文｜新摘商業(yè)評論 芭芭拉
編輯｜子雨
B站審核員的意外離世，以及最近字節(jié)跳動程序員的猝死，一次次讓我們把目光聚焦到這群高壓的互聯(lián)網(wǎng)打工人身上?；ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)者，除了我們熟知的程序員、產(chǎn)品經(jīng)理、運營之外，還有一個常被忽略的群體：互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師。
相比張小龍那樣的產(chǎn)品經(jīng)理，行癲那樣的技術(shù)大牛，我們似乎找不到有同等影響力的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師。在外界眼中，互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師更像“高級美工”或“海報輸出機”的代名詞，人們對這一崗位的認知也還停留在“五彩斑斕的黑”上。
但其實互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師是距離我們?nèi)粘！白罱钡?，網(wǎng)站、APP界面、H5、海報……網(wǎng)絡(luò)上目之所及的內(nèi)容幾乎都出自他們之手?，F(xiàn)實中對互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師雖然還沒有十分明確的定義，但招聘網(wǎng)站上，UI，UX，營銷設(shè)計，運營設(shè)計最為常見。
互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師并不是一個低門檻的工種，不僅需要有基本的設(shè)計素養(yǎng)，會使用PS、AI、sketch等工具，還需要具備一定的審美和創(chuàng)意能力。無論是C端尋求的新鮮感還是B端看重的效率品控，都需要設(shè)計師在視覺上做好把控。
這是一門“低開高走”的職業(yè)。剛?cè)胄胁]有很高的薪資，但積累了幾年工作經(jīng)驗，尤其是手握幾個亮眼的大項目后，薪資會快速攀升。
以UI設(shè)計師為例，據(jù)智聯(lián)招聘2021年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，整個行業(yè)的月平均薪資為6774元，北京地區(qū)相對較高，為8851元。1-3年經(jīng)驗的設(shè)計師薪資普遍在8000-12000元之間，3-5年經(jīng)驗的月薪可達2-3萬，更資深的月薪能達到5萬以上。
互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師雖然也算互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，但卻難得沒有“35歲焦慮”，比起最近被推上輿論風(fēng)口浪尖的審核員——如工具人一般被輕易替代，他們更像靠技藝吃飯的“手藝人”。
九年三跳，求“穩(wěn)”是成長法寶
成為設(shè)計師對于李洋來說是一件順理成章的事情，設(shè)計專業(yè)出身，并且滿懷對這個行業(yè)的熱愛，他不僅擁有出色的設(shè)計功底，還在大學(xué)期間就斬獲了幾個設(shè)計大獎。傳統(tǒng)紙媒盛行的年代，能進入4A廣告公司是很多設(shè)計師的夢想，李洋也不例外，憑著在校期間的優(yōu)異表現(xiàn)，他成功進入奧美實習(xí)并順利轉(zhuǎn)正。
2013年畢業(yè)后，李洋深耕這個行業(yè)，一待就是9年。他的職業(yè)成長路徑，可以用“穩(wěn)中求進”來概括，平均兩三年一跳，李洋先后供職于奧美，京東，滴滴，以及當今的某知名媒體，在這個過程中，李洋也完成了從一名傳統(tǒng)設(shè)計師到互聯(lián)網(wǎng)運營設(shè)計師的轉(zhuǎn)變。
滴滴是他事業(yè)上的一個小分水嶺，也是他真正建立起互聯(lián)網(wǎng)思維的一份工作。無論是車主的拉新活動還是領(lǐng)券發(fā)紅包的促活行為，每個季度不同的玩法和思路都讓他受益頗多，也讓他第一次感覺真正融入到了互聯(lián)網(wǎng)。
