文丨華商韜略 陳夢(mèng)迪
貼著“中國(guó)制造”標(biāo)簽的佳能相機(jī)，不會(huì)再被生產(chǎn)出來(lái)了。
32年，1317名員工，2.2億美元投資，年產(chǎn)百萬(wàn)臺(tái)相機(jī)、千萬(wàn)片鏡片，都隨著佳能珠海工廠的關(guān)閉，自此成為歷史。
在董事會(huì)做出關(guān)廠決定后，董事長(zhǎng)御手洗富士夫簽署了一份文件。那是一份對(duì)遣散員工的補(bǔ)償方案，員工可以根據(jù)服務(wù)年限，得到數(shù)額不等的退職金。一位30年的老員工拿到了最高額：150萬(wàn)元。
這引起了公眾心中的波瀾，佳能得到了“惡意補(bǔ)償”的名聲。但御手洗先生大概沒(méi)有精力，也不愿多作理會(huì)。佳能，這家曾經(jīng)的巨頭，還有更多的事情在等待他。
重要的是，他已經(jīng)87歲了。
御手洗富士夫有兩個(gè)綽號(hào)，在佳能，他是“御爺爺”，在全日本，他是“和魂洋才”。
前一個(gè)，是對(duì)年高德尊者的敬稱，后一個(gè)，是對(duì)商業(yè)英雄的注釋——一個(gè)把日本精神、西洋經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人才學(xué)靈活結(jié)合的人。
但這兩個(gè)綽號(hào)的流傳，其實(shí)都發(fā)生在御手洗富士夫年老之后。直到31歲，他在佳能內(nèi)部的第一身份，都是“侄子”。
富士夫是佳能創(chuàng)始人御手洗毅的侄子，這個(gè)身份，給他帶來(lái)了一個(gè)“富二代”的專(zhuān)有待遇——去最苦的地方。
佳能有個(gè)慣例：在內(nèi)部遴選新人，然后送往海外分公司歷練，回國(guó)后委以重任。1935年出生的御手洗富士夫，因此在1966年獲得了一個(gè)優(yōu)差——去美國(guó)辦事處擔(dān)任推銷(xiāo)員。
富士夫面對(duì)的，是一個(gè)尷尬的局面。佳能在美國(guó)沒(méi)有直銷(xiāo)網(wǎng)，需要委托代理店銷(xiāo)售它的相機(jī)產(chǎn)品。要開(kāi)展直銷(xiāo)，就需要大批推銷(xiāo)員一家家上門(mén)，但公司的在編員工數(shù)量很可憐：13個(gè)人。
更糟的是，60年代的美國(guó)人，心中有兩個(gè)公式：德國(guó)相機(jī)=專(zhuān)精特新+奢侈品牌，日本相機(jī)=粗制濫造+經(jīng)濟(jì)入門(mén)。這兩個(gè)公式，給佳能的推銷(xiāo)員帶來(lái)了無(wú)數(shù)譏諷。
這還不是最糟的，由于日本陷入東京奧林匹克之后的低迷期，總部財(cái)務(wù)狀況不佳，一時(shí)拿不出錢(qián)開(kāi)展直銷(xiāo)，佳能被迫與代理店延長(zhǎng)合同。御手洗富士夫剛到美國(guó)就處于半失業(yè)狀態(tài)，只得先從會(huì)計(jì)做起。
富士夫的英語(yǔ)要現(xiàn)學(xué)，經(jīng)濟(jì)也拮據(jù)，以至于到了暮年還會(huì)念念不忘美國(guó)物價(jià)之高：“當(dāng)時(shí)1美元折合360日元，在日本80日元一份的豬排飯，在美國(guó)是3美元(1000日元)?！背砸豢谒男木屯匆幌隆?/p>
御手洗富士夫多年后有個(gè)含蓄的表達(dá)：“每天都有新的創(chuàng)業(yè)艱辛體驗(yàn)，如今都已成為難忘回憶?！钡@句話在中國(guó)，有個(gè)直接的說(shuō)法：一步一個(gè)坎。
一步一個(gè)坎的盡頭，是個(gè)大坑。
1966年，佳能在美國(guó)實(shí)現(xiàn)370萬(wàn)美元銷(xiāo)售額，但盈利僅6000美元。這引起了美國(guó)國(guó)稅局的注意：佳能是不是在偷稅？
查無(wú)此事后，審計(jì)師面對(duì)富士夫，給出了真誠(chéng)建議：“回日本算了。”
這話刺傷了御手洗富士夫，但也引發(fā)了他內(nèi)心中對(duì)真理標(biāo)準(zhǔn)的大討論：為什么做不盈利的生意？
