文|Tech星球 楊曉鶴
“破案了，內(nèi)置Unreal Engine 4 引擎，讓新版 QQ 安裝包快要1G了的緣由，就是為了迎接超級(jí)QQ秀的內(nèi)測(cè)?！?/p>
長(zhǎng)期觀察產(chǎn)品動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)用戶張強(qiáng)說(shuō)道，對(duì)比微信才400多M（1G=1024M）的安裝包，新版QQ安裝包體量劇增，市場(chǎng)猜測(cè)肯定是為布局元宇宙，但沒(méi)想到是以虛擬數(shù)字人的方式“復(fù)活”超級(jí)QQ秀。
QQ秀曾是80、90后的童年記憶，在2021年11月曾傳出下線PC版QQ秀的消息，騰訊則對(duì)外宣稱只是折疊。隨著2022年1月25日，超級(jí)QQ秀開(kāi)啟內(nèi)測(cè)，也在虛擬數(shù)字人圈引起了震動(dòng)。
QQ秀作為虛擬數(shù)字人的“祖師爺”，如今面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可不少。
抖音上一夜爆火的柳夜熙、字節(jié)跳動(dòng)投資的李未可、小紅書上爆火的Ayayi、清華大學(xué)虛擬學(xué)生華智冰，以及百度代言人龔俊的虛擬數(shù)字人“俊俊”，英偉達(dá)創(chuàng)造能以假亂真的數(shù)字人CEO“黃仁勛”，都在吸引著消費(fèi)圈和創(chuàng)投圈的關(guān)注。
“當(dāng)年QQ也是通過(guò)QQ秀挖到第一桶金，此后衍生的增值服務(wù)等業(yè)務(wù)成就了現(xiàn)在的騰訊，元宇宙第一個(gè)商業(yè)化落地風(fēng)口可能就是虛擬數(shù)字人?！眲倓偼顿Y了虛擬數(shù)字人公司世悅星承的梅花創(chuàng)投創(chuàng)始人吳世春告訴Tech星球，自己對(duì)虛擬數(shù)字人的未來(lái)非?？春?。
如今，各具噱頭的虛擬數(shù)字人，也點(diǎn)燃了這個(gè)賽道。1月21日，超寫實(shí)數(shù)字人服務(wù)商燃麥科技獲SIG數(shù)千萬(wàn)元投資，旗下?lián)碛邪⒗锾摂M員工Ayayi；1月18日，虛擬數(shù)字研發(fā)商世悅星承也接連宣布獲得網(wǎng)易和梅花創(chuàng)投的投資；1月6日，打造了虛擬IP形象“李未可”的杭州李未可科技公司宣布完成數(shù)千萬(wàn)元天使輪融資，由字節(jié)跳動(dòng)獨(dú)家投資。更早之前，以跨次元虛擬IP內(nèi)容開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)公司次世文化，在2021年的3個(gè)月內(nèi)完成兩輪融資，融到數(shù)百萬(wàn)美元。
進(jìn)入2022年1月來(lái)，隔3-5天就有一家虛擬數(shù)字人公司宣布獲得融資，百度、騰訊、字節(jié)、阿里和網(wǎng)易的瘋狂入局，也讓虛擬數(shù)字人賽道熱到不行，夾雜著元宇宙相關(guān)的話題，虛擬數(shù)字人成為市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。
虛擬數(shù)字人潮起
“hi，第一次見(jiàn)面，你眼中是怎樣的我？”
半年前的“520”那天，燃麥科技聯(lián)合創(chuàng)始人唐迤等一眾高管聚集在辦公室，激動(dòng)地在小紅書輸入這句話，然后上傳了精心制作的虛擬數(shù)字人 Ayayi 圖像，觀察Ayayi在小紅書上的首秀?！皼](méi)找小紅書談合作，就是覺(jué)得平臺(tái)與人物鍥合度比較高?！碧棋聘嬖VTech星球，由于完全是冷啟動(dòng)發(fā)布，他自己也不知道Ayayi能不能火。
