編者按：在熊貓私廚“精英+互聯(lián)網(wǎng)”聚會(huì)上，寶潔校友會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃勇應(yīng)邀擔(dān)任“主咖”來(lái)做分享。黃勇于1992年加入寶潔，于2001年成立校友會(huì)，并于2013年成立了寶捷會(huì)校友創(chuàng)投基金來(lái)支持寶潔人的創(chuàng)業(yè)和成長(zhǎng)。

一同參加熊貓私廚的還有壹見(jiàn)傳媒創(chuàng)始人吳益鵬，他也是寶潔中國(guó)校友會(huì)上海分會(huì)會(huì)長(zhǎng)。堅(jiān)果大爆炸CEO潘浩曾在聯(lián)合利華工作過(guò)，CGC Girl Collection創(chuàng)始人沈元來(lái)自時(shí)尚集團(tuán)，這些人受過(guò)傳統(tǒng)大型消費(fèi)品公司歷練，又走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)世界的創(chuàng)業(yè)者，是熊貓資本合伙人李論所定義的“精英+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)者。

以下是本文核心要點(diǎn)：

• 大量通過(guò)校招進(jìn)入寶潔的同學(xué)，經(jīng)歷寶潔內(nèi)部言傳身教式的系統(tǒng)化培訓(xùn)，受到寶潔企業(yè)文化和核心價(jià)值觀的熏陶，從而成就了他們的“精英”能力；

• BAT的發(fā)展離不開(kāi)系統(tǒng)化管理和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，而這兩項(xiàng)技能恰恰是寶潔人的強(qiáng)項(xiàng)，因此近幾年越來(lái)越多的寶潔人加入互聯(lián)網(wǎng)公司；

• 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從寶潔畢業(yè)的3000多人中，有20%的寶潔人選擇創(chuàng)業(yè)或以合伙人身份加入創(chuàng)業(yè)型公司。由于寶潔人受到大公司規(guī)?；芾響T性思維的限制，相比從0到1，寶潔人更擅長(zhǎng)從10到100；

• 新一輪大消費(fèi)創(chuàng)業(yè)熱潮中，對(duì)供應(yīng)鏈、品牌、渠道有著深刻理解的寶潔人如魚(yú)得水，更容易脫穎而出；

• 隨著市場(chǎng)環(huán)境的變遷，用戶(hù)行為的遷移，碎片化、去中心化的興起，未來(lái)的消費(fèi)品牌難出Mega Brand，取而代之的更多是小而美品牌。 

• 熊貓資本合伙人李論認(rèn)為，新一波創(chuàng)業(yè)者中，以寶潔系為代表的接受過(guò)系統(tǒng)化培訓(xùn)、并擁有互聯(lián)網(wǎng)能力的精英，是一群最好的創(chuàng)業(yè)者。

為什么是寶潔成就了“精英+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)者？

在熊貓私廚上，當(dāng)問(wèn)及寶潔人的特點(diǎn)時(shí)，黃勇分享了自己的洞察和體會(huì)。

第一，寶潔人都擁有共同的“DNA”，這與寶潔的招聘體系密切相關(guān)。

他說(shuō)，寶潔有一套面試體系及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)如今，面試規(guī)則已由當(dāng)年的七條增至九條。

現(xiàn)在，知乎等平臺(tái)上流傳的“寶潔面試八問(wèn)”，代表了寶潔推崇的PEAK Performance Factors 模型。該模型主要考察新員工是否有設(shè)定目標(biāo)、解決問(wèn)題、分析問(wèn)題以及團(tuán)隊(duì)合作等多方面的能力。入職寶潔后，公司甚至?xí)汛蠹谊P(guān)在一起學(xué)英文、做商業(yè)培訓(xùn)等，這些都為未來(lái)的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。寶潔的招聘和培訓(xùn)體系，最終培養(yǎng)出大批有著相似“DNA”的人才。

第二，內(nèi)部晉升制度和言傳身教。 

黃勇說(shuō)，寶潔迄今為止所有高級(jí)管理崗位依舊使用內(nèi)部提升制度，而不會(huì)從外招募空降司令。如果寶潔的員工離職后再回公司，也需要降級(jí)從相對(duì)基層的崗位開(kāi)始。他說(shuō)，這樣的機(jī)制保持了寶潔人的純粹，這讓他們做事更踏實(shí)、更講規(guī)矩。