全面開(kāi)啟直銷(xiāo)業(yè)務(wù)后，御手洗富士夫的時(shí)間分配大概如下：工作日，他西裝革履四處拜訪經(jīng)銷(xiāo)商和客戶，向他們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)、推銷(xiāo)產(chǎn)品。因?yàn)闆](méi)車(chē)，所以只能租車(chē)，晚上睡在十幾美元一晚的汽車(chē)旅館里。
周末，御手洗富士夫開(kāi)始學(xué)打高爾夫球，通過(guò)高爾夫社交進(jìn)入美國(guó)職業(yè)經(jīng)理人圈子，一邊打球一邊向美國(guó)人請(qǐng)教經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，這個(gè)圈子后來(lái)連續(xù)升級(jí)，在他的球友里，出現(xiàn)了杰克·韋爾奇這樣的名字。
在交流中，他意識(shí)到美國(guó)企業(yè)和日本企業(yè)最大的不同，就是美國(guó)企業(yè)重視市場(chǎng)份額的同時(shí)也重視利潤(rùn)，而日本企業(yè)往往會(huì)追求市場(chǎng)份額、忽略利潤(rùn)。
美國(guó)經(jīng)理人的言傳身教，在富士夫的心里種下了一粒種子，嚴(yán)控成本、利潤(rùn)至上的觀念，自此深入其心，以至于深刻影響了佳能在日后的戰(zhàn)略。
這同樣是一個(gè)開(kāi)始，上有日本在世界經(jīng)濟(jì)地位的提升，中有日本商品影響力的擴(kuò)散，下有佳能直銷(xiāo)隊(duì)伍的壯大，物美價(jià)廉的照相機(jī)和復(fù)印機(jī)，開(kāi)始被美國(guó)企業(yè)和民眾接受。公司業(yè)績(jī)隨之連年上升。
御手洗富士夫說(shuō)：“佳能美國(guó)發(fā)展飛速，我認(rèn)為應(yīng)歸功于1973年開(kāi)始的照相機(jī)直銷(xiāo)和1974年復(fù)印機(jī)等產(chǎn)品直銷(xiāo)網(wǎng)的充實(shí)和市場(chǎng)戰(zhàn)略的奏效?！?/p>
佳能美國(guó)蒸蒸日上，御手洗富士夫一路從業(yè)務(wù)員升職為銷(xiāo)售總監(jiān)、佳能美國(guó)副總裁、總裁。
1989年，御手洗富士夫調(diào)回日本總部，在他離開(kāi)的時(shí)候，佳能美國(guó)已經(jīng)是一個(gè)擁有6000名員工，包含相機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售額達(dá)30億美金的地區(qū)分公司了。
有的人回歸總部，是高升，有的人回歸總部，是休養(yǎng)。富士夫回到總部，是一腳踏入了大企業(yè)病的疫區(qū)。
在總部，富士夫的頭銜是副總裁。但他的資歷要重新計(jì)算，這讓他成為論資排輩隊(duì)列中的后排選手，后排選手的一個(gè)標(biāo)志，就是提議可以被隨便否定。
但富士夫還是等來(lái)了他的機(jī)會(huì)。一半是因?yàn)樗牟湃A和業(yè)績(jī)資歷，另一半，說(shuō)不清是幸運(yùn)還是不幸——1995年，時(shí)任總裁御手洗肇得了急癥猝然離世，御手洗富士夫臨危受命，成為佳能第六任總裁。
60歲的富士夫有兩個(gè)新發(fā)現(xiàn)。第一個(gè)，他的資格足夠老，地位足夠高，很少有人能站出來(lái)否定他的意見(jiàn)。
第二個(gè)發(fā)現(xiàn)就沒(méi)那么美妙了。佳能貸款依賴率高達(dá)35%，一堆陳年債務(wù)在滾雪球。同時(shí)多個(gè)研發(fā)部門(mén)各自為政，不僅有派系之爭(zhēng)，且研發(fā)不顧成本。表面強(qiáng)盛的佳能，實(shí)則早已外強(qiáng)中干。最需要的，可能是一場(chǎng)改革。
這的確促成了佳能歷史上最大的一場(chǎng)改革，也造就了富士夫商界英雄、和魂洋才的地位。
富士夫的第一把火，燒向運(yùn)轉(zhuǎn)40年的流水線作業(yè)模式。
以6個(gè)人一組的“蜂巢小組”取代，員工由坐著改為站著工作，生產(chǎn)效率提高30%。雖然沒(méi)有取消終身雇傭制，但把年功序列薪酬制度代之以多勞多得的績(jī)點(diǎn)調(diào)薪；
第二把火，燒向了7個(gè)虧損部門(mén)。
