文｜開菠蘿財(cái)經(jīng) 吳嬌穎 蘇琦 金玙璠
編輯 | 吳嬌穎
奶茶加盟騙局，還在收割年輕人。
近日，因?yàn)榛?個(gè)億打假，網(wǎng)紅奶茶品牌“鹿角巷”登上熱搜，被稱為“年度最慘奶茶店”。
據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，有奶茶店店主加盟某奶茶品牌一年多，虧損高達(dá)100多萬，卻被告知加盟的是“假店”。涉事品牌鹿角巷負(fù)責(zé)人稱，最夸張的時(shí)候其在全國只有114家直營店，但假店有7000多家。事件曝光后，鹿角巷發(fā)布微博致歉稱，是由于品牌對(duì)中國大陸商標(biāo)注冊(cè)細(xì)則不詳，在商標(biāo)注冊(cè)過程中讓假店鉆了法律空檔。
自從新式茶飲站上風(fēng)口，像這樣打著知名品牌旗號(hào)“收割”加盟商的騙局，并不少見。
開菠蘿財(cái)經(jīng)和一些茶飲品牌加盟商聊了聊，發(fā)現(xiàn)他們往往是在短視頻平臺(tái)接收到這些“假品牌”的招商信息，一旦“上鉤”，很容易就會(huì)掉進(jìn)對(duì)方的連環(huán)套。
這些快招公司的招商套路也大同小異，有的稱自己是某個(gè)大品牌的子品牌或者兄弟品牌，各自招商、不會(huì)侵權(quán)；有的利用合作方的知名度背書，讓人誤以為是品牌招商；還有的自稱正處在上升期，不久后會(huì)成為下一個(gè)知名連鎖品牌。除此之外，他們還會(huì)開出開店穩(wěn)賺、明星代言、專人輔導(dǎo)、加大廣告投入等誘人的條件。
他們的第一個(gè)目的，是忽悠受害者先交出一筆幾萬元的加盟費(fèi)；進(jìn)入到開店環(huán)節(jié)，就通過高價(jià)批量售賣原料繼續(xù)“收割”加盟商；等到加盟商發(fā)現(xiàn)虧損數(shù)額越來越高，對(duì)方早已卷錢跑路。
許多受害者即便識(shí)破騙局、聯(lián)合維權(quán)，甚至起訴成功，也很難拿到退款。最后，大多數(shù)人只能安慰自己，就當(dāng)花錢買個(gè)教訓(xùn)。值得思考的是，快招公司的加盟套路漏洞百出，為何還能“割”了一茬又一茬？
我被假“益禾堂”招商騙了4萬多，勝訴也拿不回加盟費(fèi)
曉星 | ?？?/em>
關(guān)于我加盟茶飲品牌被騙這事，要從2020年9月說起。
當(dāng)時(shí)，我在抖音看到“益禾堂”的招商廣告，就填寫資料留了聯(lián)系方式。益禾堂在廣東、海南挺有名的，有不少門店，生意看起來也不錯(cuò)。
之后，那家“添福（廣州）企業(yè)管理有限公司”的工作人員加了我的微信，從在線上談加盟事宜到去公司考察，再到老老實(shí)實(shí)交加盟費(fèi)，我完全是被他們牽著走的。
我去他們公司考察的時(shí)候，對(duì)方讓我先交一筆44800元的加盟費(fèi)和設(shè)備費(fèi)，還說這個(gè)是活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)格，而這項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)又正好截止到當(dāng)天。對(duì)方給我的《特批待遇申請(qǐng)表》上承諾，如果一個(gè)月內(nèi)在我意向地區(qū)找不到合適的店面，會(huì)全額退款。
假品牌的《特批待遇申請(qǐng)表》 / 受訪者供圖
當(dāng)時(shí)我注意到，這家茶飲品牌的名字叫“桔榮益禾堂”，而不是“益禾堂”。對(duì)方解釋說，這個(gè)品牌是兩兄弟共同創(chuàng)立的，但由于公司發(fā)展方向出現(xiàn)了分歧，現(xiàn)在各做各的招商，但不會(huì)影響品牌的使用權(quán)；還說這是更新后的第N代“益禾堂”，實(shí)際上就是同一家；又說如果開店后遇到侵權(quán)方面的投訴，公司會(huì)全權(quán)處理。
試喝的時(shí)候，也喝不出來產(chǎn)品有什么問題。于是，我就交錢保留了這個(gè)優(yōu)惠名額，準(zhǔn)備干一番大事業(yè)。