毫無(wú)疑問(wèn)寶潔這套獨(dú)特的體系有它成功的地方， 但也有它的不足。大公司規(guī)?；芾淼膽T性思維讓寶潔員工在如今日新月異的社會(huì)有些措手不及。 

“雖然寶潔前幾年遇到很大的挑戰(zhàn)，但今年‘雙十一’寶潔產(chǎn)品的表現(xiàn)還是相當(dāng)出色，在身體護(hù)理、護(hù)膚類(lèi)等品類(lèi)再次名列前茅，這讓我又看到了寶潔的生命力。作為一個(gè)優(yōu)秀的500強(qiáng)企業(yè)，寶潔確實(shí)有自己獨(dú)特的一套打法。”黃勇說(shuō)。

李論認(rèn)為，這實(shí)際上是穿越周期的力量。過(guò)去幾年寶潔通過(guò)換帥、裁員等措施自救，扛住了一波來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，也實(shí)現(xiàn)了螺旋式上升。“投資機(jī)會(huì)也是如此，前五年可能靠認(rèn)知領(lǐng)先，后五年靠資本領(lǐng)先，未來(lái)五來(lái)又靠經(jīng)驗(yàn)等等積累的東西，靠產(chǎn)業(yè)等等，再等下一波循環(huán)繼續(xù)。”

為什么BAT喜歡挖寶潔的人？

近幾年，大量寶潔員工跳槽至BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，阿里的寶潔人已超過(guò)200位，騰訊、百度、京東、網(wǎng)易等公司也有很多寶潔背景的員工。 

為什么BAT巨頭現(xiàn)在這么喜歡挖角寶潔背景的員工？ 

黃勇分析，主要有幾點(diǎn)： 

第一，某種意義上講，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了成熟期。他們?cè)絹?lái)越希望有標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的人才，這時(shí)候?qū)殱嵪祩涫芮嗖A。 

吳益鵬說(shuō)，還要看各個(gè)公司的核心驅(qū)動(dòng)力，如果這個(gè)驅(qū)動(dòng)力和寶潔人的某類(lèi)素質(zhì)一致，那么就會(huì)愿意招聘寶潔背景的員工。以阿里巴巴的天貓為例，天貓的重要驅(qū)動(dòng)力之一是商品和廣告，這個(gè)事情恰恰是寶潔最擅長(zhǎng)的。比如天貓?jiān)黾恿似奉?lèi)的品牌部門(mén)，這個(gè)調(diào)整和寶潔架構(gòu)有異曲同工之處。

為什么阿里喜歡寶潔的人，黃曉蕾提供了一個(gè)意思的視角：

“寶潔的人本身都是名校畢業(yè)生，本身帶著一些篩選機(jī)制，會(huì)起到背書(shū)作用?？梢詭推髽I(yè)做口碑。另一方面，阿里和寶潔一樣，都是在賺女人的錢(qián)。”

第二，除了解決問(wèn)題、創(chuàng)新思考這些業(yè)務(wù)能力，寶潔特別強(qiáng)調(diào)PVP（purpose, values, principles），即核心價(jià)值觀。寶潔人的底子打得比較扎實(shí)，人也比較踏實(shí)。

入職寶潔初期，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的入職培訓(xùn)后，還要長(zhǎng)期在不同區(qū)域進(jìn)行一線銷(xiāo)售。他們對(duì)消費(fèi)者、零售商家有深刻的理解，銷(xiāo)售技能成了寶潔人的基本功。黃勇還分享了他們晚上住著五星級(jí)酒店，白天出門(mén)騎著一輛小三輪去賣(mài)貨的故事。

寶潔作為消費(fèi)品圈的黃埔軍校，培養(yǎng)了一大批精英骨干。比如，現(xiàn)任阿芙精油總裁張耀東，在歐萊雅時(shí)一手建立了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和品牌體系?，F(xiàn)彩妝品牌瑪麗黛佳的品牌總經(jīng)理陳海軍也曾是他團(tuán)隊(duì)里的骨干。

李論談自己接觸的寶潔人的印象，一個(gè)是比較正，另一個(gè)是基本功比較好，甚至做excel表格都無(wú)出其右。 

他提到熊貓資本投資摩拜單車(chē)的故事，最開(kāi)始和前摩拜單車(chē)CEO 王曉峰接觸，王曉峰對(duì)數(shù)據(jù)的敏感讓熊貓資本的合伙人深深吸引。