在這些虧損的部門(mén)中，佳能的PC業(yè)務(wù)在1995年大約虧損260億日元，御手洗富士夫?yàn)榇藢?zhuān)門(mén)找到了東芝副總裁西室泰三。西室泰三告訴他：“PC要年售300萬(wàn)臺(tái)才能不虧錢(qián)?！?/p>
這讓富士夫思考了整整一夜：“PC業(yè)務(wù)做了20多年，至今年銷(xiāo)80萬(wàn)臺(tái)，和300萬(wàn)臺(tái)的榮枯線相比，是無(wú)論如何都看不到盈利希望的。”
回到佳能，富士夫提出了一個(gè)口號(hào)：“虧損即罪惡”，他砍掉PC、文字處理機(jī)、儲(chǔ)存卡、FLCD等“罪惡的部門(mén)”，廢棄了35個(gè)工廠、2萬(wàn)米流水線，大量工人轉(zhuǎn)崗和辭退，佳能因此被整合成復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、照相機(jī)和光設(shè)備四個(gè)核心部門(mén)。
第三把火，燒向了花錢(qián)無(wú)度的研發(fā)部門(mén)。
為了提升投入產(chǎn)出比，佳能的研發(fā)部門(mén)被直接劃歸總裁辦管理。每年固定幾個(gè)點(diǎn)營(yíng)收作為經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)控成本同時(shí)保持激進(jìn)。僅2003年，佳能平均每個(gè)工作日注冊(cè)九項(xiàng)專(zhuān)利。
歷史雄辯地證明，無(wú)論在哪個(gè)國(guó)家，觸及利益的改革，總是會(huì)引起大震蕩。那么處于“被砍業(yè)務(wù)線”的員工，打著心血付出的旗號(hào)拼死抵抗，富士夫因此遇到了重重阻攔。
有些抵抗，需要御手洗富士夫苦口婆心與同事溝通幾周，有些抵抗，則需要他以鷹派作風(fēng)和近乎冷血的決斷力完成。
這甚至幾乎造成了佳能的分裂，在內(nèi)部，革新派和反對(duì)派分成了兩個(gè)陣營(yíng)。
雙方的角力勢(shì)均力敵，以至于當(dāng)富士夫都無(wú)法調(diào)和解決時(shí)，不得已出現(xiàn)了“業(yè)務(wù)審議委員會(huì)”這樣的妥協(xié)性組織，分別以3年、5年為限，對(duì)業(yè)務(wù)分級(jí)評(píng)審，一直不盈利將被淘汰。
但在整場(chǎng)改革中，盡管手段有緩和、戰(zhàn)術(shù)有節(jié)奏，大的方向卻從未動(dòng)搖，富士夫本人的態(tài)度是：“有些事不能聽(tīng)員工的，有些事非聽(tīng)不可?！?/p>
對(duì)于相機(jī)業(yè)務(wù)的改革，是一個(gè)精進(jìn)而孤行的標(biāo)準(zhǔn)案例。
靠相機(jī)起家的佳能，早在1954年，就成為日本最強(qiáng)膠片相機(jī)廠商之一。從80年代，佳能就開(kāi)始研發(fā)電子相機(jī)，但市場(chǎng)反響不佳。上任后，御手洗富士夫非常重視數(shù)碼相機(jī)，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)領(lǐng)先的是富士膠卷和奧林巴斯，1999年這兩家公司占有數(shù)碼相機(jī)60%的份額，而佳能僅3%。
一個(gè)重要原因，在于兩家公司的產(chǎn)品擁有了大量創(chuàng)新設(shè)計(jì)，用戶感受頗佳。
御手洗富士夫下令追趕，要求把鏡頭和電池都做得更薄更小巧，但畫(huà)質(zhì)和功能只升不降。于是研發(fā)部披星戴月，一毫米一毫米縮減著相機(jī)厚度。一位員工因此抱怨：我們這么難，難道就是為了眼睛看不出的一毫米嗎？
御手洗富士夫說(shuō)：“無(wú)論多難，也不能在性能和設(shè)計(jì)方面做任何妥協(xié)。這是技術(shù)與意志的較量?！?/p>
2000年，小型卡式數(shù)碼相機(jī)DIGITAL IXUS發(fā)布，鏡頭僅1元硬幣大小，推出后佳能在全球數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)占有率開(kāi)始穩(wěn)增。
緊接其后，高畫(huà)質(zhì)、小巧輕量的佳能EOS 300D在2003年發(fā)布，從此開(kāi)啟佳能EOS王朝。
