文｜聞旅

12月28日，百度Create大會2021元宇宙論壇在希壤虛擬空間多人互動平臺的第一座城市Creator City舉行。這是Create大會首次設(shè)置元宇宙論壇，也是其首次完全在元宇宙的虛擬空間中舉辦。

2021年熱門詞匯的元宇宙，是獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)世界之外的虛擬平行世界，或者說是現(xiàn)實(shí)世界的一種“高級映射”。當(dāng)下，對于深受疫情影響的旅游業(yè)而言，元宇宙似乎可以為旅游場景的拓展重構(gòu)提供了新思路，但另一方面也有人擔(dān)憂，人們應(yīng)該警惕因元宇宙帶來的成就感而最終喪失探索真實(shí)世界的欲望。

我們應(yīng)該如何看待元宇宙視角下的文旅業(yè)？

1、元宇宙元年，賦能旅游業(yè)

2021年被稱為元宇宙元年，這一年日本社交游戲巨頭GREE公司將通過其子公司REALITY進(jìn)軍元宇宙領(lǐng)域；Facebook推出VR遠(yuǎn)程協(xié)作辦公平臺；微軟也在Inspire大會上提出企業(yè)元宇宙解決方案。

元宇宙雖然備受各方關(guān)注和期待，但卻沒有一個公認(rèn)的定義。

2021的云棲大會主論壇上，阿里巴巴達(dá)摩院XR實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人譚平曾發(fā)表了他的看法：“元宇宙就是VR、AR眼鏡上的整個互聯(lián)網(wǎng)”。

近年來，產(chǎn)業(yè)界和資本界都渴求為“下一代互聯(lián)網(wǎng)平臺”找一個技術(shù)出口，元宇宙或許是互聯(lián)網(wǎng)時代升級到物聯(lián)網(wǎng)時代的一個尋求突破的端口，疫情成了催化劑，元宇宙應(yīng)運(yùn)而生。

對于文旅產(chǎn)業(yè)而言，元宇宙所構(gòu)建的虛擬空間以及基本特征沉浸式體驗(yàn)與當(dāng)下文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向不謀而合。根據(jù)號稱“元宇宙第一股”的羅布樂思游戲公司在招股書中的定義，“元宇宙”有8個方面屬性，即“身份、朋友、沉浸感、低延遲、多元化、隨地、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和文明”。隨著人們追求高度沉浸式體驗(yàn)的不斷升級，對生活娛樂體驗(yàn)、旅游體驗(yàn)、工作體驗(yàn)等相關(guān)體驗(yàn)產(chǎn)品的需求越來越高，普通的淺層次的體驗(yàn)產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足體驗(yàn)消費(fèi)需求。

在5G、人工智能、AR、VR等新技術(shù)的加持下，文旅場景不再是單一的觀覽過程，游客更趨向于在體驗(yàn)的過程中自我代入，給人們帶來沉浸式無延遲的社交體驗(yàn)，能夠超越物理空間，用戶有著高度的參與感，可以獲得現(xiàn)實(shí)世界難以得到的感受，社交的滿足感和元宇宙的趣味性也將會吸引更多用戶。

文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨，元宇宙的一大特點(diǎn)是具備“臨場感”，即需要打造沉浸式體驗(yàn)，而沉浸式的旅游體驗(yàn)，也是在數(shù)字化時代下所追求的旅游新模式，疫情的到來則加速了轉(zhuǎn)型的步伐。云旅游、云看展成為一種趨勢，景區(qū)、博物館等也上馬沉浸式演藝、沉浸式展覽等項(xiàng)目。

2、爭相布局

元宇宙給旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展延伸了更加廣闊的空間，國外已有多家文旅景區(qū)、主題樂園開始探索元宇宙。

