文|新眸 劉思璇
編輯|桑明強(qiáng)
上帝把蘋果給了三個(gè)人,夏娃、牛頓和喬布斯。
伊甸園太神秘,萬有引力太抽象,唯獨(dú)喬布斯,距離大眾的感知最近,桑田滄海,曾經(jīng)那個(gè)偏執(zhí)到刻薄的天才已經(jīng)離開了十年,在剛剛過去的蘋果春季發(fā)布會(huì)上,人們?nèi)栽谙鶐淼母淖?,平凡的事物?huì)褪色,在這個(gè)造神不斷的時(shí)代,回頭看喬布斯仍舊閃光。
從不擅長課業(yè)的加州男孩,到蘋果公司創(chuàng)始人,一度引領(lǐng)手機(jī)和PC行業(yè),七次登上《時(shí)代雜志》封面,喬布斯是極客們的共同信仰。和多數(shù)人一樣,喬布斯的一生,經(jīng)歷過賞識(shí)、追隨,也遭遇過背叛和拋棄,始終不變的,是他對(duì)自我的堅(jiān)持。很少有人不認(rèn)識(shí)他,也很少有人能夠讀懂他。
無論是果決、智慧、創(chuàng)造,還是自私、狂妄、冷漠,形容他的詞匯比較多,兩極分化明顯,喜歡他的人很喜歡,不喜歡他的人十分討厭。天才在左,瘋子在右,喬布斯時(shí)徘徊在路口的交匯處,一念神魔。在創(chuàng)新匱乏的年代,就連創(chuàng)新本身也變得乏善可陳。
創(chuàng)業(yè)歷程、人際關(guān)系、生活態(tài)度,喬布斯的身上有很多東西值得年輕人反復(fù)閱讀。
藝術(shù)品
世界上的事情大體分為兩類,一類能夠拿百分比衡量進(jìn)度,另一類只由閾值決定成敗。但在喬布斯眼中,世間萬物,皆為后者:沒做成,就是純粹的“垃圾”;做成了,就是天才。
當(dāng)初年少輕狂,喬布斯被蘋果高層踢出他一手帶起的Lisa團(tuán)隊(duì)。懷著近乎報(bào)復(fù)的心態(tài),他從前項(xiàng)目負(fù)責(zé)人拉斯金手中搶過了不被看好Mac。在原有設(shè)想中,為了補(bǔ)足Lisa放棄的低端市場(chǎng),Mac將搭配成本更低、性能較差的微處理器摩托羅拉6809,將成品價(jià)格控制在1000美元以下。
喬布斯當(dāng)然不會(huì)同意在性能上做出犧牲。早在設(shè)計(jì)Apple Ⅱ的時(shí)候,喬布斯就向團(tuán)隊(duì)明確傳達(dá)過設(shè)計(jì)原則:極致和簡約?!爸练睔w于至簡”,絕不是在產(chǎn)品質(zhì)量上做減法,而是在保障極高性能的前提下,讓操作體驗(yàn)“絲滑”到任何用戶都可以掌握。在逼走拉斯金前,喬布斯讓團(tuán)隊(duì)成員設(shè)計(jì)出了搭配摩托羅拉68000的樣機(jī),讓Mac在性能上有了和Lisa一較高下的資格。
在這之后,蘋果創(chuàng)新推出了圖形操作界面,下拉式菜單和桌面的設(shè)計(jì)亦顛覆了傳統(tǒng)操作理念,改了20多版的標(biāo)題欄讓Mac格外耐看;外觀上,人臉式機(jī)體、機(jī)箱內(nèi)部整齊干凈的電路板排列,還有純白的包裝,與電腦本身的簡約相得益彰??梢哉f,初代Mac涵蓋了喬布斯對(duì)好產(chǎn)品的全部定義,也充分展現(xiàn)了他人格中的最大特點(diǎn)之一:盡善盡美。
這是從他養(yǎng)父身上繼承的人生態(tài)度。
“如果你是個(gè)木匠,正在打造一個(gè)漂亮的衣柜,你是絕不會(huì)在柜子后面用膠合板。……為了能在晚上睡個(gè)好覺,你會(huì)在審美和質(zhì)量上做到盡善盡美?!?/p>