官方披露，從2003年到2020年，佳能的可更換鏡頭數(shù)碼相機(jī)(數(shù)碼單反和無(wú)反)已連續(xù)18年保持全球市場(chǎng)第一份額。
這場(chǎng)改革，造就了一個(gè)脫胎換骨的佳能。
在1991財(cái)年，佳能的現(xiàn)金流為負(fù)536億日元，2000財(cái)年時(shí)，扭轉(zhuǎn)為1338億日元正現(xiàn)金流量，2001財(cái)年銷(xiāo)售額和利潤(rùn)均創(chuàng)歷史新高。日后佳能轉(zhuǎn)型、并購(gòu)、研發(fā)、所需的資金幾乎都出于自有。
外界因此評(píng)論：“他從佳能內(nèi)部挖出了一座金礦?！?/p>
但御手洗富士夫卻以他一以貫之的淡然態(tài)度，說(shuō)了一句話：“讓人們認(rèn)識(shí)到利潤(rùn)是第一位的，對(duì)佳能進(jìn)行觀念上的變革，是我接手佳能后的最大成就?！?/p>
但只有富士夫自己知道，從那時(shí)起，“永不停息的改革與競(jìng)爭(zhēng)”，將成為他貫穿一生的座右銘。
在佳能的歷史上，御手洗富士夫曾經(jīng)三次卸任出任，事實(shí)上，他一直掌舵佳能。
佳能的發(fā)展與全球宏觀環(huán)境緊密相關(guān)。2005年到2007年是佳能發(fā)展黃金三年，全球GDP保持著5%的增長(zhǎng)速度，佳能成為了受益者。
2006年，御手洗富士夫卸任總裁，同年當(dāng)選日本經(jīng)團(tuán)聯(lián)會(huì)長(zhǎng)，這是一個(gè)被社會(huì)認(rèn)定為“日本財(cái)經(jīng)界首相”的職務(wù)，是日本企業(yè)家能獲得的最高榮耀。
在御手洗富士夫的治下，佳能保持了長(zhǎng)達(dá)十年的平穩(wěn)增長(zhǎng)，“富士夫景氣”的說(shuō)法，開(kāi)始在公司內(nèi)部悄悄流傳。但好日子總有終結(jié)的一天。
2008年，世界金融危機(jī)到來(lái)了，在破產(chǎn)倒閉潮中，全球數(shù)碼市場(chǎng)同樣未能免于波及，佳能在2008年的總經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，較上年下降了34.4%。
財(cái)報(bào)一年比一年難看。2009年，集團(tuán)銷(xiāo)售額同比下降21.6%。2010年，業(yè)績(jī)繼續(xù)下滑，由于受到歐債危機(jī)以及日元升值的雙重打擊，佳能2011年全年利潤(rùn)增長(zhǎng)不足1%，在2012年，佳能出現(xiàn)三年來(lái)首次銷(xiāo)售額和凈利潤(rùn)雙降。
由于歐美市場(chǎng)大環(huán)境蕭條及渠道庫(kù)存調(diào)整造成的市場(chǎng)萎縮，工廠大量員工離職或進(jìn)入長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的休假。
2012年，在市場(chǎng)的壓力面前，時(shí)任總裁內(nèi)田恒二主動(dòng)請(qǐng)辭，御手洗富士夫披掛上陣，重執(zhí)帥位。
他的第一個(gè)動(dòng)作，是動(dòng)用公司在黃金十年里積累下的雄厚家底，開(kāi)始大手筆收購(gòu)科技企業(yè)，尋找新興市場(chǎng)。
對(duì)于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向，富士夫有一個(gè)清晰的表達(dá)：“佳能將投資四個(gè)方面，首先是醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器具的生產(chǎn)開(kāi)發(fā)；其次是生產(chǎn)自動(dòng)化、無(wú)人化方面的機(jī)器人開(kāi)發(fā)；然后是從現(xiàn)有的照相機(jī)技術(shù)延伸到電影制作；最后是將照相機(jī)、攝像機(jī)技術(shù)用于安防監(jiān)控?！?/p>
這意味著一個(gè)大幅度的轉(zhuǎn)向——在保證原有業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，佳能將從2C轉(zhuǎn)向2B市場(chǎng)。
