文｜酒業(yè)財(cái)經(jīng)派
火爆的直播行業(yè)，假酒泛濫異常兇猛。2月21日，小編在各大直播平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，擦邊酒、勾兌酒、假酒出現(xiàn)在大部分直播間當(dāng)中，價(jià)格更是下至1元上至一百出頭,飛天茅臺(tái)更是標(biāo)價(jià)僅299元/瓶?！罢\(chéng)意”“福利”成為大部分主播的標(biāo)語(yǔ)。在同一產(chǎn)品的評(píng)價(jià)區(qū)，“假酒”“假貨”“很好”“很真”形成了鮮明的對(duì)比。超低價(jià)格買到的酒，到底是撿了便宜還是買到假酒而被割了韭菜？
北京酒類流通行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)程萬(wàn)松指出，直播間以名酒代理為名號(hào)，實(shí)際兜售假冒偽劣酒的行為長(zhǎng)期存在。這種現(xiàn)象主要出現(xiàn)在平臺(tái)模式的機(jī)構(gòu)中，核心問(wèn)題是平臺(tái)自身的運(yùn)營(yíng)策略及管理。
“誠(chéng)意”賣酒沒(méi)誠(chéng)意
“誠(chéng)意賣酒，99元兩瓶的價(jià)格我都是自掏腰包補(bǔ)貼給各位大哥們的！”“這瓶王子酒199元兩瓶，絕對(duì)保真”……主播們天花亂墜般的描述讓直播間十分火熱，不斷有消費(fèi)者下單更讓主播們臉上的笑容愈發(fā)明媚。
小編卻注意到，主播所售賣的王子酒并非大眾熟知的茅臺(tái)王子酒，而是貴州王子酒，“茅臺(tái)”與“貴州”之間的區(qū)別一時(shí)間讓人難以分清，而主播也避重就輕并未挑明二者間的關(guān)系。從外觀來(lái)看貴州王子酒與茅臺(tái)王子酒除了名稱有區(qū)別外，產(chǎn)品設(shè)計(jì)幾乎沒(méi)有區(qū)別。
就此，小編致電直播間售賣的貴州王子酒出品企業(yè)——貴州王子酒業(yè)有限公司。貴州王子酒業(yè)有限公司相關(guān)人員對(duì)小編表示，貴州王子酒雖在茅臺(tái)鎮(zhèn)生產(chǎn)，但與茅臺(tái)王子酒沒(méi)有關(guān)系，口感也并不一樣。
主播在售賣商品時(shí)的避重就輕讓消費(fèi)者難以分清售賣商品與名酒產(chǎn)品的區(qū)別，高喊的“誠(chéng)意”售賣也變得不那么有誠(chéng)意。值得一提的是，在初九的酒直播間甚至有名為茅臺(tái)貴州飛天白酒的產(chǎn)品，售價(jià)299元/瓶。從外觀上看與建議零售價(jià)1499元/瓶的飛天茅臺(tái)酒并無(wú)差別，但在相關(guān)產(chǎn)品的評(píng)論區(qū)，“假貨”“假酒”的關(guān)鍵詞屢見(jiàn)不鮮。
香頌資本執(zhí)行董事沈萌指出，白酒目前是處于一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，如果在直播中能出現(xiàn)明顯低于市場(chǎng)價(jià)格的白酒，除非是有可信的“特殊”渠道或是賠本賺吆喝，否則不可能從市場(chǎng)中以低價(jià)獲得，所以所謂“低價(jià)”名酒基本都屬于名不副實(shí)。
擦邊難監(jiān)管
除了在名稱上打擦邊球，“表里不一”更是直播間常用的套路之一。在遇道酒直播間，小黃車產(chǎn)品名稱顯示為五糧液一尊天下白酒2瓶，而點(diǎn)入鏈接顯示的卻變?yōu)槲寮Z液股份一尊天下產(chǎn)品，產(chǎn)品號(hào)稱五糧液股份公司出品。經(jīng)小編調(diào)查發(fā)現(xiàn) ，該產(chǎn)品為五糧液持股公司河南五谷春酒業(yè)股份有限公司生產(chǎn)，并非宜賓五糧液股份有限公司生產(chǎn)。
