文|青眼 十五
近日，一個美妝新品牌“火”了。不僅被指抄襲，還白嫖美妝博主，據(jù)不完全統(tǒng)計，“受害”博主人數(shù)已超百人，并且人數(shù)正在不斷上升中。
這并非流量紅利時代的個例，不僅是美妝行業(yè)，其他行業(yè)也催生出不少這樣的案例。與此同時，品牌手撕博主的現(xiàn)象也不是少數(shù)，雙方之間正在上演一場“狼人殺”。
1個月，100+博主被白嫖
近日，有美妝博主在小紅書公開表示，在合作美妝品牌Cocofans后，到了預(yù)定時間，催促多次，也沒有收到推廣費，聯(lián)系品牌方pr至今不回復(fù)?！氨幌骂^品牌Cocofans詐騙”“避雷！Cocofans不結(jié)款！白嫖無數(shù)博主！”“直接跑路，割一波博主的韭菜”……不少博主隨后也在小紅書上反饋道。
截自小紅書
小王（化名）是一名美妝博主，她告訴青眼，很多博主都在11月初接了這個品牌的合作，都是差不多12月份發(fā)文，品牌方pr那邊說一個月結(jié)款，卻一直拖著，到了規(guī)定時間也沒消息。
“我是看到別人爆料，才知道自己不是個例，一個晚上就集結(jié)了近百位博主?！毙⊥醣硎?，微信上問品牌方pr要錢不回消息，連淘寶官方店都連夜改名字，“以前叫‘Cocofans彩妝集合店’，11號被博主曝光后，就改成了‘彩妝合集店’?！?/p>
據(jù)青眼觀察，目前淘寶上這家彩妝合集店只有3款產(chǎn)品，其中2款都是Cocofans唇粉霜唇釉，月銷最高的已達2000+。彩妝合集店淘寶店鋪客服告訴青眼，他們只是代理商，不負責(zé)推廣，“我們只是賣產(chǎn)品。”當被問及是否有品牌授權(quán)書時，淘寶店鋪客服人員卻提供了一張不完全的手寫授權(quán)書，涉及品牌方的重要信息都隱去。當青眼要求提供完整信息時，卻被對方拒絕。
源自平臺客服提供的品牌授權(quán)書
同樣的現(xiàn)象和說法在拼多多Cocofans官方旗艦店也出現(xiàn)，其客服提供了和淘寶店鋪完全一樣的授權(quán)書截圖，并表示他們是線下和品牌簽合同，線上售賣?！拔覀儾回撠?zé)對接博主，品牌方怎么推廣，我們也不清楚?！?/p>
值得注意的是，在拼多多第三方店鋪，如祥瑞雜貨店、乾乾明保健食品店鋪，Cocofans唇粉霜唇釉這款產(chǎn)品已拼10萬+件，但在拼多多Cocofans官方旗艦店，只有5078件的銷售量。
截自拼多多（1月13日11時截圖）
“他們在小紅書、抖音、快手上都找了博主做推廣。一般我們博主的接單流程都是：商家主動聯(lián)系—寄樣品—我們出稿子配合改稿子—反饋數(shù)據(jù)—商家結(jié)算。前面環(huán)節(jié)都很順利，就是現(xiàn)在他們不結(jié)款跑路了?！毙⊥醴Q。
目前，“受害”博主自發(fā)組建了微信群，人數(shù)在不斷增加，并在統(tǒng)計品牌虧欠金額。截止發(fā)稿，涉事金額累計已近10萬，“受害”博主達到120余人。
品牌方成疑
青眼通過中國商標網(wǎng)查詢得知，Cocofans商標狀態(tài)為“注冊”，是3類日化用品，申請人周子俊，專用權(quán)期限是2019年7月14日到2029年7月14日。
截自中國商標網(wǎng)
其中，周子俊名下只有一家廣州詩軒化妝品貿(mào)易有限公司。而這家公司在2021年9月23被廣州市市場監(jiān)督管理局登記注冊二處列為經(jīng)營異常，原因是通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系。對此，青眼多次撥打廣州詩軒化妝品貿(mào)易有限公司電話，卻一直無人接聽。而此前，有博主聯(lián)系到周子俊本人，問及“Cocofans是你做的牌子嗎？”周子俊表示否認，并稱這個商標已賣給他人。
此外，青眼通過國家藥監(jiān)局國產(chǎn)普通化妝品備案信息平臺查詢發(fā)現(xiàn)，Cocofans甜酷系列唇粉霜備案時間是2021年11月19日，備案人是廣州葆妍生物科技有限公司。廣州葆妍生物科技有限公司在1688平臺上介紹道：公司成立于2009年，是一家專注于化妝品彩妝、護膚加工生產(chǎn)、原料研制、配方開發(fā)及配套性服務(wù)為一體的全球化妝品OEM/ODM生產(chǎn)及服務(wù)企業(yè)。對此，青眼多次致電聯(lián)系這家代工廠以進一步了解情況，廣州葆妍均表示不方便回復(fù)。