2013年，佳能完成對(duì)荷蘭商務(wù)印刷公司奧西那的收購(gòu)，2014年，佳能收購(gòu)了世界最大視頻管理軟件公司麥視通；2015年，收購(gòu)瑞典監(jiān)控公司Axis，2016年，收購(gòu)東芝醫(yī)療設(shè)備部門(mén)……
在這些大刀闊斧的收購(gòu)背后，其實(shí)隱含著富士夫?qū)τ诋a(chǎn)業(yè)格局的一個(gè)思考，御手洗富士夫說(shuō)：“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)離不開(kāi)人口增長(zhǎng)，所以我按照人口增長(zhǎng)趨勢(shì)考慮產(chǎn)業(yè)布局方向?！?/p>
在這樣的轉(zhuǎn)向背景下，佳能的基本盤(pán)，被御手洗富士夫一點(diǎn)點(diǎn)注入了新的活力。
從2013年開(kāi)始，佳能再次恢復(fù)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)雙增長(zhǎng)。僅2016年因巨資收購(gòu)東芝醫(yī)療部門(mén)出現(xiàn)營(yíng)業(yè)額下降，但次年業(yè)績(jī)迅猛反彈，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)19.9%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)高達(dá)60.6%，震動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)界。
新領(lǐng)域業(yè)務(wù)也讓佳能看到核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的希望。2015年佳能財(cái)報(bào)顯示，工業(yè)、醫(yī)療、安防業(yè)務(wù)增速為31.6%，遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
2016年，御手洗富士夫再次卸任總裁，他已經(jīng)81歲，在東亞文化中，這是一個(gè)頤養(yǎng)天年的年紀(jì)。
但這真的可以實(shí)現(xiàn)嗎？
卸任的御手洗富士夫，驚訝地發(fā)現(xiàn)，自他卸任后，佳能的財(cái)報(bào)又開(kāi)始一年不如一年。這看起來(lái)像個(gè)魔咒，但真實(shí)的原因，并不在于一人。
隨著智能手機(jī)崛起，佳能相機(jī)市場(chǎng)不斷萎縮。2018年佳能集團(tuán)營(yíng)業(yè)額微減3.1%。
2019年佳能集團(tuán)營(yíng)業(yè)額降低9.1%。2020年，新冠疫情爆發(fā)，佳能業(yè)績(jī)受重創(chuàng)，營(yíng)業(yè)額下降12.1%……
財(cái)報(bào)是基本面的映射，這一連串的數(shù)字，預(yù)示著佳能的又一輪危機(jī)，也成為了御手洗富士夫出山的理由。2020年，85歲的他三度出任總裁。
在上任之后，御手洗富士夫用他一以貫之的態(tài)度做出了表態(tài)：“公司到了懸崖邊上，不改革，就等死?！?/p>
在御手洗富士夫的判斷中，市場(chǎng)需求正加速轉(zhuǎn)向無(wú)反相機(jī)，因此旗艦數(shù)碼單反相機(jī)的生產(chǎn)將在幾年內(nèi)停止。
一方面，佳能開(kāi)始穩(wěn)步轉(zhuǎn)崗員工；另一方面，因全球部分市場(chǎng)對(duì)中低端單反相機(jī)仍然有需求，佳能仍然暫時(shí)保留了部分生產(chǎn)力。
因此，珠海工廠的關(guān)閉，看似帶著巨大的聲浪席卷而來(lái)，其實(shí)只是隸屬于新一輪改革中的一環(huán)。
與此同時(shí)，佳能在全球?qū)⒓铀俎D(zhuǎn)型專(zhuān)業(yè)級(jí)成像市場(chǎng)，主要包括醫(yī)療影像、工業(yè)影像、安防影像，生產(chǎn)醫(yī)療掃描儀、核磁共振設(shè)備、工地施工檢測(cè)儀、橋梁隧道檢測(cè)儀等。