但是回家后，我一直沒有找到合適的店面，后來就決定放棄開店。我打電話給這家公司要他們兌現(xiàn)承諾“不開店退款”，對(duì)方卻一拖再拖，一直拖了3個(gè)月。3個(gè)月后，我再去他們位于廣州的公司地址找他們，已經(jīng)人去樓空。
我在益禾堂的官網(wǎng)找到他們的加盟電話，打過去問了才知道，益禾堂總部在武漢，在廣州根本沒有什么分公司，所有在“益禾堂”名稱中添加前后綴的品牌，都與“益禾堂”沒有任何關(guān)聯(lián)，也從未得到過公司的任何授權(quán)。
我這才得知自己被騙了，去報(bào)警的時(shí)候，派出所說這樣的案件已經(jīng)發(fā)生很多起了，讓我去法院起訴。起訴的結(jié)果是我贏了，法院判對(duì)方全額退款，但是對(duì)方一直沒有執(zhí)行，后來我連他們的聯(lián)系人都找不到了。
像我這樣被騙的人還有很多，有的人開了店損失更大，都不到幾個(gè)月就倒閉了。我現(xiàn)在依然有兩件事想不明白，一是我已經(jīng)勝訴了為什么就是拿不到退款，二是為什么會(huì)有那么多人被這些假公司騙。
無良商家打著Swisse的招牌，搞奶茶加盟騙局
歡歡 | 華中地區(qū)
去年4月，疫情有所恢復(fù)，我正好想自己創(chuàng)業(yè)開店，有天收到抖音推送的Swisse CityHoneyDrink營養(yǎng)顏究美茶館的加盟信息，就試著填寫了自己的號(hào)碼，與對(duì)方工作人員取得了聯(lián)系。
我自己平時(shí)也會(huì)買Swisse的保健品，對(duì)這個(gè)品牌本身很有好感。作為消費(fèi)者，我很理解那種愛喝奶茶又怕奶茶不健康的心態(tài)，天然會(huì)被“養(yǎng)生奶茶”這個(gè)概念吸引?？吹酵茝V時(shí)，我以為是Swisse品牌的招商，便躍躍欲試。
這家負(fù)責(zé)招商的公司叫“旭飲”，我專門從家去了一趟他們位于上海青浦的公司總部。我去的時(shí)候，有不少同樣有加盟意向的人在參觀。公司擺出的奶茶和甜品的樣品，都貼有Swisse品牌商標(biāo)；菜單也是按照Swisse的大熱品類設(shè)計(jì)的，比如葡萄籽精華系列、血橙精華系列等，單價(jià)在20元左右。看到這些，我心里就沒有對(duì)品牌授權(quán)問題產(chǎn)生懷疑。
Swisse CityHoneyDrink 的奶茶樣品和價(jià)目表 受訪者供圖
據(jù)介紹，這個(gè)奶茶品牌的加盟費(fèi)是單店10萬、區(qū)域代理20萬。當(dāng)時(shí)我所在的省份還沒有人開店，我心想可以搶占市場(chǎng)先機(jī)，工作人員還旁敲側(cè)擊地說，當(dāng)?shù)赜幸粋€(gè)大區(qū)已經(jīng)被人定了，和我不沖突，但也要抓緊機(jī)會(huì)。
他們還稱，如果成為區(qū)域代理，我的下線店鋪需要從總部進(jìn)貨，我就可以拿到五個(gè)點(diǎn)的提成。當(dāng)然，也可以不開放自己區(qū)域的門店加盟，相當(dāng)于壟斷加盟。
因?yàn)榱牡眠€不錯(cuò)，我當(dāng)場(chǎng)交了5萬元定金。但對(duì)方一直沒領(lǐng)我去看實(shí)體奶茶店，我就自己在地圖上搜到一家門店地址，過去觀察。那家門店裝修處處貼著Swisse的標(biāo)簽，店內(nèi)也擺放著Swisse的產(chǎn)品，但我感覺沒什么生意，客流量很一般。
他們還告訴我，之后Swisse會(huì)關(guān)閉代購及線上購買的渠道，讓線下奶茶店賣Swisse保健品。我心里很納悶，線上渠道一年那么多銷量，說關(guān)就關(guān)？我心里開始覺得有點(diǎn)不對(duì)勁，便去Swisse官方公眾號(hào)詢問客服，沒想到客服稱，3月22日公司就與“旭飲”暫停了合作。
Swisse官方公眾號(hào)客服稱已與旭飲終止合作 受訪者供圖
客服的說法也得到了其他人的驗(yàn)證。我在抖音上找到一位跟我一樣的受害者，對(duì)方提供給我一份蓋章的函件，上面稱Swisse只是向旭飲的“Swisse飲品”提供原材料，并沒有參與任何招商項(xiàng)目，旭飲舉行的“Swisse總部考察”等招商活動(dòng)也沒有得到授權(quán)。
Swisse發(fā)布的“停止合作”聲明
