文|燃財經 馮曉亭 呂敬之 曹 楊 張 琳 閆俊文 鄧雙琳
編輯|曹 楊
近日,因相信了58同城上的招工廣告,江蘇男子李亞明(化名)遭脅迫偷渡至柬埔寨后,被圈養(yǎng)充當“血奴”一事引發(fā)廣泛關注。
58同城的“虛假招聘”,也因這起“柬埔寨血奴案”而再次被網友熱議。
2月18日,58同城對此事件回應表示,“目前尚未確定受害者是在58同城查看到的招聘信息,58同城也未查到對應企業(yè)發(fā)布的招聘信息?!迸c此同時,58同城還稱,對受害者的遭遇深表同情,并緊急溝通相關部門,充分配合警方進行調查。
這樣的回應,顯然不能起到很好的澄清效果。
在微博“58同城回應柬埔寨血奴案”話題中,網友“可我才3歲”評論稱“58同城上租房也好找工作也罷,全是騙子!”微博ID為“一只撒歡的柯基”的網友更是表示,“真不是我黑58,想當年我剛回國的時候在58上找工作,連著找了3個,前兩個都賊像傳銷,第三個把我騙過去當保險電銷,坐標成都。”
與此同時,在黑貓投訴上搜索“58同城”,與之相關的投訴信息超萬條。其中,不乏“虛假招聘信息”、“欺騙消費者”、“惡意欺詐”等相關內容。2月18日,用戶“7595904594”在黑貓投訴表示,“在58同城上看到招聘鐵路物流專員,結果被騙到福建廈門進廠打螺絲。幸好不是去某寨,58對招聘信息和公司的真實性嚴重不負責,導致我過來的車費住宿等嚴重損失!”
目前該用戶的投訴已有58同城客服跟進,但進度仍未完成。且按照該用戶“這不是推皮球嘛,你推我推最后也沒人處理了”的回復來看,58同城的處理方式并未讓其滿意。
實際上,招聘網站虛假招聘問題由來已久。早在2017年,360發(fā)布的《2017年中國互聯網用戶消費維權報告》便顯示,全年獵網平臺收到所有維權舉報的詐騙案情中,虛假兼職依然是舉報數量最多的詐騙類型,共4550例占總互聯網用戶維權數量的22.1%。并且這些案件,大多發(fā)生于那些知名的大型招聘平臺。
而近幾年,在移動互聯網普及、網絡招聘行業(yè)市場規(guī)模不斷擴大的背景下,借招聘進行詐騙的現象更是不減反增。
一方面,是網絡招聘行業(yè)市場規(guī)模不斷擴大。艾瑞分析認為,2020年受新冠疫情的影響,整個市場營收規(guī)模的增速不到10%,但在招聘平臺積極轉型的帶動下,招聘市場規(guī)模仍處在增長趨勢。另一方面,是網絡招聘平臺的企業(yè)雇主數量維持較高數值。艾瑞數據顯示,2019年網絡招聘平臺的企業(yè)雇主數量達486.6萬家,預計往后幾年企業(yè)雇主數量仍會處于相對平穩(wěn)的增長期。
本期小酒館,我們和幾位小伙伴聊了聊他們在網絡求職時上當受騙的經歷,希望能讓更多人能夠通過他們的經驗教訓引以為戒。他們當中,有人輕信信息流推送的廣告,陷入刷單騙局,負債累累;有人為了圓明星夢,被招聘平臺的廣告誘導,損失數萬元;有人在論壇找工作,連續(xù)被騙;有人輕信朋友圈發(fā)布的招聘信息,卻差點被騙入傳銷。
“柬埔寨血奴案”只是這些亂象中的冰山一角。在網絡招聘市場虛假信息和詐騙行為亂象橫行的當下,多一些戒備心,也要少一些暴富夢,或許能少踩一些坑。
01 輕信信息流的推送,刷單一個月還錢用兩年
小馬|25歲 餐廳工作人員
