文｜三易生活
在2021年的最后幾天，曾經(jīng)輝煌過的黑莓抹除了自己在手機(jī)圈的最后一點(diǎn)印記，而在2022年剛開始，我們或許又要看到被調(diào)侃為“泡面神器”的亞馬遜Kindle離開中國市場(chǎng)。日前，Kindle在國內(nèi)市場(chǎng)出現(xiàn)了一些不小的變動(dòng)，在Kindle京東自營旗艦店出現(xiàn)了大面積缺貨的情況，僅有一款售價(jià)為658元的入門機(jī)型在售。
再加上去年10月22日關(guān)閉Kindle天貓官方旗艦店，以及自營商品早已只剩電子書在售的亞馬遜中國官網(wǎng)，到目前為止Kindle在官方渠道就只有這一款產(chǎn)品了。一時(shí)間網(wǎng)絡(luò)中風(fēng)傳Kindle或?qū)⑼顺鲋袊袌?chǎng)，并且還有傳言稱，中國的Kindle業(yè)務(wù)組已經(jīng)被裁撤。
但在亞馬遜方面給相關(guān)媒體的回應(yīng)中，言之鑿鑿地將Kindle缺貨的問題歸結(jié)于供應(yīng)鏈，并表示，“我們致力于服務(wù)中國消費(fèi)者，消費(fèi)者可以通過第三方線上和線下零售商購買Kindle設(shè)備，亞馬遜提供的高品質(zhì)客戶服務(wù)和保修服務(wù)不會(huì)改變。Kindle電子書閱讀器深受消費(fèi)者青睞，部分機(jī)型目前在中國市場(chǎng)售罄”。而Kindle京東自營旗艦店客服則回應(yīng)稱，缺貨是因?yàn)閺S家現(xiàn)在沒貨，是缺貨而并非下架，什么時(shí)候有貨還需等待進(jìn)一步的通知。
盡管在如今疫情尚未全面消退的情況下，全球半導(dǎo)體行業(yè)產(chǎn)能吃緊已是人盡皆知，因此導(dǎo)致Kindle缺貨并不是沒有可能，但一個(gè)很有趣的問題是，為什么在官方出來表態(tài)前，外界會(huì)認(rèn)為Kindle在國內(nèi)市場(chǎng)的日子正在倒計(jì)時(shí)呢？毫無疑問，這是因?yàn)殡S著同類產(chǎn)品的大量出現(xiàn)，Kindle作為電紙書的招牌和象征在銷量上反而落于了下風(fēng)。
買了之后發(fā)現(xiàn)Kindle只能看書，這一句話其實(shí)就道盡了其市場(chǎng)表現(xiàn)不佳的重要原因。從2007年誕生至今，Kindle都只是在做著同一件事，即為用戶帶來媲美紙質(zhì)書的沉浸式閱讀體驗(yàn)，然而成也蕭何、敗也蕭何，專注是Kindle此前取得成功的秘籍，同樣也是其逐步衰落的一大推手。
不同于其他消費(fèi)電子產(chǎn)品，Kindle的功能其實(shí)非常單一，也就是喬布斯所言“只有一個(gè)功能的電子產(chǎn)品”。除了金屬材質(zhì)、全貼合屏幕、實(shí)體翻頁鍵，以及更強(qiáng)的飛思卡爾處理器，最新的一代的Kindle Oasis與此前的Kindle Paperwhite在體驗(yàn)上事實(shí)上并沒有本質(zhì)的區(qū)別，而此前Kindle翻頁刷新內(nèi)容慢、不支持epub的問題至今依舊存在，甚至?xí)r光仿佛都在Kindle身上停滯了。
在曾經(jīng)Kindle大賣的日子里，這一切還可以用“經(jīng)典永不過時(shí)”來形容，但當(dāng)其開始走下坡路后，這樣的專注就變成了不知變通。然而或許并不是亞馬遜方面不想為Kindle帶來新的元素，只可惜為Kindle帶來媲美紙質(zhì)書體驗(yàn)的墨水屏本身，技術(shù)進(jìn)步也實(shí)在是過于緩慢。技術(shù)上的保守，再配上亞馬遜這類產(chǎn)品的商業(yè)模式，無疑也加速了Kindle的墜落。
Kindle所采取的商業(yè)模式，其實(shí)是依靠后端的電子書銷售獲利，而并非依賴Kindle的硬件本身掙錢，所以在其更新產(chǎn)品動(dòng)力不足的情況下，同樣也導(dǎo)致了用戶換機(jī)頻率相對(duì)較低。而因?yàn)閾Q機(jī)頻率低，且Kindle所使用的是類似蘋果的封閉生態(tài)，也直接使得Kindle走上了硬件溢價(jià)的路子。如果沒有其他同類產(chǎn)品的出現(xiàn)，或許一切都還會(huì)正常運(yùn)行。
