文|DataEye研究院
這個(gè)春節(jié),預(yù)制菜火了。
DataEye EDX Ray數(shù)據(jù)顯示,不論是熱銷榜還是好貨榜(截至2022年2月28日),叮叮懶人菜、麥子?jì)?、食者道三個(gè)品牌都是TOP10的???。
為什么這三個(gè)品牌能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,本文DataEye電商研究院將解讀品牌的投放趨勢(shì)、營(yíng)銷打法,分析背后的行業(yè)趨勢(shì),預(yù)制菜賽道的成功經(jīng)驗(yàn),其他生鮮食品賽道也具有參考意義。
01 預(yù)制菜行業(yè):蓬勃發(fā)展,百舸爭(zhēng)流
根據(jù)CBNData發(fā)布的《2021方便速食行業(yè)洞察報(bào)告》顯示,方便速食行業(yè)近年來規(guī)模增長(zhǎng)穩(wěn)健,預(yù)估國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模超2500億元,方便速食品類線上規(guī)模近一年增長(zhǎng)率超7成。
預(yù)制菜的火熱,也帶動(dòng)了資本的蜂擁入場(chǎng),企查查數(shù)據(jù)顯示,在2020年到2021年,預(yù)制菜賽道共發(fā)生了23起融資事件。由此,總結(jié)出兩個(gè)關(guān)鍵詞。
①市場(chǎng)機(jī)會(huì):2020年我國(guó)與預(yù)制菜相關(guān)的企業(yè)數(shù)量達(dá)7.2萬家;A股市場(chǎng)上,國(guó)聯(lián)水產(chǎn)、同慶樓、全聚德等預(yù)制菜概念股悉數(shù)迎來漲停,足以說明預(yù)制菜市場(chǎng)火爆,消費(fèi)者需求不斷擴(kuò)大。
②B、C端通吃:對(duì)于企業(yè)來說,使用預(yù)制菜可以減少人工成本,提升出餐效率,保證產(chǎn)品口味穩(wěn)定;對(duì)于C端來說,隨著90后成為家庭消費(fèi)主力人群,面臨著做飯能力退化、沒時(shí)間等痛點(diǎn)。加之疫情催化,在家就餐場(chǎng)景增多,盒馬等新零售渠道興起也加速了預(yù)制菜的消費(fèi)普及。
02 廣告投放:勇于嘗試,有的放矢
預(yù)制菜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,品牌投放呈現(xiàn)什么趨勢(shì)呢?
①?gòu)耐斗艛?shù)據(jù)來看:DataEye-EDX Ray顯示,近30天爆品投放素材數(shù)量叮叮懶人菜為1,030組,食者道為880組,麥子?jì)尀?組;素材均采用視頻形式投放至短視頻平臺(tái)。
叮叮懶人菜近30天爆品投放素材數(shù)量
食者道近30天爆品投放素材數(shù)量
麥子?jì)尳?0天爆品投放素材數(shù)量
預(yù)制菜消費(fèi)者多為一二線城市、22-40歲年輕消費(fèi)者,消費(fèi)者畫像幾乎可以覆蓋各年齡段的消費(fèi)人群,如何選擇、感知并響應(yīng)不同人群的不同需求,或?qū)⒊蔀槠放崎g博弈的重點(diǎn)。
投放素材采用視頻素材更好地展示產(chǎn)品操作方便、新鮮度高,而在投放渠道選擇上,由于受眾人群廣、短視頻普及且占據(jù)用戶碎片化時(shí)間,所以品牌加大力度在短視頻平臺(tái)進(jìn)行投放,其中字節(jié)系平臺(tái)更受到關(guān)注,品牌均選擇了抖音。
②從銷售趨勢(shì)來看:根據(jù)DataEye-EDX Ray Pro 顯示近30天銷售額,叮叮懶人菜為1979.7W,爆品老壇酸菜魚銷量達(dá)101,244單;食者道為1939.6W,爆品黑胡椒地道烤腸達(dá)116,533單;麥子?jì)寧ж洈?shù)據(jù)較少,不足萬元。
叮叮懶人菜近30天銷售趨勢(shì)
食者道近30天銷售趨勢(shì)
三大品牌主打產(chǎn)品并不相同,叮叮懶人菜和麥子?jì)屩鞔蚣页2?,食者道主打肉類熟食。品牌暢銷單品成交價(jià)格在29元、79.9元、129元,價(jià)格適中,屬于百元價(jià)格帶。一份商品包含多份單品,商品SKU簡(jiǎn)單,降低用戶決策成本,從而提升商品轉(zhuǎn)化率。
③從創(chuàng)意分析來看:DataEye電商研究院通過對(duì)三大品牌銷量第一的產(chǎn)品近30天銷量排行TOP5的素材進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)素材時(shí)長(zhǎng)均在1分鐘左右,產(chǎn)品露出迅速,品牌素材同質(zhì)化嚴(yán)重,普通采用低成本素材“嘗試性投放跑效果”的戰(zhàn)略。