大四那年,我在酒吧做學徒,奶奶忽然住院,ICU的住院費將家里的積蓄幾乎燒光了。為了補貼家用我開始試著找其他的兼職,偶然一天在刷新聞APP的時候看到一條信息流推送,寫著“兼職、日結、上手快、收入上不封頂?!睅拙湓捄莺葑策M我心里,我試著點進招聘廣告,留下自己的信息,不到一分鐘就收到了對方的回復。
一位以“客服”自稱的人加了我的QQ之后,開始很詳細地為我介紹具體操作流程。過程很簡單,我只需要通過他給的三方平臺鏈接下單購買商品,一天之內下單的錢原路返還,還加上20-30%客單價的提成。
由于下單平臺都沒有我眼熟的大平臺,所以最開始我還是非常的謹慎,只刷200-500元的東西。結果,返現速度非??欤岢梢彩敲刻於伎梢灾苯犹岈F。刷了三天,我輕松賺了幾百元。于是我對這種得來全不費工夫的兼職徹底上了頭,開始追加投入。
經過數次嘗試都順利拿到提成之后,我對平臺的戒備心越來越少,膽子也隨之越來越大。慢慢開始嘗試500元、1000元、甚至幾千塊的單子。當我在平臺累計的現金有快三萬元的時候,我驚訝發(fā)現,平臺禁止我提現了。
得知情況的我立馬撥通客服電話,客服先是耐心聽完我的投訴,等我稍微平靜之后對我說,“因為現在團隊在不斷擴充,為了獎勵持續(xù)工作的人,我們制定了新的機制?,F在需要整數提現,您這個情況我看了,在今晚八點之前能刷到四萬的話是可以直接提現的?!?/p>
劈里啪啦一堆類似“機制”“規(guī)則”等專業(yè)詞語之后,客服輕描淡寫地說,“您跟我們合作也有一段時間了,我們的返現從來沒出過問題的,現在您的費用也在累計,不需要擔心?!?/p>
回想起之前的順利提現,我掛上電話,想辦法去湊錢再多刷幾單。然而,美夢從那刻起,徹底變成了噩夢。
那次之后我再也沒有順利提出過一分錢,每次的借口大同小異,“平臺機制改革”、“刷單不是整數”、“未按時間完成”……而對方的態(tài)度也從耐心溫順變得慢慢強硬。甚至會在晚上打電話給我,用客氣但冷漠的語氣說,“我們看到您已經三個小時沒有登陸嘍,如果今晚零點之前您不能完成交易額,就要三天后再申請操作了。”
我心里想著無論如何要把搭進去的錢提出來,只要這筆錢能提出來我就不再刷了。于是,我開始借錢,從正規(guī)的借唄到偏門的小額貸,再到從朋友那里借。不僅如此,我還將之前補貼給家里的錢從我爸爸那里全部要了回來,甚至,還要更多。
那段時間里,每次我的手機響起來,不是催債的,就是催刷單的。我當初其實心里明白那些錢回不來了。但我不甘心,一直沒走出“沉沒成本”的桎梏,結果便是陷得越深。
在巨大的壓力下我終于崩潰了,我哭著給朋友打電話,朋友連夜打車過來,我們將我與客服的聊天記錄還有我在平臺的操作記錄統(tǒng)統(tǒng)打印出來去報警。做筆錄的時候,警察就對我們說詐騙資金轉移得非???,有可能追不回來。
順利畢業(yè)后,我找到了米其林餐廳的工作,用兩年時間還完所有借款后,我卸載了所有的借貸軟件,至今也沒有開信用卡。
前幾天,搬家的時候翻到了那疊厚厚的聊天記錄,我笑笑,徹底翻篇了。
02 為圓明星夢,我被虛假招聘騙了近萬元
淼淼|20歲 大二學生
我自認為形象不錯,也有表演天賦,一直夢想著可以成為明星,可爸媽并不支持我報考電影學院,因此現在的我是名通信工程專業(yè)的大二學生。