在互聯(lián)網(wǎng)公司工作，內(nèi)卷無處不在，與運營相關(guān)更是要十項全能，互聯(lián)網(wǎng)運營設(shè)計師也是如此，手繪，海報，H5等等都要了解，除此之外，還要有一技之長，在李洋負責的品牌設(shè)計與運營設(shè)計中，他最擅長的是品牌方向。
與互聯(lián)網(wǎng)公司很多崗位每月都有一定的KPI不同的是，李洋的考核以年為單位，因為一定時間跨度的項目很難在短期內(nèi)看出設(shè)計師的成長，并且項目制的工作模式讓李洋的設(shè)計工作成為其中的一環(huán)，在不同的項目中設(shè)計師的參與度也有所差別，因此也很難從最終的產(chǎn)出價值拆分出可量化的指標對設(shè)計工作進行考核。
這個問題不止存在于李洋所在的公司，也是整個行業(yè)的痛點，他從業(yè)多年也沒有聽說有哪家公司對設(shè)計師有系統(tǒng)的考核指標。
“在我們公司，年度考核一方面看的是運營設(shè)計師的全能性，即在這一年中是否在自己所欠缺的方面有項目的產(chǎn)出，另一方面就是對項目的數(shù)量和質(zhì)量的要求。”不斷累積的經(jīng)驗讓操作會更熟練，并且組件化的工具也會提高效率，參與的項目數(shù)逐年增加是普遍狀態(tài)，在質(zhì)量考核上，穩(wěn)定輸出不出錯是基本，有幾個出彩的項目才是提高KPI的關(guān)鍵。
李洋的職業(yè)發(fā)展與以年為單位的考核周期還是比較契合的，兩三年一跳的頻率既能沉淀出一些自己的方法和經(jīng)驗，又能有一定的成長空間。
不過較長的考核周期也的確會存在一定的局限，尤其是對剛?cè)胄械男氯?，反饋的不及時就需要對自己的主觀能動性有一個更高的要求。雖然有的公司也會多設(shè)立季度考核，但長周期考核的弊端依舊不能被完全解決。
35歲焦慮，只是部分人為自己設(shè)的限
“35歲中年危機”是懸在互聯(lián)網(wǎng)職場人頭上的一把達摩克里斯之劍，但在陳沐看來，35歲焦慮只是一部分有危機感的人為自己設(shè)的限。
陳沐是一個對自己有著清晰的規(guī)劃的人，從他過往的職業(yè)選擇中也能看出一二，畢業(yè)后在大廠工作，并在工作中主動尋求個人發(fā)展是他擺脫35歲焦慮的關(guān)鍵。
搜狗是他職業(yè)生涯的第一站，而他選擇這份工作的理由很簡單，就是要進入一家知名大廠，僅用兩年時間他就成為了團隊的輸出主力，當他意識到個人發(fā)展受到了限制時，又轉(zhuǎn)身去了騰訊做PC端業(yè)務(wù)。
移動互聯(lián)網(wǎng)興起后，他預(yù)測這是下一個趨勢，便想切換一下業(yè)務(wù)線，當時滴滴恰好有個機會，他毫不猶豫選擇了跳槽，事實也證明他的選擇是正確的。在滴滴的三年，陳沐的管理能力，溝通能力，認知力都得到了飛速提升。不過在滴滴的工作更多是從產(chǎn)品設(shè)計層面去解決問題，在品牌層面以及渠道層面思考產(chǎn)品的邏輯上有所欠缺，后來陳沐又換了一份與自己的發(fā)展目標更契合的工作。
如今的陳沐已是一位資深的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計總監(jiān)，有著成熟的帶團隊經(jīng)驗，且形成了一套自己獨特的方法論。平時他會花費近6成的時間精力在設(shè)計策略以及橫向資源的協(xié)調(diào)上，因為這關(guān)乎著業(yè)務(wù)的前進，是整個團隊最核心的地方，有3成用在設(shè)計方案的復(fù)盤，是為了保持團隊的專業(yè)性，組織的調(diào)整是他花費時間最少的地方，人員分工明確，團隊處于相對穩(wěn)定的狀態(tài)。
對于陳沐而言，35歲并不是坎兒，相反，自驅(qū)力讓他看到了更大的發(fā)展空間。平時他也會主動與行業(yè)大牛交流，無論是找他們解惑答疑還是聊他們成功的項目，那些大牛們走過的路，踩過的坑，陳沐都會特意記下，他認為這是比看書提升自己更直接有效的方法。
不過這種成長方式并不一定適合所有的設(shè)計師。像富士康流水線上的工人一樣的普通設(shè)計師大有人在，他們自身也很清楚這種機械化的工作方式是一個問題，有些對自我有要求的設(shè)計師會選擇在網(wǎng)上自學(xué)。但僅通過碎片化學(xué)習(xí)是很難建立起系統(tǒng)的知識體系，很多在職設(shè)計師還會報一些職業(yè)教育課程，在陳沐看來這種學(xué)習(xí)方式并不高效。
