文|電商報 海哥

體量越大，責任越大，亞馬遜的一舉一動備受觀察。

根據(jù)華盛頓州總檢察長的一項調(diào)查，因違反競爭性和涉嫌違反反壟斷法，亞馬遜將在全國范圍內(nèi)終止其“Sold by Amazon”第三方賣家計劃，并向總檢察長辦公室支付用于反壟斷執(zhí)法的225萬美元。

“Sold by Amazon” 計劃于2018年推出，可以使亞馬遜平臺自動對選定的第三方產(chǎn)品進行重新定價。不過，該計劃只有部分第三方賣家能參與，并未涵蓋亞馬遜平臺上的所有第三方賣家。

亞馬遜推出該計劃的目的是為賣家節(jié)省時間成本，同時也給買家提供更易接受的價格。不過，該計劃因定價偏低遭到了部門賣家的抵制。有賣家表示，產(chǎn)品定價偏低會對他們的銷售造成影響。

通過該計劃，第三方賣家與亞馬遜達成了一項協(xié)議，為平臺上銷售的產(chǎn)品設(shè)定了最低支付率。如果銷售額超過商定的最低限度，亞馬遜則會從額外的收入中抽成。

例如，如果賣家和亞馬遜同意支付20美元的最低付款并且商品以25美元的價格售出，則賣家將獲得20美元的最低價格，并與亞馬遜分享5美元的額外利潤，以及任何費用。

雖然同意停止“Sold by Amazon”計劃，但是亞馬遜認為該計劃并沒有違反法律。該公司認為，其充當零售商，從供應(yīng)商那里購買產(chǎn)品來滿足客戶的訂單，是確保為消費者提供低價。

根據(jù)市場和消費者數(shù)據(jù)公司Statista的數(shù)據(jù)，亞馬遜在2020年創(chuàng)造了805億美元的第三方賣家服務(wù)，第三方銷售額占亞馬遜所有銷售額的50%以上。

對此，華盛頓州總檢察長辦公室表示，亞馬遜這一計劃嚴重損害了賣家，原因是其將使賣家下降產(chǎn)品價格的能力有限，在不下架產(chǎn)品的情況下，幾乎無法再次對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。

華盛頓州總檢察長Bob Ferguson表示，亞馬遜停止“Sold by Amazon”計劃，將促進市場上產(chǎn)品的創(chuàng)新、增加消費者的選擇，使亞馬遜第三方賣家市場更具競爭力。

亞馬遜多次遭受反壟斷調(diào)查

一邊妥協(xié)，一邊反競爭。

2013年，在英國和德國政府的反壟斷執(zhí)法人員對其目的和效果進行調(diào)查后，亞馬遜放棄了其在整個歐盟的最惠國價格平價合同條款。

而在反壟斷執(zhí)法人員2018年開始對其進行審查后，亞馬遜繼續(xù)在美國使用其價格平價條款直到2019年春季。

事實上，2019年以來，短短三年多的時間里，亞馬遜依然多次遭受反壟斷調(diào)查，被罰金額數(shù)量遠遠超過20億歐元，且遭受的反壟斷調(diào)查主要集中在歐盟地區(qū)。

2020年11月，歐盟首次對亞馬遜提起反壟斷訴訟。調(diào)查人員確定，亞馬遜使用從其市場上的第三方賣家收集的數(shù)據(jù)來確定要推出哪些產(chǎn)品以及如何定價。

自亞馬遜放棄其在美國的價格平價條款以來，美國各地也提起了訴訟。

2021年1月，多名消費者在美國紐約南區(qū)地方法院對亞馬遜提起了價格壟斷訴訟。消費者聲稱亞馬遜與主要出版公司勾結(jié)以抬高電子書的價格。該訴訟稱，亞馬遜使用反競爭合同抬高了電子書的成本。

2021年5月，哥倫比亞特區(qū)總檢察長卡爾·拉辛對亞馬遜提起訴訟，指控亞馬遜通過其第三方賣家簽署的合同條款和政策來固定其在線零售價格。這些條款和政策阻止在亞馬遜上提供產(chǎn)品的第三方賣家在任何其他在線平臺上以更低的價格或更好的條件提供產(chǎn)品。