“你想要什么數(shù)據(jù)，他給的數(shù)據(jù)比你想象的還要完整。當(dāng)他打開(kāi)他的數(shù)據(jù)后臺(tái)，我們發(fā)現(xiàn)，哪個(gè)公司的Founder能把Excel表做成這樣？一層、兩層、三層Excel表的數(shù)據(jù)邏輯非常清楚。” 

后來(lái)，熊貓資本在2016年6月投資了摩拜單車(chē)B輪，隨后在B+、C輪、D輪等連續(xù)追投四輪，2018年4月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)并購(gòu)摩拜單車(chē)，熊貓資本退出實(shí)現(xiàn)了很好的財(cái)務(wù)回報(bào)。 

寶潔系創(chuàng)業(yè)曾一度不被看好

寶潔系成名的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)不少，無(wú)論是剛剛上市的寶寶樹(shù)的CEO王懷南，還是過(guò)去在線旅行的巨頭藝龍網(wǎng)CEO崔廣福，獵聘創(chuàng)始人戴科彬，熊貓資本的portfolio中的摩拜單車(chē)前CEO王曉峰，還有大量的“精英+”創(chuàng)業(yè)者從寶潔等公司出來(lái)，做消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)。比如HomeFacialPro創(chuàng)始人呂博、植觀創(chuàng)始人唐亮、USMILE的Gino等等。 

寶潔從1988年開(kāi)始進(jìn)中國(guó)，從1996年起陸續(xù)有人出來(lái)創(chuàng)業(yè)。初步估算，目前3000多位寶潔校友中大約有600至700人加入了創(chuàng)業(yè)大軍。回顧寶潔人的創(chuàng)業(yè)史，從上世紀(jì)90年代開(kāi)始，創(chuàng)業(yè)方向基本分成To B和To C兩條戰(zhàn)線。 

To B創(chuàng)業(yè)之路基本上從2000年開(kāi)始，當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)真正興起，這一波寶潔創(chuàng)業(yè)者都以線下切入，幾乎都在幫大品牌做傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。中國(guó)最大的十家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司中，九成以上跟寶潔人有關(guān)。2006年起，鑒于這種生意的局限性，陸陸續(xù)續(xù)有很多營(yíng)銷(xiāo)公司出售給外企。

在互聯(lián)網(wǎng)興起后，寶潔人圍繞互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈繼續(xù)做To B業(yè)務(wù)，他們陸續(xù)加入或創(chuàng)立如AdMaster、品友互動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司，最近還出現(xiàn)了更多基于社交和AI技術(shù)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司，比如壹見(jiàn)傳媒、筷子科技、愛(ài)零工等。黃勇認(rèn)為，接下來(lái)To B業(yè)務(wù)會(huì)是非常好的機(jī)會(huì)。

To C的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方面，有些校友早年開(kāi)始了保健品、日化等生意，雖然盈利不錯(cuò)，但都未達(dá)到一定的規(guī)模和體量。

外界之所以對(duì)寶潔人創(chuàng)業(yè)不看好，黃勇認(rèn)為是寶潔系早年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中可能有這幾個(gè)問(wèn)題： 

第一，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前的創(chuàng)業(yè)，唯有十項(xiàng)全能選手才有成功的機(jī)會(huì)，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者對(duì)供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、資金、資本各個(gè)方面都要掌握，而大公司體系培訓(xùn)出來(lái)的寶潔人通常只會(huì)1-2項(xiàng)技能，不能面面俱到，所以創(chuàng)業(yè)很快就會(huì)遇到瓶頸；

第二，大部分寶潔校友都來(lái)自好學(xué)校的好學(xué)生，習(xí)慣了單打獨(dú)斗，本身有局限性；

第三，早期創(chuàng)業(yè)的寶潔人對(duì)資本不敏感，格局和視野沒(méi)有完全打開(kāi)，導(dǎo)致了企業(yè)沒(méi)能及時(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)、更上一層樓。 

互聯(lián)網(wǎng)To C創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，可以分為無(wú)形產(chǎn)品和有形產(chǎn)品。

