文|雷科技
你的舊數(shù)碼設(shè)備是怎么處理的?官方回收?閑魚二手出售?還是給家人或自己備用?以上情況也許都不少見，其中出二手回血對于喜歡更新數(shù)碼設(shè)備的朋友來說更是一件司空見慣的事情。
以前想要出二手回血，往往是通過貼吧等論壇進行二手交易，后來有了閑魚等二手交易平臺，后續(xù)又涌現(xiàn)出了不少的第三方回收平臺直接以一定的價格回收產(chǎn)品，避免了賣家與個人買家之間出現(xiàn)糾紛的問題。
此外還有線下回收實體店，這些實體店更是伴隨著電子數(shù)碼市場的發(fā)展走到今天，算是最早的成體系數(shù)碼產(chǎn)品回收系統(tǒng)。電商平臺的出現(xiàn)后一些線下實體店也開設(shè)了線上的回收業(yè)務(wù)，讓賣家郵寄將要出售的產(chǎn)品到店，經(jīng)過檢測后再根據(jù)產(chǎn)品的實際情況將回收價格支付給賣家。
從便利性和安全性的角度來看，大型第三方和官方回收平臺是最佳選擇，但是回收價格往往也是最低的。比如小雷的一位朋友花費14000+元購置的20款MacBook Pro，最近在蘋果官網(wǎng)的回收價格已經(jīng)不足4000元，而閑魚的二手價格普遍在7500-8000元。
所以，為了獲得更高的出售價格，一些賣家會選擇閑魚或是單獨的第三方回收商家。而在得到更高收益的同時這兩種交易方式也要面對更高的風(fēng)險，比如到手刀(買家收貨后再砍價)，類似的情況在個人買家中只能算是“常見”，而在第三方回收商家十個里有九個可能都是慣犯。
可能你覺得小雷在危言聳聽，實際上在二手交易市場中已經(jīng)有相當(dāng)多的人中招。
蘋果官網(wǎng)居然賣“拆修”機?
隨手打開淘寶搜索“二手回收”就能夠看到大量的相關(guān)店鋪，涉及的范圍和行業(yè)也是相當(dāng)齊全，從普通的手機到專業(yè)設(shè)備，只要你想賣且不是違法違規(guī)產(chǎn)品，那么都可以在淘寶找到對應(yīng)的回收商家。
其中手機等常見數(shù)碼產(chǎn)品的回收商家是最受歡迎的，因為在數(shù)碼產(chǎn)品中手機無疑是普及度最高且單價也較高的產(chǎn)品，而且更新?lián)Q代速度極快，用戶的更換頻率也高于其它數(shù)碼產(chǎn)品。
旺盛的二手手機出售需求也讓這些商家有了更多的可乘之機，畢竟對比一些專業(yè)設(shè)備的回收業(yè)務(wù)，會在淘寶上出售手機的用戶往往都是對這個行業(yè)并不了解的，這些用戶可以說是最好忽悠的。
淘寶上的相關(guān)回收店鋪，在封面上基本上都用大字體在顯眼處標(biāo)注“高價回收”，同時還有“拒絕壓價”“當(dāng)天打款”“誠信經(jīng)營”等字樣，在產(chǎn)品介紹頁面還往往會配上各種專業(yè)的配圖，并且用各種專業(yè)的術(shù)語給賣家營造一種專業(yè)、誠信、安全的印象。
小雷隨機挑選了一家店鋪詢問iPhone 13 mini的回收價格，小雷給出的手機參數(shù)是256G國行紅色版，九成新以上無拆修，店鋪客服給出的回收價格則是5000元。作為對比，閑魚官方回收平臺給出的報價則是3844元，兩者的差價超過了1000元，對于賣家來說第三方店鋪給出的價格相當(dāng)誘惑。