截自國家藥監(jiān)局化妝品備案信息平臺
與此同時，青眼在1688平臺查詢發(fā)現(xiàn)，廣州葆妍生物科技有限公司商標/品牌僅包括恒媚、白芙家族、尚品優(yōu)妝、澳珂寶這4個，并未涉及Cocofans。
“聯(lián)系我們的pr消息都不回復(fù)，有可能已經(jīng)跑路了?！睋?jù)某博主提供的資料顯示，這幾個pr前期都自稱是廣州市甜酷系化妝品有限公司，以此開展合作。而廣州市甜酷系化妝品有限公司于2021年10月12日成立，通過企查查得知，該公司受益所有人和上述兩家公司并無直接關(guān)聯(lián)，“大概率是外包的pr公司?！蹦郴瘖y品行業(yè)人士表示。
據(jù)另一位博主向青眼反饋，“除了像完美日記這種大公司會主動和我們簽合同，這種小牌國貨都沒有的?！睆V東法制盛邦律師事務(wù)所鄧剛表示，這個可能屬于民事糾紛。對于收錢的一方來說，需要舉證證明合同關(guān)系的成立，并且提供了服務(wù)。例如雙方有沒有聊天記錄，交接信息等。信息不足的話，可能維權(quán)會比較難。“并且這個算不算詐騙，要看對方是否騙取他們錢財。”他認為。
不僅是白嫖博主，Cocofans甜酷系列唇粉霜外包裝也飽受詬病，被指山寨國貨新晉黑馬彩妝品牌Kaleidos萬花鏡。據(jù)悉，在本次年貨節(jié)，萬花鏡唇粉霜在天貓榜單霧面啞光唇釉熱賣榜TOP2，月銷量已達5萬+。
Kaleidos萬花鏡（左）、Cocofans（右）產(chǎn)品圖對比
種草經(jīng)濟值得警惕
不僅是美妝行業(yè)，青眼發(fā)現(xiàn)在服裝、食品等行業(yè)均有這樣“白嫖”的事件發(fā)生。例如一位穿搭博主在小紅書上吐槽，去年11月7日發(fā)推文，如今12月份連品牌方都聯(lián)系不上，客服轉(zhuǎn)運營溝通含糊；某博主甚至表示，“甚至pr讓我直接起訴品牌。某減肥食品品牌，推廣后反反復(fù)復(fù)推脫，不給錢，最后直接消失不回復(fù)?！?/p>
像上述情況屢見不鮮，更是有專門的博主合作店鋪避雷大合集的帖子出現(xiàn)在小紅書平臺上，熱度居高不下。光是“不結(jié)款”的相關(guān)筆記也已達2000+篇。
據(jù)青眼不完全統(tǒng)計，品牌套路層出不窮。有不結(jié)款，直接玩失蹤的；不按談好的價格結(jié)算，也不提前說明；店鋪改名，pr消失不見，博主找到老板才要到推廣費；博主試穿產(chǎn)品寄回后，品牌以各種理由說沒收到，拒絕結(jié)算等等。像這些案例不僅發(fā)生在小博主身上，就連部分幾十萬量級的小紅書大博主也有遇到過。
打著合作的名義，忽悠博主，利用博主的影響力和口碑種草推廣，讓自己銷量上去后就跑路?！斑@種事很大的程度上都是在賭，賭自己投對了，賭準了。”有化妝品行業(yè)人士表示。
“如果連這點錢都要扣的話，那這個品牌本身就沒什么太大的意義了?！鄙鲜鋈耸空J為，合作雙方都是付出努力的，投流本身就是一種愿賭服輸?shù)氖虑?，“沒有錢或者說本身就抱著一個不純潔的態(tài)度來做這個事情，那就是在自找死路?！?/p>
要知道，品牌應(yīng)該做的是加大研發(fā)投入、提升品質(zhì)、建立和維護渠道，而不是一味地砸營銷，甚至是沒錢也要來蹭一波紅利，不惜傷害KOL也要紅。另一品牌方稱，“很多小品牌、新品牌投機取巧，準沒準備好并不是很重要，大干特干的架勢擺的很足。再小的KOL，只要在一定圈子里有粉絲，就利用起來，根本不想著做品牌?！?/p>
這也折射出當下“種草經(jīng)濟”亂象眾多，不乏一些博主甚至素人，為了賺外快來者不拒，對品牌缺少基本的調(diào)查了解，也缺乏契約意識，才會被品牌割韭菜，無形中又傷害了不知情的消費者。青眼也注意到，有不少品牌pr公開吐槽博主不按照要求、規(guī)定時間出稿；在數(shù)據(jù)不好的情況下仍然漲價收費；發(fā)完推文后不到保留期截止時間，提前刪掉等情況，這些都說明種草經(jīng)濟存在不少問題。
值得一提的是，小紅書近期正在開展新一輪的違規(guī)營銷專項治理，對代寫代發(fā)、虛構(gòu)真實消費體驗等行為進行嚴厲打擊，并封禁了數(shù)十個品牌。
流量品牌與博主都是因流量而生，但現(xiàn)在，靠砸錢求增長的策略也讓行業(yè)陷入困境，種草、直播帶貨不再是行業(yè)通式，這樣的品牌和博主還能火多久，都要打上一個問號了。