文|翟菜花
健康是新消費(fèi)時(shí)代市場放在嘴邊的關(guān)鍵詞,任何商品與健康相關(guān)都會(huì)受到極大的關(guān)注,醫(yī)藥、醫(yī)美、養(yǎng)生等等,越來越頻繁的出現(xiàn)在消費(fèi)者的頻率中。新消費(fèi)時(shí)代下,人們的健康意識已經(jīng)固定在新生代消費(fèi)者的習(xí)慣中,因此,健康領(lǐng)域的消費(fèi)在年齡方面得到了很大的擴(kuò)充。
在健康意識普遍被重視的新時(shí)代,人們更看重對身體有益的商品,譬如消費(fèi)頻繁的飲食區(qū)域,由于消費(fèi)者對三高、肥胖等癥狀越來越忌憚,所以對飲食的習(xí)慣、材料上做出了很大的改觀,而其中導(dǎo)致三高、肥胖的主要因素——甜食,也成了這類消費(fèi)群體避之、遠(yuǎn)之的原因。
從多糖到無糖的變革
酸甜苦辣咸,甜居第二位,也就是說,在傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念中,含糖食物是最常見的、最受歡迎的一類,當(dāng)然對應(yīng)的含糖市場自然非常龐大。
在中國,各種菜品都可以加糖,也有糖糕、甜豆腐腦這樣的餐品,更大范圍來說,零食、飲料都是糖類重點(diǎn)涉及的場域,而相加早就超過數(shù)萬億的餐飲、零食市場,糖類可布局的份額自然有太大的想象空間。
很多人有“南甜北咸”的觀點(diǎn),大多是出自對主餐上一些餐品的評價(jià),南方餐品多放糖,所以口味明顯,而北方也會(huì)有一些甜的零食出現(xiàn)在市場,比如糖葫蘆、麥芽糖、老汽水等等,所以說,糖類是大部分人都會(huì)攝取的元素,只不過以不同的形式進(jìn)行。
現(xiàn)代含糖市場中,新飲料市場、甜點(diǎn)市場都是重點(diǎn)布局區(qū)域,像喜茶、奈雪的茶、香飄飄奶茶、桃李面包等等都是屬于糖類飲食的代表,消費(fèi)市場中,糖類飲食的競爭狀態(tài)激烈,并且市場劃分上中下三個(gè)層級,每個(gè)層級內(nèi)部外部都在謀求更多的生存空間,所以相對來說糖類市場競爭空間非常大。
既然含糖市場需求巨大,為什么還會(huì)有無糖商品破圈上場呢?
糖類屬于人體必需元素,但這個(gè)概念是在一定量的范圍內(nèi),隨著現(xiàn)代生活水平逐步提高,人們在含糖商品的消費(fèi)上已經(jīng)超標(biāo),也就是說,很多人對糖的攝取也已經(jīng)超標(biāo),從而引起了三高、糖尿病、肥胖等疾病的發(fā)生,包括人肥胖之后免疫力降低,又會(huì)誘發(fā)其他疾病,在這樣的大背景下,人們開始重視飲食中含糖的情況,對于現(xiàn)代人甚至每天一杯奶茶的情況也開始重視。
當(dāng)多糖碰上無糖,無糖企業(yè)向更多消費(fèi)者宣傳0糖、0脂的營銷就成了無法對抗的陽謀,包括現(xiàn)代健身、健康餐盛行,那么無糖的市場就會(huì)不斷擴(kuò)張,直到與多糖抗衡,當(dāng)然,這種只是理想主義的市場,實(shí)際上糖類作為必需品是無糖市場無法取締的,包括含糖飲料的口味也會(huì)超過無糖飲料,含糖飲料仍舊是市場大頭。
