起之前好了不少,但像什么拍照鬼影、摘下AirPods后視頻不會自動暫停、頻繁殺后臺等情況還是會影響到用戶的實(shí)際體驗(yàn)。

小雷自己也曾多次遇到在微信呼出鍵盤的瞬間手機(jī)直接卡住的情況,只有殺掉微信的后臺再進(jìn)入才能恢復(fù)正常,因此就BUG數(shù)量和體驗(yàn)來看,蘋果和安卓只能說是“臥龍鳳雛”,誰也不輸誰。

如何解決才是重點(diǎn)

其實(shí)簡單想想也能夠理解,畢竟隨著機(jī)型數(shù)量和功能的增多,系統(tǒng)的底層代碼也愈發(fā)復(fù)雜,國外某安卓開發(fā)者曾在論壇上公開表示如今的安卓底層代碼就是一個垃圾堆,想要加入新的功能還得保證這個垃圾堆不會倒塌。至于iOS這邊,雖然整體代碼水平要比安卓強(qiáng)上不少,但開發(fā)者面對如此繁雜的代碼,也難免會出現(xiàn)各種各樣奇奇怪怪的BUG。

相當(dāng)致命的一點(diǎn),不管是安卓還是iOS,在經(jīng)歷跨大版本的升級,那么用戶很有可能會面臨無法回退的尷尬情況,那就只能等待官方的補(bǔ)丁或是第三方應(yīng)用的適配了。適配方面,一些大型軟件公司可能速度還會快一些,而一些小型開發(fā)商和工作室,甚至個人開發(fā)者,恐怕到了2023年都無法完成大多數(shù)軟件的適配。

不知為何,小雷突然想到曾經(jīng)口碑良好但在近一年迅速成為“人見人打”的MIUI 12,同樣是BUG一堆,發(fā)熱、降頻、降亮度、卡頓死機(jī)等情況層出不窮,讓小雷一度認(rèn)為自己花了六七千買的頂級旗艦其實(shí)是個“半成品”。

也就是說,如今的iOS和安卓的BUG數(shù)量如此繁多的一大原因就是功能特性多、開發(fā)周期短、測試時間有限,有些細(xì)節(jié)上的東西很難照顧周全。很多設(shè)計上的漏洞只有等到玩家爆料出BUG了以后才能讓蘋果收集做出反饋,所以說BUG的出現(xiàn)一定早于開發(fā)者的意識。而蘋果作為市面上熱度最高的科技廠商,自然會被更多的消費(fèi)者所注意到,也變相讓越來越多人認(rèn)為iPhone的BUG數(shù)量越來越多。

作為普通消費(fèi)者的我們,自然是無法左右這些手機(jī)廠商的想法和做法,在面對各種千奇百怪的BUG時,也只能擺正自己的心態(tài),少去折騰自己的手機(jī),也不要輕易嘗試轉(zhuǎn)發(fā)、復(fù)制、下載各種奇怪的字符/Emoji/圖片,不然很可能就要和自己愛機(jī)上的數(shù)據(jù)說拜拜了。

我們要的是穩(wěn)定,而不是花里胡哨

但對于手機(jī)廠商來說,在這個硬件高度同質(zhì)化的年代,操作系統(tǒng)反而成了部分消費(fèi)者購機(jī)時優(yōu)先注重的點(diǎn),系統(tǒng)作為與硬件齊平的戰(zhàn)略高度重視,只有發(fā)揮自己所長,充實(shí)人力物力,與目前市場上更優(yōu)秀的UI系統(tǒng)共同進(jìn)步,同時明確方向,不再被嘈雜的用戶意見所困擾才能讓更多的用戶被你的產(chǎn)品所吸引。

因此無論是對于蘋果也好還是小米OV也罷,它們目前或許需要重新梳理一下需求優(yōu)先級,對癥下藥。對于大眾用戶來說,一些不怎么影響日常使用的酷炫的界面、功能靠后,將所有的精力放在穩(wěn)定性和功耗平衡上,打好系統(tǒng)的日常使用基礎(chǔ),再去著重提升一些錦上添花的特效功能。

在文章的最后,小雷還是提醒一下大家,如果你覺得當(dāng)前的系統(tǒng)版本使用起來沒什么問題,就沒有必要在第一時間選擇去升級自己的手機(jī),最好在看完別人的體驗(yàn)報告后再去判斷自己到底需不需要這個新系統(tǒng),新功能。

但這一切,都得建立在廠商公信力依舊存在的前提下,能保證升級系統(tǒng)之后新的特性達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),保證穩(wěn)定性如升級之前一樣可靠。如果能滿足前提,那么會有很多用戶愿意將手中的設(shè)備升級,畢竟人總是喜歡嘗試新事物。

但要是新系統(tǒng)信用破產(chǎn)的話,那就怪不了用戶不愛升級不愿升級,連最基本的正常使用都無法達(dá)成,還怎么談升級后的新特性呢?