在諸多轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)中，醫(yī)療影像是佳能最為關(guān)注的一項(xiàng)。從2017年開(kāi)始，這一業(yè)務(wù)在財(cái)報(bào)中被單獨(dú)統(tǒng)計(jì)“醫(yī)療系統(tǒng)”營(yíng)業(yè)額，當(dāng)年在總營(yíng)業(yè)額中占比達(dá)10.7%。
2020年，佳能將醫(yī)療業(yè)務(wù)重組，佳能在華眼科設(shè)備業(yè)務(wù)2020年5月從佳能（中國(guó)）有限公司整編至佳能醫(yī)療系統(tǒng)（中國(guó)）有限公司，努力捕捉“健康中國(guó)2030”等國(guó)策帶來(lái)的醫(yī)療器械市場(chǎng)的機(jī)遇。
但醫(yī)療業(yè)內(nèi)人士稱，不管是大放射還是超聲（診斷設(shè)備），佳能目前都達(dá)不到第一梯隊(duì)。
在御手洗富士夫的執(zhí)掌下，2021年的佳能，露出了一絲轉(zhuǎn)機(jī)的曙光，它的財(cái)報(bào)重現(xiàn)增長(zhǎng)魔力，集團(tuán)營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)11.2%，純利潤(rùn)增長(zhǎng)157.7%。但這會(huì)是一個(gè)美好的開(kāi)始嗎？
在長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的時(shí)間里，御手洗富士夫始終在扮演一個(gè)“救火隊(duì)長(zhǎng)、挽危救亡”的角色，但事實(shí)上，他從未失去對(duì)于公司的觀察，也從未脫手佳能的權(quán)柄。
這意味著，佳能的起伏，始終系于其身，而對(duì)于佳能的危機(jī)，外界其實(shí)早有預(yù)見(jiàn)。
在商業(yè)世界里，對(duì)的堅(jiān)持太久可能會(huì)變成錯(cuò)的，錯(cuò)的堅(jiān)持太久可能會(huì)變成對(duì)的。佳能業(yè)務(wù)過(guò)于聚焦是追求極致，也會(huì)把路越走越窄。
《財(cái)富》雜志評(píng)論：“與IBM科研人員們冥思苦想著外太空的本質(zhì)不同，佳能的工程師們忙于設(shè)計(jì)和重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品，因此它的專(zhuān)利更集中在與自身業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的領(lǐng)域?！?/p>
盡管佳能有數(shù)萬(wàn)個(gè)專(zhuān)利，曾連續(xù)13年在美國(guó)注冊(cè)專(zhuān)利數(shù)量第一，但顛覆性創(chuàng)新寥寥。都是原有細(xì)節(jié)優(yōu)化，只看局部最優(yōu)。
例如，佳能僅關(guān)于數(shù)碼復(fù)印機(jī)的感光鼓專(zhuān)利就有2000種以上。追求極致卻不追求性價(jià)比，佳能產(chǎn)品不管是相機(jī)還是其他，對(duì)于消費(fèi)者而言，并沒(méi)有真正的不可替代性。
一位日本投資分析師曾指出：“佳能從90年代發(fā)明噴墨打印機(jī)以來(lái)，并沒(méi)有推出一種完全基于全新技術(shù)的產(chǎn)品。”
在一次媒體采訪中，御手洗富士夫很驕傲地說(shuō)過(guò)一句話：“我?guī)缀鯖](méi)有生過(guò)病?！?/p>
這可能是佳能的幸運(yùn)，但又是佳能的不幸。據(jù)富士夫身邊的朋友透露，他自幼熱愛(ài)中國(guó)歷史，熟讀《三國(guó)志》與《三國(guó)演義》，最喜歡的人物是諸葛亮，一度以“鞠躬盡瘁，死而后已”為人生座右銘。他一直想閑下來(lái)去成都武侯祠看看，可惜的是，他似乎永遠(yuǎn)也等不到自己的退休計(jì)劃。
[1]《御手洗富士夫：夢(mèng)想與年齡無(wú)關(guān)》商周刊 keykey[2]《人物：佳能CEO御手洗富士夫?qū)Ｖ巍按笃髽I(yè)病”》賽迪網(wǎng) 金凡[3]《佳能重見(jiàn)天日》英才 杰遜