一張圖片，一句打招呼的話，公司半年多的努力成果，就這樣發(fā)布能火嗎？唐迤心里也沒(méi)底，“像老婆懷孕生孩子一樣陪著?！逼鋵?shí)唐迤也對(duì)Ayayi有種莫名信心，“Ayayi的形象調(diào)整了40多版，光發(fā)色就調(diào)試了一個(gè)多月。我們自信能打動(dòng)Z世代的年輕人?！?/p>
最終結(jié)果還比較喜人，Ayayi在小紅書成功出道，如今第一次發(fā)布的內(nèi)容點(diǎn)贊數(shù)已經(jīng)達(dá)到10萬(wàn)+。“這臉也太好看了吧”“姐姐是AI嗎？”不少留言都對(duì)Ayayi感到非常驚奇。而燃麥科技為了保持神秘，也一直沒(méi)有對(duì)Ayayi進(jìn)行具體解釋。只是伴隨著越來(lái)越的虛擬生活發(fā)布，粉絲才逐漸確定這是AI。
超寫實(shí)的虛擬數(shù)字人往往都會(huì)追求爆紅，無(wú)論是小紅書上走紅的Ayayi、抖音上走紅的柳夜熙，以及更早在B站出道的洛天依都是如此。背后的緣由也不難理解，超寫實(shí)的虛擬人，往往對(duì)人物外貌等都有較高的需求，火了 IP 才能立得住。
不謀而合的是，這些超寫實(shí)的虛擬數(shù)字人風(fēng)格都有些趨同。“短發(fā)、犀利的目光、精致的面龐”，是這代虛擬人的主要特征，與之類似的還有次世文化的MERROR、雪爪科技的Gina等。當(dāng)然也有次世文化的“翎”這種古風(fēng)、世悅星承這種運(yùn)動(dòng)寫實(shí)風(fēng)格。
唐迤告訴Tech星球，最終成像是這種冷淡卻很颯，非常獨(dú)立的美女形象，不僅是嘗試出來(lái)的巧合，而是利于 IP 承載更多內(nèi)涵，方便進(jìn)軍潮流、文化、運(yùn)動(dòng)等領(lǐng)域。近期，柳夜熙就發(fā)布了故事短劇《柳夜熙：地支迷陣》，其實(shí)就是延展柳夜熙獨(dú)立獨(dú)行性格，為此打造的捉妖劇情。
這些虛擬數(shù)字人，是你的朋友，也可以是愛(ài)人，甚至是偶像。他們以不同的方式出道，引燃了大眾的熱情。很多數(shù)字人都擁有幾百萬(wàn)粉絲，甚至上千萬(wàn)粉絲。
所以在2021年，包括次世文化等虛擬偶像領(lǐng)域初創(chuàng)企業(yè)共獲得25筆融資，融資金額最高達(dá)數(shù)千萬(wàn)美元，投資方中就有順為資本、啟明創(chuàng)投、金沙江創(chuàng)投等明星機(jī)構(gòu)。進(jìn)入2022年，剛開(kāi)局就有多家創(chuàng)業(yè)公司獲得融資，知名機(jī)構(gòu)開(kāi)始對(duì)虛擬數(shù)字人頭部公司“掃貨”。
巨頭紛紛入局
不同于 Ayayi 這些靠 IP 走紅的企業(yè)，還有一派虛擬數(shù)字人企業(yè)，他們靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)。也即他們更在意推動(dòng)虛擬數(shù)字人的實(shí)用化和智能化。
打造“曦靈”數(shù)字人制作平臺(tái)的百度、推出超級(jí)QQ秀的騰訊，以及借助XR眼鏡打造虛擬人的杭州李未可公司都是這一派的典型。
這些企業(yè)也有IP，但更在注重相關(guān)技術(shù)的研發(fā)，一方面希望縮短制作虛擬數(shù)字人的制作時(shí)長(zhǎng)與難度，一方面讓虛擬人“飛入尋常消費(fèi)者手中”。
百度的曦靈就擁有3D寫實(shí)、2D寫實(shí)、3D卡通三條資產(chǎn)生產(chǎn)線，“2D的幾分鐘，3D的幾個(gè)小時(shí)生成”。李士巖告訴Tech星球，百度的跨模態(tài)生成技術(shù)，讓數(shù)字人的口型合成準(zhǔn)確率達(dá)到98.5%。