迪士尼CEO鮑勃·查佩特表示元宇宙是迪士尼的未來，將構(gòu)建自己的元宇宙。

早在2020年年底，迪士尼公布了其宏大的“元宇宙” 戰(zhàn)略——迪士尼郵輪原創(chuàng)舞臺劇《冰雪奇緣》將傳統(tǒng)的劇院技術(shù)與最先進(jìn)的技術(shù)相結(jié)合，創(chuàng)造出阿倫黛爾這一冰雪世界?！缎乔虼髴?zhàn)：銀河邊緣》一切都始于一個聯(lián)網(wǎng)的樂園，游客可以使用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，如可穿戴設(shè)備、電話和其它互動數(shù)字接入點(diǎn)，與周邊物理環(huán)境進(jìn)行互動。當(dāng)樂園加上計算機(jī)視覺、自然語言理解、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)時，就可以將物理環(huán)境與數(shù)字世界無縫結(jié)合，創(chuàng)造出特殊的新體驗(yàn)。

美國Matterport公司通過VR技術(shù)使用戶體驗(yàn)到埃及的五大遺跡；韓國主題樂園樂天世界在科技巨頭Naver的Zepeto元宇宙中推出樂園的虛擬復(fù)制品，其中復(fù)原了樂天世界戶外的魔法島嶼部分，用戶可以通過Zepeto App進(jìn)入樂天世界地圖，即可體驗(yàn)地標(biāo)性的魔法城堡、陀螺儀跳樓機(jī)、亞特蘭蒂斯冒險過山車等景點(diǎn)和游樂項(xiàng)目。

2021年，元宇宙正逐步在中國旅游行業(yè)落地。

去年國慶期間，西安曲江大唐不夜城打造了元宇宙項(xiàng)目《大唐·開元》，通過數(shù)字化技術(shù)，讓中國傳統(tǒng)建筑能夠在數(shù)字空間生動的復(fù)原和呈現(xiàn)，讓虛擬與現(xiàn)實(shí)的世界產(chǎn)生互動，通過線上線下聯(lián)動，NFT、元宇宙等創(chuàng)造大量的新消費(fèi)場景，為商業(yè)變現(xiàn)提供了可行性路徑參考。

11月18日，張家界成為全國首個設(shè)立元宇宙研究中心的景區(qū)。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這是“為旅游數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供理論和技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全域旅游的高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>

敦煌美術(shù)院官方在唯一藝術(shù)平臺發(fā)售的首批敦煌系列數(shù)字藏品成功發(fā)行，不到10分鐘，首期2萬5千份便告售罄，自此敦煌元宇宙時代正式開啟。

凱撒文化在投資者互動平臺表示，代號為“動物星球”的游戲背景環(huán)境完全按照元宇宙的模式設(shè)計，具備時間、環(huán)境、生態(tài)三大維度要素，還引入了NFT技術(shù)。公司對元宇宙游戲相關(guān)底層技術(shù)一直有在關(guān)注，和上海交大合作攻關(guān)AI人工智能領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)，并取得一些階段性的進(jìn)展；在AR/VR領(lǐng)域也在積極開展相關(guān)項(xiàng)目。

不過該游戲上線時間和地區(qū)受到諸多因素影響，仍存在不確定性，但消息一經(jīng)發(fā)布，公司股票幾度漲停。

12月3日，由深圳童話爸爸文旅科技有限公司開發(fā)的國內(nèi)首家元宇宙主題樂園將落地深圳光明小鎮(zhèn)，項(xiàng)目計劃三年總投資75億元，帶領(lǐng)IP《冒險小王子》進(jìn)入元宇宙時代。

3、前景光明，道路曲折

元宇宙將突破傳統(tǒng)旅游“時”與“空”的局限，獲得更有沉浸感、科技感、補(bǔ)償感的體驗(yàn)。但人民日報評論曾發(fā)文呼吁，對待新鮮事物，保持好奇和探索的同時，也要保留一份審慎和理性。

不少文旅業(yè)內(nèi)人士就對元宇宙概念提出了疑議，有人說“從虛擬取代現(xiàn)實(shí)的角度來看，元宇宙與景區(qū)應(yīng)該是天生死敵” 。畢竟，元宇宙對于旅游最大的沖擊在于它能夠進(jìn)行時空的轉(zhuǎn)換，它可以把遠(yuǎn)處的人和景、現(xiàn)實(shí)地、實(shí)時地、全息地投射在我們周邊，形成一個孿生世界。

