記者 | 程璐
隨著電商格局的演變與進化,各大品牌商家的線上經(jīng)營重心,從過去的增量市場向存量市場遷移,更注重精細(xì)化運營。這其中一批為零售企業(yè)提供全鏈路消費者資產(chǎn)管理服務(wù)的公司,迎來了發(fā)展機遇。
3月2日,一家名為新略數(shù)智的創(chuàng)業(yè)公司宣布完成A輪融資。據(jù)了解,本輪融資其實在去年9月已完成,由紅杉中國、高瓴創(chuàng)投、元璟資本投資,源合資本擔(dān)任獨家財務(wù)顧問,融資將主要用于人才引進、產(chǎn)品創(chuàng)新與市場拓展。此前,新略數(shù)智還曾獲鼎聚資本天使輪及初心資本Pre-A輪投資。三輪融資金額累計超1億元人民幣。
新略數(shù)智成立于2020年6月,主要幫助品牌構(gòu)建全域營銷數(shù)據(jù)平臺(Marketing Data Platform, MDP),并提供全域消費者數(shù)字化運營策略解決方案。
所謂“全域消費者數(shù)字化運營”,關(guān)鍵在全域,即針對不同平臺,從前端的數(shù)據(jù)收集到后端對數(shù)據(jù)的整理、分析,圍繞不同的消費群體區(qū)別化運營,從而提高留存、轉(zhuǎn)化與復(fù)購。
根據(jù)國際最大的建站平臺Shopify的數(shù)據(jù)顯示,擁有全域消費者運營策略公司的消費者留存率達(dá)到89%,而沒有全域消費者運營公司的消費者留存率只有33%。
新略數(shù)智創(chuàng)始人&CEO周芳雷,自然也看到了大勢。周芳雷是原阿里巴巴天貓數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品總架構(gòu)師,2015年其進入天貓后一直負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),主要用數(shù)據(jù)幫品牌更好的精細(xì)化運營。
“現(xiàn)在品牌的線上經(jīng)營呈多平臺化趨勢。隨著以抖、快為代表的新一代內(nèi)容平臺的崛起,以及私域流量(的概念普及),大家都開始注重精細(xì)化營銷?!?nbsp;周芳雷希望能把自己在天貓積累的多年經(jīng)驗復(fù)制到多平臺的場景中去。
新略數(shù)智的創(chuàng)始團隊主要來自阿里、凱度咨詢、Oracle等,在消費品數(shù)字化營銷、企業(yè)級數(shù)據(jù)平臺方面擁有超10年經(jīng)驗。
新略數(shù)智聯(lián)合創(chuàng)始人張弛解釋了公司全域營銷的邏輯。首先,新略數(shù)智通過其全域營銷數(shù)據(jù)平臺(MDP)產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,收集多平臺及全鏈路的消費者相關(guān)數(shù)據(jù),包括廣告投放、商品、人群、素材數(shù)據(jù),幫助品牌實現(xiàn)全鏈路營銷效果一張表、全域消費者運營一張圖、跨平臺素材分析一個庫、全平臺店鋪運營一盤貨。
完成數(shù)據(jù)的高效收集后,再對數(shù)據(jù)作出分析,并加以洞察及應(yīng)用?!拔覀兣c其他平臺的差異在于不僅提供了咨詢服務(wù),還把產(chǎn)品與咨詢服務(wù)結(jié)合,解決多平臺營銷的數(shù)據(jù)整合打通以及數(shù)據(jù)整合后的分析,或是營銷提效問題?!睆埑诒硎尽?/p>
目前,新略數(shù)智主要聚焦消費品行業(yè),付費客戶有近百家品牌,主要分為兩類,一類是成熟集團型品牌,其次是頭部新銳國貨品牌。
去年雙11時,新略數(shù)智的客戶——天貓新銳旗艦品牌moody ,新增高質(zhì)量目標(biāo)人群、Z世代等全體購買人數(shù)、銷售額同比提升超過400%;另一客戶安踏品牌女性消費者占比增長 8個百分點,一、二線城市消費者占比提升4個百分點;LA MER作為其奢美品類的品牌客戶代表,雙11銷量首破10億。
作為投資方,元璟資本合伙人陳洪亮認(rèn)為,零售數(shù)字化乃至整個數(shù)字化經(jīng)濟中,企業(yè)服務(wù)賽道要看是否能通過連接產(chǎn)生新效率的提升。過去傳統(tǒng)電商獨大,如今平臺變多了,連接點也變多了,自然增加了連接的復(fù)雜性。這其中,幫助連接的第三方服務(wù)公司的價值也逐漸凸顯,因此持續(xù)看好新略數(shù)智在全域消費者數(shù)字化運營解決方案中的探索和實踐。