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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我們要的是穩(wěn)定,而不是花里胡哨。

文|雷科技

毋庸置疑,當(dāng)前移動設(shè)備操作系統(tǒng)市場中,Android 和 iOS 作為兩大陣營,在相互競爭的同時不斷演進(jìn)。不過一直以來,開源的 Android 吸引了無數(shù)的手機(jī)廠商涌入其中,為其生態(tài)帶來了百花齊放的盛景,但和神秘且閉源的 iOS 系統(tǒng)相比,不少網(wǎng)友仍然表示,無論是從設(shè)計、性能,還是流暢度等方面,總覺得 iOS 系統(tǒng)要比 Android 更勝一籌。

但實(shí)際上iOS并沒有我們想象中那樣完美無缺,它的BUG數(shù)量并不比我們想象中少,例如近日某論壇網(wǎng)友發(fā)帖表示自己的iPhone出現(xiàn)了一個相當(dāng)神奇的BUG:更換了一張新的SIM卡后,原本發(fā)熱嚴(yán)重且卡頓的iPhone 13 mini如同重獲新生。

有網(wǎng)友表示會出現(xiàn)這個BUG很有可能是因?yàn)镾IM磨損太嚴(yán)重需要頻繁搜索信號所導(dǎo)致發(fā)熱和卡頓,跟iPhone本身應(yīng)該沒多大關(guān)系。

這年頭,iOS要是不出點(diǎn)BUG那簡直就不算更新,而且總能搞出點(diǎn)你從沒見過的“船新版本”。接下來我就簡單盤點(diǎn)一下iOS近幾年出現(xiàn)過哪些離譜且嚴(yán)重影響到用戶體驗(yàn)的BUG吧。

Bug OS 名不虛傳

iOS 7可以說是iOS史上改動幅度最大的一個版本,它的扁平化UI風(fēng)格也為不少手機(jī)廠商提供了靈感。但改動越大其背后的隱患也愈大,其中最著名的一個就是iPhone 5S升級之后導(dǎo)致指紋識別失靈的問題,具體表現(xiàn)是有很大幾率無論如何也無法用指紋解鎖手機(jī),只能用密碼解鎖。這個BUG的存在可以說讓iPhone 5S最大的賣點(diǎn)變成了廢品。

另外當(dāng)時還有不少用戶反映自己的舊機(jī)型升級到iOS 7后,手機(jī)就一直連接不上網(wǎng)絡(luò),無論是重啟、重新拔插卡、還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置都無法解決。

到了iOS 8時代,iPhone又出現(xiàn)了一個讓人感到匪夷所思的BUG,那就是尤為經(jīng)典阿拉伯字符串炸機(jī)事件。當(dāng)時只要有iPhone用戶受到了這么一串莫名其妙的阿拉伯文字符,而且點(diǎn)擊文本就會讓大幾千買的iPhone變成“殘疾”:輕則短信閃退,重則死機(jī)變磚,只能去蘋果官方售后去解決問題。

更糟心的是,不僅是短信/iMessage收到會出這種問題,如果你在QQ或微信等社交平臺里打開這段字符也同樣會中招。再加上當(dāng)時有很多心懷不軌的網(wǎng)友到處發(fā)這串字符,成功讓這么一件小事情慢慢發(fā)展成了iOS史上最嚴(yán)重的BUG事件之一。

對于不少iPhone 6用戶而言,iOS 9的面世可謂是傷透了他們的心,因?yàn)樘O果在這一版本中強(qiáng)制降低了iPhone 6的性能釋放,讓不少用戶手中的iPhone變得卡頓,不得不更換到最新的iPhone,這一點(diǎn)算是蘋果官方搞出來的BUG。

在2017年,蘋果為了適配全面屏設(shè)計的iPhone X,帶來了變革程度堪比iOS 7的iOS 11,但正是iOS 11讓蘋果背上了“BUG OS”的美稱。簡單舉幾個例子,在iOS 11中,有不少用戶反饋?zhàn)约旱膇Pad收到了系統(tǒng)更新推送,但點(diǎn)進(jìn)去后卻毫無反應(yīng),哪怕重啟也無法去除掉這個“小紅點(diǎn)”,這對于不少擁有升級強(qiáng)迫癥的用戶來說簡直是折磨。

另外,雖說iOS 11是為iPhone X量身打造的一個版本,但事實(shí)卻是用戶表示iPhone X的劉海兩端顯示情況經(jīng)常出現(xiàn)問題,很難說這是iOS 11本身的問題還是軟件開發(fā)者未及時適配。但總而言之,iPhone X作為蘋果首款全面屏手機(jī),在最重要的賣點(diǎn)上翻了個大車。

最讓人難以理解的是,在iOS 11上但依舊有很多老舊BUG沒有解決,例如:Live Photo實(shí)況功能無法關(guān)閉,自動旋轉(zhuǎn)失靈、橫屏顯示豎屏畫面,指紋識別偶有失靈,無法完全關(guān)閉藍(lán)牙和Wi-Fi.....真的可以說iOS 11是“BUG OS”的萬惡之源,自從這一代開始,蘋果就開始了花樣百出的BUG時代。