衣柜改變了喬布斯對(duì)工作的看法?!罢嬲乃囆g(shù)家總能完成作品。”他從不把自己看作產(chǎn)品經(jīng)理,而是一個(gè)創(chuàng)作傳世藝術(shù)品的大藝術(shù)家。這是兩種截然不同的思路:產(chǎn)品可以迭代,一代的錯(cuò)誤可以由二代彌補(bǔ),甚至可以召回更換;可是藝術(shù)品的生命只有一次,要么流芳百世,要么湮沒于塵埃。
海盜精神
“蘋果和童子軍有什么不同?答案是,童子軍有大人管著?!?/p>
這是上世紀(jì)八十年代硅谷玩家的共識(shí)。早在“車庫時(shí)代”,喬布斯就把反叛寫進(jìn)了蘋果的基因,他的第一桶金便來自于一個(gè)叫做“藍(lán)盒子”的電話盜打設(shè)備,以至于招來了監(jiān)管部門的圍追堵截;當(dāng)蘋果搬進(jìn)寫字樓之后,這份反叛不但沒有收斂,反而氣焰日盛,甚至明目張膽地外化為公司文化,變成了喬布斯引以為傲的“海盜精神”。
“當(dāng)海盜,不要當(dāng)海軍?!眴滩妓钩3⒆约旱呐涯婢窆噍斀o手下團(tuán)隊(duì),讓他們像海盜一樣行事,必要時(shí)完全可以參考別人的靈感。
Mac引以為傲的圖形界面,就是“參觀”施樂技術(shù)部門后深度研究的成果,這也讓兩支團(tuán)隊(duì)最終對(duì)簿公堂。其中,不得不提的小插曲是由于喬布斯精益求精、一改再改,Mac沒能如期發(fā)布,反而是參觀過蘋果公司的比爾·蓋茨將歷史重演,把圖形界面抄回了微軟,憑借高兼容性和更大內(nèi)存先下一城。于是,就有了蘋果狀告微軟、施樂又起訴蘋果、最后無一成功的連環(huán)官司。
對(duì)于慘遭“黑手”的施樂來說,喬布斯的海盜行徑無疑是場(chǎng)噩夢(mèng);但站在局外人的角度,我們可以看到,正是對(duì)規(guī)矩的挑戰(zhàn)讓蘋果得以脫穎而出。光有一個(gè)好點(diǎn)子是不夠的,圖形界面還未從施樂團(tuán)隊(duì)流出時(shí),僅僅得到了雪藏;只有遇見了伯樂,千里馬的價(jià)值才能夠凸顯。
現(xiàn)在的公司和創(chuàng)作者在辯解抄襲傳聞時(shí),常會(huì)用“致敬”來洗白。我們不必去糾結(jié)二者的界限為何,只是從蘋果的一系列行動(dòng)中可以確定:將埋于礦洞的水晶公之于世,便是對(duì)水晶最大的敬意。
掠奪只是海盜精神的一個(gè)側(cè)面,另一方面在于近乎強(qiáng)勢(shì)的自信。絕大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該都聽過那句“顧客不知道自己想要什么”。以這樣的判斷為基礎(chǔ),在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),喬布斯將顧客反饋和市場(chǎng)調(diào)查排到了最末。自信滋生盲目,喬布斯當(dāng)然為此付出過代價(jià),其中包括讓W(xué)indows有機(jī)會(huì)吞下90%的全球市場(chǎng)份額。
可也正是這份自信,讓喬布斯做出了劃時(shí)代的Mac、iPod、iPhone、iPad。就像亨利·福特所說,“如果我問人們需要什么,他們只會(huì)告訴我想要一匹更快的馬”。要想走在時(shí)代前面,就得先自信能夠突破時(shí)代的想象,這一點(diǎn)也寫在了蘋果1997年的廣告中:只有那些瘋狂到以為自己可以改變世界的人,才能改變這個(gè)世界。