但隨著短視頻的興起,我看到許多形象條件不如我的人,搖身一變成了“網紅”,月入幾十萬元。于是我也想找些短劇拍攝的兼職,一來可以賺錢,二來想著萬一自己火了呢。
于是當我開始在網上找類似的兼職信息時便發(fā)現,有很多模特經濟演藝公司發(fā)布的招聘信息。我通過細看這些招聘信息,了解到公司會提供拍平面和短劇的機會,時薪200-500元,一天輕輕松松就可以賺到上千元。于是我試著在平臺上投遞簡歷,很快就有一個自稱經紀人的人約我去面試。
面試的地點在一個寫字樓,辦公室地方很小,只有五六個人在工位上,經紀人跟我解釋是工作人員都帶藝人去跟組了,末了還補上一句“人要都在辦公室,那公司才不靠譜呢?!?/p>
隨后經紀人跟我介紹了基本的工作內容和片酬情況,為了減少我的顧慮,他還特意跟我強調說面試不收押金和培訓費,而且近期趕上品牌活動高峰期,片酬也會相對較高,希望我能盡快簽約。到了馬上就要簽字的時候,他突然說還要拍套???,相當于給客戶看的個人資料,拍完以后才能接活兒,但這個錢要自己交。
經紀人介紹說模卡分為室內和室外,室內的最低要5000元,室外的會更貴。一聽說要交錢,我立刻警覺起來,說自己手頭緊,“能不能公司墊付,再從我的傭金里扣”。經紀人表示,如果每個都要求墊付,公司的現金流就會被占用?!澳憧梢耘淖畋阋说?000元檔位的,也就一套寫真錢,接了拍攝活動,幾次就能賺回來?!?/p>
看我還在猶豫,經紀人又遞上來了合同,跟我強調自己是正規(guī)公司,會簽訂拍攝協(xié)議,看到上面白紙黑字寫著會介紹工作機會,我即使猶豫但還是簽了字。緊接著,我被工作人員帶到一個攝影工作室拍攝???,結果發(fā)現5000元檔的衣服和布景簡直讓人不忍直視,要想拍攝更好的風格就要加錢。無奈之下,我只能又加了2000元選擇了適合自己的風格。拍攝結束后工作人員通知我三天后來選片。
終于到了選片日,看到照片的那一刻我的內心是崩潰的,完全是原相機效果,瑕疵看得一清二楚。工作人員表示,精修還需要交錢,從幾千到幾萬不等。但事情已經進展到這一步了,我也只能硬著頭皮再加了2000元。
建檔的事終于搞定了,接著就等著接活兒了。很快,我接到了第一個平面工作,五套衣服拍了三個小時,最后到手只有500元,經紀人又解釋說新人剛開始都少,有經驗以后價格就高了。一周后,我又接到一個短劇配角的工作機會,在片場待了一天,拿到800元勞務費。
但接下的一個月就一個工作機會都沒有了,每當我問經紀人,他就以沒有合適的拍攝活動當托詞,追問緊了,他就會給我發(fā)拍內衣照的工作機會,當然這種我肯定不會接。
此時的我也意識到自己可能被騙了,于是跟經紀人說我要維權,沒想到對方表現得極其驚訝和無辜,一直強調已經給我推薦工作機會了,有些是我不接,跟他們沒關系。我也找了律師幫我看合同,結果發(fā)現合同漏洞百出,且對方基本沒有法律約束,我也只好自認倒霉了。
03 在拉勾網“高薪”應聘游戲主播,被騙幾萬元
牛犇犇|24歲 自由職業(yè)
我之前從沒想過有一天我會因為找工作被騙。
去年下半年,我在一家游戲公司實習,工作崗位是運營,負責游戲接入、上下架等操作。原本我還差一個月就能轉正,但就在這時公司卻倒閉了,我自然也成了無業(yè)游民。