無糖飲料能夠占據(jù)市場風(fēng)口,最主要的還是含糖市場的常態(tài)化已久,無糖不僅能夠開發(fā)新的市場,還能為市場增加競爭力,讓整個(gè)飲料市場在糖類比重上有更深的研發(fā)與追求。
在含糖與無糖市場中,糖類含量與價(jià)格成為其對標(biāo)的主要對比因素,其中很多無糖飲料售價(jià)要比正常飲料高出2元以上,有些產(chǎn)品甚至溢價(jià)十幾元,有很多消費(fèi)者一度認(rèn)為無糖飲料屬于更高端商品,形成了在價(jià)格上對商品的定位。
其實(shí)在追求更加健康的時(shí)代,消費(fèi)者愿意花費(fèi)更多的資金精力來調(diào)節(jié)生活狀態(tài),而飲料的多糖到無糖,更多的還是在對比同類商品的不同形態(tài)產(chǎn)生的新商業(yè)風(fēng)口。
需求與偽需求下的市場全貌
在消費(fèi)市場中,消費(fèi)者既需要含糖飲料,也需要無糖飲料。
通過生物學(xué)了解,糖類大致分為單糖、低聚糖(其中雙糖最為重要)和多糖。其中我們常食用的有單糖和雙糖,單糖包括葡萄糖、果糖和乳糖,雙糖包括蔗糖、麥芽糖和乳糖。這些糖類多存在蔬菜、水果中,為人類日常生理需求的重要部分。
人體雖然需要攝入一定量的糖,但攝入過量糖會(huì)對身體產(chǎn)生危害,可能造成肥胖,引誘一些疾病產(chǎn)生等,需要但一定要適量才是健康標(biāo)準(zhǔn)。
隨著無糖的風(fēng)口打響,有些企業(yè)就開始玩起了文字游戲,將0糖和0蔗糖的概念混淆,0糖和0蔗糖就是發(fā)胖和不發(fā)胖的區(qū)別,消費(fèi)者在意的是飲料安全健康的前提下不增肥,甚至低于其他同類產(chǎn)品的增肥作用,但是試圖通過取巧的方式建立穩(wěn)固的營銷布局,顯然很不靠譜。
而且肥胖人群不斷擴(kuò)大下,市場上針對肥胖市場的需求也逐漸繁雜,雖然想要減肥,但是邁不開腿的人們很容易對健身房愛答不理,反而對新穎的減脂食品卻格外的張的開嘴。于此同時(shí),各種減脂餐、減肥藥、減肥茶等層出不窮。在這樣的背景下,無糖飲料的潛力顯得更加巨大,引得更多飲料品牌布局搶占份額。
據(jù)公開信息顯示,農(nóng)夫山泉在2011年就推出了無糖茶飲“東方樹葉”,可口可樂在2018年推出了無糖“淳茶舍”,而近幾年像喜茶等新茶飲企業(yè)也推出了各自的無糖產(chǎn)品,目的很明確,就是攻占無糖市場,瓜分這塊潛力巨大的“蛋糕”。
而無糖飲料大家更熟知的還有元?dú)馍?,能夠在無糖市場站穩(wěn)跟腳,元?dú)馍职丫W(wǎng)紅營銷吃了個(gè)透徹,但是元?dú)馍忠苍谌ツ暌驗(yàn)楹桥c不含糖問題前受到了各大媒體以及消費(fèi)者的譴責(zé),如今修整后的元?dú)馍?,依舊是行業(yè)中最強(qiáng)有力的競爭者之一。
對于無糖和含糖的需求,很多消費(fèi)者認(rèn)為,無糖只是商家打出的噱頭,但是這個(gè)噱頭既然打出,就要能夠做到自己宣傳的水平,否則掛羊頭賣狗肉的行為必然不會(huì)受到市場的認(rèn)可。但是對消費(fèi)者本身的需求來說,并不是要完全無糖才可以,含糖量低的商品也會(huì)受到大家的追捧,畢竟只要不過量攝入,就不會(huì)出現(xiàn)肥胖、三高等癥狀,反而是含糖量過高的飲料,消費(fèi)者群體本身也是避而遠(yuǎn)之的。
