文 | 略大參考
編輯 | 秦安娜
中國(guó)的美食荒漠城市,南有杭州,北有北京,兩者之間難分伯仲。若要硬分,新世相讀者@Cheernight的答案,或許值得參考:
涮肉怎么也能給北京兜個(gè)底吧。
杭州拿什么兜底?
拿西湖醋魚(yú)兜底嗎?
兜不了底 ,杭州沒(méi)有底!
杭州雖然在美食口味上難獲優(yōu)勢(shì),卻憑借精湛的互聯(lián)網(wǎng)流量打法,成為培養(yǎng)預(yù)制菜的熱土。知味觀、麥子?jì)尩绕放疲瑥睦罴宴闹辈ラg,走向全國(guó)消費(fèi)者的餐桌。
它們帶著杭州對(duì)食物的樸素認(rèn)知:便捷、快速和雷同,成為資本又在追捧的熱點(diǎn)。
01 蹭流量
原產(chǎn)地廣東,生活在杭州的河口同學(xué),對(duì)于杭州貧瘠的美食文化略有體會(huì),他的一位朋友今年來(lái)浙江調(diào)研,欣賞完浙江美麗的山水,參觀過(guò)浙江活力的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)后,臨走那天,看到浙江人民吃的東西,竟然感動(dòng)地哭了。朋友說(shuō),得是多么勤勞樸素的人民,才能吃得這么差,卻賺得那么多。
食物,以杭州為例,最著名的菜是西湖醋魚(yú)、龍井蝦仁、東坡肉,屬于杭幫菜的三大名菜,西湖醋魚(yú)還是浙江省的十大名菜。但是在河口看來(lái),上面幾道菜都是“網(wǎng)紅”起名法,分別蹭了西湖、龍井茶和前市長(zhǎng)——蘇東坡的流量。
“多么平凡的食物,才能取這么使勁兒的名字?!焙涌谡f(shuō),“試想一下,假如成都的名菜分別是:寬窄巷子擔(dān)擔(dān)面、竹葉青雞丁、杜甫肉片,你覺(jué)得搞不搞笑?假如廣東潮汕的名菜分別是:廣濟(jì)橋粿條、鳳凰單叢鵝肉、韓愈牛肉火鍋,你覺(jué)得還吃得下嗎?”
可是,即便如此努力,杭幫菜也很難征服食客的味蕾。在杭州工作的人,對(duì)前來(lái)旅游的朋友,提的建議通常是:來(lái)杭州,千萬(wàn)別吃西湖醋魚(yú)。
這道被稱作杭幫菜代表的菜肴,不是用味道留住顧客,而是用覆蓋密度,引起了顧客的好奇心。環(huán)西湖走一圈,沿途商家的統(tǒng)一推薦菜式,便是西湖醋魚(yú)。
在流量密度這塊,杭幫菜拿捏住了“重要入口”。西湖和西湖醋魚(yú),緊密捆綁,成為杭州的知名IP。就像短視頻平臺(tái)的算法,只要用戶被標(biāo)簽化,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)推送相關(guān)內(nèi)容。只要游客逛西湖,周圍的商家就會(huì)揮舞著雙手,鼓動(dòng)游客前去品嘗。
可要真的點(diǎn)了一份醋魚(yú),感覺(jué)就像吃了“冰糖草魚(yú)”。淋著飽和度極高的甜酸湯汁的草魚(yú),入口滿是甜膩膩的滋味。完全不似宣傳中提的“酸不倒牙、甜不膩口、咸不齁人、鮮不發(fā)腥”。
哪怕是號(hào)稱百年老字號(hào)的“樓外樓”,也有很多游客在嘗過(guò)招牌菜——西湖醋魚(yú)后,在大眾點(diǎn)評(píng)上留下了味道平庸,又甜又齁的評(píng)價(jià)。
對(duì)于很多游客而言,品嘗杭幫菜的過(guò)程,就是一項(xiàng)翻車,接著一項(xiàng)翻車的歷程。有用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上分享:“杭州的片兒川,怎么連片菜葉都不舍得放”,或者“去杭州出差,第一天吃了碗拌川,第二天去杭幫菜餐廳嘗了東坡肉,后面幾天吃的麥當(dāng)勞?!?/p>
而工作和生活在杭州的人,想要摸索杭州美食,還是需要其他地區(qū)的外部支持,比如衢州土菜館、潮汕生腌,長(zhǎng)江鮰魚(yú)、或者是小龍蝦。杭州盛行“拿來(lái)主義”,相當(dāng)于你在其他城市吃什么,來(lái)杭州還是吃什么。
環(huán)杭州地區(qū)美食的“衛(wèi)星效應(yīng)”,顯得杭州的美食荒漠更洼了。
02 網(wǎng)紅餐廳
可要是跟杭州的朋友吐槽杭州或者浙江的食物,他們一定是不服氣的。河口曾跟朋友吐槽過(guò)杭幫菜的寡淡,結(jié)果很多朋友給出特別走心的忠告:你一定是沒(méi)去過(guò)德明飯店、方家廚房、大頭隱食,海貓食堂……
河口在感動(dòng)之余,也頗感無(wú)奈?!耙?yàn)檫@感覺(jué),仿佛是英國(guó)朋友讓我一定試試他家門(mén)口那家炸魚(yú)薯?xiàng)l店,并堅(jiān)稱一定和我過(guò)去吃到的別的炸魚(yú)薯?xiàng)l不一樣?!?/p>