與百度的思路類似，目前騰訊有兩條業(yè)務(wù)線做虛擬數(shù)字人，一條是互娛事業(yè)群所做的超寫實(shí)數(shù)字人小諍，她的身份是“新華社數(shù)字記者”、“全球首位數(shù)字航天員”，同時(shí)騰訊也搭建了一條數(shù)字人制作管線 xFaceBuilder ，讓走超寫實(shí)路線的小諍誕生，僅僅花費(fèi)了兩個(gè)半月時(shí)間。
另一條線就是QQ正在推進(jìn)的超級(jí)QQ秀，超級(jí)QQ秀的人物是動(dòng)漫風(fēng)格，通過(guò)組裝不同的發(fā)型、衣服等飾品，形成各種可愛(ài)的形象。不過(guò)從內(nèi)測(cè)的情況看，如果用戶想DIY自己的面部、五官，以及衣服鞋子等，都需要付費(fèi)。
超級(jí)QQ秀內(nèi)測(cè)畫面
騰訊很有希望借助超級(jí)QQ秀，讓每個(gè)人都更早擁有自己的虛擬數(shù)字人。杭州李未可公司的夢(mèng)想則更加遠(yuǎn)大，茹憶希望通過(guò)顛覆式的XR眼鏡等方式，讓虛擬數(shù)字人作為“多啦A夢(mèng)”的形式，成為未來(lái)大家都想擁有的伙伴。
李士巖也提到這種未來(lái)：“以元宇宙為代表的新一代計(jì)算平臺(tái)的升級(jí)，未來(lái)大家通過(guò)VR和AR設(shè)備進(jìn)入到元宇宙當(dāng)中，數(shù)字人或數(shù)字二分身是基礎(chǔ)設(shè)施，一方面讓用戶在社交上表達(dá)自我、建立連接，另一方面企業(yè)或機(jī)構(gòu)可以通過(guò)服務(wù)型數(shù)字人提供千人千面的個(gè)性化服務(wù)?！?/p>
創(chuàng)業(yè)公司李未可算是押注元宇宙時(shí)代數(shù)字人的代表，其創(chuàng)始人茹憶此前曾任天貓精靈的產(chǎn)品總經(jīng)理、小米電視合伙人，離職創(chuàng)業(yè)后就獲得字節(jié)跳動(dòng)的上千萬(wàn)元投資。但XR眼鏡算是前沿科技產(chǎn)品，茹憶告訴Tech星球：要等到蘋果的AR眼鏡發(fā)布，市場(chǎng)才會(huì)迎來(lái)真正的成熟期。
杭州李未可數(shù)字人
李未可是字節(jié)跳動(dòng)押注虛擬數(shù)字人領(lǐng)域的重點(diǎn)公司。但不止于此，2021年6月，字節(jié)跳動(dòng)旗下子公司還收購(gòu)了杭州看潮信息咨詢公司，該公司擁有虛擬偶像女團(tuán)A-SOUL。
當(dāng)然，阿里巴巴也沒(méi)有缺席這場(chǎng)盛宴。其達(dá)摩院也在探索虛擬數(shù)字人，阿里的XR實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人譚平就曾表示，如今互聯(lián)網(wǎng)是二維交互，而虛擬人和虛擬世界所構(gòu)成的元宇宙，就是三維交互。
質(zhì)疑、探索與商業(yè)化
在虛擬數(shù)字人爆火后，獲得的更多關(guān)注的目光中，也不乏質(zhì)疑的聲音。
“虛擬人能干嘛，就是看的嗎”“虛擬人是不是很幼稚”等等類似聲音不絕于耳。
客觀來(lái)說(shuō)，早期的虛擬人大多采用動(dòng)漫風(fēng)格，不能自主動(dòng)作不能與人互動(dòng)，簡(jiǎn)單的一個(gè)平面展示作用，確實(shí)有點(diǎn)雞肋。
但對(duì)虛擬數(shù)字人而言，已經(jīng)不是簡(jiǎn)單采用CG技術(shù)做個(gè)動(dòng)畫，AI、5G以及AR等軟硬件技術(shù)的進(jìn)步，初步賦予了虛擬數(shù)字人“靈魂”，讓其更立體和生動(dòng)。
“目前虛擬數(shù)字人到 L2++級(jí)別了，已經(jīng)是能落地的'輔助駕駛'了”，百度的數(shù)字人業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李士巖用自動(dòng)駕駛等級(jí)劃分類比，向Tech星球形容目前虛擬數(shù)字人的發(fā)展階段。目前，新能源車普遍搭載的是L2++級(jí)別系統(tǒng)，這套系統(tǒng)對(duì)于智能電動(dòng)車的普及至關(guān)重要。