黃勇回憶，缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因的寶潔人在無(wú)形產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)中參與較少，但特別值得一提的是寶寶樹(shù)的創(chuàng)始人王懷南和獵聘網(wǎng)創(chuàng)始人戴科彬。王懷南離開(kāi)寶潔后加入了谷歌、linkedin等互聯(lián)網(wǎng)公司，從此跨入互聯(lián)網(wǎng)圈，創(chuàng)立寶寶樹(shù)并于今年上市，成為母嬰社區(qū)第一股。戴科彬創(chuàng)立的獵聘網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)思維直擊行業(yè)痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘模式的革命性顛覆。于今年正式登陸港股，成為首家在香港上市的國(guó)內(nèi)招聘網(wǎng)站。 

“對(duì)于寶潔系創(chuàng)業(yè)者整體而言，在互聯(lián)網(wǎng)的第一階段里沒(méi)有特別大的玩家。而到了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用的階段開(kāi)始出現(xiàn)了一些成功案例，比如對(duì)運(yùn)營(yíng)要求較高的摩拜單車(chē)。”黃勇說(shuō)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)體系越發(fā)成熟，更多的寶潔人選擇了有形產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)。比如創(chuàng)立僅3年的化妝品品牌HomeFacialPro今年?duì)I收預(yù)計(jì)超過(guò)15億，而國(guó)產(chǎn)品牌第一名的Usmile 電動(dòng)牙刷，今年銷(xiāo)售額約3億，創(chuàng)立也僅3年。 

為何此時(shí)寶潔系的創(chuàng)業(yè)者嶄露頭角？黃勇認(rèn)為現(xiàn)階段創(chuàng)業(yè)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的十項(xiàng)全能要求降低了不少：

第一，供應(yīng)鏈相對(duì)早年來(lái)說(shuō)更加成熟；

第二，渠道更加多元化，天貓等線上渠道的打通和運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化了整體效率；

第三，消費(fèi)者洞察和營(yíng)銷(xiāo)能力，正是寶潔人的強(qiáng)項(xiàng)；

第四，大公司規(guī)模化管理的思維和經(jīng)驗(yàn)，使寶潔人更擅長(zhǎng)從10到100，優(yōu)于普通創(chuàng)業(yè)者。

黃勇認(rèn)為，寶潔人在接下來(lái)的消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)里，有很大的機(jī)會(huì)。

李論對(duì)此也很認(rèn)同。他說(shuō)，我認(rèn)識(shí)和知道很多互聯(lián)網(wǎng)公司的founder都是寶潔人。藝龍的CEO崔廣福、COO謝震都是來(lái)自寶潔。摩拜單車(chē)前CEO王曉峰也是后來(lái)去了摩拜單車(chē)做CEO。

李論強(qiáng)調(diào)，投資人很喜歡的一點(diǎn)是寶潔人能力強(qiáng)，三觀正。

“我們最近有一個(gè)新的發(fā)現(xiàn)是，現(xiàn)在最好的一波founder的畫(huà)像可能是，年輕的時(shí)候第一份工作在寶潔這樣的公司干過(guò)五年。被系統(tǒng)培訓(xùn)過(guò)，知道野蠻生長(zhǎng)特別好。他后來(lái)做的行業(yè)如果跟他之前的經(jīng)歷比較匹配的話，他還有一波原來(lái)寶潔的兄弟朋友們能夠幫忙，有大量的資源可以用。”

李論覺(jué)得當(dāng)前最好的創(chuàng)業(yè)者是這些“精英+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)者。這些人曾經(jīng)名校畢業(yè)后即加入寶潔，受過(guò)系統(tǒng)化培訓(xùn)后有一套共同的價(jià)值觀，在經(jīng)歷爆款，或者主力產(chǎn)品線歷練之后加入阿里巴巴、騰訊等BAT公司，又選擇自主創(chuàng)業(yè)。

新環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)新挑戰(zhàn)？

黃勇說(shuō)，新一代的寶潔人創(chuàng)業(yè)，更傾向于選擇能力互補(bǔ)的合伙人。

比如Homefacialpro的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)是兩個(gè)寶潔人和一個(gè)供應(yīng)鏈專(zhuān)家。吳益鵬的合伙人也是和他背景不同的非寶潔同學(xué)。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)才能在新的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下攜手并進(jìn)。

熊貓資本谷承文提了一個(gè)有意思的問(wèn)題，寶潔人之前在做品牌市場(chǎng)的時(shí)候，一個(gè)很重要的手段是利用媒體占領(lǐng)用戶(hù)的認(rèn)知和心智，那些有預(yù)算的大公司容易做成一個(gè)品牌。

