文|張書樂
1月12日,中消協(xié)發(fā)布觀點,點名肯德基此前與DIMOO的聯(lián)名盲盒活動。
中消協(xié)認(rèn)為,肯德基作為食品經(jīng)營者,利用限量款盲盒銷售手段,誘導(dǎo)并縱容消費者不理性超量購買食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。
近日,肯德基與盲盒銷售商泡泡瑪特聯(lián)合推出的“DIMOO聯(lián)名款盲盒套餐”,引發(fā)消費者搶購及社會廣泛關(guān)注。
據(jù)肯德基官方信息,自2022年1月4日起,消費者購買肯德基指定套餐(99元家庭桶)將獲得肯德基中國35周年KFC X DIMOO限定款系列手辦,而該系列Dimoo包括6個常規(guī)款和1個隱藏款。
據(jù)悉,該套餐主要在一線、二線城市的旗艦店出售,且每個門店套餐名額只有36個。
1月10日,#肯德基盲盒二手價暴漲8倍#沖上微博熱搜。
據(jù)媒體報道,肯德基Dimoo盲盒在線下店一盒難求,但在二手平臺咸魚上卻貨源充足,目前一套6個盲盒公仔售價在600-800元不等,而隱藏款則單個售價可達(dá)800元,較原價的99元翻了8倍有余。
據(jù)這款盲盒套餐的銷售規(guī)則,要想集齊整套玩偶,至少需要購買6份套餐,而其中稀有隱藏款出現(xiàn)概率是1:72。
為此,有消費者不惜一次性斥資10494元購買106份套餐;還有消費者為“求娃”而購買“代吃”服務(wù),雇人代買代吃套餐而獲得盲盒,甚至不排除將吃不完的食物直接丟棄。
對此,《商學(xué)院》雜志記者沈思涵、《時代周報》記者李靜和書樂進(jìn)行了一番交流,貧道以為:
無論多么設(shè)計精妙的營銷,都不足以掩蓋由此帶來的暴飲暴食和食物浪費等社會問題。
畢竟,浪費糧食可恥,不管何種理由和情懷之下。
跳出這個糾結(jié),只是看這場營銷,則可以引發(fā)一些思考:
為何這個盲盒出圈?
獨特性、稀缺性往往是造成盲盒搶購的根本因素,而玩法上“拆盲盒”配合上肯德基中國35周年限量款的特點,以及“非吃不可得”的獲得方式,讓這個聯(lián)名款有了更多的內(nèi)味。
拆盲盒的體驗變得更加有趣,進(jìn)而使得其本身的限量、聯(lián)名所能帶來的溢價能力和獲得難度(出現(xiàn)代吃,即部分粉絲想“不吃而獲”的心理驅(qū)使),都讓其火爆異常。
這次聯(lián)名款,本質(zhì)上也打破了過去品牌聯(lián)名的怪圈。
聯(lián)名款長期以來都只是一種營銷的手段,而非真正意義上的商業(yè)必需品。
肯德基聯(lián)名Dimoo本質(zhì)上也是如此,也因此而限量且稀缺。
但不同于許多聯(lián)名款只是營銷而未必有實物,肯德基聯(lián)名Dimoo這一波營銷“觸手可及”,也使得整體營銷的體驗感和參與感更加豐滿,也就有了“收藏品”的味道。
拋開負(fù)面問題,也提出了一個新方向,即:聯(lián)名IP的玩法要不斷創(chuàng)新。
不僅僅只是奇葩跨界的一種眼球效益。因此這次聯(lián)名的成功,還是說明了用戶對于實實在在的落地聯(lián)名款(還要有實用性,比如“吃雞”順便得聯(lián)名款),會有更多的期待和體驗需求。
接下來的IP熱或許會往如何體現(xiàn)“實用性”和“收藏性”的結(jié)合點上做更多的嘗試。
總而言之,要想“瘋傳”,體驗新奇更為重要。
聯(lián)名的本質(zhì)是跨界連接自己未必深度觸達(dá)的潛在消費者。
即雙方都有自己的核心消費者,特征可能接近但不完全交集,跨界聯(lián)名就能讓對方的目標(biāo)用戶看到自己的產(chǎn)品,形成品牌露出和互惠互利
差異化的體驗感,比如不是要花錢買盲盒,而是吃雞得盲盒,那么這種偶然性還要和胃口綁定,而不是單純砸多少錢,難度加大。
同時盲盒成了贈品,未必要喜歡盲盒也可能順便得到盲盒,這種變數(shù)和用戶擴大都具有體驗感。
而從可突破的具體角度而言,則是IP衍生品如果落地沒有實用性,就難以長久,比如故宮IP其實就是和實用的生活用品融合,才大行其道,如果只是擺件和裝飾品,市場空間和品牌傳播力都會較弱。