文|獵云網(wǎng) 盛佳瑩 韓文靜
2021年,是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)如履薄冰的一年。
一系列政策出臺,對部分互聯(lián)網(wǎng)+細分行業(yè)存在的發(fā)展運營不規(guī)范、資本無序擴張、制造社會焦慮等亂象予以糾偏。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美行業(yè)也因為制造容貌焦慮的廣告問題而被降溫。
但隨著春節(jié)的來臨,醫(yī)美市場迎來了新的增長機會,一波醫(yī)美的小高峰,正在到來。
“春節(jié)要相親,還要同學聚會,親戚們聚會,就想趁春節(jié)前做一波醫(yī)美,平時工作經(jīng)常熬夜,想讓自己的皮膚狀態(tài)好一點。”和小李一樣在春節(jié)期間有醫(yī)美需求的人不在少數(shù)。
過去為了變美,美甲染發(fā)種睫毛是大家的首選。近兩年,隨著對美的追求不斷升級,醫(yī)美成為新的生活方式。過年變美三件套,也升級為了現(xiàn)在的水光針肉毒素玻尿酸。想要在過年的時候,悄悄變美驚艷所有人。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)前期醫(yī)美咨詢量上漲,近3個月咨詢量TOP3的項目是雙眼皮、女性私密整形、祛眼袋,醫(yī)美咨詢機構(gòu)預測2022年春節(jié)期間,雙眼皮、膚質(zhì)改善、玻尿酸注射三個項目將最受歡迎。
醫(yī)美機構(gòu)也從降溫中回暖,迎來了新的增長機會。
打響營銷戰(zhàn),醫(yī)美機構(gòu)也內(nèi)卷
對于用戶而言,春節(jié)是一個變美的好時機;而對于機構(gòu)而言,春節(jié)也是一個“撈金”的重要時間點。
隨著拓客成本、經(jīng)營成本的提高,很多醫(yī)美機構(gòu)為了爭奪市場份額,不得不打響了營銷戰(zhàn)。
春節(jié)拉開了序幕,醫(yī)美機構(gòu)的內(nèi)卷也開始了,開展了“硬核寵粉”“顏值年終獎”等活動,一些美容機構(gòu)甚至推出了666元的顏值券、“王牌項目,一元秒殺”等項目。
“三人團3888元,兩人團2888元,一人團1888元?!币患颐麨樾欠秲旱尼t(yī)美機構(gòu)推出了“年終福袋”的活動,負責人劉宇告訴獵云網(wǎng)年底的活動力度很大,比平時優(yōu)惠很多,福袋里共有5個項目,包括超光子一次、菲洛嘉水光一次、7D醫(yī)學強效專項護理兩次、修麗可保濕補水兩次以及醫(yī)用面膜兩盒。
但若想享受最優(yōu)惠的價格,必須和朋友拼團,這也是醫(yī)美機構(gòu)慣用的招式,只有這樣才能刺激求美者主動去拉身邊的人同行。
劉宇表示,由于福袋內(nèi)都是一些經(jīng)典項目,老客戶們基本上都會復購,而拼團的活動規(guī)則,也讓”老帶新“成為了可能。”目前咱們機構(gòu)的手術(shù)類和皮膚管理類的項目已經(jīng)排到了29號,人流量是平日的兩倍還要多久。我們春節(jié)只休四天,初三之后的項目也已經(jīng)有不少人預約了?!?/p>
“1888元的價格包含了這么多項目,確實很讓我心動,單獨做一次超光子都要小一千了。”陸子洋把這個消息發(fā)到了自己和好姐妹的微信群,給她們“安利”。想拉著好朋友和自己一起團購,進而享受最低價。
除了成團購買更便宜這種常規(guī)的年終活動,近年來,一些醫(yī)美機構(gòu)開始試水直播,想要蹭一波直播的紅利期,直播也賦予了醫(yī)美新的營銷力和獲客力。
為了更好地引流獲客,部分醫(yī)美機構(gòu)在年前推出了“光電美膚抗衰”“唇部年輕化”的直播專場,邀請中國醫(yī)師協(xié)會的相關(guān)專業(yè)人士進行醫(yī)美知識的分享,并借此機會進行相關(guān)醫(yī)美項目的打包銷售活動,用戶在觀看直播普及知識的同時,可以隨時下單醫(yī)美項目產(chǎn)品。
此外,武漢的一家連鎖美容機構(gòu)禾麗醫(yī)美還打出了“為求美者提供春節(jié)不打烊服務”的口紅,表示在2022年春節(jié)期間,也就是初一到初六,所有手術(shù)及皮膚治療項目均可以正常預約。
“我們在初一到初六也是有醫(yī)生的,初七那天全員都會上班?!焙帖愥t(yī)美的負責人小方告訴獵云網(wǎng),之所以提出春節(jié)不打烊,一方面是為了響應就地過年政策,而另一方面,也是因為春節(jié)確實是一個營銷的關(guān)鍵點,“過年走親訪友、同學聚會,大家對美的需求比平時更為熱情一些。”
小方表示早在春節(jié)的前幾天,他們機構(gòu)就推出了“顏值神券”抽獎活動,只要購買了價值666元的顏值券,就有可能贏取手機、吹風機等禮物,這一切,都是為了引流。
春節(jié)期間“變美”熱潮來襲,需求的井噴背后,是醫(yī)美機構(gòu)不斷升級的營銷戰(zhàn)。
項目升級,用戶追捧
“過年回家之前,必須做個皮膚管理犒勞一下自己?!苯衲?4歲的陳子姝其實已經(jīng)接觸醫(yī)美兩三年了,是一個標準的“老客戶”。在春節(jié)期間,陳子姝給自己安排一個今年很火的新項目——海菲秀。