杭州人每逢要為家門(mén)口的美食搬回點(diǎn)面子,總好提一件事情:《舌尖上的中國(guó)》、《風(fēng)味人間》總導(dǎo)演陳曉卿,每年春天都會(huì)飛杭州打牙祭,春筍甜豆、步魚(yú)螺螄,每一口,都能品嘗出立春的清新。
但現(xiàn)實(shí)中,杭州食物的興衰法則是Location、Location、Location。
環(huán)西湖的湖濱銀泰步行街,孕育出具有地方特色的餐飲品牌,像是南宋胡記、知味觀、杭州酒家。另一個(gè)品嘗杭州美食的地方是各大商場(chǎng),里面有外婆家、綠茶、西貝等全國(guó)連鎖餐飲品牌。
大眾點(diǎn)評(píng)上,杭州美食排行榜第一是海底撈。這事兒要是放在全國(guó)任何一個(gè)城市,都是恥辱。但杭州人自得其樂(lè)。他們說(shuō),“去海底撈招待外地朋友,是每一個(gè)杭州人都該擁有的常識(shí)?!?/p>
更多的杭州美食以網(wǎng)紅餐廳的形式出現(xiàn),活在社交網(wǎng)絡(luò)精選的拍照角度,精細(xì)的修圖之中。他們瞄準(zhǔn)的便是年輕人拍照打卡,喜新厭舊的消費(fèi)特質(zhì)。至于味道,網(wǎng)絡(luò)又聞不到,嘗不了。
杭州餐廳更偏互聯(lián)網(wǎng)打法,抓住流量紅利,全面復(fù)制,不斷迭代。去年扎堆生腌熟醉,今年扎堆小酒館,蹺腳牛肉。
所以,當(dāng)杭州的創(chuàng)業(yè)者,想要填飽年輕人的胃時(shí),不要懷疑他們的勤奮和高效打法。只是他們對(duì)美食匱乏的想象力,需要借助大數(shù)據(jù)的指引,以及可復(fù)制的操作流程,兩者結(jié)合的最好模式,便是中央廚房式的預(yù)制菜。
03 工業(yè)化吃喝指南
2021年的雙十一,天貓新生活研究所發(fā)布10大趨勢(shì)單品,預(yù)制菜首次上榜。
爆發(fā)的增長(zhǎng),吸引了資本的目光。高瓴創(chuàng)投、創(chuàng)新工場(chǎng)、青山資本等VC機(jī)構(gòu)先后進(jìn)入預(yù)制菜領(lǐng)域,珍味小梅園、麥子?jì)專贄5榷嗉翌A(yù)制菜企業(yè),獲得不同輪次的融資。
杭州是用數(shù)據(jù)和流量,作為選擇依據(jù)的城市。而不那么愛(ài)好美食的杭州人做預(yù)制菜,也是遵循生意趨勢(shì)。
麥子?jì)寗?chuàng)始人翁博成,創(chuàng)立品牌之前做餐飲供應(yīng)鏈生意,為綠茶餐廳、弄堂里、老頭兒油爆蝦等杭州周邊餐廳供貨。服務(wù)C端用戶之后,在電商平臺(tái)主推的菜式是水煮牛肉,一道四川名菜。
這就是生意人的圓潤(rùn)性,就像翁博成所說(shuō),他們有給B端商家供貨的渠道,所以知道餐廳里什么菜賣的好。飲食清淡、愛(ài)好甜口的杭州人,餐飲領(lǐng)域的代表作,卻是川菜。比如,杭幫菜的代表品牌外婆家,爆款菜品是麻婆豆腐。
從生意的角度來(lái)看,跟杭幫菜談復(fù)購(gòu)是件奢侈的事情,大數(shù)據(jù)算法,大眾點(diǎn)評(píng)的評(píng)論,都給予了杭州相應(yīng)的回答。
杭州本地的預(yù)制菜品牌,也并沒(méi)有多看重杭幫菜。知味觀,一家主營(yíng)業(yè)務(wù)賣糕點(diǎn),卻成為杭幫菜的巔峰的品牌。它們推出的年夜飯禮盒中,三大硬菜是東坡紅燒肉、佛跳墻、清蒸黃魚(yú),很難說(shuō)有多少杭幫菜的跡象。
佛跳墻位列其中,可以說(shuō),這是一個(gè)用電商大數(shù)據(jù)跑出來(lái)的年夜飯模型,佛跳墻和花膠雞是近兩年,電商平臺(tái)預(yù)制菜品類里上升較快的類目。
知味觀普通版年貨禮盒里的叫花雞、油燜筍、桂花糖藕,倒是保留了許多杭州特色。99元的售價(jià),也將用戶的試錯(cuò)成本,降到可接受的范疇。
而在帶貨主播營(yíng)銷話術(shù)的影響下:美眉們,買回去送給親戚朋友,買回去,過(guò)年吃它,加熱一下,一桌年夜飯就齊了。杭州的預(yù)制菜品牌,端上了全國(guó)用戶的年夜飯餐桌。
當(dāng)杭州成為培育預(yù)制菜的熱土,相繼出現(xiàn)知味觀、麥子?jì)尩阮A(yù)制菜品牌時(shí)。無(wú)需驚訝,這是杭州人對(duì)食物的認(rèn)知,便捷、快速和雷同。
要知道,杭州可是一座令宵夜靈魂擔(dān)當(dāng)——燒烤,都食之無(wú)味的城市。杭州的燒烤,是先用油炸過(guò),客人點(diǎn)單后,再煙熏一下,這種做法上菜快,適應(yīng)外賣平臺(tái),送餐時(shí)間的限制。也符合杭州人勤奮,努力,聰明,卻無(wú)精力享受的“宿命”,
食物,只是果腹之物,它一度是杭州人的認(rèn)知,在這個(gè)春節(jié),可能成為更多人的現(xiàn)實(shí)。
來(lái)源:略大參考
原標(biāo)題:美食荒漠杭州,卻成了預(yù)制菜的熱土