開始的一兩個月還好,手上有些積蓄日子也能正常過,但越往后,看著只出不進的流水,我開始慌了,一整天都抱著手機找工作。海投一輪后我發(fā)現,目前這家招聘平臺上我能投的工作都投過了,于是我便開始嘗試其他招聘平臺和招聘網站。
應屆生找工作其實挺困難的,沒經驗,我的畢業(yè)學校又不夠優(yōu)秀,很多我想去的工作門檻又很高。后來我是在拉勾網上看到一個“游戲主播”崗位,標出的薪水是“10000-12000/月”,任職要求中對學歷經驗等都幾乎是任何要求。
現在回想起來這就是一個坑,哪有月薪一萬的工作對學歷經驗會沒要求的。但那時候我就壓根沒意識到這有任何問題。線上和這家公司簡單溝通后對方就讓我去他們公司面談,面試流程也極度簡單,其他的都沒問,就問我會不會打王者榮耀、想不想做主播。
我一一回答后,對方就拿出一個合同和我說很欣賞我、我很有做主播潛質,直播間粉絲打賞的錢會和我進行分成,我上手后每天只要拿出6個小時上線就能月入過萬。
這還不是重點,重點是對方和我說公司會提供設備,但因為出現過拿了設備就跑路的主播應聘者,所以公司現在為了保障自身利益,要求主播先掏錢買下這套設備,之后公司會分2年、每月返1200元的形式,將買設備的2萬元連本帶利還給我。
那時我根本就沒細想這是個坑,甚至簽合同時候我也沒認真看文件上的條款,稀里糊涂就簽了字,給了2萬元,抱回家一套聲卡直播設備。
真正上手時,問題接踵而來。直播間壓根就沒幾個人來,更別提會有人刷禮物了。干了一個月一分錢沒賺到,到賬的也只有原先說好的每月要返還的1200元。當時我就覺得這工作一點也不好,而且也不像正經工作,便想找到公司負責人說退錢不干。但對方表示簽了合同就得履行,即便不干也退不了錢,因為這錢是我買設備的,不干的話每月1200元都沒有了。
就在我覺得自己已經掉坑里時,公司這邊發(fā)來通知說公司經營不善要和主播解除合約,設備他們拿回去賣了好籌措資本再還我們錢。我和負責人溝通時,對方直說,“你可以選擇不退回設備自己留著,那我們之間也是要解約的,如果把設備退回那我半年后再給你退回之前待退的一萬多塊錢?!?/p>
來源/牛犇犇提供
無奈之下,我只好求助家人,在家人的幫助下我向法院起訴了這家公司。這周我已經收到法院通知開庭的文書,3月開庭。現在我也找到了一份新工作。吃一塹,長一智,找工作時候還是要腳踏實地、頭腦清醒,不然指定還有下一次被騙的時候。
04 大學剛剛畢業(yè)時,我曾連續(xù)兩次工作踩坑
鬧鐘|24歲 新媒體運營
今年是我大學畢業(yè)的第三個年頭,在這兩年多的時間里,我一共有過4段工作經歷,其中兩段現在想想都不能算是工作。不過也是因為這兩段經歷,讓我現在踏實了很多,可以說是花錢買了教訓吧。
第一次是臨近大學畢業(yè),看著同學們都拿到了心儀的offer我也有點著急,然后就有點“亂投醫(yī)”。不僅在一些招聘平臺投簡歷,還開始在論壇或者社交平臺留言。
我記得當時是在一個論壇的帖子里,看到有人發(fā)網絡兼職,工資日結。與此同時,招聘的要求也不是很高,只要熟悉什么“office工具”、“有一定文案編輯能力”以及“熟練掌握各大網購平臺玩法”即可,而且可以三天之內安排面試。我看到這個信息之后就很開心,覺得這些崗位要求和我都完全吻合,便馬上加了他們留下的QQ。
