文|江瀚視野觀察
最近一段時(shí)間,對(duì)于當(dāng)前的整個(gè)奶茶市場(chǎng)來(lái)說(shuō),可謂是一次前所未有的市場(chǎng)沖擊,著名的奶茶產(chǎn)業(yè)巨頭喜茶宣布全面降價(jià)告別30元,引發(fā)了整個(gè)市場(chǎng)的熱議,之前以茶顏悅色為代表的一系列茶飲企業(yè)漲價(jià),喜茶卻宣布降價(jià),很多人都在問(wèn)喜茶的邏輯到底是什么?喜茶的降價(jià)能改變奶茶賽道裁員、虧損的困境嗎?
一、喜茶全面告別30元
據(jù)界面新聞的報(bào)道,喜茶宣布完成了自今年1月以來(lái)進(jìn)行的全面產(chǎn)品調(diào)價(jià),今年內(nèi)不再推出29元以上的飲品類(lèi)新品,并且承諾現(xiàn)有產(chǎn)品在今年內(nèi)絕不漲價(jià)。
喜茶方面告訴界面新聞,在產(chǎn)品用料和品質(zhì)都不改變的前提下,調(diào)價(jià)后除了個(gè)別城市限定產(chǎn)品、周邊,以及LAB店、手造店少量產(chǎn)品外,喜茶主流門(mén)店的產(chǎn)品價(jià)格已全面低于30元,目前售價(jià)在15-25元產(chǎn)品已占據(jù)喜茶全部產(chǎn)品的60%以上。
在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里,喜茶都被劃分為“貴價(jià)奶茶”。2020年4月,#喜茶多款產(chǎn)品漲價(jià)2元#、#奶茶超過(guò)30元你還會(huì)喝嗎#話題雙雙登上熱搜,彼時(shí)喜茶、奈雪的茶因原材料價(jià)格上漲不約而同地將部分產(chǎn)品價(jià)格上調(diào)。至此,30元似乎成為了奶茶界的價(jià)格分水嶺。
而根據(jù)北京商報(bào)的報(bào)道,據(jù)部分媒體測(cè)算,調(diào)價(jià)后,喜茶15-25元的產(chǎn)品占比已接近60%以上。調(diào)價(jià)的同時(shí),喜茶還推出了輕盈版產(chǎn)品和更多杯型的產(chǎn)品。
今年1月,喜茶曾進(jìn)行過(guò)一次價(jià)格調(diào)整,不過(guò)并沒(méi)有官宣,還是有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)喜茶的價(jià)格變化在網(wǎng)上傳開(kāi)的消息。據(jù)一些網(wǎng)友發(fā)帖,當(dāng)時(shí)喜茶芝芝芒芒從32元降到了29元,純綠妍從13元降到了9元,幅度基本三四元左右。
然而,就在喜茶降價(jià)的時(shí)候,讓人卻不禁想起之前在茶顏悅色帶領(lǐng)之下的奶茶漲價(jià)潮,也是北京商報(bào)的報(bào)道,1月5日,茶顏悅色發(fā)布公告稱將調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,本次漲價(jià)主要集中在奶茶產(chǎn)品上,大部分產(chǎn)品都將上漲1元,其中梔曉將漲價(jià)2元,悠哉悠哉、浮生半日、箏箏紙鳶暫不漲價(jià)。價(jià)格調(diào)整將于2022年1月7日生效。
一邊漲價(jià),一邊降價(jià),很多人有些丈二和尚摸不著頭腦,一個(gè)說(shuō)成本不斷上漲實(shí)在是撐不住了,另一個(gè)卻在大規(guī)模的降價(jià),這讓人其實(shí)或多或少都有些分不清情況。
與此同時(shí),奶茶賽道的新聞可不止價(jià)格,2月8日,“奶茶第一股”奈雪的茶披露的業(yè)績(jī)預(yù)告顯示,公司2021年預(yù)計(jì)凈虧損1.35億元至1.65億元;緊接著,喜茶又傳來(lái)了內(nèi)部大裁員的消息,盡管喜茶回應(yīng)稱此舉系正常人員調(diào)整和優(yōu)化,但在社交平臺(tái)中有關(guān)公司內(nèi)斗、品控失靈、過(guò)度加班等討論年前就已發(fā)酵。
價(jià)格、虧損、裁員這三大關(guān)鍵詞似乎都在圍繞著奶茶賽道,我們到底該怎么看當(dāng)前奶茶市場(chǎng)的發(fā)展,降價(jià)真的是解決問(wèn)題的好辦法嗎?