然而，性價(jià)比更高、配備更加開放Android系統(tǒng)的電紙書產(chǎn)品，已使得Kindle的優(yōu)勢(shì)不斷被縮小，再加上亞馬遜自己也提供了iOS與Android版本的Kindle APP，使得其龐大的書庫資源不再是Kindle的專利。所以除了忠實(shí)用戶外，在許多消費(fèi)者面前，Kindle的競(jìng)爭(zhēng)力反而是落后于其他電紙書產(chǎn)品的。
再加上讓Kindle不復(fù)往日輝煌的關(guān)鍵，其實(shí)是“閱讀”這一行為本身也在衰落。喬布斯當(dāng)年曾對(duì)Kindle嘲諷到，“這是款沒有希望的產(chǎn)品，因?yàn)槲磥碜x書的人會(huì)越來越少”，而這無疑是一針見血的指出了問題所在。想必有個(gè)段子許多朋友都曾聽說過，那就是為什么在國外地鐵上很多人都是在看書，可中國的地鐵上很多人卻是在玩手機(jī)？回答則是中國地鐵上的手機(jī)信號(hào)很好，而國外的地鐵上則沒有信號(hào)。
在智能手機(jī)尚未全面普及前，在許多人的日常休閑時(shí)光里閱讀還是一個(gè)非常重要的選項(xiàng)，因?yàn)楸藭r(shí)除了電視劇、電影、游戲之外，就要數(shù)閱讀是低成本消磨時(shí)光的利器。在二十一世紀(jì)的前十年里還有韓寒、郭敬明存在，還有以《今古傳奇》為園地的大陸新武俠，但這些的存在是因?yàn)楫?dāng)時(shí)國內(nèi)還有相當(dāng)一大批的讀者有這樣的需求。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境之下，超長續(xù)航、夜間背光、墨水屏所帶來的紙張般溫和視覺效果，也讓比紙質(zhì)書更潮流的Kindle有了獨(dú)樹一幟的體驗(yàn)。
可到了二十一世紀(jì)的第二個(gè)十年，則再也沒有新的“韓寒”出現(xiàn)，取而代之的卻是“李子柒”、“李佳琦”、“馮提莫”。在智能手機(jī)引領(lǐng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)文、手游、短視頻這樣的文化快消品聲勢(shì)大漲，而閱讀、特別是傳統(tǒng)的嚴(yán)肅閱讀，這類倡導(dǎo)回歸經(jīng)典和思想性的閱讀，與社會(huì)生活的節(jié)奏則呈現(xiàn)出了格格不入的趨勢(shì)。如今更多用戶休閑時(shí)間呈現(xiàn)出的是碎片化趨勢(shì)，以至于還誕生了知識(shí)類短視頻這樣的“縫合怪”，當(dāng)下消費(fèi)者追求的是即時(shí)而顯著的效果，就像注射腎上腺激素一樣需要立竿見影的結(jié)果。
但能夠提供這樣即時(shí)性刺激的載體，是網(wǎng)文、短視頻，唯獨(dú)不是紙質(zhì)書所承載的嚴(yán)肅文學(xué)，所以這自然也就使得以提供媲美紙質(zhì)書閱讀體驗(yàn)的Kindle，連帶著走向了衰落。當(dāng)然，無論哪一個(gè)時(shí)代都不會(huì)缺少熱愛閱讀的用戶，假如沒有大量電紙書同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，Kindle或許依然可以作為這一賽道的領(lǐng)頭羊存在，然而可惜的是世界上并沒有“如果”。
更何況，Kindle退出中國市場(chǎng)對(duì)于亞馬遜來說也并傷筋動(dòng)骨，畢竟在國內(nèi)市場(chǎng)上，如今亞馬遜的文庫幾乎是獨(dú)一無二的。對(duì)于追求純凈體驗(yàn)的讀者而言，即便不使用Kindle，也往往會(huì)注冊(cè)亞馬遜賬號(hào)下載Kindle APP，只要Kindle APP的使用體驗(yàn)足夠好，電子書還不是可以接著賣。