虛擬數(shù)字人之于元宇宙也是如此，對(duì)于虛擬數(shù)字人的各種探索，也讓尚處于泡沫中的元宇宙更加清晰。能夠商業(yè)化的虛擬數(shù)字人，也在加速市場(chǎng)對(duì)概念化產(chǎn)品的理解。
不同于洛天依很早就嘗試直播帶貨，如今虛擬數(shù)字人更成熟的商業(yè)化模式是廣告代言。這也是吳世春投資世悅星承公司的主要原因，布局潮流虛擬賽道的世悅星承，成立不到一年完成了Reddi 、Vila等5位虛擬IP矩陣，5位IP雖然還不算圈內(nèi)頂流，但也與Gucci、中國(guó)李寧等品牌建立了合作。
世悅星承創(chuàng)始人是營(yíng)銷圈出身，更懂得商業(yè)落地，這也讓吳世春與世悅星承見(jiàn)了一面就決定投資。與此同時(shí)，世悅星承還推出了中國(guó)第一個(gè)元宇宙潮流數(shù)字運(yùn)動(dòng)品牌Meta Street Market。
另一家數(shù)字人企業(yè)燃麥科技，也認(rèn)可品牌代言的盈利模式。在Ayayi出圈火了后，“有500家品牌找我們來(lái)談合作，我們最后選擇40家左右。”唐迤告訴Tech星球，他們最終決定一個(gè)行業(yè)只找一家，比如車的行業(yè)選擇的是保時(shí)捷，為的是珍惜來(lái)之不易的品牌效應(yīng)。
更習(xí)慣做To B生意的百度，則青睞于在商業(yè)形象中引入數(shù)字人。百度目前的虛擬數(shù)字人主要分為演藝型數(shù)字人和服務(wù)型數(shù)字人，演繹型數(shù)字人擁有央視網(wǎng)虛擬主持人小C、航天局火星車數(shù)字人祝融號(hào)等 。服務(wù)型數(shù)字人更多是以企業(yè)客服的形象展示，比如百度的第一個(gè)數(shù)字人就是某銀行客服，目前已經(jīng)服務(wù)了幾十個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
百度的兩種類型數(shù)字人
“我近期去一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)百度的數(shù)字人，就發(fā)現(xiàn)在數(shù)字人軟硬一體化硬件前面辦理業(yè)務(wù)用戶數(shù)量，已經(jīng)超過(guò)了旁邊的ATM機(jī)，”李士巖舉例他親身體驗(yàn)的例子，來(lái)展示虛擬數(shù)字人的前景。未來(lái)線上線下都會(huì)存在數(shù)量眾多的數(shù)字人，他們能順暢與人交流，更懂業(yè)務(wù)，也更懂服務(wù)，這是百度對(duì)于企業(yè)級(jí)虛擬數(shù)字人看好的理由。
李士巖總結(jié)，未來(lái)95%的虛擬數(shù)字人用戶都在這四個(gè)維度：社交、獲取商品、消費(fèi)信息以及獲取服務(wù)。雖然百度也有希壤和百度直播這種面向C端用戶的App，但李士巖表示拓展C端會(huì)比較謹(jǐn)慎。
對(duì)于騰訊而言，B端的虛擬數(shù)字人業(yè)務(wù)進(jìn)展并不快，面向C端的超級(jí)QQ秀則即將在近期全面上線，是否會(huì)掀起用戶的捏臉和互動(dòng)熱潮，則還有待觀察。
萬(wàn)億市場(chǎng)的冷與熱
如今，毋庸置疑虛擬數(shù)字人的概念火了，市場(chǎng)被其未來(lái)的想象空間所鼓舞。
“從目前報(bào)告看，基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬人市場(chǎng)空間是2700億元，而基于Web 3.0的虛擬數(shù)字人將到達(dá)萬(wàn)億規(guī)模?！?/p>