Stay Hungry,Stay Foolish
喬布斯是一個(gè)清醒到只肯向智慧低頭的人。
人們都說他狂妄,他卻比任何人都清楚一個(gè)人的視角有多局限。還在里德學(xué)院念書時(shí),喬布斯就開始嘗試突破思想的邊界:素食主義、佛教禪宗、冥想、靈性、搖滾樂……以上種種“瘋狂”,只是為了界定生命的真實(shí)。
這與他被拋棄的童年有關(guān)。養(yǎng)父母對(duì)事實(shí)的坦白,反而讓“遺棄感”成為他一生的母題,以至于執(zhí)著尋找個(gè)人的價(jià)值。創(chuàng)立蘋果前,喬布斯曾去印度修行7個(gè)月之久,追隨精神導(dǎo)師,強(qiáng)化意志力量;他甚至把自己從中得到的啟發(fā)帶回了團(tuán)隊(duì),在蘋果開展每月一次的集思會(huì),讓團(tuán)隊(duì)成員圍繞生命中的各種問題暢所欲言。
對(duì)智慧的不滿足,讓他永遠(yuǎn)期待下一件事,這也是絕大多數(shù)人所缺少的。活到一定年紀(jì),便自以為洞悉了生活的全部,于是不再向上、向前,一味向經(jīng)驗(yàn)茍合取容,最終把余生荒度。這是無知,也是自大。
“Stay hungry, stay foolish”,這是喬布斯很喜歡的句子,正契合了他的人生哲學(xué)。有人將它翻譯為“求知若渴,虛懷若愚”。再展開一點(diǎn),這里的“hungry”或許更傾向于對(duì)現(xiàn)有視野之外的好奇。他知道人外有人、山外有山,一個(gè)人永遠(yuǎn)不可能登頂;然而這并不能阻止他朝頂峰邁進(jìn),一次次砸破思維的邊疆。
至于后半句中的“foolish”,則是對(duì)本心的堅(jiān)守。
一路走過,有太多人說他瘋,當(dāng)初一起瘋狂的伙伴也大多沉寂。只有他愛惜這份瘋狂,也只有他堅(jiān)信自己正在做正確的事。
用朋友的話說,他喜歡把自己看作一位“對(duì)抗邪惡帝國的反抗者,一名與黑暗力量作斗爭(zhēng)的絕地戰(zhàn)士或佛教武士”;站在他對(duì)立面的,既有平庸的審美、粗糙的產(chǎn)品、不自知的人群,也有曾經(jīng)將他拋棄的親生父母、分道揚(yáng)鑣的伙伴,以及最終奪取了他生命的疾病。
確診患有胰腺癌那年,喬布斯48歲?!凹词鼓切┫肷咸焯玫娜耍蚕牖钪咸焯?。但是死亡是我們的終點(diǎn),沒有人逃得過?!眴滩妓沟拿匀酥幘驮谟冢鎸?duì)旁人所恐懼的死亡,他坦然接納;一如當(dāng)初面對(duì)旁人所認(rèn)可的常規(guī),他嗤之以鼻。把每天都當(dāng)成最后一天活,在死亡降臨時(shí)毫無悔意,這是一個(gè)“反抗者”最大反叛。
每次談?wù)搯滩妓?,人們總?huì)用“理想主義”來形容,這就回到了那個(gè)常被提起的問題:“社會(huì)需要理想主義者嗎?”這是所有人在年輕時(shí)都要回答的問題,答案直接畫定了今后的人生軌跡。很多年長者可能會(huì)站出來勸導(dǎo):問題太多,先填飽肚子再說。有人低頭贊同,有人持有懷疑。
我們無需探討哪一種能算作“正確”,畢竟在這個(gè)風(fēng)云莫測(cè)的年代,正確的尺度尚不唯一?!皩?duì)于那些在他們自己的少年時(shí)代里,曾困擾他們的難題,他們從未真正解決其中的任何一個(gè),他們只是生存得比那些問題更久一些,這給了他們已經(jīng)解決了那些問題的一種假象?!?/p>
年輕人需要多讀讀喬布斯,也需要有他直面問題的那份勇敢。