品牌們打響了含糖與無糖的戰(zhàn)爭,但是對消費(fèi)者來說無非就是選擇出更有競爭力,更加符合宣傳語錄的商品來替代原本含糖量高的飲料,但是放在到底是不是無糖飲料上來說,也只能交給相關(guān)部門來檢測結(jié)果,否則消費(fèi)市場處于野蠻狀態(tài),總會(huì)出現(xiàn)市場以及消費(fèi)者的“崩盤”現(xiàn)象。
被困高端、無法下沉
最后討論的是無糖飲料擴(kuò)張邊界處于什么水平。
在消費(fèi)者消費(fèi)水平與消費(fèi)需求中有一點(diǎn)是需要市場重視的,那就是現(xiàn)階段生產(chǎn)力與消費(fèi)力的匹配,舉個(gè)例子來說,為什么生鮮電商很難下沉到1、2線城市以外呢?從區(qū)域性來看,目前生鮮電商在一二線城市還算成熟,但是相比下沉市場,生鮮電商的概念還沒有完全滲透,因此,在決策權(quán)上,生鮮電商缺少了有利(下沉)因素。同樣的,無糖概念在這個(gè)區(qū)域外還很青澀,難以服眾。
如果一二線城市的生活屬于快節(jié)奏生活方式,那么下沉市場所對應(yīng)的則是大部分慢生活節(jié)奏的消費(fèi)者,他們將買菜、做飯當(dāng)作日常生活必不可少的一部分,同樣的,在喝慣了普通飲料甚至自己燒水喝的下沉市場,想要讓他們完全帶入無糖飲料需要很長的生命周期,甚至要先改變下沉市場的收入水平。
無糖飲料處在風(fēng)口,但并不是下沉市場的風(fēng)口,在以健身房來說,下沉市場對健身房的需求幾乎為零,因?yàn)橄鲁潦袌鲇懈嗟臅r(shí)間空間來鍛煉身體,相比繁忙緊促的一線、二線工作者來說,大概只要健身房才有良好的健身環(huán)境,那么本就喝習(xí)慣多糖甚至不喝含糖飲料的下沉市場的消費(fèi)者來說,無糖飲料擠不進(jìn)他們的消費(fèi)需求。
難以下沉就會(huì)導(dǎo)致無糖市場無法攻克含糖市場的下沉份額,而一二線城市快速發(fā)展的節(jié)奏,也會(huì)讓無糖飲料市場迅速展開激烈的競爭,新晉的元?dú)馍忠约袄吓频霓r(nóng)夫山泉、百事可樂、可口可樂等都需要在現(xiàn)有藍(lán)海中做好布局,才有可能成為稱霸無糖市場的第一名。
當(dāng)然,無糖飲料難下沉是一點(diǎn),從市場觀察來看,到現(xiàn)階段為止,無糖飲料的平均售價(jià)依舊高于普通飲料,在一二線城市的滲透率遠(yuǎn)不如普通飲料的滲透率,所以當(dāng)前最先解決的是由于高額營銷成本帶來的商品高價(jià),讓無糖飲料的價(jià)格下沉下去,再去考慮市場區(qū)域的下沉。
總的來說,到現(xiàn)階段無糖飲料已經(jīng)成為新消費(fèi)時(shí)代的寵兒,但是站在風(fēng)口的無糖飲料腳下更多的不是技術(shù)研發(fā)支撐,反而是不穩(wěn)定的營銷推廣在吹捧,所以就導(dǎo)致無糖飲料價(jià)格與市場都無法下沉,陷入一種“高端”的瓶頸中。
不管是無糖還是含糖,飲料不能過高吹捧溢價(jià),畢竟兩元的農(nóng)夫山泉稱霸飲料市場是實(shí)實(shí)在在的第一,價(jià)格溢出越多反而會(huì)經(jīng)營吃力。