面試也極其順利,根本就沒有線下面試??赡芑谖耶敃r太渴望找到一份工作了,沒多想,便“入職”了。入職前一周,“公司”只是給我發(fā)一些商品的鏈接,然后讓我進行評論。要求就是需要至少寫50字,并且要讀起來很“真實”。這對我來說簡直手到擒來,很快就熟悉了工作內容,領導也對我的工作表示的肯定,并且在第一周結束給我發(fā)了紅包。
但是到了第二周,除了寫評論之外,領導說“甲方”還需要咱們保證銷量。然而真實銷量遠遠不夠,所以需要我們先下單再評論,還保證下單的錢會在我們截圖確定已下單之后馬上轉給我們。開始時也確實如此,而且商品金額也很低,都是5元、10元,多的也不過百元,而且領導都很快就把錢轉過來的。
慢慢地,我的戒備心就降低了。直到有一次,領導發(fā)過來了一個電腦的鏈接,說還差兩單就完成業(yè)績了,讓我和另一位也是大學畢業(yè)剛入職的小伙伴一人下一單,下單之后除了我們支付的金額之外,還會給我倆一些獎勵。
一想到領導之前給我的紅包,還有之前幾次下單對方也都是迅速轉賬,我毫不猶豫地就選擇了下單。但當我再次拿著下單截圖找領導返款時,領導卻說因為這個錢比較多,需要“甲方”的錢到賬后才能給我轉賬,還讓我放心最多也就等一兩天。
可當我2天后再次給對方發(fā)信息時,卻顯示已經被對方拉黑。意識到自己被騙后十分很懊惱,我當時還報了警,但最后也是無疾而終。
然而就在我以為再找工作引以為戒就能找到一份正經工作時,我還是入職了一家看起來不太正規(guī)的游戲公司當一名運營。
招聘信息上寫的是負責社群運營,但實際的工作內容就是誘導社群里的群友消費。讓我們冒充游戲玩家夸游戲好玩,或者說充了多少錢拿到了什么裝備便可以升多少級……
我當時是覺得這種工作有點不太道德或者會不會是違法行為。雖然自己沒什么損失,公司也會給我按時發(fā)工資,但公司的操作還是讓我屢屢懷疑公司是否正規(guī),我是否會受到牽連。
因此在這家游戲公司我大概只干了一周時間便迅速提離職了。
05 輕信朋友圈廣告,本想做活動導演卻差點誤入傳銷
華蒲|27歲 小店店主
那是2017年的事情,那時候我還在自己開店,但業(yè)余也會找一些活動做,比如策劃一些公司活動或者項目。之前做活動時也加了一些好友,他們平常也會在朋友圈發(fā)布活動合作信息,我要看到有合適的活動也會主動聯系。
一次刷朋友圈時,我看到有人發(fā)招活動導演的信息,我像往常一樣找這人聊了起來,雖然我都忘了這人是誰,但想到既然都加了好友那肯定是認識的。
據對方介紹,濟南一家公司有個活動,少個導演,讓我去組織,價錢都談好了,5000元。這個費用在當時來看已經不算低了,我也確實為之心動,便決定去試試。動身之前,我跟對方公司要活動手冊,結果對方讓我加另一個人微信,讓我到了濟南和另一個人聊。
這個回應就挺讓我疑惑,組織活動還沒手冊,這活動怎么組織呢?但想到都是微信好友,應該都是圈里人,最終我還是決定去濟南走一趟。
加上另一個人的微信之后,對方給我發(fā)來了集合時間和地點。地點位于大明湖西南的一個偏僻地方,到了賓館之后,這人說要拿我的身份證去辦入住,但我不太放心,便說,要自己辦理,后來他找托辭說不住賓館要去住他們的公寓宿舍。到了公寓后我還是堅持要活動手冊,但對方就是支支吾吾說不給。
