記者 | 張馨予
編輯 | 樓婍沁
據(jù)化妝品行業(yè)媒體《青眼》報(bào)道,截至4月1日,LVMH集團(tuán)旗下彩妝品牌Benefit貝玲妃在全國(guó)多座城市已經(jīng)撤柜,以后將以絲芙蘭和品牌天貓官方線上店為主。
界面時(shí)尚致電貝玲妃品牌官方客服,對(duì)方表示撤店是部分城市的渠道調(diào)整,絲芙蘭、天貓和唯品會(huì)渠道不受影響。
界面時(shí)尚梳理貝玲妃全國(guó)線下店鋪時(shí)發(fā)現(xiàn),貝玲妃在全國(guó)的線下專柜則僅剩7家,分別是北京三里屯店、上海來(lái)福士廣場(chǎng)店、廣州正佳廣場(chǎng)店、深圳茂業(yè)百貨店、重慶世紀(jì)新都店、武漢武商廣場(chǎng)店和昆明百盛店。
貝玲妃創(chuàng)始于1976年,當(dāng)時(shí)來(lái)自美國(guó)印第安納州的Jean Ford和Jane Ford兩姐妹在舊金山開(kāi)了一家名叫The Face Place化妝品店,1990年The Face Place更名為Benefit(貝玲妃),1997年開(kāi)始向全國(guó)擴(kuò)張。
1999年,LVMH集團(tuán)收購(gòu)了貝玲妃的大部分股份,成為品牌實(shí)際的掌舵人,但創(chuàng)始人Ford姐妹仍在公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、包裝、客戶關(guān)系等事務(wù),直到2012年才正式退休。Jean Ford和Jane Ford分別于2019年1月17日和2020年12月1日離世。
2007年,貝玲妃進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng),于上海開(kāi)設(shè)首店,2008年入駐中國(guó)絲芙蘭。2011年,貝玲妃曾短暫入駐天貓,但不到半年便關(guān)店。2017年,貝玲妃再度入駐天貓。
貝玲妃的產(chǎn)品以幽默趣味的產(chǎn)品理念和包裝設(shè)計(jì)為消費(fèi)者熟知,幾乎所有產(chǎn)品都有雙層含義,例如仿麻瓜眉粉(Foolproof Brow Powder)、眉?jí)舫烧婷几啵℅imme Brow)、反孔精英(POREfessional)等等。
不過(guò),界面時(shí)尚在微博、小紅書(shū)等平臺(tái)看到,不少消費(fèi)者認(rèn)為近幾年貝玲妃的產(chǎn)品沒(méi)有創(chuàng)新,“靠幾款經(jīng)典產(chǎn)品撐到了現(xiàn)在”。
LVMH集團(tuán)并未在2020年財(cái)報(bào)中談到貝玲妃具體的業(yè)績(jī)表現(xiàn),但有提到貝玲妃在2020年關(guān)閉了一些門店,這些銷售點(diǎn)的影響了貝玲妃的發(fā)展。 此外,LVMH集團(tuán)在2020年財(cái)報(bào)中表示貝玲妃的線上銷售顯現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
目前,絲芙蘭已經(jīng)成為貝玲妃在線下最主要的渠道。
絲芙蘭與貝玲妃同為L(zhǎng)VMH集團(tuán)旗下品牌,近年來(lái)正在開(kāi)拓有潛力的中國(guó)二三線城市市場(chǎng)。
2020年底,絲芙蘭已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)81座城市,全國(guó)門店總數(shù)達(dá)到275家,包括佛山、臨沂、九江、贛州、揚(yáng)州、江門、達(dá)州等城市。
盡管絲芙蘭渠道能讓貝玲妃繼續(xù)堅(jiān)守線下,滲透幾十個(gè)城市,但貝玲妃線下專柜大面積撤柜對(duì)品牌造成的負(fù)面影響仍不可小覷。
眉部產(chǎn)品是貝玲妃的主打產(chǎn)品,貝玲妃也致力于塑造自己“眉部專家“的形象。貝玲妃不僅推出了眉筆、眉粉、眉膏等產(chǎn)品,也在線下門店推出了專門提供修眉服務(wù)的眉吧,這被不少消費(fèi)者認(rèn)為是貝玲妃的特色服務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)研究公司NPD集團(tuán)的數(shù)據(jù),貝玲妃每年為超過(guò)500萬(wàn)顧客修眉。
而當(dāng)貝玲妃的修眉服務(wù)隨著線下店的萎縮而消失,貝玲妃眉部專家的形象就會(huì)難以保持。當(dāng)貝玲妃失去了眉部專家的品牌定位,就會(huì)更難在與新一代品牌的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。