吳世春告訴Tech星球，目前虛擬數(shù)字人釋放的商業(yè)價(jià)值還比較淺。一份虛擬數(shù)字人代言合作，差不多是幾十萬(wàn)到上百萬(wàn)價(jià)位，行業(yè)內(nèi)最高有三四百萬(wàn)元的合作。未來(lái)更多商業(yè)與虛擬數(shù)字人結(jié)合，市場(chǎng)前景才更廣闊。
比如，目前虛擬數(shù)字人在直播帶貨與品牌代言等領(lǐng)域的商業(yè)化剛剛開(kāi)始，未來(lái)Web 3.0的元宇宙世界中，虛擬數(shù)字人的社交、電商、教育、游戲、支付等商業(yè)行為統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)發(fā)生，也許很多商業(yè)模式都會(huì)發(fā)生變化。
“我們用掌上12306買票（如今是網(wǎng)頁(yè)形式提供服務(wù)），在元宇宙的三維世界里，我相信它是數(shù)字人加上無(wú)數(shù)個(gè)視覺(jué)界面，為用戶既提供信息服務(wù)也提供溫暖的人情服務(wù)?！崩钍繋r看好未來(lái)的數(shù)字人提供更立體的服務(wù)。
在基于Web 3.0的虛擬數(shù)字人實(shí)踐中，燃麥科技的腳步也比較快?；?Ayayi 的NFT品牌以及數(shù)字盲盒，都在試水。今年還會(huì)舉辦多媒體數(shù)字藝術(shù)展，這是燃麥為虛擬IP策劃的重要發(fā)力方向。
“Web 3.0 讓數(shù)字資產(chǎn)更具有意義，”在唐迤看來(lái)，虛擬數(shù)字人需要跨過(guò)這一步，才真正的具備現(xiàn)實(shí)價(jià)值。這也是虛擬數(shù)字人不會(huì)走向線下，如同玲娜貝兒向?qū)嶓w發(fā)展的原因，一個(gè)未來(lái)的大門已經(jīng)被打開(kāi)，復(fù)制IP走迪士尼的老路，不是大家看重的遠(yuǎn)方。
當(dāng)然 ，盡管虛擬數(shù)字人展示了無(wú)限的想象力，卻也面臨眾多發(fā)展的桎梏與挑戰(zhàn)。
比如在數(shù)字人表情方面，就有一道“恐怖谷”（虛擬人表情不真實(shí)就有僵尸的感覺(jué)）。虛擬人實(shí)時(shí)互動(dòng)反饋表情這一項(xiàng)，各家巨頭都處在初級(jí)階段，創(chuàng)業(yè)公司基本還不具備這項(xiàng)能力。
另一方面，就是成本與效率的最佳化，這一方面巨頭走的是中臺(tái)化路徑。在李士巖看來(lái)，中臺(tái)不僅是快速制作虛擬數(shù)字人，更是輸出智能化模塊，讓數(shù)字人學(xué)習(xí)智能對(duì)話與商業(yè)知識(shí)的最佳路徑。
與此同時(shí)，虛擬數(shù)字人所帶來(lái)的發(fā)展挑戰(zhàn)也被重視。
如今，“虛擬人是否會(huì)侵占更多的勞動(dòng)力市場(chǎng)，和人類搶飯碗？”就在網(wǎng)絡(luò)上被熱議，尤其在萬(wàn)科集團(tuán)2021年度最佳新人獎(jiǎng)，頒給了一位數(shù)字人“崔筱盼”后，這種聲音就更多了起來(lái)。
崔筱盼是位財(cái)稅數(shù)字人，永遠(yuǎn)不知疲倦，永遠(yuǎn)熱情待人，也因此擁有普通人難以企及的工作業(yè)績(jī)。不止崔筱盼，如今在各個(gè)領(lǐng)域，都在涌現(xiàn)虛擬數(shù)字員工，這些數(shù)字員工也正在讓職場(chǎng)更加內(nèi)卷。
另一方面，Web 3.0時(shí)期的數(shù)字人，則在帶來(lái)更加未知的挑戰(zhàn)。如何避免違規(guī)和炒作的現(xiàn)象，也需要行業(yè)的進(jìn)步與市場(chǎng)的監(jiān)督。
如論如何，虛擬數(shù)字人正向我們走來(lái)，或許也正在定義未來(lái)。
每日話題
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