但是，如果你留個心眼去閑魚搜一下二手iPhone 13 mini 256G版的價格，就會發(fā)現(xiàn)一些不對勁的地方，在閑魚等二手交易平臺中，類似成色的iPhone 13 mini售價約在4500-4700元左右，而且出售的賣家并不少。
換個思路，我們直接在閑魚上收購iPhone 13 mini，然后轉(zhuǎn)手賣給淘寶的回收商家就可以純賺幾百元，畢竟如果按照商家的宣傳回收不壓價的話，以5000元出售我們是必然穩(wěn)賺不賠的。
那么問題來了，為什么這些回收商家不去閑魚上直接掃貨呢?顯然5000元的高價只是吸引賣家的一個手段，讓你誤以為遇到了一個“冤大頭”回收商，等你將手機寄出，后續(xù)的事態(tài)走勢就不是你可以控制的。
小雷曾在B站看過一位UP主“玩家鍋鍋”的視頻，這位UP從京東購買一臺全新的iPhone手機，在未拆封的情況下直接通過新的快遞寄往淘寶的二手回收店鋪，寄出前談妥的價格為8900元，甚至高于UP主購買的價格。
回收店鋪收貨后，直接電話聯(lián)系賣家聲稱對方寄到的手機并非原裝全新，而是后封機(指拆封后再封裝的手機)，另外包裝也非原包裝且手機已激活。UP主反問他們是怎么知道的，店家回復(fù)稱拆開檢查的，并且直言UP主的官方全新機是拆修機，不僅沒有防水膠而且還有縫隙，只能當(dāng)作二手拆修機回收，給出的價格則是5100元。
在后續(xù)的交涉中，當(dāng)UP主表示想要收回手機時，店家則表示手機已經(jīng)拆成零件狀態(tài)，需要等年后他們上班再安排組裝和發(fā)貨，并且一再“提示”UP主過年后回收價格會更低，而且二手手機不好賣，甚至表示愿意做個“好人”加100元回收UP主的手機。
最后經(jīng)過艱難的交涉后，UP主終于成功拿回了自己的iPhone，期間回收店鋪還一直試圖讓UP主“認(rèn)栽”，同時表示手機這行水很深，UP主下次就不會遇到他們這么好說話的商家。一個深耕數(shù)碼領(lǐng)域的UP主在面對這些商家的時候都難以招架，如果是普通賣家遇到這種情況，很有可能就會被忽悠并以低價出售手機。
從視頻里可以看出回收店鋪的很多說法都是前后矛盾的，比如最初聲稱非原包裝，后續(xù)又說包裝是真的，但是與手機本身的IME碼無法匹配，想要以此說明手機是非原裝。
而且蘋果官網(wǎng)售出的手機都是全新品，不可能存在拆修再包裝的手機，這類型手機在蘋果的銷售體系中被稱為官方翻新機，僅在少數(shù)國家的官網(wǎng)出售且價格會比全新機低很多，其中并不包括中國大陸的官網(wǎng)。
實際上，不管是什么手機，只要是在官網(wǎng)或官方自營渠道購買的，遇到二手拆修機的可能性都基本為0，最多就是七天無理由的退貨產(chǎn)品。因為在這些手機品牌的制造體系中，二手回收的手機基本都會被拆成零件狀態(tài)作為售后備件使用，鮮少有流出到市面的。
淘寶二手回收亂象
其實淘寶的二手回收在數(shù)碼愛好者群體中一直口碑極差，甚至有“寧愿福利賣吧友，都比淘寶好”的說法，出售給回收店鋪的電子數(shù)碼產(chǎn)品不僅要面對被壓價的風(fēng)險，還要面對被私自拆卸更換零件的風(fēng)險。僅以屏幕為例，官方原裝屏幕與第三方屏幕之間的價格差距十分明顯，其中存在著可怕的利潤空間。
淘寶回收商家壓價最常見的說法就是：經(jīng)過檢測你的手機有不少的問題，與你之前的描述并不符合，所以我們給出的新報價是xxx元，如果你同意的話我們可以馬上打款。如果你覺得價格太低無法接受，運氣好的話還可以拿回你的手機，運氣不好的則會遇到進一步的套路。