海菲秀在全球風行了十多年,但是最近一年才在國內(nèi)火起來,一度被稱為皮膚清潔界的“愛馬仕”。
陳子姝介紹到,相比與小氣泡清潔,海菲秀的渦流加壓技術(shù)讓清潔力度更強,卻不會傷害到皮膚屏障,效果要好很多?!耙还灿腥齻€步驟,第一步是全臉潔凈活膚,第二步是局部深層清潔和煥顏,第三步是滋養(yǎng)修護,每一步里都帶精華導入?!?/p>
在價格上,海菲秀和小氣泡也呈現(xiàn)出了明顯差異。市面上比較常見的海菲秀價格基本都在500-1000元不等,也有一些超過1000元的療程,而小氣泡最低只要幾十元就可以做。
今年以來,醫(yī)美行業(yè)涌現(xiàn)出了很多諸如海菲秀之類的新品項目,在光電美膚、儀器抗衰、注射美容等領域都誕生了爆款品項,包括超聲炮、fotona4D等等,主要集中在輕醫(yī)美領域,這些項目治療時間短、隨做隨走、恢復期短甚至沒有恢復期,十分適合想要在春節(jié)前“急救”的愛美人士。
“在這個春節(jié),我最大的感受是很多醫(yī)美項目相比于以往都有所升級,有的是儀器進行了升級?!边@是余楠露接觸醫(yī)美的第六個年頭,在回老家過年之前,她嘗試了近年來風很大的抗衰項目Fotona4D。
繼熱瑪吉大火之后,醫(yī)美市場上涌現(xiàn)了越來越多的抗衰項目,其中Fotona4D成為了頗受追捧的“抗衰新寵”。Fotona4D也叫歐洲之星,是一種激光射頻儀器,具有緊致提拉的功效,而且價格要比動輒上萬的熱瑪吉更親民一些,做一次價格基本在4000元左右。
“一共有四個模式,一共花了一個多小時,基本上沒什么同感,完全在我接受范圍之內(nèi)。”余楠露表示,不知道是不是心理作用,做完之后就感覺雙下巴小了,而且第二天皮膚整體的光澤度也好了很多。
對于這些醫(yī)美項目的”新物種“,余楠露表現(xiàn)出了積極嘗試的心態(tài),“只要有效果,我是很愿意長期做的,畢竟對于大多數(shù)女孩子來講,對美的追求是無止境的?!?/p>
儀器升級、項目升級成為了今年醫(yī)美行業(yè)新的標簽,就拿基礎的光電護膚項目光子嫩膚來說,目前已經(jīng)升級到了第七代“AOPT超光子”,而且比之前的光子又增加了兩個新的濾光片,專門針對痘痘和紅血絲。
消費升級的大趨勢下,消費者的需求也正在引領醫(yī)美產(chǎn)品、服務供給的變化。在不斷地迭代和升級中,醫(yī)美行業(yè)也將會涌現(xiàn)更多比肩熱瑪吉的爆品。
產(chǎn)業(yè)持續(xù)火熱
隨著消費升級和大眾變美需求,醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展前景和市場空間越來越大。尤其是在消費年齡結(jié)構(gòu)擴張情況下,醫(yī)美行業(yè)增長確定性強,而輕醫(yī)美將享有滲透率提升與占比提升的雙重紅利。
根據(jù)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)顯示,2019-2021年,非手術(shù)用戶占比持續(xù)提升,從72.6%提升至83.1%。
不少企業(yè)都想來分食醫(yī)美這塊蛋糕。
“中藥一哥”云南白藥前不久發(fā)布公告稱,擬增資5億元入股下屬醫(yī)美公司,推進醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)布局。在發(fā)布公告的第二天,云南白藥早盤漲近6%,反映出了資本市場對于云南白藥入局醫(yī)美的看好。
生物醫(yī)藥企業(yè)昊海生物也跨界醫(yī)美,并不斷拓展和加碼醫(yī)美業(yè)務。
資本也聞風而動。根據(jù)《2021年醫(yī)美行業(yè)投融資報告》(以下簡稱《報告》)數(shù)據(jù)顯示,2021年1-12月,醫(yī)美領域共有35起投融資事件發(fā)生,在已透露融資金額的項目中,總?cè)谫Y金額共達約189.34億元,
各家角逐和資本助推之下,行業(yè)陷入野蠻生長的局面。直到8月,國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站就《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南(征求意見稿)》發(fā)布征求意見,其中指出,將重點打擊制造容貌焦慮的醫(yī)美廣告問題。
醫(yī)美行業(yè)迎來最強監(jiān)管。經(jīng)歷了早期野蠻生長之后,這一年來,醫(yī)美行業(yè)有所降溫,從粗放式發(fā)展向精細化發(fā)展轉(zhuǎn)型已成趨勢,行業(yè)將趨于理性。
但盡管如此,2021年醫(yī)美市場增速依然超過20%。
醫(yī)美股的業(yè)績也十分亮眼。
2021年第三季度,華熙生物實現(xiàn)總營收10.76億,同比增長65.69%,凈利潤為1.95億,同比增長14.22%;愛美客實現(xiàn)總營收3.9億元,同比增長75.09%,凈利潤2.59億元,同比增長86.03%;新氧科技總收入4.315億元,同比增長20.0%,凈利潤2890萬元 同比增長9.6%
而隨著春節(jié)醫(yī)美小高峰的到來,這場“變美狂歡”也將繼續(xù)。