但這存在一個問題，也就是我們對傳統(tǒng)旅游的體驗(yàn)性、可達(dá)性的這些訴求，變得不那么迫切了，這也就會直接降低大家旅游的意愿和支付度。

攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人梁建章也發(fā)文表示：應(yīng)該警惕元宇宙帶來的成就感而令人們最終喪失探索真實(shí)世界的欲望?！皬脑钪娴膹?fù)雜度和邏輯性來看，跟真宇宙相比還差很多。元宇宙的確可以低成本地創(chuàng)造幾乎所有的樂趣，不僅僅是娛樂甚至于社交，親情和成就感都有可能在元宇宙中被模擬和實(shí)現(xiàn)，可以讓人獲得真宇宙里面不可能獲得的樂趣，或者真實(shí)世界里成本非常高的樂趣?！?/p>

擔(dān)憂不無道理，但為時尚早。因?yàn)樵钪娴臉?gòu)建目前還在一個萌芽階段，技術(shù)局限性是當(dāng)前制約元宇宙發(fā)展最大的瓶頸。

“元宇宙”并不是單純的某一項(xiàng)新興技術(shù)，而是需要5G、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等多種新興技術(shù)的加持才能完成。所以其構(gòu)建需要大量的技術(shù)、大量的企業(yè)，需要從政府到行業(yè)的生態(tài)攜手，肯定不是某一家企業(yè)就可以完成的。

要實(shí)現(xiàn)真正意義上的元宇宙，全球互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建，硬件水平的大幅度提升，5G的成熟應(yīng)用以及相關(guān)技術(shù)的成熟都需要時間。

中國主題公園研究院院長林煥杰也表示過，現(xiàn)階段5G+XR大多只能開辟單獨(dú)的空間和項(xiàng)目成為一個規(guī)模較小的內(nèi)容，而很難成為景區(qū)或主題公園的核心吸引力。

就目前技術(shù)而言，元宇宙在社交類文旅項(xiàng)目上賦能作用更明顯，比如劇本殺和沉浸式劇情娛樂，如果添加元宇宙技術(shù)，現(xiàn)場感會更強(qiáng)，體驗(yàn)效果也會更好。

除了技術(shù)的制約，元宇宙能否賦能文旅做到大規(guī)模投放和應(yīng)用，還需要成熟的商業(yè)模式。文旅在設(shè)備領(lǐng)域并不占據(jù)優(yōu)勢，因?yàn)槟壳皝碚f，國內(nèi)文旅設(shè)備的科技含量相對較低。景區(qū)應(yīng)用了先進(jìn)技術(shù)的設(shè)備造價高昂，但在可承載客流量有限的情況下難以實(shí)現(xiàn)降本增效，這都是需要考慮的問題。

面對當(dāng)前的元宇宙熱潮，人們應(yīng)保持理性的認(rèn)知。首先，謹(jǐn)防某些企業(yè)借技術(shù)和概念名義來進(jìn)行過度炒作，特別是要警惕資本市場上的收割騙局。其次，當(dāng)現(xiàn)實(shí)空間遇到虛擬空間，元宇宙背后出現(xiàn)的監(jiān)管空白需要被關(guān)注，應(yīng)有序地將政策監(jiān)管納入其中，保障行業(yè)健康有序發(fā)展。

我們可以明確的是“元宇宙”不僅是一個獨(dú)立的世界，而是一個與之緊密相連的現(xiàn)實(shí)世界互補(bǔ)。元宇宙未來在文旅產(chǎn)業(yè)的定位更像是旅游的輔助產(chǎn)品，不可能替代真實(shí)的旅游。當(dāng)元宇宙成為文旅景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要內(nèi)容，應(yīng)鼓勵產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)基礎(chǔ)研究，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力，穩(wěn)步提高技術(shù)成熟度。

雖然目前“元宇宙”還處在初級階段和設(shè)想階段，眾多技術(shù)難題和基層設(shè)施建設(shè)尚待突破和完善，但“元宇宙”給文化和旅游產(chǎn)業(yè)帶來的機(jī)遇和前景值得持續(xù)關(guān)注。