素材在內(nèi)容形式上均為食材評(píng)測(cè)、食用場(chǎng)景、工廠探店三種方式,三種內(nèi)容指向不同,所以素材投放目的也不盡相同。評(píng)測(cè)內(nèi)容讓消費(fèi)者看到產(chǎn)品的細(xì)節(jié),讓消費(fèi)者有使用感受;食用場(chǎng)景內(nèi)容可以展現(xiàn)食用過程,更偏感性,將消費(fèi)者帶入場(chǎng)景,促進(jìn)消費(fèi)者下單;探廠則更為直觀,消費(fèi)者對(duì)于食品品質(zhì)安全有顧慮,探廠能縮短消費(fèi)者對(duì)于高單價(jià)產(chǎn)品的下單決策時(shí)間。
④從文字素材來看:關(guān)鍵詞主要品牌名露出、“美味”、“吃貨必備”、“美食推薦”等,就目前預(yù)制菜市場(chǎng)中,可供消費(fèi)者選擇的菜系、產(chǎn)品很多,但對(duì)于消費(fèi)者來說,想起熱門菜系是可能的,但想到一個(gè)具有代表性的預(yù)制菜品牌是很難的。
如何打造品牌形象,進(jìn)入消費(fèi)者心智,破解“有品類無品牌”,或許是所有預(yù)制菜品牌需要面臨的問題,通過素材投放露出品牌、加深印象無疑是一舉兩得。
小結(jié):預(yù)制菜的消費(fèi)者實(shí)用性廣、商品輻射面大,但目前行業(yè)發(fā)展剛剛起步,競(jìng)爭(zhēng)格局極其分散,不同類型的參與者都有機(jī)會(huì)。但目前商品同質(zhì)化嚴(yán)重,中餐菜系豐富消費(fèi)者眾口難調(diào);廣告投放素材缺乏創(chuàng)意,消費(fèi)者審美疲勞;品牌商家如何破局成為目前的難題。
03 社會(huì)化營(yíng)銷:同質(zhì)化嚴(yán)重,難于破局
品牌為立足市場(chǎng),進(jìn)行了多種嘗試、持續(xù)發(fā)力,以下主要從社交平臺(tái)、達(dá)人營(yíng)銷、品牌自播三個(gè)方面分析。
1)社交平臺(tái)
預(yù)制菜品牌大多都在經(jīng)歷從B端轉(zhuǎn)型至C端,to C和to B完全是不同的邏輯和玩法,作為是2B基因的企業(yè),再往2C轉(zhuǎn)型過程并非易事,往往需要不斷試錯(cuò)和時(shí)間沉淀。
在社交平臺(tái)的選擇上,品牌無一例外幾乎都是選擇全渠道鋪開,入駐抖音、小紅書、微博等社交平臺(tái),通過矩陣式打法,增加品牌、產(chǎn)品曝光量。在官方內(nèi)容的輸出上主要以產(chǎn)品上新、活動(dòng)通知、食材展示為主,用戶粘性較弱,活動(dòng)玩法單一,缺乏創(chuàng)新。
在小紅書上,品牌會(huì)找一批垂類KOL、KOC鋪關(guān)鍵詞,通過引導(dǎo)用戶創(chuàng)造UGC內(nèi)容,增強(qiáng)品牌聲量。之后再把小紅書上傳播較好的內(nèi)容,平移到淘寶、私域流量池。
2)達(dá)人營(yíng)銷
由于方便速食受季節(jié)波動(dòng)性較大,從每年618至年貨節(jié)期間是該類產(chǎn)品的銷售高峰,因此品牌將銷售推廣的重點(diǎn)放在了下半年期間。
在獲客上,叮叮懶人菜主要在抖音和小紅書平臺(tái)做產(chǎn)品種草,選擇美食類和生活方式類的中腰部博主大批量投放。
三大品牌也統(tǒng)一選擇頭部明星或主播做帶貨直播,之所以選擇頭部明星或主播,第一是因?yàn)槠鋷ж浤芰?qiáng),第二則是因?yàn)樗麄兊膫€(gè)人影響力能為新品牌做信任背書。通過和李佳琦、林依輪、羅永浩等明星主播開展高頻合作,持續(xù)出圈曝光,快速在消費(fèi)者中建立了知名度,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
以直播帶貨為主的銷售方式讓品牌迅速破圈,頭部主播的帶貨能力和轉(zhuǎn)化率也不能小覷,但如何養(yǎng)成消費(fèi)者固定購(gòu)買的習(xí)慣,提升復(fù)購(gòu)率,如何通過直播的泛人群篩選出精準(zhǔn)客群,這些都是品牌需要仔細(xì)思考的問題。
3)品牌自播
當(dāng)下,在抖音做店播帶貨,已是品牌們心照不宣的財(cái)富密碼。
根據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,在抖音上,叮叮懶人菜開設(shè)2個(gè)賬號(hào),粉絲在34W左右;食者道開設(shè)了5個(gè)賬號(hào),粉絲量達(dá)160W;麥子?jì)岄_設(shè)2個(gè)賬號(hào),粉絲量4W左右。