實(shí)際上，在直播間出現(xiàn)的擦邊名酒的產(chǎn)品、假酒大多價(jià)格并不昂貴。雖然許多消費(fèi)者察覺(jué)出產(chǎn)品存在并非正品的問(wèn)題，但由于價(jià)格并不昂貴并沒(méi)有多少人進(jìn)行售后。值得一提的是，許多產(chǎn)品評(píng)價(jià)區(qū)沒(méi)有出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，但卻出現(xiàn)許多關(guān)于產(chǎn)品包裝簡(jiǎn)陋等評(píng)價(jià)。
中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬指出，直播間售賣的假酒大部分是品牌假、擦邊球，大部分產(chǎn)品的酒體并不會(huì)涉及到生命安全問(wèn)題。但這樣的酒有著低質(zhì)、低價(jià)的特點(diǎn)。大部分產(chǎn)品的成本只要三四元錢左右，即便加上外包裝，一瓶酒的成本最低可以控制到七元錢左右。
沈萌則對(duì)直播能夠售賣假酒的原因進(jìn)行分析，直播間與傳統(tǒng)經(jīng)銷環(huán)節(jié)不同，不是監(jiān)管部門不監(jiān)管，而是監(jiān)管部門對(duì)于直播間只能事后監(jiān)管。商品沒(méi)有處于合規(guī)與不合規(guī)之間的空白地帶，不合邏輯的商品不合規(guī)的概率非常大。
假酒問(wèn)題如何解
實(shí)際上，假貨幾乎成為直播界受到持續(xù)熱議的話題，即便是在官方旗艦店也會(huì)有消費(fèi)者關(guān)心是否是正品的問(wèn)題。而在酒水領(lǐng)域，出現(xiàn)假貨對(duì)于消費(fèi)者的意義則更加重大。據(jù)了解，1998年曾發(fā)生一起特大假酒案——朔州假酒案。由于商販販買假酒導(dǎo)致27人直接死亡，222人入院接受治療，其中多人永久性失明，更有輕微中毒患者近千人。
在利益驅(qū)使下，一波又一波賣假酒的商販浮現(xiàn)。隨著直播行業(yè)的興起，越來(lái)越多的貪利者將算盤(pán)打到直播平臺(tái)，利用直播平臺(tái)與傳統(tǒng)電商平臺(tái)的區(qū)別來(lái)獲利。
如今，在各大直播間，假貨、勾兌酒、擦邊酒層出不窮，見(jiàn)多識(shí)廣的消費(fèi)者或許能躲開(kāi)，但總會(huì)有消費(fèi)者被割了韭菜，甚至在被割韭菜的同時(shí)因酒水質(zhì)量問(wèn)題而面臨健康問(wèn)題。
程萬(wàn)松指出，面對(duì)屢禁不止的制假售假現(xiàn)象，需要各個(gè)環(huán)節(jié)通力合作，首先是平臺(tái)自身要提高自律水平、提高鑒別能力，不給制假售假者開(kāi)綠燈；其次，酒類企業(yè)應(yīng)當(dāng)有所作為，對(duì)于有價(jià)值的平臺(tái)主動(dòng)入駐，消費(fèi)者在平臺(tái)上能找到正確的入口，從而擠占假冒偽劣商戶的生存空間，而平臺(tái)若仍然對(duì)制假售假者置若罔聞，則通過(guò)法律手段與平臺(tái)終止一切合作，并在媒體上進(jìn)行公示；再次，政府機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出臺(tái)相應(yīng)的法律措施，對(duì)于姑息縱容制假售假者的平臺(tái)予以關(guān)停整頓；最后，最為關(guān)鍵的是消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)通過(guò)正常渠道購(gòu)買，不要偏聽(tīng)偏信網(wǎng)絡(luò)傳聞。