對于設(shè)計這一行來說，總監(jiān)級別并不是職業(yè)生涯的天花板，深鉆業(yè)務(wù)型的設(shè)計師在協(xié)調(diào)能力以及技術(shù)上有夯實的基礎(chǔ)后，成為業(yè)務(wù)負責人要站在更宏觀的視角，對產(chǎn)研團隊也有整體的把控是一種可能。如果積累了豐富的設(shè)計資源，走專業(yè)路線也是不錯的選擇。
非典型性互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師，退居二線，從不加班
對于久居一線城市的設(shè)計師來說，加班熬夜已是家常便飯，雖然忙碌卻也在經(jīng)驗和薪資上有所收獲。
但并不是所有設(shè)計師都喜歡過那樣的生活，張勇之就是其中一個。每天下午四點半，是他固定接孩子的時間，與大部分設(shè)計師不同，在張勇之的生活里，加班幾乎是不存在的事情，他在濟南開了一家專門設(shè)計字體的工作室，平時工作也不忙，工作室的員工基本上就能把工作做好，他更多的是起到一個協(xié)助的作用。
張勇之并不是設(shè)計專業(yè)出身，但他對設(shè)計比較感興趣，所以在大學(xué)期間就自學(xué)了PS，AI，并在大學(xué)畢業(yè)后，順利在北京找到了一份設(shè)計工作。工作兩個月，他始終無法適應(yīng)公司的環(huán)境，于是便辭職開始自由職業(yè)。
作為一名自由設(shè)計師，張勇之深知個人IP的重要性，為此他每天都會堅持設(shè)計一些字并發(fā)布出來，時間一長，會有一些客戶自己找上門來，并慢慢成為張勇之的固定客戶。在做自由設(shè)計師時，他也曾全國各地的跑，北京、上海、廣州、青島都待過，直到有了一定名氣后，才在濟南開了一家工作室，并穩(wěn)定了下來。
從自由設(shè)計師到自己開工作室當老板，張勇之也走過一些彎路，最開始自己一個人接單，完全是憑借與客戶之間的信任，也不簽訂合同，客戶拿走設(shè)計不付費的情況時有發(fā)生，張勇之遇見這種情況也沒辦法，罵別人幾句之后也只能自認倒霉。后來他決定，一定要客戶先交了定金再開始制作，但又會碰到客戶拖欠尾款的情況。這時，張勇之就會動用“輿論力量”，通過自己的公眾號給客戶制造輿論壓力，也是通過這種辦法成功將一個字庫的尾款收了回來。
雖然張勇之的工作屬于設(shè)計范疇，但其實也是乙方，客戶滿意是讓他覺得最有成就感的時候，他曾經(jīng)為花西子做了一套售價幾十萬的企業(yè)專屬字庫，獨特而又不失品牌調(diào)性。
張勇之工作室的員工年齡大多分布在95年到00年之間，這些年輕人沒有選擇到大城市發(fā)展，在濟南每個月拿著四五千左右的工資生活，雖然薪資漲幅空間不大，月薪七八千已經(jīng)算是上限，但他們享受著輕松的工作環(huán)境，因為這更容易讓他們獲得較高的幸福感。
不在一線城市并不意味著停滯不前，張勇之也會追逐流行趨勢，看到國潮的火熱他會設(shè)計書法字等傳統(tǒng)字體，也會利用熱點給自己造勢。
結(jié)尾
互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師與其他打工人在本質(zhì)上并無太大區(qū)別，既需要“用愛發(fā)電”也需要物質(zhì)回報，只不過，相比被異化的互聯(lián)網(wǎng)工具人，他們的工作更具挑戰(zhàn)性，需要啃得下技術(shù)，玩得了創(chuàng)意，耐得住性子。
設(shè)計師雖不常在臺前，卻也是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)不可或缺的一環(huán)，緊跟著互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)高速速運轉(zhuǎn)的節(jié)奏，在大多數(shù)情況下，他們沒有很強的話語權(quán)，也常會陷入被動執(zhí)行的局面，但不可否認，設(shè)計師的存在，讓我們的生活多了一絲美感。
美的事物，誰不愛呢？
注：文中李洋、陳沐、張勇之皆為化名。