二、降價(jià)的喜茶真能擺脫賽道的困境嗎?
說(shuō)實(shí)在,看到喜茶的一系列降價(jià)的消息,其實(shí)倒是一件不讓人意外的事情,我們到底該怎么看當(dāng)前市場(chǎng)的變化呢?喜茶能用降價(jià)解決市場(chǎng)的困局嗎?
首先,奶茶市場(chǎng)的發(fā)展減緩可能將會(huì)成為大勢(shì)所趨。說(shuō)起奶茶,相信大多數(shù)人都是如數(shù)家珍,對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),喝奶茶已經(jīng)成為了一種生活方式,從最早粉末式的沖泡奶茶香飄飄開(kāi)始,再到之后以一點(diǎn)點(diǎn)、coco為代表的現(xiàn)調(diào)奶茶,再到現(xiàn)在以喜茶、奈雪的茶、茶顏悅色為代表的新式茶飲,這個(gè)賽道已經(jīng)經(jīng)歷了眾多變遷,每次變遷都吸引了一大批粉絲。甚至于,秋天的第一杯奶茶成為了市場(chǎng)的熱搜,所有人都在朋友圈曬屬于自己的奶茶,奶茶成為了有名的社交貨幣,奶茶市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)可謂是如火如荼,不過(guò)正所謂“月有陰晴圓缺”,任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)都不可能長(zhǎng)期高速發(fā)展下去。
就以奶茶產(chǎn)業(yè)為例,根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2021新茶飲研究報(bào)告》,2018-2020年,我國(guó)新茶飲市場(chǎng)收入規(guī)模的增長(zhǎng)率分別為26.5%、23.4%、26.1%,但在未來(lái)2-3年,新茶飲增速或?qū)㈦A段性放緩,調(diào)整為10%到15%。
奶茶市場(chǎng)的降速已經(jīng)成為了市場(chǎng)發(fā)展的大勢(shì)所趨,所以在這樣的情況下,再配合疫情之后市場(chǎng)發(fā)展的逐漸困難,以及供應(yīng)鏈價(jià)格的快速上漲,越來(lái)越多的奶茶企業(yè)開(kāi)始撐不住原先的發(fā)展方式,以茶顏悅色為代表的一眾奶茶企業(yè)于是乎都選擇了漲價(jià)這種方式,目的是為了更好地生存下去,這是當(dāng)前奶茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。
其次,喜茶反其道而行之的目的到底是什么呢?如果說(shuō)在市場(chǎng)降速的大背景下,大部分的奶茶企業(yè)都選擇了漲價(jià)的話,喜茶這個(gè)時(shí)候的做法降價(jià)無(wú)疑是有些反其道而行之,畢竟別人都漲價(jià)你降價(jià)就顯得很奇怪,但是這可能也是喜茶自身玩法的一種特殊選擇:
一是通過(guò)降價(jià)倒逼自身提高成本控制能力。一般情況下,一杯奶茶的原材料成本其實(shí)并不高,但是一旦加上房屋水電、員工工資之后,大部分情況下一杯奶茶的成本在售價(jià)的一半左右,如果能夠確保自己始終有不錯(cuò)的銷(xiāo)量的話,奶茶的利潤(rùn)還是相對(duì)比較可觀的,但是伴隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,特別是疫情的點(diǎn)狀出現(xiàn)給整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)了更多的不確定性,從而導(dǎo)致不少奶茶企業(yè)的成本不斷攀升,這是當(dāng)前奶茶市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)大勢(shì)所趨。喜茶這個(gè)時(shí)候卻選擇降價(jià),最核心的邏輯其實(shí)還是利用降價(jià)倒逼自己來(lái)提升自己的成本控制能力,從而讓自己獲得更多的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