如果賣家不同意回收，一些無良的商家會恐嚇賣家手機已經(jīng)拆機檢測，裝回去可能會出現(xiàn)其它的問題，而這些問題他們店鋪是不負(fù)責(zé)的，當(dāng)賣家質(zhì)疑時他們則會告知這是回收的必經(jīng)流程，需要檢測是否為原裝配件。
二手回收必須要拆機檢測?自然是不可能的，因為在手機回收市場中拆過和沒拆過的手機價格會有明顯的區(qū)別，差價往往是二手價格的10%-20%。所以在非必要的情況下回收手機的平臺都不會拆機檢測，只需要通過專業(yè)軟件對手機的配置進行檢測，再配合外觀檢查就會給出實際的成色報告。
其次，私自拆修手機也會讓手機失去官方保修資格，同樣會導(dǎo)致手機的二手交易價格下降，特別是iPhone這種不開放第三方無資質(zhì)商家維修的手機，失去官方維修的后果則更加嚴(yán)重。
除了恐嚇外，回收商家還往往會使用拖延戰(zhàn)術(shù)，比如以你的手機正在排隊、檢測、出庫等為由拖延手機的退回時間，一般沒有備用機的賣家在扛個幾天后就會認(rèn)栽同意以低價出售。
如果賣家堅持要退回，可能退回到你手上的手機已經(jīng)被拆除了屏幕等原裝配件并換成其它劣質(zhì)硬件，類似的事情并不缺少案例，在貼吧等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)就經(jīng)常能夠看到上當(dāng)受騙后尋求幫助的網(wǎng)友。
不僅僅是手機，近年來大火的獨立顯卡也成為了回收詐騙的重災(zāi)區(qū)，詐騙話術(shù)基本上都復(fù)制了回收手機的那套，聲稱賣家的顯卡無法通過測試、有明顯使用痕跡、測試溫度過高等問題來壓價。
而且還有將賣家的正常顯卡調(diào)包為高損耗狀態(tài)的顯卡，只要將相關(guān)條碼進行更換，一般的賣家都不會發(fā)現(xiàn)異樣，只有在使用一段時間后才可能發(fā)現(xiàn)，此時商家則會以各種理由撇清關(guān)系，聲稱是賣家的顯卡本身就有問題，此時賣家即使申請?zhí)詫毥槿胍膊粫玫绞裁春玫慕Y(jié)果。
可以說淘寶商家最開始就立于不敗之地，不管賣家如何折騰最后損失的都是賣家，即使被大量網(wǎng)友舉報而封店，他們也可以迅速通過某些灰色手段重新開店，幾乎沒有沉沒成本。
所以小雷在此奉勸大家，如果真的要出售二手產(chǎn)品，首選是各大專業(yè)回收平臺，比如京東、閑魚等。其次就是閑魚出售，只要認(rèn)真篩選買家(交易數(shù)量過多的略過、信用度太低的略過)，那么就可以避開多數(shù)不靠譜的買家，而且還可以選擇線下面交和閑魚擔(dān)保的方式出售，可靠性也遠高于淘寶的二手回收店鋪。
至少在淘寶解決二手回收亂象之前，淘寶的回收店鋪絕大多數(shù)都不值得信任。但是想要對改變這個亂象也存在許多困難，首先淘寶客服無法確定賣家的產(chǎn)品狀態(tài)，同時也不可能入駐買家店鋪監(jiān)督對方的檢測過程，自然也就無法監(jiān)督其中發(fā)生的問題，除非賣家在寄出前拍攝完整的測試、裝箱過程，否則都難以成為證據(jù)。
不過，淘寶也許可以參考閑魚的付費檢驗交易方式來為類的買賣行為作出擔(dān)保，賣家下單后將手機寄往淘寶指定的檢驗中心，然后以檢驗中心給出的驗機報告來與買家商討價格，價格一旦確定就不再接受后續(xù)的壓價，如果買家后續(xù)有異議就直接與檢驗中心核對，后續(xù)的麻煩事就都可以交給淘寶處理。