同年12月，意大利反壟斷機構(gòu)表示，亞馬遜因涉嫌濫用市場支配地位被處以超過11.28億歐元的罰款，折合86億元人民幣。

據(jù)了解，近十年來，亞馬遜高層一直對“平臺”和“市場”這兩個詞匯持謹慎態(tài)度，因為他們擔心過度使用這兩個詞匯可能會產(chǎn)生反競爭行為的印象。

據(jù)Insider Intelligence預(yù)計，亞馬遜擁有美國電子商務(wù)市場40%的份額，遠遠領(lǐng)先于最接近的競爭對手沃爾瑪，后者的市場份額僅為7%。這意味著，大多數(shù)賣家不得不在亞馬遜接觸在線消費者。

而亞馬遜一直強調(diào)，其在全球零售市場所占份額相對較小。

亞馬遜CEO安迪·賈西去年9月份在接受媒體采訪時曾表示，亞馬遜僅占據(jù)全球零售市場1%的份額。因此，很難說亞馬遜是壟斷者。

事實真如此嗎？

投資者退場，業(yè)績疲軟

反壟斷調(diào)查并沒有就此了結(jié)。

據(jù)了解，美國拜登政府組建了一支由反亞馬遜反壟斷者組成的團隊，2022年，他們將試圖通過法律挑戰(zhàn)來削弱亞馬遜的權(quán)力，這些挑戰(zhàn)在喬·拜登離開白宮后很長時間內(nèi)仍將進行。

亞馬遜受此重壓，這對于第三方賣家而言，或許將有更大議價權(quán)利。亞馬遜的競爭者也將有更多翻盤的機會。

一系列無休止的指控，除了天價罰款降臨，亞馬遜面臨的危機還有投資者跑路。

美國股市公開數(shù)據(jù)顯示,自2021年11月19日至12月15日，亞馬遜股價累計下滑8%，總市值總計蒸發(fā)約9000億元。由此導(dǎo)致創(chuàng)始人貝索斯退出了世界首富的寶座。

上周，亞馬遜股價創(chuàng)下了2018年以來單周最慘的一次，跌幅超過了12%，在亞馬遜歷史上僅次于18年的13.4%。截至1月27日美股收盤，亞馬遜跌4.4%后收跌超3%，創(chuàng)2020年6月來低位。

就2021年而言，亞馬遜在2021年的表現(xiàn)不及標準普爾500指數(shù)，其上漲了約2.5%，而標準普爾500指數(shù)上漲了約27%。

伴隨之，亞馬遜發(fā)展出現(xiàn)疲軟征兆。

在全球APP安裝排名中，shopee超越亞馬遜排名第一，亞馬遜跌至第四。

Apptopia的數(shù)據(jù)顯示，shopee、Shein、Meesho依次位列2021年全球購物APP中安裝量前三，亞馬遜則排名第四，而在2021年亞馬遜是排名第一。

此外，Shopee的客戶滿意度方面超過了拉美電商Mercado Livre和亞馬遜，成為了巴西消費者最愛的電商平臺。

業(yè)績上，亞馬遜業(yè)績也不如市場預(yù)期。

2021年第三季度，亞馬遜凈利潤為31.56億美元，同比下降50%，市場預(yù)期為46.23億美元，去年同期的凈利潤為63.31億美元；GMV為1108.1億美元，同比增長15%，低于華爾街預(yù)期的1116億美元。

因成本巨大，亞馬遜預(yù)計第四季度的營收數(shù)據(jù)也不會有太大的好轉(zhuǎn)，預(yù)計銷售額與去年同期相比增幅在4%至12%之間，利潤在0至30億美元之間。

不過，亞馬遜整體市場地位目前還無人能撼動，即使經(jīng)歷了亞馬遜封店潮，仍有很多賣家將亞馬遜作為重要的平臺。