也就是說，“旭飲”只是打著Swisse的旗號(hào)搞加盟“割韭菜”。我趕緊找到對(duì)方說準(zhǔn)備找律師介入，他們就把定金退給我了。
去年7月，聯(lián)系我的工作人員還說“CityHoneyDrink”已經(jīng)開始二期招商，全國只招100家。在他列出的合作保健品品牌中，除了Swisse，還新增了澳世康、紐西之謎、澳佳寶等品牌，也不知道有沒有授權(quán)。
后來我看到依舊陸續(xù)有人加盟這個(gè)品牌，有人稱加盟費(fèi)已經(jīng)從12.5萬漲到了12.8萬。不過，在一些社交平臺(tái)上，也有不少用戶開始對(duì)這個(gè)招商品牌進(jìn)行“打假”。
現(xiàn)在想想，我算是“逃過一劫”。十幾萬加盟費(fèi)加上后期開店和運(yùn)營費(fèi)用，起碼得好幾十萬。這次沒有經(jīng)濟(jì)損失是運(yùn)氣，下次可就不一定了，以后我再也不會(huì)考慮加盟開店了。
快招公司自稱下一個(gè)“蜜雪冰城”，坑了上百加盟商后跑路
香凝 | 廣東
去年3月，一個(gè)叫做“乘風(fēng)破浪”的茶飲品牌，開始頻繁出現(xiàn)在我的抖音首頁，刷10條有8條都是它的廣告。
我當(dāng)時(shí)手頭有點(diǎn)存款，正好想投資做副業(yè)。我們當(dāng)?shù)赜袔准夷滩璧?，看起來每家店生意都不錯(cuò)，經(jīng)常有人排隊(duì)，加上在網(wǎng)上總是刷到奶茶品牌的宣傳廣告，我感覺這應(yīng)該是門賺錢的生意。
我想過能不能加盟蜜雪冰城、益禾堂等知名品牌，但是了解過后得知，這些大品牌的加盟費(fèi)用都比較高，超出了我的預(yù)算，而且很多區(qū)域的代理權(quán)已經(jīng)被承包，不再開放加盟了。看到“乘風(fēng)破浪”的廣告后，我試著打了上面的加盟電話，想先了解一下情況。
“乘風(fēng)破浪”的宣傳廣告 / 受訪者供圖
招商人員很熱情地接待了我，還邀請(qǐng)了我去他們位于廣州的招商分公司進(jìn)行面談。這家名為“廣州創(chuàng)連餐飲管理服務(wù)有限公司”的工作人員稱，他們的總部在南京，目前同時(shí)在南京、廣州、安徽等地進(jìn)行招商。
據(jù)他說，“乘風(fēng)破浪”是某位香港明星代言的，雖然現(xiàn)在知名度不高，但公司后期準(zhǔn)備投放很多廣告營銷，把品牌做起來，未來會(huì)成為像蜜雪冰城、CoCo都可那樣的連鎖大品牌。至于門店選址、原料采購、員工培訓(xùn)等問題，公司都會(huì)統(tǒng)一安排，開業(yè)時(shí)也會(huì)派人來協(xié)助。
真正打動(dòng)我的，還是對(duì)方稱產(chǎn)品毛利很高，賣10元一杯的奶茶成本只要1元，幾個(gè)月就能回本。而且，如果你愿意花十幾萬拿下某個(gè)區(qū)域的代理權(quán)，之后這個(gè)區(qū)域內(nèi)開店的加盟費(fèi)用都?xì)w你。
總而言之，對(duì)方的意思是，我只需要交錢，其他的都不用操心；只要加盟，穩(wěn)賺。在招商人員的連哄帶騙下，我腦子一熱就簽約了，先交了7萬元，包括5萬元加盟費(fèi)和2萬元設(shè)備費(fèi)用。
之后，對(duì)方又讓我繳納首批原料采購費(fèi)用。但我對(duì)他們給出的原料成本價(jià)格有點(diǎn)懷疑。比如一包茶葉的單價(jià)是150元，需要一次性購買一箱30包，一共4500元；一瓶果醬的價(jià)格是80元，需要一次性購買一箱12瓶，一共960元。算下來，采購原料共需要花5萬元。
“乘風(fēng)破浪”的原料采購清單 / 受訪者供圖
但實(shí)際上，他們賣150元一包的茶葉，我如果直接找原料供應(yīng)商采購，價(jià)格只需要幾十塊錢。對(duì)方表示，不從品牌方這里統(tǒng)一采購原料，就沒法開店；已經(jīng)繳納的加盟費(fèi)用，不開店不退。合同里確實(shí)有這種“霸王條款”，但我當(dāng)時(shí)沒有注意。
我咨詢一些已經(jīng)開店的加盟商得知，品牌提供的原料價(jià)格確實(shí)高出市場(chǎng)價(jià)很多，加上門店租金、人力水電等費(fèi)用，一杯售價(jià)10元的奶茶成本需要七八塊，幾乎賺不到錢。而且，這些加盟店的生意都很差，一是產(chǎn)品口感不好，二是品牌根本沒人聽說過，很少有人光顧。