至于后面的iOS 12、13、14、15由于篇幅問題就不在這里一一展開講述了,雖然整體BUG數(shù)量和影響比起之前好了不少,但像什么拍照鬼影、摘下AirPods后視頻不會自動暫停、頻繁殺后臺等情況還是會影響到用戶的實(shí)際體驗(yàn)。

小雷自己也曾多次遇到在微信呼出鍵盤的瞬間手機(jī)直接卡住的情況,只有殺掉微信的后臺再進(jìn)入才能恢復(fù)正常,因此就BUG數(shù)量和體驗(yàn)來看,蘋果和安卓只能說是“臥龍鳳雛”,誰也不輸誰。

如何解決才是重點(diǎn)

其實(shí)簡單想想也能夠理解,畢竟隨著機(jī)型數(shù)量和功能的增多,系統(tǒng)的底層代碼也愈發(fā)復(fù)雜,國外某安卓開發(fā)者曾在論壇上公開表示如今的安卓底層代碼就是一個垃圾堆,想要加入新的功能還得保證這個垃圾堆不會倒塌。至于iOS這邊,雖然整體代碼水平要比安卓強(qiáng)上不少,但開發(fā)者面對如此繁雜的代碼,也難免會出現(xiàn)各種各樣奇奇怪怪的BUG。

相當(dāng)致命的一點(diǎn),不管是安卓還是iOS,在經(jīng)歷跨大版本的升級,那么用戶很有可能會面臨無法回退的尷尬情況,那就只能等待官方的補(bǔ)丁或是第三方應(yīng)用的適配了。適配方面,一些大型軟件公司可能速度還會快一些,而一些小型開發(fā)商和工作室,甚至個人開發(fā)者,恐怕到了2023年都無法完成大多數(shù)軟件的適配。

不知為何,小雷突然想到曾經(jīng)口碑良好但在近一年迅速成為“人見人打”的MIUI 12,同樣是BUG一堆,發(fā)熱、降頻、降亮度、卡頓死機(jī)等情況層出不窮,讓小雷一度認(rèn)為自己花了六七千買的頂級旗艦其實(shí)是個“半成品”。

也就是說,如今的iOS和安卓的BUG數(shù)量如此繁多的一大原因就是功能特性多、開發(fā)周期短、測試時間有限,有些細(xì)節(jié)上的東西很難照顧周全。很多設(shè)計上的漏洞只有等到玩家爆料出BUG了以后才能讓蘋果收集做出反饋,所以說BUG的出現(xiàn)一定早于開發(fā)者的意識。而蘋果作為市面上熱度最高的科技廠商,自然會被更多的消費(fèi)者所注意到,也變相讓越來越多人認(rèn)為iPhone的BUG數(shù)量越來越多。

作為普通消費(fèi)者的我們,自然是無法左右這些手機(jī)廠商的想法和做法,在面對各種千奇百怪的BUG時,也只能擺正自己的心態(tài),少去折騰自己的手機(jī),也不要輕易嘗試轉(zhuǎn)發(fā)、復(fù)制、下載各種奇怪的字符/Emoji/圖片,不然很可能就要和自己愛機(jī)上的數(shù)據(jù)說拜拜了。

我們要的是穩(wěn)定,而不是花里胡哨

但對于手機(jī)廠商來說,在這個硬件高度同質(zhì)化的年代,操作系統(tǒng)反而成了部分消費(fèi)者購機(jī)時優(yōu)先注重的點(diǎn),系統(tǒng)作為與硬件齊平的戰(zhàn)略高度重視,只有發(fā)揮自己所長,充實(shí)人力物力,與目前市場上更優(yōu)秀的UI系統(tǒng)共同進(jìn)步,同時明確方向,不再被嘈雜的用戶意見所困擾才能讓更多的用戶被你的產(chǎn)品所吸引。

因此無論是對于蘋果也好還是小米OV也罷,它們目前或許需要重新梳理一下需求優(yōu)先級,對癥下藥。對于大眾用戶來說,一些不怎么影響日常使用的酷炫的界面、功能靠后,將所有的精力放在穩(wěn)定性和功耗平衡上,打好系統(tǒng)的日常使用基礎(chǔ),再去著重提升一些錦上添花的特效功能。

在文章的最后,小雷還是提醒一下大家,如果你覺得當(dāng)前的系統(tǒng)版本使用起來沒什么問題,就沒有必要在第一時間選擇去升級自己的手機(jī),最好在看完別人的體驗(yàn)報告后再去判斷自己到底需不需要這個新系統(tǒng),新功能。

但這一切,都得建立在廠商公信力依舊存在的前提下,能保證升級系統(tǒng)之后新的特性達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),保證穩(wěn)定性如升級之前一樣可靠。如果能滿足前提,那么會有很多用戶愿意將手中的設(shè)備升級,畢竟人總是喜歡嘗試新事物。

但要是新系統(tǒng)信用破產(chǎn)的話,那就怪不了用戶不愛升級不愿升級,連最基本的正常使用都無法達(dá)成,還怎么談升級后的新特性呢?

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