文|化妝品觀察
近日，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)顯示，上海話梅樂(lè)享企業(yè)發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱“HARMAY話梅”）因“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽不符合本條例規(guī)定的化妝品”，被沒(méi)收違法所得15.2萬(wàn)元，并處以罰款73.51萬(wàn)元，共計(jì)罰沒(méi)88.7萬(wàn)余元。
截自上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)
需要關(guān)注的是，這批不合規(guī)的化妝品均為大牌小樣。近年來(lái)，隨著本土美妝集合店的崛起，大牌小樣從線上火到了線下，然而，原本主要作為試用裝、贈(zèng)品的小樣，由于難以得到品牌授權(quán)、來(lái)源復(fù)雜等因素，目前仍處于監(jiān)管的灰色地帶。
此次HARMAY話梅被罰，或是對(duì)這一新興市場(chǎng)的一記警示。
“小樣”標(biāo)簽不合規(guī)，罰沒(méi)88.7萬(wàn)元
上海市黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2月17日發(fā)布的《行政處罰決定書(shū)》顯示，HARMAY話梅累計(jì)銷(xiāo)售了35款化妝品，不含稅（稅率13%）銷(xiāo)售金額為151992.92元，利潤(rùn)為X元，貨值金額為245019元，庫(kù)存共計(jì)1134個(gè)化妝品。
截自《行政處罰決定書(shū)》
經(jīng)調(diào)查，2021年4月，執(zhí)法人員在話梅樂(lè)享公司位于黃浦區(qū)興業(yè)路的“HARMAY話梅”化妝品集合店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該店正在銷(xiāo)售的“CLARINS嬌韻詩(shī)”品牌煥顏彈力日霜（5ml）等共計(jì)4個(gè)品牌24款化妝品的中文標(biāo)簽內(nèi)容有缺失項(xiàng)，缺失內(nèi)容具體包括無(wú)成分表、無(wú)生產(chǎn)批號(hào)、無(wú)進(jìn)口化妝品備案文號(hào)等。涉及的品牌有“CLARINS嬌韻詩(shī)”、“蒂芙尼TIFFANY&CO.”、“博柏利BURBERRY”、“黛珂DECORTE”。
根據(jù)HARMAY話梅銷(xiāo)售系統(tǒng)，上述24款化妝品于2021年1月1日開(kāi)始銷(xiāo)售，直至檢查當(dāng)日2021年4月16日下架封存。
除此之外，在上述案件調(diào)查期間，HARMAY話梅銷(xiāo)售的部分化妝品仍存在中文標(biāo)簽有缺失項(xiàng)的情況，涉及“IPSA茵芙莎”、“ANESSA安熱沙”、“ELIXIR怡麗絲爾”、“DIOR克里斯汀迪奧”、“POLA寶麗”等7個(gè)品牌的11款化妝品。銷(xiāo)售系統(tǒng)顯示，相關(guān)產(chǎn)品于2021年1月1日開(kāi)始銷(xiāo)售，直至2021年6月17日下架封存。
由于上述標(biāo)簽不合格化妝品均為大牌小樣。監(jiān)管部門(mén)認(rèn)為，HARMAY話梅違反了《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》的第三十五條第一款規(guī)定，即“化妝品的最小銷(xiāo)售單元應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽；標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律、行政法規(guī)、強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容真實(shí)、完整、準(zhǔn)確”，構(gòu)成經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽不符合規(guī)定的化妝品的行為。
黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局決定責(zé)令HARMAY話梅改正，并沒(méi)收違法所得人民幣15.2萬(wàn)元，罰款人民幣73.51萬(wàn)元，共計(jì)罰沒(méi)88.7萬(wàn)余元。
真假混賣(mài)，“小樣”亂象頻出
近兩年，以HARMAY話梅為代表的本土美妝集合店異軍突起，以“倉(cāng)儲(chǔ)+小樣”的玩法，成功吸引了大量的年輕人，不僅快速搶占了市場(chǎng)，還引來(lái)了資本的加注。就在罰單開(kāi)出的一個(gè)月前，HARMAY話梅剛剛宣布已完成近2億美元C輪及D輪融資。
化妝品觀察搜索發(fā)現(xiàn)，目前在小紅書(shū)上，以“集合店 小樣”為關(guān)鍵詞的筆記已超過(guò)1萬(wàn)篇，不少美妝博主發(fā)布了前往HARMAY話梅等門(mén)店的探店筆記，并直呼它們?yōu)椤靶拥奶焯谩薄?/p>
截自小紅書(shū)
于消費(fèi)者而言，小樣是其消費(fèi)“大牌”的門(mén)檻；于美妝集合店而言，小樣則是提高利潤(rùn)的重要品類(lèi)，據(jù)相關(guān)報(bào)道，“小樣的毛利率可達(dá)20%，是正裝的2倍。”
在此背景下，小樣市場(chǎng)迎來(lái)迅速發(fā)展。但與此同時(shí)，小樣亂象也頻頻被爆出。早在HARMAY話梅被罰之前，就有不少博主在小紅書(shū)、微博等平臺(tái)分享踩雷的經(jīng)歷。
比如，美妝科普博主“大分子實(shí)驗(yàn)室”曾于小紅書(shū)上發(fā)布一篇題為《揭秘！網(wǎng)紅美妝集合店的小樣到底是真還是假》的視頻筆記。
視頻中，博主前往某知名美妝集合店購(gòu)買(mǎi)了9款大牌小樣產(chǎn)品，又去專柜購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)的正裝產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)比對(duì)，其中8款產(chǎn)品與正裝一樣，但蘭蔻菁純臻顏煥亮眼霜在檢測(cè)中顯示與正裝差別較大。博主認(rèn)為，“這說(shuō)明它們的配方是完全不一樣的”。
在該條筆記下，有不少消費(fèi)者評(píng)論道，“感覺(jué)是真假混賣(mài)”、“品牌方都有控量，小樣卻源源不斷流入市場(chǎng)，肯定有問(wèn)題”。
針對(duì)貨源問(wèn)題，HARMAY話梅創(chuàng)始人鞠春茂曾公開(kāi)表示，其貨源主要來(lái)自于專柜和貿(mào)易商，目前獲得授權(quán)的幾乎全是中小品牌，還沒(méi)有與大品牌達(dá)成授權(quán)合作。
這也意味著，大牌小樣市場(chǎng)的確存在著供應(yīng)源頭來(lái)路不明、缺乏授權(quán)等問(wèn)題。
“化妝品小樣正在撐起一個(gè)大市場(chǎng)，但加強(qiáng)監(jiān)管，才能保證市場(chǎng)良性發(fā)展。”有資深業(yè)內(nèi)人士如是表示。