這時(shí)候我就知道，我是徹底被騙了。7月，我們上百位加盟商拉了一個(gè)群，發(fā)現(xiàn)很多人被騙了10萬-15萬元的區(qū)域代理加盟費(fèi)，有些已經(jīng)開店的虧損則高達(dá)50多萬元。我們決定一起去找這個(gè)公司維權(quán)，卻發(fā)現(xiàn)早已人去樓空。律師也告訴我們，對(duì)方是鉆了法律漏洞，即便找到人，我們的錢也很難拿回來。
我只能安慰自己就當(dāng)花錢買個(gè)教訓(xùn)了，之后我也放棄了開店的想法?，F(xiàn)在奶茶品牌加盟騙局實(shí)在太多了，如果是行業(yè)“小白”，千萬要慎重選擇。
從奶茶控到奶茶店老板娘，要付出的代價(jià)太大了
陳馨 | 浙江
我是一個(gè)奶茶控，老公一直想給我開一家奶茶店。偶然間的一天，他在刷抖音時(shí)看到“憨豆先生”這個(gè)品牌的加盟廣告，就聯(lián)系了對(duì)方。
2020年，我生日那天，他特意帶我到那家公司考察，說要送我一家奶茶店。
從浙江趕到南京，我們看著這家公司上下兩層的大辦公室、大幾十號(hào)員工，也沒懷疑它的招商資質(zhì)。他腦子一熱，說“開吧開吧”，我們當(dāng)下就交了1萬定金，第二天，補(bǔ)了44800元加盟項(xiàng)目尾款，合計(jì)54800元。那時(shí)候，我們從來沒想過他們卷錢跑路的可能。
一周后，對(duì)方的一位選址經(jīng)理找到我，說公司和當(dāng)?shù)氐纳虉?chǎng)都有合作關(guān)系，可以幫忙選址、談下最優(yōu)惠的價(jià)格。但他帶著我們看了兩天，也沒有找到合適的店鋪。事后看，這其實(shí)就是走了個(gè)過場(chǎng)。
再三深思后，我們申請(qǐng)退出加盟。我說，選址老師這兩天的工資、去店鋪考察時(shí)喝的奶茶，這些費(fèi)用我們都可以承擔(dān)，我只想要回加盟款。
但等來的是對(duì)方的態(tài)度大變臉。扯皮之下，對(duì)方說只能退10%-20%，我不同意，就把這家公司告上了法庭。
起訴的結(jié)果是，法院支持退回全款，二審維持原判，我們申請(qǐng)了強(qiáng)制執(zhí)行，可公司說賬上沒錢。當(dāng)時(shí)，我們?cè)诋?dāng)?shù)乜吹揭呀?jīng)有幾家“憨豆先生”奶茶店開起來了，不知是不是山寨的。
那時(shí)候，我們聯(lián)系到一些同樣是加盟這家公司的受害者，累計(jì)被騙金額有幾十萬。我們通過黑貓投訴、微博等很多途徑申訴，但都要不回錢來。
最近，事情終于有了結(jié)果。我們?cè)诋?dāng)?shù)氐呐沙鏊蛯?duì)方和解了，對(duì)方表示只有能力退回一萬八。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)和我們談的經(jīng)理說，公司已經(jīng)破產(chǎn)，法人在外面打工，拿不出錢賠償。
我們幾個(gè)受害者一碰才知道，這家公司的貓膩太多了。其實(shí)，這就是一家短期內(nèi)快速招商、專門收割加盟費(fèi)的快招公司，沒有“憨豆先生”茶飲店商標(biāo)授權(quán)，現(xiàn)在，公司申請(qǐng)破產(chǎn)了、可以再新成立；奶茶加盟可以換成其他的咖啡、便利店加盟，但他們借招商“割韭菜”的邏輯不變。
和解之前，我們?nèi)ニ麄兾挥谀暇┑墓疽X，發(fā)現(xiàn)上面一層已經(jīng)搬空了，下面一層變成了加盟便利店招商現(xiàn)場(chǎng)。和前來咨詢的加盟商們溝通的，還是這家公司過去的骨干員工。
我現(xiàn)在最慶幸的是，還好奶茶店沒能開起來，不然我至少還要賠進(jìn)去二十幾萬。最近幾年，我家附近流行的奶茶品牌變化飛快，去年是那幾個(gè)，今年就換成這幾個(gè)，一撥撥“奶茶創(chuàng)業(yè)者”前赴后繼，但他們的店大多都只能維持一年。
看著這些，我這個(gè)奶茶控是萬萬不敢再動(dòng)開奶茶店的心思了。
應(yīng)受訪者要求，文中曉星、歡歡、香凝、陳馨為化名。