二是通過(guò)降價(jià)進(jìn)一步搶占市場(chǎng)份額。當(dāng)前整個(gè)中國(guó)奶茶賽道其實(shí)是一個(gè)徹徹底底的紅海,由于奶茶產(chǎn)業(yè)的低成本、低門(mén)檻的特殊屬性,其實(shí)當(dāng)前的奶茶市場(chǎng)并沒(méi)有什么明顯的護(hù)城河,對(duì)于當(dāng)前的奶茶企業(yè)來(lái)說(shuō),進(jìn)入奶茶賽道太容易了,從蜜雪冰城、一點(diǎn)點(diǎn)、COCO、茶百道、茶舞霓裳,還是相對(duì)更高端的喜茶、奈雪的茶、茶顏悅色,一眾品牌數(shù)量眾多,可能一條商業(yè)街上十幾家奶茶店都是很正常的現(xiàn)象,在這樣的情況下,喜茶雖然有高端茶飲的優(yōu)勢(shì),但是實(shí)際上優(yōu)勢(shì)卻非常不顯著,通過(guò)降價(jià)和自身的品牌優(yōu)勢(shì)喜茶無(wú)疑是想進(jìn)一步搶占市場(chǎng)份額。
三是通過(guò)降價(jià)進(jìn)一步打造品牌護(hù)城河和下沉市場(chǎng)。當(dāng)前奶茶賽道雖然有很多很有名的茶飲品牌,但是絕對(duì)的龍頭品牌卻并不多,在這樣的情況下,喜茶已經(jīng)有了一定的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)了,如果能夠通過(guò)降價(jià)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)的影響力,從而讓用戶更多用戶粘性更強(qiáng)的話,喜茶的品牌價(jià)值無(wú)疑會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)。再加上,當(dāng)前喜茶主要布局在一二線大城市,由于受到價(jià)格的制約,喜茶在三四線城市和下沉市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)并不顯著,通過(guò)降價(jià)進(jìn)一步提升了自己在下沉市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),說(shuō)不定喜茶的市場(chǎng)空間還能進(jìn)一步增加。
第三,降價(jià)是好辦法,但是喜茶的風(fēng)險(xiǎn)卻也不能忽略。從某種意義上來(lái)說(shuō),降價(jià)是喜茶當(dāng)前提升競(jìng)爭(zhēng)力的好辦法,但是喜茶的問(wèn)題卻同樣難以忽視,久謙咨詢中臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,從2021年7月起,喜茶在全國(guó)范圍內(nèi)的坪效與店均收入開(kāi)始下滑。以2021年10月份數(shù)據(jù)為例,店均收入與銷(xiāo)售坪效較7月份下滑了19%、18%;與去年2020年同期相比,則下滑了35%、32%。
在這樣的情況下,喜茶再降價(jià)其實(shí)面臨著一個(gè)難題,這就是能否通過(guò)降價(jià)拉來(lái)更多的用戶,從而讓喜茶的坪效能不斷提升,降價(jià)所帶來(lái)的利潤(rùn)下降和用戶增長(zhǎng)能不能成比例,這都是很難說(shuō)的事情。
從目前來(lái)說(shuō),喜茶做了一件別人都不敢干的事情,但是這個(gè)事情是好辦法嗎?還是一個(gè)未知數(shù),我們不妨問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:喜茶降價(jià)了你會(huì)優(yōu)先選喜茶嗎?