文|三易生活
日前,2022年微信公開課PRO正式舉辦,同時這也是繼去年后張小龍第二年未出席的公開課。并且在此次活動的內(nèi)容方面,與前幾年的微信公開課PRO相比,近年來的規(guī)模與規(guī)格也開始明顯有了一定的精簡化。
而微信生態(tài)中的一系列產(chǎn)品,自2020年“視頻號”正式加入后,也漸漸走向了平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。正如微信方面所透露的那樣,與此次公開課的主題“入微”一致,微信視頻號、微信支付、小程序、搜一搜等應(yīng)用也要“細致入微、體貼入微”。在這其中,“搜一搜”的數(shù)據(jù)則頗為亮眼,據(jù)騰訊公司副總裁、微信搜索應(yīng)用部負責人周顥透露,目前搜一搜的月活用戶已超過7億、同比增長40%。
搜一搜的7億月活用戶背后,已串起微信整個生態(tài)
自2017年微信推出“搜一搜”以來,其一直位于主界面的最上方。而作為主入口,在經(jīng)過了近4年的迭代后,目前這一搜索框已從早期只能搜索本地聊天記錄與聯(lián)系人,到現(xiàn)在已經(jīng)成為包括了朋友圈、公眾號、小程序在內(nèi)的“全局搜”,同時搜索范圍也擴大到了微信中所有與用戶搜索詞相關(guān)的內(nèi)容及服務(wù)。
不過對比去年公開課中的用語,今年微信提及搜一搜時明顯“保守”了許多,從此前的“通過開放連接打造通用搜索”,已經(jīng)變?yōu)榱私衲甑摹拔⑿派鷳B(tài)連接器”。此前在2021年的微信公開課上,官方表示未來微信搜一搜將更好地滿足用戶對“站外”內(nèi)容和服務(wù)的需求。而在今年則轉(zhuǎn)變?yōu)?,“下一步,搜一搜將持續(xù)去理解和挖掘微信生態(tài)內(nèi)有特色的、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù),精準直達給用戶”。
而這樣的變化也不難發(fā)現(xiàn),在2021年騰訊完成了對于搜狗的收購后,對于微信自身來說,其內(nèi)部搜索能否連接自身生態(tài)的重要性,已經(jīng)遠遠大于為用戶提供更多的“站外”內(nèi)容。目前,搜一搜的入口已經(jīng)遍布微信的各個使用場景,例如搜索公眾號內(nèi)容、進入小程序、連接用戶與官方品牌區(qū)、支持醫(yī)院的掛號等等,甚至搜索內(nèi)容還包括了表情包、百科、微信指數(shù)、讀書、問答等內(nèi)容。
并且在數(shù)據(jù)方面,“搜一搜”的月活用戶數(shù)也已從2020年的5億上升至2021年的7億,而7億的搜索MAU對于有著12億月活用戶的微信來說,同樣已經(jīng)是極為出色的成績。畢竟在去年的第三季度,百度APP的MAU也才剛剛達到6.07億。
搜索賽道風(fēng)起云涌,或許只是各家為了固守城池
此前在相關(guān)報道中顯示,百度APP總經(jīng)理平曉黎在2019年曾指出,“搜索這個賽道一直不乏競爭,平均兩年有一個入局者,但百度所占的份額一直在80%以上”。事實上在這一賽道中,近年來除百度、360、搜狗以外,頭條系、快手、阿里旗下的夸克等都已在APP或網(wǎng)頁端推出了獨立的搜索入口或應(yīng)用。
據(jù)相關(guān)資料顯示,字節(jié)跳動中國CEO張楠曾在去年上半年透露,抖音視頻搜索的月活用戶已超5.5億,而快手搜索負責人李巖則在此前舉行的快手光合創(chuàng)作者大會中指出,快手搜索的月活躍用戶已超2.5億。盡管夸克方面尚未透露具體的月活用戶數(shù)量,但在2020年其曾表示活躍用戶量增長5倍、搜索量增長了6倍。
但對于這些應(yīng)用推出搜索功能的原因,顯然并非只因為搜索是一門好做的生意,而如今對于用戶來說,各大應(yīng)用的搜索功能事實上往往也并不能搜到自己想要找的內(nèi)容。根據(jù)諸多應(yīng)用的搜索功能實際體驗表明,所得出的搜索結(jié)果往往是以“內(nèi)容生態(tài)及服務(wù)+商業(yè)廣告”組成。
而如今APP端的搜索邏輯,與PC互聯(lián)網(wǎng)時代本就有著諸多的差異。此前在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,瀏覽器毫無疑問是一個入門,搜索引擎所充當?shù)囊彩菐椭脩粽业较鄳?yīng)需求的“羅盤”。但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,一個又一個的APP將內(nèi)容或服務(wù)全部放在了“孤島”上,而搜索的作用也由全網(wǎng)搜索變?yōu)榱恕罢緝?nèi)索引”。
因此,APP內(nèi)的搜索功能月活數(shù)據(jù),也與應(yīng)用的月活數(shù)據(jù)有著極大的關(guān)聯(lián)性。截至去年8月,抖音的月活超過6億,而在去年第三季度,快手的月活為5.792億,微信的月活用戶數(shù)則在去年年初就已突破12億。與這三者搜索的月活用戶數(shù)對比就不難發(fā)現(xiàn),其搜索功能已經(jīng)與各自生態(tài)有著極高的融合度,并滿足了諸多用戶的需求。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的搜索,更多在于打通自家生態(tài)
一直以來,搜索業(yè)務(wù)所帶來的廣告收入往往也是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營收關(guān)鍵。例如在2021年第三季度,百度的核心業(yè)務(wù)收入為247億元,其中網(wǎng)絡(luò)營銷收入為195億元、占總收入的70.8%,而網(wǎng)絡(luò)營銷收入則來自于百度的“搜索廣告”。而谷歌母公司在該季度的營收為651.2億美元,其中谷歌搜索等服務(wù)收入為379.26億美元,占總收入的比例也同樣高達58.24%。
而對于主業(yè)并非“搜索引擎”的應(yīng)用來說,搜索業(yè)務(wù)無疑也是為了進行更多的商業(yè)化探索。正如微信搜一搜團隊在此次公開課中所指出的那樣,“搜一搜的定位是微信生態(tài)的連接器,一方面我們不斷理解并綜合海量內(nèi)容去精準匹配用戶;另一方面,搜一搜也幫助內(nèi)容創(chuàng)作者、服務(wù)提供者和品牌主更好的連接到生態(tài)和用戶?!?/p>
更進一步來說,對于以內(nèi)容見長的APP來說,無疑也需要一個搜索的入口去來連接用戶更為精準的內(nèi)容需求,并且搜索也能與其在業(yè)務(wù)端進行更多的連接。例如,在抖音內(nèi)搜索更多地與電商連接,在快手內(nèi)搜索則導(dǎo)向了優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容。即便是以全網(wǎng)搜索為主的百度,如今也已經(jīng)將自家的百家號、所投資知乎的內(nèi)容權(quán)重在不斷提升。
所以如今在搜索賽道這條賽道中,或許滿足用戶對于內(nèi)容的需求、滿足B端對于推廣的需求,才是這一業(yè)務(wù)的關(guān)鍵所在。不過在這個過程中,微信搜一搜此次對于“微信生態(tài)”的強調(diào),或也反映出想要實現(xiàn)內(nèi)容及服務(wù)的“互聯(lián)互通”,可能還需要更多的時間。