但現(xiàn)在媒體開(kāi)始碎片化，人們也會(huì)用意見(jiàn)領(lǐng)袖（KOL）進(jìn)行傳播，微博、微信上都出現(xiàn)了一波新的品牌。人們對(duì)一個(gè)品牌的認(rèn)知從原來(lái)的媒體渠道換成身邊朋友的認(rèn)知和推薦。在營(yíng)銷(xiāo)手段開(kāi)始細(xì)碎和去中心化的時(shí)候，會(huì)不會(huì)有一些新的公司能夠利用新的傳播和營(yíng)銷(xiāo)方式變革出來(lái)一些新的品牌？

吳益鵬所在的創(chuàng)業(yè)公司基于小紅書(shū)等平臺(tái)做了很多營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐。

他的看法是：

第一，碎片化媒體這一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)還沒(méi)有結(jié)束，這主要看占領(lǐng)用戶(hù)心智的效率誰(shuí)會(huì)更高。比如對(duì)比CCTV硬廣，在小紅書(shū)上做種草營(yíng)銷(xiāo)，影響消費(fèi)者心智的效率可能會(huì)更高。當(dāng)然用電視廣告的思路做線上營(yíng)銷(xiāo)，效率也不會(huì)太高。不過(guò)當(dāng)一家消費(fèi)品公司的營(yíng)收到了年入10億，會(huì)不得不回到比較傳統(tǒng)的玩法，比如請(qǐng)代言人做口碑。效率的戰(zhàn)爭(zhēng)，因時(shí)而異，不要拘泥于形式和媒介。

第二，注意供應(yīng)鏈的比拼。投資機(jī)構(gòu)一定要去看供應(yīng)鏈能力，看供應(yīng)鏈能不能扛得住億級(jí)、十億級(jí)的規(guī)模？創(chuàng)業(yè)者是否具備這樣的能力？比如供應(yīng)鏈里的庫(kù)存管理，如果庫(kù)存沒(méi)有處理好，可能會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存過(guò)高或者爆倉(cāng)的情況，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者都是巨大的損失。 

新的消費(fèi)品牌崛起中，微商的價(jià)值也在熊貓私廚的討論中重新審視。黃勇說(shuō)，微商也是能出品牌的，比如云集已經(jīng)孵化了“素野”等多個(gè)品牌。

吳益鵬認(rèn)為，今天一個(gè)產(chǎn)品崛起需要以渠道第一，而非品牌第一。比如有些微商里崛起的產(chǎn)品，在有一定規(guī)模后，會(huì)經(jīng)歷一個(gè)出逃的過(guò)程，出微商，回到更大的戰(zhàn)場(chǎng)跟傳統(tǒng)品牌競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)過(guò)程中，微商是第一階段主戰(zhàn)場(chǎng)，天貓可能是第二階段主戰(zhàn)場(chǎng)，渠道之間也會(huì)相互博弈，但是最終成為一個(gè)品牌必然是全渠道。

比如HFP比較典型，它在不斷地?fù)Q主戰(zhàn)場(chǎng)。一開(kāi)始的主戰(zhàn)場(chǎng)是微信，微信基本上所有的流量號(hào)被它洗得非常深刻，但當(dāng)它發(fā)現(xiàn)微信只能貢獻(xiàn)它到1個(gè)億的規(guī)模，要想再往上上一個(gè)數(shù)量級(jí)，必須去到天貓這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。 

谷承文又提到一個(gè)有意思的問(wèn)題，如果未來(lái)越來(lái)越碎片，消費(fèi)者不喜歡隨大流，會(huì)不會(huì)原來(lái)如果一個(gè)品牌的上限是一年?duì)I收100億，會(huì)不會(huì)變成以后只有10億一年的大量的小眾品牌？

黃勇預(yù)測(cè)，消費(fèi)者需求越來(lái)越個(gè)性化，將會(huì)導(dǎo)致年收入50億至100億的Mega Brand越來(lái)越少，越來(lái)越難，一般來(lái)說(shuō)，年收入達(dá)到10億規(guī)模已相當(dāng)可觀。對(duì)于投資人來(lái)說(shuō)，投品牌矩陣的效果會(huì)更好。