在公寓吃完飯后,在場的幾人開始輪流到我房間找我聊天,每隔一個小時就換一個人跟我聊(后來我才知道那叫洗腦)。聊天的時候還會介紹他們公司的業(yè)務,說,“入會費16800元,返10000元,如果再找兩個人入會,就可以單純賺4000元?!彼麄兂擞觅嶅X誘惑我外,還打上了情感牌,說在這兒工作還會給我介紹對象。
第二天,他們并沒有帶我去看活動場地,反而是去看了他們口中所謂的豪宅、奢侈包、好煙等等。因為我大學學的是法律專業(yè),況且我也堅信天上不會掉餡餅,所以我對他們十分警惕,甚至有些懷疑他們就是傳銷。
深思熟慮之后,我便在第三天,找了個借口直接坐火車回到了北京。我后來找過那個微信好友詢問他是不是在拉人頭,但對方并沒有直面回答我的問題還將我拉黑了。
06 在招聘軟件上找工作,上班三個月才發(fā)現公司沒交社保
楠楠|26歲 文案策劃
2017年3月,大四的我本以為可以留在實習的公司,沒想到畢業(yè)前公司內部出了一些問題,轉正名額也被砍掉了。
那時已經6月,距離我領取畢業(yè)證只有20天時間了,加之春招早就結束,想要在畢業(yè)前盡快找到一份心儀的工作非常困難。相比之下,同宿舍的室友們都已經簽了心儀的offer,準備拿完畢業(yè)證就入職了,這讓待業(yè)的我愈加心急如焚。情急之下,我?guī)缀踉诟鞔笳衅杠浖贤侗榱撕啔v,多的時候一天能面試3家公司。
好的單位和大一些的公司只對應屆生開啟春招和秋招,那時的我已經錯過了時間窗口,因此只能投一些中小公司。但這些公司也大都以“應屆生沒有經驗”為由,要求我接受見習期,而見習期的工資和實習工資差不了多少。
后來,我在某號稱“和老板面對面談”的招聘軟件上收到了一位小公司創(chuàng)始人的面試邀請。當時我和他是在咖啡廳面試的,作為應屆生的我絲毫沒有感受到面試流程的不正規(guī),反而覺得對方平易近人。
這位老板向我吹噓了一番公司的業(yè)務和前途,并且規(guī)劃了我進入公司后的職業(yè)軌跡,讓我十分憧憬,完全沒有意識到這就是大家說的“畫大餅”。當時,他告訴我應屆生薪資是6000塊錢,由于社會經驗少,我對于是否有五險一金、加班費、生活補貼等問題一概沒有問,欣喜接受了入職邀約,當然,對方也并沒有和我主動提起過這些。
對了,入職也沒有發(fā)offer,甚至公司連公用郵箱都沒有。入職第一天,我才發(fā)現,所謂的“公司”只是一個商住兩用居民樓里的小作坊,狹小的空間里放了十張桌子,財務一人兼任hr、行政數職,和我簽署的合同,也是網上打印的一頁紙。
一個月后發(fā)工資,是老板私人賬號轉款。雖然我當時有所警覺,但依然舍不得放棄這份工作,就這樣工作了三個月。直到有一天我因為胃疼去醫(yī)院,才意識到我并沒有醫(yī)??āJ潞笊习嘣儐柟静诺弥?,我們公司并沒有什么“五險一金”,也就意味著我工作了三個月,其實還是無社會保障人士。
得知自己被坑后,我憤然離職,但浪費的這三個月時間并沒有人給我買單?,F在回想,其實這家公司從一開始就存在著種種的“坑”,老板之所以招應屆生,就是因為單純、好騙。
雖然再次找工作也比較困難,但好歹找到了一份還不錯的正規(guī)工作。希望這種無良公司都早早倒閉,不要再出來坑蒙拐騙了。
文中小馬、牛犇犇、鬧鐘、淼淼、華蒲、楠楠為化名