關(guān)鍵詞①:常態(tài)化直播與讓利促銷。三大品牌,賬號(hào)粉絲量不多,但都保持常態(tài)化直播,一周能至少6天開播,每天至少播夠5小時(shí)。通過觀察發(fā)現(xiàn),品牌直播間中商品價(jià)格以及規(guī)格,會(huì)有別于線下渠道、傳統(tǒng)電商渠道。很多用戶對(duì)于規(guī)格的敏感度,遠(yuǎn)不如對(duì)價(jià)格的強(qiáng),因而使用戶產(chǎn)生「在直播間買更劃算」的錯(cuò)覺。再加上抖音加大對(duì)品牌自播扶持,參與官方活動(dòng)導(dǎo)流,以此增加粉絲粘性。
關(guān)鍵詞②:人貨場(chǎng)三維打造。人即帶貨的主播,貨為品的牌商品,場(chǎng)便是重點(diǎn),主播通過消費(fèi)場(chǎng)景的渲染,刺激用戶痛點(diǎn),促進(jìn)轉(zhuǎn)化。舉例來說:春節(jié),抓住家庭消費(fèi)場(chǎng)景,預(yù)制菜解決年夜飯準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)、麻煩的問題,為家庭主婦帶來便利。而在日常直播中,利用年輕消費(fèi)者工作繁忙、但仍想在家吃飯的痛點(diǎn),打造工作過后回家五分鐘即有熱飯熱菜吃的場(chǎng)景,吸引年輕消費(fèi)者進(jìn)行嘗試。
關(guān)鍵詞③:組合拳。短視頻種草+直播轉(zhuǎn)化相結(jié)合,通過生產(chǎn)美食教程來強(qiáng)化種草,然后通過直播幫助消費(fèi)者進(jìn)行快速的消費(fèi)決策,打消最后的顧慮。用戶在種草視頻中會(huì)產(chǎn)生一定的購(gòu)買欲,進(jìn)入直播間后會(huì)被更高效的轉(zhuǎn)化。
04 總結(jié)與建議
艾媒咨詢數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),2021年,中國(guó)預(yù)制菜市場(chǎng)規(guī)模為3459億元,之后將以20%左右的增長(zhǎng)率逐年上升。越來越多的玩家涌入,撐起了預(yù)制菜這個(gè)餐飲行業(yè)的藍(lán)海市場(chǎng)。
但需要明白的是,預(yù)制菜市場(chǎng)雖然規(guī)模龐大,目前仍處于初級(jí)階段。一方面是資本、企業(yè)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的看好;一方面是缺少巨頭,市場(chǎng)分散的現(xiàn)狀。同時(shí),想要突出重圍,還要面臨市場(chǎng)培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)上下游布局、食品安全等諸多問題。
通過三個(gè)品牌的剖析對(duì)比,總結(jié)了幾點(diǎn)思考與建議,不光是針對(duì)預(yù)制菜賽道,生鮮食品賽道也具有參考:
①產(chǎn)品杠桿 >營(yíng)銷杠桿:目前預(yù)制菜行業(yè)表面上是靠營(yíng)銷取勝,需要強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷力量,但本質(zhì)上其依然遵循餐飲邏輯,即主打的產(chǎn)品質(zhì)量杠桿作用要大于營(yíng)銷本身的杠桿作用。入局預(yù)制菜行業(yè)的商家,要深入打磨產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量,做出產(chǎn)品的獨(dú)特性,將產(chǎn)品的杠桿率做到最大。
②長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng),重視短視頻內(nèi)容:想要有高ROI且能穩(wěn)定放量,短視頻素材是最大的杠桿。每一條短視頻內(nèi)容都會(huì)面向不同的新客戶,短視頻需要每天不斷找新的創(chuàng)意,進(jìn)行反復(fù)嘗試,找一個(gè)驗(yàn)證過的爆款模版,不斷進(jìn)行重復(fù)復(fù)制,就能持續(xù)不斷吸引流量。
③注重消費(fèi)者場(chǎng)景營(yíng)銷:品類是公開的定位,消費(fèi)場(chǎng)景則是定位背后的“定位”。場(chǎng)景即故事,需要有人、有環(huán)境、有行為,明確顧客在什么情形來使用我們的產(chǎn)品,通過捕捉用戶消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行延伸,賦予產(chǎn)品更深層次的意義。在未來的3月8日女神節(jié),商家可以從解放家庭婦女為切入點(diǎn),利用直播間營(yíng)造氛圍,打造合適的消費(fèi)場(chǎng)景。
想要在預(yù)制菜市場(chǎng)或生鮮食品賽道上占領(lǐng)一席之地,必定是要打一場(chǎng)持久戰(zhàn)。風(fēng)口已至,誰最快制造出爆款產(chǎn)品,誰就能吃到市場(chǎng)紅利。